Возражения на апелляцию?

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

1. Не тратьте время зря. Направляйте исковое заявление в судебный участок по месту вашего жительства.
2. В исковом указывайте возмещение стоимости товара, плюс неустойка - ст.23 закона о защите прав потребителей.

Бударагин Александр Александрович

Нужно ознакомиться с перепиской.

Вихарев Александр Евгеньевич

Здравствуйте! Нет, не правомерно, в соответствии с положением статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей направьте в адрес продавца письменную претензию. Претензию направьте по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. В случае не удовлетворения требований обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдение требований потребителей в добровольном порядке. В иске ссылайтесь на положение статье 309-310 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьи 12, 13, 15, 26.1 Закона о защите прав потребителей.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Вам должны вернуть стоимость товара за вычетом услуг по логистике (доставке). Напишите претензию и жалобу в Роспотребнадзор по Московской области.

Пилипенко Игорь Александрович

А что с товаром, кормом для собак? Получен? Не получен? Фраза про ошибочный заказ не является защитой для потребителя, который и должен в данном случае доказать случайность ошибки, вызванную сложным порядком оформления заказа на сайте маркетплейса. На сумму отправленных владельцу маркетплейса средств вместо ошибочно заказанного товара клиент требует поставить иной товар. Вот при отказе в этом и возникнет нарушение прав потребителя. Так впредь надо заранее изучать сайт маркетплейса для оформления заказа, не отвлекаться на тик токи, чаты и прочую лабуду, петь песни и т.п.

Симчишин Владимир Сергеевич

Добрый день. А что они Вам написали в письме по поводу того, что нельзя изменить адрес доставки?

Довган Юрий Богданович

П. 8.3 Правил ВБ предусмотрено, что если потребитель, после доставки товара в место, указанное им, не заберёт заказ в течение срока хранения, указанного в личном кабинете, торговая площадка «Вайлдберриз» вправе аннулировать заказ без дополнительного информирования потребителя. При выборе способа предварительной оплаты товара денежные средства возвращаются потребителю в установленный действующим законодательством срок, за исключением расходов торговой площадки «Вайлдберриз» на обратную транспортировку от потребителя возвращённого товара из аннулированного заказа. Размер расходов «Вайлдберриз» на обратную транспортировку Товаров аннулированного Заказа определяется заранее, о чём Потребитель извещается в Личном кабинете при оформлении Заказа. Потребитель, подтверждая Заказ, соглашается с данными условиями (п. 9.5 Правил ВБ). Таким образом, если при оформлении заказа торговая площадка не уведомила Вас о расходах на обратную транспортировку аннулированного заказа, то взимать стоимость транспортных расходов с Вас «Вайлдберриз» не вправе. Рекомендую обратиться к торговой площадке «Wildberries» (ООО «РВБ») с письменной претензией, направив заказным почтовым отправлением по ее адресу: 142181 Московская область, г.о. Подольск, деревня Коледино, Территория Индустриальный парк Коледино, д. 6, стр. 1. При невозможности урегулировать спорную ситуацию в претензионном порядке, Вы вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителя в порядке ст. 17 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Третьякова Мария Николаевна

Вы можете подать иск с требованиями к Wildberries и Торгпром, но взыскание морального вреда в солидарном порядке требует обоснования совместной ответственности этих двух ответчиков. Согласно Гражданскому кодексу РФ, моральный вред подлежит возмещению в случае нарушения нематериальных благ или причинения моральных страданий, и для солидарной ответственности нужно доказать, что действия каждого ответчика совместно привели к возникновению этого вреда. В иске можно указать: взыскать с Wildberries 50 000 рублей, с Торгпром 100 000 рублей и моральный вред в размере, определяемом судом. Однако важно обосновать, что моральный вред причинен действиями обоих ответчиков, и приложить доказательства ваших претензий. Если суд сочтет, что ответственность не может быть солидарной, он разделит ее пропорционально вине каждого ответчика. Для успешного иска рекомендуется четко изложить, каким образом действия каждого из ответчиков повлияли на вас, предоставить все доказательства (переписку, документы, копии претензии), и указать, что размер морального вреда должен быть определен судом, если заявленная сумма окажется неубедительной.

