Отказывается принимать оплату?

Феоктистов Сергей Александрович

Здравствуйте! Нужно предоставить письменную претензию продавцу, а после обратиться в суд.

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте если магазин не принимает обратно товар, то вам необходимо написать претензию, которая будет рассмотрена в течение 5 рабочих дней, если отказ, то вы делаете экспертизу, что пуховик порвался из за брака, качество товара желает лучшего. С этой экспертизой обратитесь ещё раз в магазин, если снова отказ, то в суд с иском и взыскании морального вреда. Удачи

Мотык Татьяна Викторовна

Здравствуйте, Виктория. В соответствии Ст.18 закона О защите прав потребителей. Продавец обязан принять товар и провести экспертизу. Для начала напишите претензию в магазин. При отказе подавайте иск в суд. С уважением Татьяна Мотык.

Батищева Ольга Анатольевна

Добрый день.

Написать претензию, указать все что произошло, потребовать возврата денег, установить срок - 10 дней, приложить реквизиты для оплаты.

Отследить получение, если ответа нет или ответ отрицательный - обращаться в суд.

В суде вы сможете вернуть потраченные деньги, судебные расходы, а также штраф за невыполнение требования потребителя в установленный законом срок.

Также советую обратиться в Роспотребнадзор с просьбой проверить законность таких действий интернет магазина.

Мерзликин Алексей Борисович

Вы приобретали товар путем дистационной торговли, соответсвенно платеж осуществлялся через мобильный банк (приложение). ВЫ можете запросить в банке копию этого платежного документа об оплате и приложить копию документа к претензии. Если вопрос не разрешиться, остается идти в суд.

Яцунский Владислав Геннадиевич

Здравствуйте, предъявляйте претензию к продавцу бракованного товара, в любом случае у вас должны быть доказательства покупки, сделайте скринс валдберис. Если по претензии вам не возвратят деньги, либо новый качественный товар, подавайте исковое заявление в суд, а маркетплейс привлекайте третьим лицом. Закон о защите прав потребителя.

Пилипенко Игорь Александрович

Заявление об отказе в продолжении процесса обучения может и не содержать конкретной суммы к возврату. Заявление должно быть направлено ценным письмом на юридический адрес университета.

Шаханов Алибек Махмутович

Добрый день, можете ознакомить с договором? С Уважением Шаханов Алибек Махмутович.

Рябов Сергей Иванович

Вы не обязаны указывать сумму. Достаточно Вашего обращения письменного и оно является основанием для возврата. Если будет возвращена недостаточная сумма, можете обратиться в суд за довзысканием, но надо детально изучить условия договора.

Довган Юрий Богданович

Если продавец настаивает на отправке досудебной претензии именно почтой, это может быть его внутренним требованием, но закон не обязывает вас делать это именно так, если иное не предусмотрено в договоре или правилах. Вы можете попытаться направить претензию электронной почтой, сохранив подтверждение отправки. Если они откажутся рассматривать её, тогда будете иметь возможность продемонстрировать свою добросовестность в случае дальнейших разбирательств. Общайтесь с ними, возможно, удастся договориться.

Москвитин Степан Витальевич

Читайте условия заключенного с ними договора, там порядок уведомления должен быть прописан, как правило.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Претензии направляются, принимаются в соответствии с условиями и порядком, установленном в пользовательском соглашении, договоре. Затраты взыскиваются.

Дмитриев Алексей Сергеевич

Согласно Закону о защите прав потребителей, вы имеете право на обмен некачественного товара в течение 14 дней с момента покупки, если товар оказался ненадлежащего качества. Если товар не подлежит ремонту и был признан неремонтопригодным, вы вправе требовать обмена или возврата денег.

Если сотрудники магазина ДНС отказались принимать вашу претензию, это нарушением ваших прав как потребителя.

Вам не обязательно дожидаться возвращения заказного письма для подачи иска в суд, однако сохраните все документы, подтверждающие ваши действия (чек о покупке, копии претензий, уведомлений и т.д.).

Если вы решите подать исковое заявление в суд, учитывайте, что суд может потребовать доказательства ваших попыток разрешить спор в досудебном порядке. Вы можете подать исковое заявление сразу, но желательно предпринять все возможные шаги для урегулирования вопроса с продавцом.

