Могу ли я в своём телеграмм канале публиковать товары с Wildberries и ссылки на товары?

Добрый вечер! Купила телефон на площадке Wildberries в рассрочку, телефон сломался на 28 дней работы и не включается. Обратилась к продавцу, он направил меня в сервисный центр для того чтобы я получила акт о том что телефон неисправен.
Придя в сервисный центр, я узнала что таких актов они не делают и не смогут сделать, а предлагают гарантийный ремонт аппарата.
Я направила этому продавцу досудебную претензию, поскольку я не хочу платить за ненадлежащи товар и хочу его вернуть. Продавец молчит. Что мне делать дальше? Куда обращаться, чтобы вернули телефон?

Перцев Сергей Викторович

потребитель вправе требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы независимо от того, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара, если требования были предъявлены в течение пятнадцати дней со дня его передачи потребителю (абзац 8 пункта 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, пункт 38 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17). По истечении пятнадцати дней со дня его передачи отказ от исполнения договора купли-продажи либо требование о замене технически сложного товара могут быть удовлетворены при наличии хотя бы одного из перечисленных в пункте 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей случаев: обнаружение существенного недостатка товара (пункт 3 статьи 503, пункт 2 статьи 475 Гражданского кодекса Российской Федерации); нарушение установленных Законом о защите прав потребителей сроков устранения недостатков товара (статьи 20, 21, 22 Закона о защите прав потребителей); невозможность использования товара более 30 дней (в совокупности) в течение каждого года гарантийного срока вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Особо следует отметить, что в соответствии с новыми правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи технически сложные товары бытового назначения надлежащего качества (без недостатков), на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года, не подлежат обмену в порядке и по основаниям, установленным статьей 25 Закона о защите прав потребителей.

Ситуация такая. В сфере финансов блогер создал приватный платный телеграм канал, в котором поставил запрет на копирование и в котором он публикует свое мнение по определенным событиям, выкладывает фото и видеоматериалы. Он позиционирует эту эту группу, где подписчики могут следить за его действиями в финансах, знать его мнение раньше, чем в публичной группе. То есть это не курсы.
Еще есть сторонний телеграм бот, который продает подписку в разы дешевле на канал, в котором публикуется вся информация из платного канала этого блогера. Коротко говоря, один из подписчиков платного канала блогера решил делать "Слив информации" и зарабатывать на этом.
Вопрос: Если блогер пожалуется, какую ответственность может понести администратор бота и достанется ли сервису-конструктору, на котором создан бот. В данном случае платный канал блогера и информация, представленная на нем являются интеллектуальной собственностью? Можно ли вообще такое распространять?

Прозоров Александр Владимирович

Добрый день, перезвоните, ответ очень объемный, также есть несколько встречных вопросов, в рамках бесплатной консультации, нет никакого желания, расписывать все подводные камни, данной ситуации

Здрацствуйте! У меня простой вопрос-ситуация, которая наверное вызовет смех, но всё же хочу знать свои права.
Есть мой личный чат в телеграме, где я владелец и со своими знакомыми парнями общаюсь в свободной форме. С одним из них возник конфликт на почве несовпадения взглядов на ситуацию на тему происходящего в стране. И как то говоря на другую тему  про "религиозные секты" я ему сказал, что знаком с человеком, который будучи ребенком видел как совершают ритуальные убийства детей в далеких 90х. После чего он мне сказал "а почему ты в полицию не заявил, если есть свидетель" и решил заяву на меня типа накатать. Во всяком случае припугнул, точно не ясно подал он или нет. Наделал скриншотов, выложил их в чат, чтобы показать, что у него есть подтверждение и спросил мой адрес прописки, сказал, что через госуслуги подаст. Естественно адрес я не написал))) Мое фио и где прописка он не знает, знает только ник телеграма и моб.телефон, который на меня не зареген.
1. Что вы скажете как юрист про эту затею с его стороны? Насколько он правомочно действует и где тут состав преступления? Он ссылается на то что тяжкие преступления против детей не имеют срока давности и надавил что я как свидетель пойду
2. Могу же я если что в ответ притянуть ему статью за нарушение частной переписки по ст.укрф 138 за выкладывание скриншотов без моего согласия на госуслугах? У меня в чате стоит предупреждение что нельзя копировать сообщения и материалы в чате без моего согласия
Благодарю за помощь!