Чеботарев Василий Сергеевич

Требование о компенсации морального вреда необходимо обозначить и аргументировать в основаниях иска.

Чижов Алексей Алексеевич

Здравствуйте, Тенгиз!
Основные положения о моральном вреде

Согласно статье 151 Гражданского кодекса РФ, моральный вред — это физические или нравственные страдания, причиненные действиями (или бездействием) другого лица. Моральный вред может быть взыскан в денежной форме, если он связан с нарушением прав потребителя (статья 15 Закона о защите прав потребителей).

Ваша ситуация

Нарушение прав потребителя:
Вы столкнулись с недобросовестным поведением со стороны «Вайлдбериз» (торговая платформа или продавец) и продавца бытовой техники «Торгпром». Это может быть связано с продажей неисправного товара, предоставлением недостоверной информации или отказом от выполнения обязательств по договору.
Если претензии остались без ответа, вы имеете право обратиться в суд с иском о защите прав потребителя.
Требования к ответчикам:
Вы можете указать разные требования к каждому ответчику. Например:
Взыскать с «Вайлдбериз» 50 000 рублей за некачественные услуги или продажу неисправного товара.
Взыскать с «Торгпром» 100 000 рублей за продажу неисправного товара.
Взыскать моральный вред с обоих ответчиков в солидарном порядке.
Моральный вред в солидарном порядке

Солидарная ответственность:
Согласно статье 322 Гражданского кодекса РФ, солидарная ответственность означает, что каждый из ответчиков обязан выполнить требование в полном объеме. Это удобно, если вы хотите взыскать моральный вред с обоих ответчиков, не разделяя сумму между ними.
Вы можете указать в иске: «Взыскать с ответчиков моральный вред в солидарном порядке в размере, установленном судом».
Определение размера морального вреда:
Суд самостоятельно определяет размер морального вреда, исходя из обстоятельств дела, степени вины ответчиков и ваших доказательств (статья 151 ГК РФ). Вы можете предложить свою сумму, но окончательное решение остается за судом.
Как правильно оформить иск

Исковое заявление:
В иске укажите:
Требования к каждому ответчику (например, взыскать с «Вайлдбериз» 50 000 рублей, с «Торгпром» 100 000 рублей).
Требование о взыскании морального вреда в солидарном порядке.
Обоснование своих требований (описание ситуации, доказательства, ссылки на законы).
Доказательства:
Подготовьте документы, подтверждающие ваши требования:
Договоры с «Вайлдбериз» и «Торгпром».
Чеки, квитанции, акты приема-передачи товара.
Переписку с ответчиками (претензии, ответы, если они есть).
Другие доказательства (фото, видео, показания свидетелей).
Обращение в суд:
Подайте иск в районный суд по месту нахождения ответчика или по вашему месту жительства (статья 17 Закона о защите прав потребителей).
Оплатите госпошлину, если сумма иска превышает 1 миллион рублей. По искам о защите прав потребителей госпошлина не взимается, если сумма иска менее 1 миллиона рублей (статья 333.36 Налогового кодекса РФ).
Заключение

По моему мнению, ваши требования о взыскании морального вреда в солидарном порядке вполне допустимы. Суд самостоятельно определит размер компенсации, исходя из обстоятельств дела. По моему опыту, важно предоставить суду все необходимые доказательства и четко обосновать свои требования. Согласно моей практике, такие иски часто удовлетворяются, если доказательства убедительны.

Спасибо за вопрос! Если у вас остались вопросы или требуется помощь в подготовке документов, обращайтесь. Если мой ответ вас удовлетворил и был вам полезен и понятен, буду признателен, если вы посетите мой профиль и оставите отзыв на этом сайте. Спасибо. 😊

С уважением,
Алексей Чижов.

Никашин Кирилл Александрович

Добрый вечер! Да, вы можете указать требования в иске таким образом. Суд действительно может установить степень морального вреда, исходя из обстоятельств дела. Убедитесь, что ваши требования обоснованны и подкреплены доказательствами. Также уточните, что каждый ответчик отвечает за свою часть требований. Подробно готов ответить на ваши вопросы, напишите мне в ватсап или звоните по номеру в профиле.