Дьяков Дмитрий Геннадьевич

Здравствуйте!Отказ магазина ДНС принимать претензию незаконен. Неудачная попытка вручения заказного письма приравнивается к надлежащему уведомлению продавца, если есть подтверждение отправки. Вы можете подать иск в суд, не дожидаясь истечения 30 дней и возврата письма, поскольку продавец уже фактически отказал в удовлетворении ваших требований.

Носиков Владимир Михайлович

Здравствуйте!Отказ магазина принимать претензию незаконен. Вам не нужно ждать возврата письма 30 дней. Можете подать иск в суд сразу после получения уведомления о \\"неудачной попытке вручения\\", это подтверждает, что магазин уклоняется от получения претензии.

Грушичев Сергей Викторович

Добрый день! Лучше дождаться.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Юридически вы уведомили продавца, досудебный порядок соблюден, вправе Прааавильно теперь исковое заявление в суд со всеми доводами, доказательствами, в правильно сформированными требования, с соблюдением процессуальных норм.

Айвазян Артем Тимурович

Согласно Постановлению Правительства РФ №924, фены не входят в перечень технически сложных товаров бытового назначения, которые нельзя вернуть без дефектов. Это означает, что вы имеете право вернуть фен, даже если он надлежащего качества.

Для дистанционных покупок (через интернет) закон позволяет вернуть товар в течение 7 дней без объяснения причин (ст. 26.1 ЗоЗПП). Если срок не был указан продавцом, он автоматически продлевается до 3 месяцев.

Если 7 дней прошли, вы можете воспользоваться общим правилом — 14 дней с момента покупки (ст. 25 ЗоЗПП), если:
- товар не был в употреблении;
- сохранены товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки;
- есть чек или иное подтверждение покупки.

Напишите официальную претензию продавцу через личный кабинет Ozon. Укажите:
- требование о возврате денег;
- ссылки на ст. 25 и 26.1 ЗоЗПП;
- подтверждение, что товар не использован (приложите фото).

Если продавец проигнорирует претензию или ответит отказом, обратитесь в службу поддержки Ozon (они часто выступают арбитром в спорах). Если вопрос не удастся разрешить в досудебном порядке - необходимо подать иск в суд.

• Обращайтесь если потребуется юридическая помощь.

Ватолин Александр Иванович

Если договор купли-продажи не предусматривает особых условий о сроках годности, а товар формально соответствует заявленному качеству (срок годности не истек), отказ продавца правомерен (ст. 469, 470 ГК РФ). Однако если:
Вы докажете, что короткий остаточный срок делает товар непригодным для реализации (например, по нормам вашего бизнеса), можно требовать возврата через суд (ст. 475 ГК РФ).
Продавец скрыл информацию о сокращенном сроке — это нарушение ст. 10 Закона о ЗПП (если сделка не оптовая, а розничная).
Проверьте договор на наличие условий о минимальном остаточном сроке годности.
Если их нет — направьте претензию с обоснованием невозможности реализации.
При отказе — обращайтесь в суд с экспертизой товара.

Буланкина Светлана Николаевна

Продавец прав. Товар продан не с истекшим сроком годности (остальные риски/их оценка - дело покупателя), ст.421 ГК.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Продвец прав.

Танабергенов Александр Сансизбаевич

Добрый день, Мария. К сожалению ничего не получится. Лекарственные средства действительно возврату не подлежат. Сам препарат скорее всего качественный, просто вскрытый. Его ненадлежащее качество придётся доказывать в суде. Простите за выражение - овчинка выделки не стоит.

Но!

Вы и ваши знакомые можете написать отзывы об этой аптеке на всех возможных ресурсах. Поверьте этим вы причините им больше проблем, да и моральную сатисфакцию получите)

Мерзликин Алексей Борисович

Согласно положениям постановления Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 г. № 2463, утвердившим «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену», приобретенные гражданами товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские изделия, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты надлежащего качества не подлежат обмену. Поэтому, продавец юридически прав, отказываясь принимать или обменивать аптечный товар. Однако, возврату и обмену не подлежат товары только надлежащего качества, в случае если лекарственные препараты или медицинские изделия являются недоброкачественными, продавец (фармацевт) обязан принять такой товар. Если у товара выявлен недостаток, то согласно ст. 18 Закона №2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» возможно:
Заменить его на товар этой же марки /этих же модели и (или) артикула/;
Заменить на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
Потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
Потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
Отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной за него суммы, при этом возвратив товар с недостатками продавцу.

В случае неразрешения вопроса, вы можете направит им претензию, но повторюсь вам надо указать, в чем выражается ненадлежащее качество товара.

