Просел пол в квартире, есть угроза обрушения подпольных конструкций и стен?

(3 ответа)
Анастасия

Здравствуйте! Проживаю в доме 1965-года постройки, квартира 2-х комнатная на первом этаже. Неделю назад резко просел пол в коридоре, кухне и в ванной комнате примерно на 1-2 см, также пошли трещины на стенах. Было написано заявление в УК с требованием осмотра подвальных помещений и фундамента. В этот же день приходили сотрудники УК, осмотрели квартиру, сделали фото. На следующий день они вскрыли пол и увидели, что произошла просадка кирпичных подпорок и соответственно лагов, на которых держится пол. Был составлен акт, где зафиксированы повреждения в квартире. Далее была вызвана оперативная группа во главе с замом района для осмотра квартиры и дома в целом. При данном также присутствовали представители компании по теплоснабжению, на которую УК возлагает ответственность за произошедшее, поскольку в прошлом году те производили раскопки и ремонт теплотрассы, проходящей под нашим домом, а именно под повреждёнными квартирами. А как выяснилось позднее, в соседней от нас квартире также просел пол в ванной, и пошли трещины по стене. Однако мы, как жильцы, связываем посадку пола также с неоднократными затоплениями подвальных помещений после прорывов канализационных труб и общего водоноснабжения. По результатам визуального осмотра оперативная группа пришла в выводу, что риска внезапного обрушения здания нет и возложила на УК ответственность за проведение ремонтно-восстановительных работ. Представители УК с этим не согласны и по их словам в данный момент они работают над поиском комиссии для установления причин случившегося. В частном разговоре с директором УК трем квартирам из четырех на первом этаже было рекомендовано эвакуироваться на время принятия решения о дальнейших действиях. На данный момент больше никакой информацией мы как жильцы не владеем, т.к нам УК ее не предоставляет. Подскажите пожалуйста, какие действия нам сейчас лучше всего предпринять для защиты своих законных прав и для более быстрого разрешения данной ситуации?

Тарасенко Олег Викторович
Тарасенко Олег Викторович Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 16 лет
12.09.2024 17:28
Телефон

Здравствуйте! Рекомендую обратиться в территориальную прокуратуру на личный прием к прокурору района (города), предварительно составив письменное заявление о необходимости принятия мер прокурорского реагирования по данной ситуации, а также попросить привлечь к проверке органы регионального жилищного надзора.

Кроме того, Вы имеет право обратиться с заявлением в Администрацию района (города) о предоставлении Вам временно жилых помещений из маневренного жилищного фонда в связи с угрозой проживания в доме.

С уважением, адвокат Тарасенко Олег Викторович.
Анастасия
12.09.2024 18:52

Олег Викторович, спасибо Вам большое за ответ!

Пушкарева Елена Анатольевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 25 лет
13.09.2024 13:20
Телефон

Здравствуйте. Либо требуйте кап ремонта или признавать дом аварийным с последующим расселением. В этой связи жильцы вправе подавать соответствующие обращения, заявления, жалобы по выбранному конечному варианту.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Лагунов Вадим Викторович
Лагунов Вадим Викторович Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 19 лет
12.09.2024 14:13
Телефон

Что вы хотите?

С уважением, Лагунов В.В.
На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

В вашей ситуации необходимо предпринять ряд шагов для защиты своих законных прав и ускорения процесса разрешения проблемы. Вот рекомендации, которые могут быть полезны:

1. Письменное обращение в УК: Направьте официальное письменное обращение в управляющую компанию (УК) с требованием предоставить полную информацию о проведенных и запланированных мероприятиях по устранению повреждений. Укажите, что отсутствие информации препятствует вашей возможности принять обоснованные решения и может повлиять на вашу безопасность.

2. Обращение в Жилищную инспекцию: Направьте жалобу в Государственную жилищную инспекцию вашего региона. Опишите ситуацию, приложите копии актов осмотра и фотографий повреждений. Попросите инспекцию провести проверку и принять меры по контролю за действиями УК.

3. Обращение в прокуратуру: Направьте жалобу в прокуратуру с просьбой провести проверку действий (или бездействия) УК и других ответственных организаций. Прокуратура может обязать соответствующие службы принять меры для устранения нарушений.

4. Экспертиза: Закажите независимую строительную экспертизу для установления причин просадки пола и повреждений. Экспертное заключение может быть использовано в дальнейшем для защиты ваших интересов в суде или других органах.

5. Обращение в суд: В случае, если УК не предпринимает необходимых действий или отказывается выполнять свои обязанности, вы можете подать иск в суд. Иск может быть направлен на возмещение ущерба, понесенного вследствие просадки пола, а также на принуждение к выполнению ремонтных работ.

6. Обращение в Роспотребнадзор: Если действия УК нарушают ваши права как потребителя жилищно-коммунальных услуг, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на некачественное предоставление услуг.

7. Обращение в администрацию района: Направьте заявление в администрацию района с просьбой вмешаться в ситуацию и помочь в ее разрешении. Администрация может оказать давление на УК и другие ответственные организации.

8. Объединение с соседями: Объединитесь с соседями, пострадавшими от аналогичных проблем, для совместного обращения в вышеперечисленные инстанции. Коллективные обращения могут быть более эффективными.

9. Эвакуация: Если есть риск для вашей безопасности, следуйте рекомендациям по эвакуации. Одновременно требуйте от УК предоставления временного жилья или компенсации расходов на аренду жилья.

10. Сбор доказательств: Продолжайте собирать все возможные доказательства (фотографии, видео, акты осмотра, переписку с УК и другими органами) для использования в дальнейшем.

Действуя по этим направлениям, вы сможете защитить свои права и ускорить процесс разрешения проблемы.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
380 юристов отвечают
21 минута среднее время ответа
98 вопросов за сутки
Фомин Виктор Викторович Адвокат в Хабаровске Изотов Юрий Викторович Юрист в Омске Пушкарева Елена Анатольевна Юрист в Нижнем Новгороде Утешев Сергей Рашидович Юрист в Калининграде Дьяков Дмитрий Геннадьевич Юрист в Москве
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по ЖКХ в Москве