Обманули при покупки телефона?

(1 ответ)

Добрый вечер! Помогите пожалуйста.
У меня такая ситуация, я купил телефон айфон в магазине,мне сказали что он не ремонтировался и все детали заводские. Сегодня я делал экспертизу и она выявила что телефон ремонтировался и стоит не родная деталь. Я к ним сходил они мне заменили телефон. Ну он тоже плохо работает и не держит батарею. Я 2 дня холил из за этого телефона. Тратил деньги,приезжал с другого города. Вот я хочу написать заявление на моральный ущерб. Помогите пожалуйста с этим заявлением.

Гуляева Нелли Врежовна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
15.08.2024 23:05
Телефон

Вам необходимо подать претензию в порядке закона о защите прав потребителей. Заявить о возврате денежных средств, неустойки, штрафа и морального вреда. После получения ответа обращайтесь в суд.

Нет неразрешимых задач! Всегда можно рассчитывать на мою профессиональную поддержку в юридических вопросах! Если ответ мой удовлетворил Вас прошу оставить отзыв!
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
504 юриста отвечают
22 минуты среднее время ответа
105 вопросов за сутки
Алпатов Константин Геннадьевич Юрист в Москве Камынин Илья Юрьевич Юрист в Москве Коротков Артем Андреевич Адвокат в Иванове Чеботарев Василий Сергеевич Юрист в Москве Ватолин Александр Иванович Адвокат в Абакане
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству в Москве