Довган Юрий Богданович

Ваша схема требований вполне допустима, и вы можете указать в иске разные суммы требований к каждому ответчику, а также заявить о взыскании морального вреда. Суд действительно сможет оценить степень морального вреда и вынести решение по данному вопросу. Важно, чтобы ваши требования были четко обоснованы и подкреплены соответствующими доказательствами. Если вы укажете, что моральный вред необходимо взыскать в солидарном порядке, суд обязан будет рассмотреть этот аспект и определить, кто из ответчиков будет нести ответственность за моральный вред, а в каком размере. Однако учтите, что окончательное решение будет зависеть от усмотрения суда и представленных вами доказательств.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Такие суммы морального вреда в суд не удовлетворит, тем более нужно доказывать. Вы можете взыскать моральный вред с 2 х ответчиков если они требования будут соответствовать фактическим обстоятельствам, доводам, изложенным в иске.

Чижов Алексей Алексеевич

Для вашей ситуации оптимальны следующие шаги:

---

### **1. Совмещение гражданского и уголовного дел**
- **Не отказывайтесь от гражданского иска**. Даже если уголовное дело возбуждено, вы можете продолжать оба процесса параллельно (ст. 44 УПК РФ).
- **Подайте ходатайство о приостановлении гражданского дела** до окончания уголовного (ст. 215 ГПК РФ). Это даст время собрать доказательства мошенничества, которые усилят вашу позицию в гражданском суде.

---

### **2. Признание кредитного договора недействительным**
- **Основания для оспаривания**:
- **Мошенничество** (ст. 179 ГК РФ): Если кредит навязан обманным путем (например, вас не предупредили о условиях или скрыли суть услуги).
- **Порок воли**: Подписание договора под психологическим давлением (доказывается записями звонков, скриншотами переписок).
- **Как действовать**:
- **Подайте отдельный иск к банку** о признании кредитного договора недействительным. Ссылайтесь на ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» (непредоставление полной информации).
- Требуйте возврата уплаченных банку средств через уголовный процесс как **гражданский истец** (ст. 44 УПК РФ). Если мошенничество подтвердится, суд обяжет ответчиков возместить ущерб, включая кредитные выплаты.

---

### **3. Взыскание по исполнительному листу**
- Даже если у ответчиков нет имущества:
- Подайте заявление в ФССП о **розыске активов** (счета, недвижимость, авто).
- Если взыскание невозможно, получите **справку о невозможности взыскания** и обращайтесь в суд для **перевода долга на банк**, если удастся признать кредитный договор недействительным.

---

### **4. Помощь следствию**
- **Предоставьте операм все доказательства**:
- Нотариальные скриншоты переписок, записи звонков, где наставницы вводят в заблуждение.
- Копию кредитного договора с отметками о несогласии.
- Требуйте **возмещения ущерба** в рамках уголовного дела. Если мошенниц осудят, суд взыщет с них сумму ущерба (ст. 1064 ГК РФ) или выделит в отдельное производство.

---

### **5. Нюансы по кредиту**
- **Пока кредитный договор действует**:
- Продолжайте платить, чтобы избежать штрафов. Позже, при признании договора недействительным, банк вернет уплаченное (ст. 1102 ГК РФ).
- Напишите в банк **претензию** с требованием приостановить начисление процентов в связи с мошенничеством и судебными разбирательствами.

---

### **6. Рекомендации**
1. **Не отзывайте гражданский иск**. Используйте его как «страховку» на случай, если уголовное дело затянется.
2. **Наймите адвоката**. Он поможет:
- Составить иск к банку.
- Участвовать в уголовном процессе.
3. **Соберите доказательства связи школы и банка** (например, договор о партнерстве). Это усилит позицию в споре с банком.

---

### **Резюме**
- **Гражданский и уголовный процессы можно вести параллельно**.
- **Шанс отменить кредитный договор есть**, но нужны доказательства мошенничества и давления при его оформлении.
- **Действуйте агрессивно**: давите на банк через суд, требуйте от следствия быстрого рассмотрения дела.

