Можно ли вернуть деньги с вайлдберриз за платежи списанные мошенниками после взлома?

(4 ответа)

Были списаны деньги с банковской карты за оплаты вайлдберриз с аккаунта, который был взломан по номеру телефона, которыц раньше принадлежал мне, но был залокирован. Возможно ли вернуть деньги через суд? Заявку на оспаривание платежей в банке сделала, заявление в полицию написала

Притулин Роман Валерьевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 18 лет

Да, думаю, у вас есть шансы вернуть деньги через суд. Вы уже предприняли правильные первоначальные шаги. Вот что можно сделать дальше:

Сохраняйте все документы и доказательства: - Выписки с банковского счета - Переписку с банком - Копию заявления в полицию - Любые другие документы, связанные с инцидентом. Обратитесь в Wildberries: - Сообщите о взломе аккаунта - Попросите заблокировать аккаунт и отменить заказы. Дождитесь ответа от банка: - Банк обязан рассмотреть вашу заявку на оспаривание платежей. Если банк откажет в возврате средств: - Подготовьте исковое заявление в суд - Приложите все имеющиеся доказательства - Можно обратиться за помощью к юристу. Подайте иск в суд: - Против банка и/или Wildberries - Требуйте возврата незаконно списанных средств6. Участвуйте в судебном процессе: - Предоставьте все доказательства - Объясните ситуацию

Шансы на успех в суде зависят от конкретных обстоятельств дела и предоставленных доказательств. Важно действовать быстро и сохранять все документы, связанные с инцидентом.

Если Вам нужна помощь юриста, Напишите мне в whatsapp. Все проблемы решаемы! Если мои рекомендации Вас удовлетворили, пожалуйста оставьте отзыв в моём профиле.
Гость
Уважаемый Роман Валерьевич, благодарю за столь оперативный и подробный ответ!
Юристы по мошенничеству

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Белов Михаил Александрович
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 9 лет

Добрый день. Да, вы имеете право подать иск в суд для возврата средств, если у вас есть все необходимые доказательства и вы не получили удовлетворительных результатов от банка. Подготовка искового заявления потребует четкой организации всех документов, поэтому обязательно отнеситесь к этому серьезно. Для консультации обращайтесь по номеру в профиле.

Гость
Спасибо, Михаил Александрович, за ваш профессионализм и оперативность! Желаю вам крепкого здоровья и долгих лет успешной работы.
Ватолин Александр Иванович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Ответчиком являются виновная сторона. То есть Вайлдберриз.

Pax et felicitas infinita omnibus.
Гость
Спасибо за вашу внимательность и детальный ответ! Желаю вам больших профессиональных успехов.
Маслов Александр Анатольевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 24 года
какую сумму списали? Александр.
С уважением к вам Александр!
Гость
Благодарю за ваш ценный вклад в решение моего вопроса! Пусть ваша работа всегда будет востребованной и уважаемой.
Гость

Добрый день, 21 000 равными платежами по 3000 руб

Роман

Добрый день!!! Тоже сегодня взломали 81000. Вам вернули?

Гость

Нет, вайлдберриз отправил в полицию, от альфа банка жду решения по оспариванию до 23. 10.2024. У вас тоже номер был старый привязан к аккаунту?

Кемран

Добрый вечер, что ответил альфа банк? И чем все закончилось

у меня случилось тоже самое просто

Гость
Юрист

Добрый день, подскажите пожалуйста, получилось ли у вас вернуть свои деньги и как?
Вчера произошла такая же ситуация, списали огромную сумму

На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ваша ситуация достаточно сложная, но есть несколько шагов, которые могут помочь в возврате денежных средств через суд:

1. Документы и доказательства: Убедитесь, что у вас есть все необходимые документы и доказательства, подтверждающие факт взлома аккаунта и списания денежных средств. Это могут быть выписки из банка, переписка с поддержкой Wildberries, копия заявления в полицию и другие документы, которые могут подтвердить вашу позицию.

2. Результаты рассмотрения банком: Дождитесь результатов рассмотрения вашей заявки на оспаривание платежей в банке. Если банк признает транзакции мошенническими, это может значительно упростить процесс возврата средств.

3. Полиция: Следите за ходом рассмотрения вашего заявления в полиции. Если будет возбуждено уголовное дело и виновные будут установлены, это также может помочь в возврате средств.

4. Юридическая консультация: Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на подобных делах. Он поможет оценить перспективы дела и подготовить исковое заявление в суд.

5. Исковое заявление: Если банк и полиция не смогут помочь в возврате средств, вы можете подать иск в суд. В исковом заявлении необходимо будет указать все обстоятельства дела, приложить доказательства и обосновать свои требования.

6. Ответчики: В иске можно указать как банк, так и Wildberries, если вы считаете, что их действия или бездействие также способствовали списанию средств.

Важно помнить, что судебный процесс может быть длительным и потребовать дополнительных расходов. Однако, если у вас есть достаточные доказательства и поддержка юриста, шансы на успешное разрешение дела увеличиваются.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
21 минута среднее время ответа
166 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству