Защита прав потребителей?

(6 ответов)

Добрый день. Произошла ситуация. Мы граждане Казахстана заказали у компании из Санкт-Петербурга детали для машины стоимостью в 130 тысяч. После составления договора и оплаты поставщик пропал и на связь не выходит. Была разослана досудебная претензия, сроки поставки уже давно прошли и теперь мы намерены обращаться в суд по статье о защите прав потребителей на саму компанию и по статье о незаконном обогащении на физическое лицо принимавшую оплаты на свой счёт в банке. Договор, доп. соглашения, трансферы и переписки сохранены и имеются. По юридическому адресу указанному в договоре находятся складские помещения, электронная почта не настоящая. Рассматриваю предложения до 30 т.р. + 50% от суммы выигранной компенсации, либо свои предложения. Обращаться в whatsapp по номеру +77079542749

Ким Галина
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 25 лет
25.08.2024 23:48
Телефон

если вы обращаетесь как физ лица, тогда ЗоПП имеет место быть, иначе это либо ГК РФ или по АПК РФ если компания. Наверняка попались на "развод", поэтому на счет фактического взыскания могут быть проблемы - ничего не получите, но это не означает, что не стоит подавать мотивированный иск в суд. Важный аспект в таких делах - верные исковые требования с учетом тонкостей права РФ. Надо смотреть документы.

Пушкарева Елена Анатольевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
24.08.2024 02:25
Телефон

Здравствуйте.

Причём здесь неосновательное обогащение? Неверное применение правовых норм влечёт отказ в исковых требованиях.

На счёт увидите или нет деньги, нужно разбираться по фактическим обстоятельствам.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Соловьев Александр Сергеевич
Соловьев Александр Сергеевич Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет
23.08.2024 13:54
Телефон

Добрый день. Вам нужно обращаться с заявлением в полицию, для возбуждения уголовного дела. После того как его возбудят, ждать когда установят жулика, а потом с него взыскивать... В двух словах как то так...

Артур
23.08.2024 13:59

Сложность заключается в том, что физически мы находимся в Казахстане, и приехать возможности нет. Для подачи заявления на сайте МВД нужно быть гражданином России, по этому мы ищем представителя.

Соловьев Александр Сергеевич
Соловьев Александр Сергеевич Юрист прошел модерацию
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет
23.08.2024 14:21

Ну нет проблем составить заявление направить его и до определенного времени быть вашим представителем. Ну дело в том, что в последствии Вас должны будут все таки допросить в качестве потерпевшего, признать потерпевшим, а также признать гражданским истцом. Для этого необходимо Ваше личное присутствие.

Корзенников Владимир Николаевич
Корзенников Владимир Николаевич Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 23 года
23.08.2024 13:48
Телефон

Добрый день. В вашей ситуации судиться бессмысленно, по-моему, здесь мошенничество в чистом виде

Артур
23.08.2024 13:58

Вполне возможно мошенничество, не отрицаю. Однако надежда не тлеет, ввиду того что в реестрах эта компания числится, и уже достаточно давно. Есть несколько судебных дел, в которых они выиграли, а значит что и в суд они приходят чтобы предоставить свой ответ.

Корзенников Владимир Николаевич
Корзенников Владимир Николаевич Юрист прошел модерацию
Отвечает адвокат
Стаж 23 года
23.08.2024 14:26

А Вам нужен юрист, чтобы лично в суд ходил - вас представлял по гражданскому делу о защите прав потребителей?

Байдак Зоя Михайловна
Байдак Зоя Михайловна Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 22 года
23.08.2024 15:22
Телефон

К сожалению, будет решение суда, но денег не увидите. Из полиции получите отписку.

Если нужна помощь, помогу дистанционно по разумной цене. Напишите мне в ватсапп. Все проблемы решаемы! Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле.
Маслов Александр Анатольевич
Маслов Александр Анатольевич Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 23 года
23.08.2024 15:57
Телефон
заявление в полицию о мошеничестве! Могу вам помочь! Александр!
С уважением к вам Александр!
На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Добрый день.

Ваш случай действительно требует юридического вмешательства, и вы правильно сделали, что начали с досудебной претензии. Далее, я бы рекомендовал следующие шаги:

1. Обратиться в суд: Поскольку компания зарегистрирована в России, вам нужно подать иск в российский суд. В вашем случае это может быть районный суд по месту нахождения ответчика (юридического адреса компании).

2. Защита прав потребителей: Ваши требования могут быть обоснованы на основании Закона РФ "О защите прав потребителей". В данном случае, вы можете требовать возврата уплаченной суммы, а также компенсации морального вреда и штрафных санкций.

3. Иск о незаконном обогащении: Если деньги были переведены на личный счет физического лица, возможно подать иск о незаконном обогащении. Однако, это может потребовать дополнительных доказательств и юридической работы.

4. Поиск ответчика: Если юридический адрес компании оказался недействительным, возможно, потребуется дополнительная работа по поиску фактического местонахождения компании и/или ее представителей.

5. Юридическое сопровождение: Ваша готовность оплачивать услуги до 30 тысяч рублей плюс 50% от суммы выигранной компенсации может быть привлекательной для многих юристов. Я рекомендую вам обратиться к нескольким юридическим фирмам для оценки их предложений и выбора наиболее подходящего.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или вам потребуется помощь в подготовке документов для суда, вы можете связаться со мной по указанному номеру или через другие удобные вам средства связи.

С уважением,
[Ваше имя]
Юридический консультант
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
361 юрист отвечают
15 минут среднее время ответа
68 вопросов за сутки
Плясунов Константин Андреевич Юрист в Москве Руденок Виктория Николаевна Юрист в Омске Никашин Кирилл Александрович Юрист в Москве Великанов Юрий Андреевич Юрист в Москве Игнатенко Анастасия Борисовна Юрист в Калининграде
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству в Москве