Банк заблокировал счет по 115 фз, предоставить бумаги откуда деньги нет возможности. Банк отказывает в закрытии счета ссылаясь на 115 фз, насколько это правомерно? Как закрыть счет?
Играл в онлайн казино, производил депозиты и вывод. Банк заблокировал счет из-за подозрения в 115 фз. Ограничил доступ в банк-клиент. В данном банке находится кредит, по их словам, оплата с другого счета переводом на кредитный невозможно. Необходимо 3 е лицо, которое может за меня вносить деньги только после того, как происходит просрочка по кредиту. Закрыть досрочно тоже отказывают. То есть каждый месяц у меня будет происходить просрочка по платежам и только 3 е лицо может вносить деньги за кредит, что портит полностью кредитную историю и не позволяет погасить кредит досрочно. Правомерно ли данные действия банка?
Бронштейн Александр Михайлович
Про досрочное закрытие - нужно смотреть в договоре. Если запрет есть- то правомочно. Если запрета нет, то получите официальный отказ и можете погасить кредит путем внесения в депозит нотариуса. Третье лицо действительно может гасить за Вас при возникновении просрочки то есть с 00-01 час дня, следующего за платежом. Что касается 115 ФЗ то тут сложно. Думаю попали вы правильно и отменить будет непросто.
Здравствуйте, банк заблокировал счет по 115 ФЗ , деньги на счету были от купли/продажи криптовалюты, как избежать блокировки? Если я напишу ДКП о продаже автомобиля и предоставлю это как источник денег, но по факту его продавать не буду, это сможет помочь и какие могут быть последствия? Деньги на счету были от купли/продажи криптовалют
Борькин Денис Анатольевич
напишите договор займа и предоставьте его в банк. Можно написать заявление на закрытие счета и указать реквизиты другого банка, на которые перевести деньги.
Мингазов Юрий Саитгареевич
Попробуйте, но перевод должен был быть от покупателя авто, проверяется легко.
Ватолин Александр Иванович
Написание ДКП о продаже автомобиля и предоставление его как источника денег, чтобы избежать блокировки счета, может быть неправомерным и привести к юридическим последствиям. Если вы предоставите ложную информацию о происхождении денег, то это может рассматриваться как мошенничество или подделка документов.
Здравствуйте. Один банк заблокировал счет по 115-фз. Ден.средства были переведены на другой новооткрытый счет. На след.день после зачисления денег счет был также заблокирован с требованием предоставить документы касаемые происхождения средств. Непонятно почему произошел запрос если деньги пришли от своего же ип. Но все документы были предоставлены. После этого для завершения проверки требуют еще видеовстречу. Я против. Деньги в блоке уже 2 недели. Законно ли это? Или нужно куда-то жаловаться?
Старков Алексей Гаврилович
В соответствии с Федеральным законом «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма» от 07.08.2001 № 115-ФЗ, банк имеет право временно прекратить проведение транзакций по расчётным счетам, если есть подозрения в незаконной деятельности, участии в сомнительных операциях, уходе от уплаты налогов или легализации доходов, полученных преступным путём.
Если банк запросил документы по сделкам и установил срок, до которого клиент должен предоставить необходимые сведения, а клиент не предоставляет их, банк может приостановить операции по счёту до получения дополнительной информации.
Чтобы избежать блокировки счёта, рекомендуется:
* предупреждать банк об изменениях в данных, таких как новый ОКВЭД, адрес или руководитель;
* подробно указывать назначение платежа, например, за какой товар или услугу проходит оплата, на основании какого договора;
* платить налоги вовремя и в полном объёме;
* проверять контрагентов.
Если же банк всё же заблокировал счёт, а клиент не согласен с этим решением, он имеет право обратиться в арбитражный суд с иском.