Кузьмин Константин Александрович

Подать заявление может. Последствия- проверка полицией или Следственным комитетом данного сообщения по ст.316 ук рф, укрывательство преступлений. Свою переписку с Вами он имеет право сканировать, судебных решений для этого не требуется. Это проверка помимо проверки о убийствах.

Добрый день. Я попала в лапы мошенника. В телеграмме перевела ему 500 рублей с надеждой выиграть большую сумму. Скинула номер карты свое для перечисления выигрыша. Естественно денег я не получила. А потом на мою карту стали приходить деньги от нескольких человек в размере 500 рублей. Позже мне стали писать в телеграмме что я обманываю людей. Что на меня подадут заявление в полицию. Что я сяду в тюрьму. Я быстро через Сбербанк отправила эти перечисления владельцам. Угрозы не прикрепляются. Что мне делать?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Можете подать заявление в полицию по оскорблениям и (или) клевете. Смените банковскую карту.

Здравствуйте. Меня шантажировали моими фотографиями интимного характера. Я познакомилась с девушкой в телеграмме и мы обменялись фотографиями интимного характера. После я прекратила с ней общение и видимо она обиделась на это. Сказала своему другу пошантажировать меня моими фотографиями, прося деньги за то, чтобы их не слить в соц сети. Я сразу написала заявление на портал мвд россии по этому поводу. Этот ее друг сразу признался, что на самом деле ничего бы не слил и просто проучил бы меня, попугав.
Сейчас мне звонит какой то молодой человек с гу мвд по этому заявлению. Грубит( говорит, что я пишу ересь на портале, трачу его время и т.д). Выпрашивал адрес проживания, повышая тон. Очень меня запугал тем, что поставит МЕНЯ на учет в пдн, позвонит родителям, ко мне придет участковый и т.д.
Я хотела бы закрыть дело по факту примерения сторон, но он сказал, что так не получится
Что я могу сделать сейчас? На меня оказали огромное давление и я растеряна. Как закрыть дело?

Турьянов Эдуард Рудольфович

Здравствуйте, забрать заявление по данному факту не получится, так как оно сразу регистрируется в книге учета сообщений о происшествиях. Единственное очень странно что вам грубят сотрудники полиции, возможно вам звонили не сотрудники, а злоумышленники. Обратитесь в ближайший территориальный отдел полиции, они помогут вам разобраться в случившемся.

Ким Галина

Сотрудники полиции не будут спрашивать адрес проживания. Это вам звонит мошенник с целью получения денег. Дела никакого нет. Будет звонить скажите, что готовы приехать в отделение вместе с родителями, и они всю знают. Все прекратится звонки, угрозы и т.д.

Остапенко Максим Витальевич

Здравствуйте. Скорей всего дело еще не возбуждено, иначе бы вас уже допрашивали как потерпевшую в СК. Раз вы пишите про ПДН, значит вы не достигли 18 лет. Действительно, могут возбудить. Но это подследственность не ГУ МВД, а СК РФ. Должны передать материал туда, потом вас вызвать, опросить. На опросе можете сказать, что вышло недоразумение и не хотите ничего возбуждать. По идее ваше обращение не зарегистрировано как заявление о преступлении (хотя, смотря что вы там написали). В общем, ситуация не очень хорошая. Лучше рассказать родителям, чтобы они вас поддержали и помогли, иначе есть шанс все усугубить. Удачи.

Что делать если требуют оплатить обратную доставку товара интернет магазина? На сайте Wildberries хотела заказать товар но при оформлении произошёл технический сбой и все товары из корзины попали в статус доставки в пункт назначения
Добрый день. На сайте Wildberries хотела заказать товар но при оформлении произошёл технический сбой и все товары из корзины попали в статус доставки в пункт назначения. Товаров 200. Все с платным отказом. Позвонила на горячую линию сразу там сказали что не могут отменить доставку на пункт. Вопрос: может ли Wildberries требовать через суд оплату обратной доставки - сумма огромная. Что мне делать? Отказаться от карты? Так как все равно периодически будут пытаться снять деньги. Подскажите пожалуйста.