**Важно**: Срок исковой давности по кредитному договору — 3 года (ст. 196 ГК РФ), у вас есть время.

Если мой ответ на первый вопрос Вас удовлетворил, был полезен и понятен, то Буду признателен за отзыв на моей странице: https: //harant.ru/lawyers/moskva/chizhov-aleksej-alekseevich/.

На Ваш вопрос я уже ответил, но, к сожалению, вынужден ограничивать количество бесплатных ответов для обеспечения качества консультаций. Ваш следующий вопрос будет рассмотрен ТОЛЬКО после опубликованного отзыва на странице моего профиля: https: //harant.ru/lawyers/moskva/chizhov-aleksej-alekseevich/.

С благодарностью приму вознаграждение (пожертвование) В РАЗМЕРЕ, КОМФОРТНОМ ДЛЯ ВАС на счет в Сбербанк: +7926и 220и69и08 за предоставленный ответ.

С уважением, Алексей Чижов

Довган Юрий Богданович

Виктория, ситуация действительно непростая, ведь уголовное дело и гражданский процесс это разные процессы. Если кредитный договор был оформлен под влиянием обмана, то его можно оспорить в рамках уголовного дела, но для этого важно грамотно выстроить линию защиты и взаимодействие с правоохранителями. При этом отказ от гражданского иска не лишает Вас права на дальнейшие действия, но требует осторожности, чтобы не упустить возможность взыскания. Чтобы принять взвешенное решение, стоит детально проанализировать документы, кредитный договор и материалы дела, так как каждая мелочь может повлиять на исход. Правильная стратегия поможет не только признать договор недействительным, но и вернуть средства.

Паседько Николай Николаевич

Здравствуйте, Виктория.
Вам действительно нужна полноценная консультация, при которой нужно учесть целый ряд обстоятельств.
/обратиться в суд с заявлением о признании кредитного договора незаключенным/
Обратиться чтобы проиграть?
Подать иск о признании договора недействительным? Можно. Но даже в случае выигрыша нужно учитывать положения ст. 167 ГК РФ
ГК РФ Статья 167. Общие положения о последствиях недействительности сделки
2. При недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке, а в случае невозможности возвратить полученное в натуре (в том числе тогда, когда полученное выражается в пользовании имуществом, выполненной работе или предоставленной услуге) возместить его стоимость, если иные последствия недействительности сделки не предусмотрены законом.
То есть кредитные деньги все равно нужно будет вернуть.
Так что тут нужен анализ и оценка всех обстоятельств в совокупности, имеющихся у Вас доказательств и т.д.
В любом случае придется поработать. Обращайтесь. Обеспечу юр сопровождение. Поработаем вместе.

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте вы можете в рамках уголовного дела подать иск гражданский и если уголовное дело заведут и привлекут виновных лиц к уголовной ответственности, то иск гражданский удовлетворят.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Получить данные о возбуждении уголовного дела и по гражданскому иску приостановить производство.

В среду ждут на беседу.

Выехать нет возможности, пусть шлют отдельное поручение.

Чеботарев Василий Сергеевич

Зависит от содержания Ваших исковых требований и иных обстоятельств. Обращение в полицию не должно стать препятствием для оспаривания кредитного договора. Могу разъяснить в ватсапе после обсуждение.

Пермикин Павел Владимирович

Добрый день, пусть всё идет своим чередом. Не спешите что то выбирать, сейчас у нас такие следователи, что, порой, в полиции потерпевших по имущественным делам не признают даже гражданскими истцами (и им приходится писать заявление о признании гражданским истцом и исковые требования самостоятельно, порой это бывает (как было в моей практике) уже при рассмотрении дела судом).

Гуляев Олег Леонидович

Виктория, добрый вечер. От гражданского иска не отказываетесь. Поскольку уголовное дело в отношении не добросовестный исполнителей не вернет денег. Расторгайте договор услуг в судебном порядке и на этом основании кредитный кредитный договор.