Белов Михаил Александрович
Добрый день, Ольга! Индивидуальный предприниматель может пользоваться денежными средствами на счетах, открытых на ИП. ИП может использовать денежные средства счета, открытые на его имя после уплаты всех налогов. Чтобы перевести деньги себе на личные нужды, в назначении платежа должны быть использованы формулировки «Перевод собственных денежных средств, оставшихся после уплаты налогов ИП, на личные нужды» или указывайте вид зачислений с кодом «35» — «Перевод средств ИП на личный счёт». В случае необходимости звоните по номеру, указанному в профиле. Прошу оценить предоставленную информацию.
Чеботарев Василий Сергеевич
Здравствуйте! Не ознакомившись со всеми обстоятельствами и документами, могу предположить, что банк поступил правомерно
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
О какой сумме идёт речь? Как правило блокировки счета возникает когда поступают крупные суммы на только чтоо открытые счета. Банк вправе требовать видео встречи с целью идентификации, а также удостоверению добровольности перевода. Можете подать на банки обоснованную жалобу на действия банка в ЦБ РФ.
Маслов Александр Анатольевич
какую сумму заблокировали? Александр!
Как получить свои деньги? банк заблокировал счет по 115 фаз, был вывод 500 тыс из онлайн казино, просят предоставить документы откуда деньги, но мне эти документы просто негде взять, на счету остались деньги. Как их можно снять? Что делать в этой ситуации? Банк отказывается закрывать счет ссылаясь на 115 фз
Антонов Алексей Анатольевич
Здравствуйте, все зависит от убедительности в общении с банком, можно и скриншоты из аккаунта казино показать. Пишите помогу.
Чеботарев Василий Сергеевич
Представьте им все распечатки из онлайн казино.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Без обоснованных пояснений, предоставления документов в банк, вам счёт не разблокируют.
Банк заблокировал счет по 115 фз, подтвердить нет возможности, закрыли счет и перевели остаток денег в другой банк, другой банк перевод отклонил и заблокировал карту, пришла в банк чтоб забрать деньги наличными, банк отказывается выдавать наличными ссылаясь на 115 фз, предлагает перевод на другой счет, других счетов нет. Хочу получить наличными, что делать? Насколько это правомерно?
Носиков Андрей Александрович
Здравствуйте.
Отказ банка выдавать остаток наличными после закрытия счета по 115-ФЗ неправомерен. Обратитесь с жалобой в интернет-приемную Центробанка, подробно описав ситуацию. Параллельно подготовьте обращение в суд. Банк обязан выдать остаток.
Чеботарев Василий Сергеевич
Надо либо в другой банк переводить, либо оспаривать в судебном порядке.
Знакомый вернул долг путем перевода средств на карту Альфа-банка . После перевода мой счет в Альфа-банке заблокировали . В офисе банка требуют основания, которые послужили для перевода средств от моего знакомого-должника . расписки нет, передачу займа ему не оформлял на бумаге . Попросил банк закрыть счет и перевести остатки средств на счет в другом банке, на что мне ответили , что для закрытия счета также требуются вышеописанные основания. Подскажите законны ли требования банка, как поступить?
Каравайцева Елена Александровна
Действия банка законны. Предоставьте расписку или договор займа. Нет - составьте.
Ватолин Александр Иванович
Законны.
Ким Галина
составьте договор займа между собой, подпишите, предъявите в банк в качестве обоснования перевода.
Альфа банк заблокировал счет с социальными выплатами, уже почти месяц нет доступа, писали заявление, 0 эмоций, у нас маленький ребенок, на карте были все наши деньги и соц выплаты, оставляли нас без гроша, не выполняют условия, уже два раза писали заявление, тянут не понятно что, спустя две недели только назвали причину блокировки 115фз, никаких незаконных переводов мы не выполняли.
Гуляева Нелли Врежовна
Напишите жалобу в Центробанк через интернет приемную и в роспотребнадзор
Даньков Андрей Павлович
Здравствуйте. В таком случае нужно жаловаться на действия банка в межведомственную комиссию ЦБ РФ, где указать, что на карту приходят соцвыплаты и условно зарплата, подозрительных переводов не совершали.