Большакова Мария Владимировна

Добрый день, к сожалению доказать факт того, что флакон был открыт не Вами не возможно

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. По вопросу обустройства водопровода размера, порядка внесения денежных средств должен быть поставлен на голосование на общем собрании. Если он обратиться в суд, то решение общего собрания можно использовать в качестве факта законных требований по сбору денежных средств по 40тр с участка. По вопросу сливов. Природоохранная прокуратура занимается данными вопросами, Роспотребнадзор и СЭС. При подаче заявления они берут пробы грунта на исследование превышением норм аммиака и прочие. Если данные факты подтвердятся привлекут к административной ответственности.

Ермилов Анатолий Витальевич

По общему правилу не допускается увольнение работника по инициативе работодателя (за исключением случая ликвидации организации либо прекращения деятельности индивидуальным предпринимателем) в период его временной нетрудоспособности и в период пребывания в отпуске. Полезная ссылка: https: //lawabc.ru/uvolnenie/article/uvolnenie-vo-vremya-otpuska-po-sobstvennomu-zhelaniyu/

Шемякин Дмитрий Игоревич

Здравствуйте, если работодатель не против, то действия кадровики не законны, напишите мне в Вотсап 89025212894, дам подробную консультацию

Бударагин Александр Александрович

Отправьте документы почтой, потом обжалуйте отказ.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Прежде всего не идти на поводу у командования, не подписывать какие либо акты о том, что вы виноваты, а соблюдать хладнокровие и понимание, что в любом случае выяснится правда. Можно подать обоснованную жалобу военному прокурору. В описанной ситуации видно, что вы разбираетесь что к чему. Можно конечно обратиться в дальнейшем в гарнизонный военный суд, но с судом пока торопится не надо. Напишите для себя всю хронологию событий во всех деталях. Чтобы подать нормальную жалобу прокурору. А тот, кто на вас давит, не срывайтесь, не угрожайте, а дайте понять, что вы не примете то, что на вас хотят повесить и будете защищать свои интересы всеми законными способами. Успехов вам!!!

Киреев Артур Равильевич

Здравствуйте. В личку пожалуйста

Рябов Сергей Иванович

Чтобы ответить на Ваш вопрос необходимо изучить приказы о назначении Вас на должность и акты приема передачи материальных средств. Все остальное - домыслы. По общим правилам Вы обязаны отвечать только за приходование, содержание, списание и выдачу (или иное использование) материальных средств, которые Вы приняли и то с момента приема до момента освобождения от должности. Автоматически ответственность за неопределенное имущество на Вавс возложена быть не может.

Байдак Зоя Михайловна

Таких нормативных документов нет.

Паршаков Александр Владимирович

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, заведующая не вправе отказывать. В случае отказа заведующей, следует обратиться в управление образования города/района, в котором находится детский сад, с жалобой на действия заведующей. В свою очередь, управление образованием должны проверить обстоятельства и принять меры для урегулирования ситуации в соответствии с законодательством. Статья 22 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации»: «Родители (законные представители) имеют право выбирать образовательные организации и образовательные программы для своих детей, а также переводить их в другие образовательные организации.»

Мещеряков Алексей Андреевич

Добрый день. Размер алиментов рассчитывается на основании соглашения (или исполнительного листа). В связи с этим важно знать, что в точности написано в указанных документах. Если интересует более тонкие вопросы расчеты можете обратиться за бесплатной консультацией по моим личным контактам.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

По договору ГПХ кто является плательщиком налога вы или Заказчик? Договор ГПХ не содержит признаки трудового?

Алименты взыскиваются с заработка и (или) иного дохода.

Спор подлежит рассмотрению в судебном порядке

Ватолин Александр Иванович

Любые действия пристава вы вправе обжаловать в вышестоящем органе ФССП России или в суде.

Байдак Зоя Михайловна

Если дословно читать ст.82 Семейного кодекса, то там написано - виды заработка и (или) иного дохода с которых производят удержание алиментов, определяются Правительством-Постановление 1908 от 02.11.2021г.

Поэтому и (или) не позволяет конкретизировать ответ на ваш вопрос. Официальное трудоустройство в вашем случае необходимо. Иначе, будет долг по алиментам. Обратитесь в суд об установлении алиментов в твердой денежной сумме или соглашение об алиментах с бывшей оформите у нотариуса.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Это только с женой договариваться, если ей отсылали алименты, пока работали по договорам.