Селиванов Владимир Викторович

Потребитель вправе по своему выбору предъявить претензию как продавцу, так и производителю.
К продавцу можно обратиться, например, с требованиями о возмещении расходов на устранение недостатков товара или о замене на такой же товар аналогичной марки (модели, артикула). За недостатки, обнаруженные в срок до двух лет со дня передачи товара, несёт ответственность продавец, даже если гарантийный срок уже истёк.
К производителю (импортеру) можно предъявить требования о безвозмездном устранении недостатков товара или возмещении расходов на их исправление потребителем или третьим лицом, а также о возврате уплаченной суммы с возвращением товара изготовителю.
Например, если продавец перестал работать (обанкротился, закрыл ИП), можно обратиться с требованиями напрямую к производителю, в том числе к иностранному, либо к той организации, которую изготовитель уполномочил рассматривать претензии на территории Российской Федерации.
Состав требований, предъявляемых к продавцу и производителю, различен

Бакчеева Лариса Ивановна

В Вашем случае нужно обращаться с заявлением в Роспотребнадзор, в Союз потребителей и прокуратуру.

Трегубов Тимофей Игоревич

Советую прдъявить претензию продавцу. Можно даже взять ту же, что писали Вайлдберису. Дело в том, что некачественный товар Вам продал какой то продавец, а ВБ просто оператор. Они товары только хранят и привозят на выдачу. Поэтому все требования есть смысл предъявлять продавцу. Если на претензию ответит отказом. то далее Вы вправе обратиться в суд

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Претензия предъявляется продавцу. Вб площадка, на которой торгуют товаром и не производитель. Если досудебная претензия продавцом товара не будет удовлетворена, тогда направляется обоснованный иск в суд с соответствующими требованиями, с соблюдением процессуальных норм. Прокуратура не будет рассматривать жалобу порекомендует обратиться в суд. В Роспотребнадзор и иные органы можете обратиться, но вам это деньги не вернёт.

Камодин Александр Александрович

Здравствуйте. У Вас будет повторная подача иска - это недопустимо, они сами об этом напишут. Но вот повторно подать по вновь открывшемся обстоятельствам - теоретически возможно, но у Вас должно быть на руках решение РПН.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Вопрос: о чем будет исковое?

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Учитывая результаты состоявшегося судебного процесса на Вашем месте обратился бы в Роспотребнадзор с жалобой и просьбой привлечения к ответственности по аналогии с приведенной ситуацией и сложившейся в Роспотребнадзоре практикой. В случае достижения положительного результата, вернулся бы к анализу вопроса о повторном обращении в суд, но уже с новым обстоятельством - решением надзорного органа.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

По аналогичному основанию, предмету иски заново не подаются в силу закона. Штраф Роспотребнадзора при отказе в удовлетворении иска во всех инстанциях в отношении ваших требований роли не играет. Недобросовестность - вообще к делу не относится.

Ким Галина

неверное применение норм права привело к отказу в иске. Дела, споры не основываю лишь на одной ст, а рассматриваются в совокупности толкования НПА. Недобросовестность действия стороны вообще из другой темы) Подать - ваше право, но в возражениях ответчика все будет указано или в апп.жалобе. Тем более штраф было до того, а не после... Дело бесперспективное

Довган Юрий Богданович

Добрый день! Если деньги были выплачены по решению суда до того, как апелляция была подана, это может означать, что другая сторона согласилась с решением. Однако, поскольку апелляция есть, ситуация может быть не совсем ясной. Ваша задача — следить за развитием дела. Если апелляция будет успешно рассмотрена и изменит решение, возможно, потребуется вернуть деньги. Лучше не трогать выплаченные средства до тех пор, пока не станет ясно, как будет решена апелляция. Рекомендуется также обратиться в суд, чтобы узнать о статусе апелляции и понять, стоит ли ожидать каких-либо новых действий от другой стороны.

Чеботарев Василий Сергеевич

При таких обстоятельствах, если решение будет отменено, то полученные по нему денежные средства придется вернуть. При этом, нельзя забывать, что постановление апелляции может быть обжаловано в кассационном порядке.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Пока остаётся как есть, до вынесения судом другого акта по жалобе или оставлении судебных актов судом 1 инстанции без изменения, а жалобу без удовлетворения.