Чижов Алексей Алексеевич
**Решение проблемы с блокировкой счета в Альфа-Банке**
#### **1. Почему банк заблокировал счет?**
Банк мог временно заблокировать счет по **ст. 7.2 115-ФЗ** при подозрении на «сомнительные операции». Чаще всего это происходит, если:
- На счет поступают переводы от юрлиц/ИП, не связанных с вашей деятельностью;
- Есть частые переводы крупных сумм без объяснимых причин;
- Счет используется для операций, которые банк посчитал рискованными (например, переводы в криптовалюту).
Но блокировка социальных выплат (пособий, пенсий) — **незаконна**, так как эти средства защищены законом (ст. 99 ФЗ №229 «Об исполнительном производстве»).
---
#### **2. Ваши действия для разблокировки**
**Шаг 1. Требуйте письменное обоснование блокировки**
Направьте в банк **заявление с требованием**:
- Указать конкретные основания блокировки по 115-ФЗ (даты, суммы, подозрительные операции);
- Предоставить выписку по счету за последние 6 месяцев;
- Разблокировать счет или перевести социальные выплаты на другой счет.
Отправьте заявление заказным письмом с уведомлением или через онлайн-чат банка. **Срок ответа — 30 дней** (ст. 12 ФЗ №59).
**Шаг 2. Подайте жалобу в ЦБ РФ**
Если банк игнорирует обращение, напишите жалобу в **Центральный Банк РФ**:
- Через [онлайн-форму](https: //cbr.ru/Reception/);
- Укажите:
— Номер счета и дату блокировки;
— Копии заявлений в банк;
— Документы, подтверждающие соцвыплаты (справки из ПФР, соцзащиты).
**Срок рассмотрения** — 30 дней. ЦБ обяжет банк дать ответ.
**Шаг 3. Обратитесь в суд**
Если деньги нужны срочно, подайте **иск о разблокировке счета** в районный суд по месту нахождения банка (ст. 28 ГПК РФ).
- **Требования**:
— Признать блокировку незаконной;
— Взыскать моральный вред (до 50 000 ₽);
— Обязать банк выплатить проценты за просрочку (ст. 395 ГК РФ).
- **Госпошлина**: 300 ₽ (п. 3 ст. 333.19 НК РФ).
---
#### **3. Как получить доступ к социальным выплатам**
- **Напишите заявление в ПФР/соцзащиту** о перечислении выплат на другой счет (например, в госбанк: Сбербанк, Почта Банк). Приложите справку о блокировке счета.
- **Обратитесь в МФЦ** для оформления временной выплаты наличными (если это предусмотрено региональными законами).
---
#### **4. Пример из практики**
Жительница Улан-Удэ подала жалобу в ЦБ после блокировки счета с детскими пособиями. Через 2 недели счет разблокировали, банк выплатил компенсацию 10 000 ₽ за задержку.
---
### **Важно!**
- **Социальные выплаты нельзя списывать за долги** (ст. 101 ФЗ №229). Если банк удерживает эти средства — это нарушение.
- **Не закрывайте счет** до разблокировки — это усложнит возврат денег.
**Контакты для помощи в Бурятии**:
- Управление Роспотребнадзора: г. Улан-Удэ, ул. Ранжурова, 9, тел. 8 (3012) и44-1512.
- Бесплатная юридическая помощь: 8 (800) и550-4743 (Общероссийский номер).
Не теряйте время — действуйте через ЦБ и суд. Действуйте оперативно, чтобы сохранить доказательства и не пропустить сроки.
Если у Вас остались вопросы или требуется помощь в подготовке документов, обращайтесь.
Если мой ответ Вас удовлетворил, был полезен и понятен, то Буду признателен за отзыв на моей странице: https: //harant.ru/lawyers/moskva/chizhov-aleksej-alekseevich/.
На Ваш вопрос я уже ответил, но, к сожалению, вынужден ограничивать количество бесплатных ответов для обеспечения качества консультаций.
С благодарностью приму вознаграждение (пожертвование) В РАЗМЕРЕ, КОМФОРТНОМ ДЛЯ ВАС на счет в Сбербанк: +7926и 220и69и08 за предоставленный ответ.
С уважением, Алексей Чижов
Мингазов Юрий Саитгареевич
Как пояснили в Отделении Национального банка по Бурятии, в случае денежного спора с финансовой организацией уладить его можно без обращения в суд — через финансового уполномоченного. Прелесть такого обращения заключается в том, что его решения обязательны для исполнения. Сроки рассмотрения обращений у финансового уполномоченного при наличии всех необходимых документов — 15 дней, что по сравнению с судебными процессами уже имеет огромное преимущество. Плюс для граждан услуги омбудсмена бесплатны.
Жители Бурятии могут направить претензию в электронной форме через личный кабинет на официальном сайте финомбудсмена или письмом по адресу Службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, д. 3, получатель — АНО «СОДФУ». Оформить заявление достаточно просто — нужно заполнить стандартную форму на сайте и приложить сканы указанных документов. Для письменных обращений форму можно скачать и заполнить на компьютере или от руки.
Немкова Алена Очировна
Банк вправе заблокировать денежные средства на счете при возникновении у него подозрений в легализации доходов, полученных преступным путем (федеральный закон 115-ФЗ). Для разблокировки счета вам необходимо предоставить банку запрашиваемые сведения и документы. Если банк заблокировал счет при отсутствии законных оснований, вы можете обратиться с жалобой в Центральный банк РФ, а также потребовать взыскания с банка процентов за пользование денежными средствами, морального вреда, штрафа, судебных издержек в судебном порядке.
Лебедев Андрей Олегович
Вы вправе направить жалобу в ЦБ РФ или в суд.
ТИнькофф отказывает в закрытии ИИС не возвращает средства.
Ссылается на (цитата):
"Здравствуйте!
По вашему обращению № 5-9578876106269.
Как сообщалось ранее на вашем ИИС есть акции компании Petropavlovsk PLC (POGR), которые переведены на неторговый раздел счета депо. Депозитарий сообщил информацию, что поручения по переводу ценных бумаг Petropavlovsk в настоящее время не исполняются.
К сожалению, мы не можем ничего сделать с бумагами POGR пока не получим инструкций от вышестоящего депозитария.
Согласно 3 пункта Статьи 10.2-1 39 ФЗ "О рынке ценных бумаг", вывод средств и ценных бумаг с ИИС без расторжения договора запрещён.
Закрыть счет нельзя пока на нем есть активы.
Рекомендуем следить за новостями на официальных источниках.
Простите за неудобства."
Дополнительная информация: Бумага заблокирована с 15.07.22. Мосбиржа предупреждала брокеров о блокировке 12.06.22. Клиентам рассылки не было с предложение избавиться от активов заранее. Действующий Договор во вложении.
Вопросы:
1. Считается ли это событие обстоятельством непреодолимой силы, в следствии чего они не могу исполнить условия депозитарного договора?
2. Правомерны ли их действия, если они не уведомляли меня о возникновении обстоятельств непреодолимой силы?
3. Как можно воздействовать на них и какую выгоду извлечь, если есть их вина в нарушении договора?
Давыдов Денис Валентинович
Обратитесь в суд с исковым заявлением о расторжении договора, получите решение суда и в порядке исполнения решения суда решите свой вопрос.
Хочу закрыть счет, в кошельке Юмани, с последующим выводом средств. Обратился в чат поддержки, позже на почту скинули форму для перевода оставшихся средств, заполнил и отправил. Через 2-ое суток, отправили письмо с просьбой, объяснить происхождение средств. Могу ли я требовать закрыть счет, с выводом средств. без обьяснения
Ватолин Александр Иванович
Можете.