Аникеева Екатерина Игоревна

Здравствуйте! Требования незаконны, поскольку это не Ваша вина. Вы не несете ответственности за сбой программы, поэтому требовать от Вас оплату за возврат они не имеют права. Даже если предположить, что они обратятся в суд, Вы сможете доказать, что не заказывали товары, и суд будет на Вашей стороне, поэтому обращение в суд маловероятно, хотя возможно. Что касается безакцептного списания, то здесь, наиболее простым и очевидным является отказ от карты (Возможно, есть иные способы, но необходимо ознакомиться с договором, условиями приобретения и пользования карты и тд). Со своей стороны, если с Вас продолжат требовать денежные средства, напишите жалобу в Роспотребнадзор (копия продублируйте в прокуратуру), поскольку здесь имеют место противоправные действия и нарушение закона.

Бронштейн Александр Михайлович

Из вашего вопроса следует что товары были у Вас в корзине. Поэтому не совсем ясно, что за сбой и как он мог повлиять на вашу покупку. Чтобы ответить на ваш вопрос нужно смотреть ваш договор с поставщиком. Поскольку вы покупали 200 товаров трудно представить, что Вы покупали их для личных нужд. Отказ от карты вам не поможет- по суду взыщут сумму. Обратитесь к квалифицированному юристу Наш сайт urist27.com Заходите! Задавайте вопросы. Если ответ понравился, оставьте пожалуйста ОТЗЫВ на сайте HARANT.

Объяснительная написанная у работадателя в комнате службы безопасности /охраны в том что обманным путем представляясь другим человеком через вотсап/телеграм получал денежные средства в размере 800т. В течении 5 месяцев посредством перевода на карту банка. Далее вину свою признаю и пишу что вернул 500т. р. два дня назад наличными а оставшиеся 300т. обязаюсь вернуть в течении двух месяцев.есть моя подпись ФИО дата. Прошел год и чел говорит что ты мне ещё должен но по факту , есть перевод за год примерно 150т. р. На карту потерпевшему и ост 150 отдал наличными подтверждения передачи нету. Есть свидетель он начальник подразделения потерпевшего который спрашивал о передаче 500т р. Потерпевший словесно подтверждал это. У потерпевшего нету смс переписок и до информации о том чтобы предъявить мошенничества, есть только объяснительная и теперь он просто хочет поиметь деньги после уплаты всего, что плохого для меня может сделать потерпевший ?

Ковалев Павел Александрович

Может обратиться в полицию с заявлением. Может в суд.

Исходя из ваших слов, он может требовать только 150 тысяч рублей. Но тут надо будет доказать вам, что вы выплатили их.

Ситуация, в целом, не страшная.

Кузьмин Филипп Владимирович

В случае возбуждения уголовного дела любые показания, пояснения, данные без защитника (я про объяснительную) и в случае отказа от них в суде, являются недопустимым доказательством. Другими словами, сама по себе эта объяснительная -не повод для беспокойства

Шульга Алексей Алексеевич

Ничего. Доказательства вашей виновности отсутствует.

Здравствуйте ,на улице опера приняли по одному делу как свидетеля,но при осмотре телефона была найдена фотографии закладки и переписки на счет трудоустройства закладчиком,но при себе ничего не было,и она не была даже забрата эта закладка что может грозить за эти переписки в телеграмме?

Чистякова Александра Сергеевна

Добрый день
Привлечь как обвиняемого сложно, но как свидетеля могут.
Так же могут привлечь как соучастника, если найдут тех, кто является распространителем. (но это очень сложно).

Здравствуйте,работаю на складе Wildberries,вчера получила штраф за то,что разложила пустую коробку, 570000,как обжаловать можно?

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Написать заявление в инспекцию по труду и в судебном порядке

Мингазов Юрий Саитгареевич

ТК РФ вообще штрафы не предусмотрены, жалобу в трудинспекцию и прокуратуру.

Удивляюсь, а почему не расстрелять на месте?

Лебедева Татьяна Сергеевна

Денежный штраф как вид дисциплинарного взыскания трудовым законодательством не предусмотрен.

