-
Вопрос № 00046858
Приобрели квартиру новостройка , находится на гарантии , в период проживания были выявлены на рушение шумоизоляции на 11 Дб в детской комнате ( делали экспертизу!)
Нами была предложена компания , которая занимается устранением таких проблем, но застройщик настаивает на своей работе предлагая самые дешевые варианты и и опыта в таких работах у застройщика нет! Что можно сделать в данной ситуации?
Ольга, добрый день! Застройщик обязан в срок не более 60 дней своими силами и безвозмездно устранить выявленные недостатки по Вашей претензии, соответственно Законом не закреплено право дольщика выбирать подрядную организацию, которая будет устранять выявленные недостатки. Иными словами, Застройщик обязан провести комплекс работ по устранению недостатков за свой счет и в случае, если качество работ по устранению этих недостатков окажется неудовлетворительным, Вы проводите повторную/дополнительную досудебную экспертизу и обращаетесь в Суд.
Если Вам необходима юридическая помощь в данном вопросе, обращайтесь!
Если дом еще на гарантии ( она сейчас составляет 3 года) то вам нужно быстрее написать претензию и подать в суд на застройщика иск по защите прав потребителя, в котором вы можете потребовать либо устранения недостатков, либо возмещения стоимости устранения недостатков. После того как гарантия закончится, застройщик вам ничем не обязан.
Юридически грамотно отказаться от дешевых услуг работ, выполнив в более дорогом сегменте, остальное через мотивированные претензии, исковое заявление в суд -тоже в дешевом или дорогом сегменте.
Направить претензию и затем обратится в суд