Здравствуйте Яндекс банк заблокировал доступ в личный кабинет, после чего предложили закрыть счет, после чего отправил им документы на закрытие счета и вывода моих средств в другой банк на мой счет, но прошло уже более 3 дней, счет так и не закрыли и денег тоже нет, на мои вопросы получаю только отписки в чате. Что можно предпринять? Спасибо
Довган Юрий Богданович
В такой ситуации рекомендуется написать официальную претензию в банк с требованием закрыть счет и перевести средства. Претензию можно отправить заказным письмом с уведомлением о вручении или через электронную почту, если это предусмотрено договором. В претензии следует указать свои данные, номер счета, дату подачи заявления на закрытие счета и требование о переводе средств. Если банк не отреагирует на претензию в течение установленного срока, можно обратиться с жалобой в Центральный банк России или в суд.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Если требования о закрытии счета, получению находящихся средств на счёте банк не удовлетворяет, вы вправе направить обоснованную жалобу в ЦБ РФ.
У меня заблокировали карту альфа банка, у меня поступило с другого счета тинькоффа 200тысяч которые я пополнял наличными ,я 95тысчч сделал депзоит в онлайн казино и мне заблокировали карту, я к сожалению не совершеннолетний, и когда я хотел закрыть счет альфа банка мне сказали нужно с родителем придти, мне интересно какие вопросы будут задавать родителю и есть ли за это наказание
Гуляева Нелли Врежовна
Счета несовершеннолетних блокируют, если на них поступают значительные суммы.Родителей вызывают в связи с тем, чтобы разблокировать счет и установить принадлежность денежных средств
Решением суда установлены мои права наследника на деньги на счетах и вкладах покойного. Всего 3 счета, но в одном из них суд допустил описку. Банк отказывается выплачивать деньги с двух других счетов, в которых описки нет. Говорит идти в суд исправлять описку и только потом смогут выплатить, потому что мои права установлены одним документом (решением суда) и пока там описка, то такое решение неисполнимо.
Подскажите, пожалуйста, прав ли банк?
Чеботарев Василий Сергеевич
Банк полностью правомерно требует исправления описки (опечатки). Исправьте, это не сложно
Штевель Евгений Александрович
Здравствуйте. Конечно банк не прав. Я бы потребовал письменный отказ и обратился с жалобой в ЦБ
Болотов Евгений Геннадьевич
Обратитесь в суд, вынесший решение с ходатайством об устранении описки - ст. 200 ГПК РФ.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
По ГПК обращайтесь в суд с заявлением об устранении описки, ошибки в судебном решении.
Мингазов Юрий Саитгареевич
Быстрее всего исправить эту описку суда, чем бодаться с банком, хотя банк не прав.
Байдак Зоя Михайловна
Описку суд исправит быстро и 15дней на подачу частной жалобы, но как правило, в таком случае никто не обжалует.
Изотов Юрий Викторович
Добрый день. Можете обратиться в суд с заявлением об исправлении описок.
Баринова Оксана Викторовна
А что мешает исправить описку? Подаете заявление. Суд назначает заседание. Исправляет и выдает вам определение с правильными реквизитами
Банк МКБ заблокировал карту, забрать перевыпущенную предлагают только в отделении банка, а я живу за полторы тысячи километров от ближайшего отделения
Все филиалы банк закрыл
И отказываются выводить мои средства на мой счет в другом банке
Довган Юрий Богданович
Ваша ситуация с банком МКБ затруднительна. Вы не можете получить перевыпущенную карту, так как ближайшее отделение находится слишком далеко. Банк заблокировал вашу карту по вашему же запросу, и теперь они не могут ее разблокировать. Вам советуют обратиться в любое отделение с паспортом, но это сложно, поскольку филиалов больше нет. Перевести деньги на другой счет в другом банке банк отказывается. В таком случае попробуйте снова обратиться в дистанционном сервисе "МКБ Онлайн" и объяснить вашу проблему. Укажите, что вы не можете посетить отделение из-за удаленности. Также уточните, можете ли вы направить запрос на перевод средств на другой счет, если это возможно.
Ватолин Александр Иванович
Подайте жалобу в ЦБ РФ. Обращайтесь.
Банковское право
ВС допустил, что комиссия банка может быть признана неосновательным обогащением
Адвокат
Стаж 21 год
6 просмотров
7.02.2025