Здравствуйте, меня зовут Дмитрий, мне 13 лет. Я хочу создать свой телеграм канал и зарабатывать на нём с помощью рекламы. Нужно ли мне платить налоги? И можно ли мне создать телеграм канал?

Бронштейн Александр Михайлович

Налоги нужно платить всем. Правила создания каналов смотрите в Телеге

Мингазов Юрий Саитгареевич

А не задумывался, кто же будет заключать договор на размещение рекламы с малолетним человеком, это могут сделать твои родители, а вот вести его сам.

Доброго времени суток. Уже третий день wildberries списывает денежные средства за возврат товаров ( так как у нас возврат товар 50, 75 и 100 руб ) . Я написал в тех поддержку обращение они сказали что списана плата за обратну транспортировку за товары от которых отказался. Мне товары не подошли и я их не оплатил, а то что подошло оплатил и забрал а отказ получается оплачен не был так как на карте не было средств. Я позавчера ходил получать товар и из нескольких я забрал и когда хотел оплатить, то долго писал "недостаточно средств" потом я привязал вторую карту -было тоже самое . Потом плата списалась за товар и я его забрал а остальные вернул. После этого начались списания средств и с той и с другой карты. Сейчас у меня последний заказ оплачен сразу и я его заберу. Скажите пожалуйста если я заберу заказ с wildberries и решу удалить профиль и отвязать карту то получается деньги не будут списываться за обратную транспортировку оставшихся товаров ? Есть ли за это ответственность ? Сейчас в личном кабинете на балансе нуль. Я спрашивал в техподдержке они сказали что удалить профиль можно если в разделе доставки нет товаров, товары взяты из пункта и оплачены и нет долгов . А как узнать есть они или нет если в техподдержке по этому поводу ничего не говорят. Прошу вас пожалуйста дайте исчерпывающий ответ

Бронштейн Александр Михайлович

Вы немножко не туда обратились. Здесь юристы. А правила работы с W это ваши договоренности

Бронштейн Александр Михайлович

это зависит от суммы

для потребителей суд запретил брать плату за возврат товаров делать

Красильникова Армине Владимировна

Удаление карты это одно, удаление профиля - другое. Обычно, за возврат товара денег не списывают. Вы напишите претензию, вам вернут денежные средства.

Здравствуйте. Потеряла телефон, люди которые его нашли не связались со мной держат его у себя, не включали телефон(вижу это по гугл аккаунту)Но сим-карты вставили себе в телефон сегодня. Установили на свои телефоны по моим номерам телеграмм и удалили оттуда все мои группы и переписки. ( наблюдаю это по старому телефону т. к. Там есть аккаунты из телеграмма.Удалили мою страницу в вконтакте. По моим сим-картам пытались снять деньги из моих банков, но там их не оказалось. Этим гражданам от 14-17 лет. Что им грозит за это? Могу ли я потребовать моральный ущерб за это и если они что-то сделали с моим телефоном они обязаны его восстановить? Заявление в полицию написано

Лаврентьев Юрий Витальевич

Здравствуйте. В их действиях имеются признаки кражи, мошенничества и нарушения неприкосновенности частной жизни. В любом случае вы имеете права на возмещение убытков, причинённых порчей телефона, а так же иными неправомерными действиями. Кроме того, вы имеете право требовать возмещение морального вреда в рамках уголовного дела.

Комлева Светлана Юрьевна

Добрый день, уголовную ответственность в данном случае они будут нести только за кражу телефона. В случае, если их привлекут к ответственности, они обязаны будут вернуть телефон, если его уже нет, возместить стоимость и, конечно, вы можете просить выплатить вам моральный вред

Гурьянова Вера Владимировна

Марина, здравствуйте! Поскольку подростки являются несовершеннолетними, и не имеют своего заработка, то возмещать материальный ущерб будут их законные представители (родители или опекуны). Компенсация морального вреда по краже законодателем не предусмотрена. Необходимо на предварительном следствии приобщить к материалам уголовного дела исковое заявление. Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении документов, обращайтесь по телефону или на эл. почту.