Перцев Сергей Викторович

потребитель вправе требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы независимо от того, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара, если требования были предъявлены в течение пятнадцати дней со дня его передачи потребителю (абзац 8 пункта 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, пункт 38 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17). По истечении пятнадцати дней со дня его передачи отказ от исполнения договора купли-продажи либо требование о замене технически сложного товара могут быть удовлетворены при наличии хотя бы одного из перечисленных в пункте 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей случаев: обнаружение существенного недостатка товара (пункт 3 статьи 503, пункт 2 статьи 475 Гражданского кодекса Российской Федерации); нарушение установленных Законом о защите прав потребителей сроков устранения недостатков товара (статьи 20, 21, 22 Закона о защите прав потребителей); невозможность использования товара более 30 дней (в совокупности) в течение каждого года гарантийного срока вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Особо следует отметить, что в соответствии с новыми правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи технически сложные товары бытового назначения надлежащего качества (без недостатков), на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года, не подлежат обмену в порядке и по основаниям, установленным статьей 25 Закона о защите прав потребителей.

Тюленева Елена Вячеславовна

Здравствуйте. Нужно было в течение 14 дней написать претензию о возврате качественного товара. Если вами это не сделано то напишите такую претензию, вам придет отказ и обращайтесь в суд

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Здравствуйте, технически сложный исправный товар обмеру и возврату не подлежит. Единственное основание в вашем случае - непредоставление потребителю полной информации о товаре, в судебном порядке, естественно.

Карпова Наталья Ивановна

Закон дает право продавцу отказать в возврате стайлера надлежащего качества как технически сложного товара. При этом в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара на аналогичный или на любой другой товар с компенсацией его стоимости.

Тюленева Елена Вячеславовна

Нет не обязан.

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Добрый день, напротив, Изготовитель (продавец) обязан донести до покупателя всю информацию о товаре.

Морозов Виктор Геннадьевич

Продавец обязан донести всю необходимую информацию о товаре до Покупателя. Данная информация может быть донесена любым способом: продавцом консультантом, наклейками, бирками на товаре, инструкциями к товару и т.п. Если Вы где то что то недочитали, но данная информация была предоставлена продавцом одним из вышеперечисленных способов, то вину продавца, что он не предоставил всю информацию о товаре, Вы вряд ли докажите в суде.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Продавец обязан донести все существенные характеристики товара в силу закона о Защите прав потребителей.

Пилипенко Игорь Александрович

Здравствуйте! Сплит система относится к тем техническим товарам, в отношении которых не действует правило об автоматической замене в первые 14 дней со дня покупки.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. В зависимости от того, что вы хотите в исковых требованиях. Неустойка начисляется с фактической сыммы товара по чеку, с учётом скидки. В расчет начисления неустойки календарные дни. Если нужна помощь в составлении иска, обращайтесь 89087389208

Оганесян Арег Каренович

Считать с суммы товара со скидкой, но не более, чем сумма товара

Крупцов Андрей Александрович

необходимо обратиться в полицию с заявлением о хищении у вас денежных средств, параллельно подать заявление в суд в порядке защиты прав потребителей

Медников Вадим Александрович

Здравствуйте Юлия, советую вам обратиться в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела. На основании результатов проверки направьте в их адрес досудебную претензию, выждите двухнедельный срок досудебного урегулирования спора и после подайте исковое заявление о защите прав потребителя. Если у вас возникнут сложности на любом из этапов, пожалуйста обращайтесь, поможем вам. С уважением, юрист В.А. Медников.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Полиция откажет в возбуждении уголовного дела. Шанс возрастет, если вы найдете таких же пострадавших. Вы переводили деньги на личную карту физ лица или р/с ИП? Если нужна помощь, обращайтесь, 89087389208

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Продавец лукавит. Любой договор можно расторгнуть при соблюдении порядка, установленного в оферте или по ГК РФ.

Зубов Вадим Васильевич

Ульяна, добрый день! Смотрите здесь какое дело: Согласно ст. 309 и 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями, и односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами. Поехали дальше: согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Ещё дальше: согласно ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. Теперь простым языком: надо читать Ваш договор.Не видя его, Ульяна, мы не знаем его условий. Поэтому, говорить о растожении в данном случае - есть гадание на кофейной гуще. (Шлите договор, обсудим!) Спасибо Вам за вопрос.

Бударагин Александр Александрович

Сбросьте документы для ознакомления, помогу вам разобраться.