Таран Андрей Вячеславович

Вы имеете право потребовать возмещение имущественного и морального вреда. То что они заходили в Ваши переписки можно попытаться квалифицировать по 137 УК РФ

Громова Татьяна Юрьевна

Моральный вред возмещается лишь в том случае, если причинен вред здоровью. В случае возврата Вам телефона в неисправном состоянии, Вы имеете право требовать возмещение материального вреда, т.е. стоимость телефона в полном объёме. А какое наказание понесут те, кто совершил кражу, решит суд. Только в полиции периодически интересуйтесь судьбой своего заявления.

Военнослужащий выполнял задачи на сво. Его наградили двумя разными медалями. Одну часть вручила, а вторую нет, аргументируя, что не выдаются 2 медали одному человеку. А также не показывают телеграмму, в которой прописано приставить к награде данного военнослужащего. Вопрос:
Есть ли шанс получить медаль?
Законны ли действия руководства?

Табунщиков Руслан Юрьевич

Надо рапортом обратиться по команде и получить письменный ответ по этому поводу, после уже действовать исходя из полученного ответа.

Рябов Сергей Иванович

А известие о награждении как Вами было получено? И кто конкретно Вас наградил? Думаю что за разъяснениями необходимо обратиться непосредственно к командованию, которое Вас наградило. Награждение оформляется приказом, запросите корпию приказа.

Заказал кроссовки на вайлдбериз. После оплаты продавец изменил бренд (изначально в ГРАФЕ бренд был указан PUMA). При получении заказа сразу сообщил претензии курьеру: 1. Они не подошли по размеру. 2. Продавец изменил бренд. Курьер предложил отдать ему товар, при этом я должен был сообщить код, тем самым расписавшись в получении (хотя курьер даже не представился). Я имел право вернуть кроссовки, если они не подошли по размеру в течении 14 дней. Пришел на пункт выдачи, озвучил сотруднику обе причины возврата товара. На что он ОТКАЗАЛСЯ принимать у меня товар по размеру (в этом случае можно просто принести товар) и сказал выполнять более сложную процедуру через заявку по браку, но указывать, что продавец изменил бренд после оплаты. Заявку мне отклонили, сообщив, что брак не обнаружен. После чего в любом пункте приема система блокировала попытки вернуть мой товар. Очевидно, товар от откланенной заявки на возврат не испортился, и мое право вернуть товар в течении 14 дней никто не отменял! Однако все попытки решить этот вопрос через службу поддержки были обречены. Я потратил более 3 часов на решение данного вопроса.
Является ли данный момент ущемлением моих прав потребителя? Как мне решать данный вопрос? Могу ли я требовать компенсацию сверх стоимости товара? Если да, то какую?
Заранее спасибо!

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

1. Не тратьте время зря. Направляйте исковое заявление в судебный участок по месту вашего жительства.
2. В исковом указывайте возмещение стоимости товара, плюс неустойка - ст.23 закона о защите прав потребителей.

Бударагин Александр Александрович

Нужно ознакомиться с перепиской.

7 апреля 2023(пятница)
Наткнулся на продавца скам-токкенов. Автор группы телеграмм-канала продает токкены-пустышки, обещая огромный рост цены на него после его
официального опубликования в прессе. Махинации проводятся в приложении Metamask, а там
уже через pancakeswap просит обменять ценную крипту на эту пустышку.После говорит, что
не получается обменять эту крипту(пустышку) так как что-то с сайтом и нужно купить эту
крипту за раз на более крупную сумму. Обмен производился с скрипты bnb на сумму около
140 тыс. рублей(после хотел перевода повторно на эту же сумму) .МВД отказало в помощи. Возможно ли что-то с этим сделать?

Ватолин Александр Иванович

В вашей ситуации чистое мошенничество. Обжалуйте отказ в возбуждении уголовного дела прокурору.

Бакулина Екатерина Валерьевна

Можно пойти по пути признания сделки купли-продажи недействительной ввиду введения покупателя в заблуждение, или по пути взыскания неосновательного обогащения. Но мошенничество здесь присутствует, конечно. Даже если обжалуете, и дело возбудят, не факт, что у него будет результат. Напишите, пообщаемся детальнее, 89092917872.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Даже если вы получите судебное решение о взыскании денежных средств, фактически вы их не увидите.

Должником будет гражданин без имущества, перспектив взыскания или сильно в зарубежных странах, или фирма однодневка.

Коллекторам не интересны такие суммы и взыскания.