Нет предоставили товар по предоплате?

(5 ответов)

Здравствуйте. Прошу помочь с вопросом. Какое обращение нужно написать в суд либо нужно сначала обратиться в полицию ? По рекомендации знакомых обратились к установщику кондиционера. В этот же день установщик приехал, взял предоплату на покупку кондиционера 38 тысяч (10 тысяч по расписке , 28 перевели ему на карту на его имя). Договор не составляли. Прошло уже 2,5 месяца. Кондиционер он так и не привез , в итоге все отсрочивает , не берет трубку , доказательства в виде переписки с ним, где он кормит «завтраками» имеются. Реально ли вернуть деньги ?

Довган Юрий Богданович
Довган Юрий Богданович Юрист прошел модерацию
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 11 лет
22.07.2024 11:51
Телефон

Первоначально обратитесь с заявлением в полицию для проведения проверки и возбуждения уголовного дела по признакам состава преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ (мошенничество). Как основания выступают:

  1. Получение денежных средств за товар, который так и не был поставлен, при отсутствии намерения исполнить обязательство, является признаком мошенничества.
  2. Наличие доказательств (расписка, переводы на карту, переписка) подтверждает факт получения денежных средств и невыполнение обязательств.

После возбуждения уголовного дела, в рамках гражданского иска, вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании с установщика кондиционера полученных им денежных средств.

В исковом заявлении необходимо:

  • подробно изложить фактические обстоятельства дела;
  • указать сумму денежных средств, подлежащую взысканию;
  • приложить копии имеющихся доказательств.

Таким образом, первоначальное обращение в полицию позволит зафиксировать факт преступления, а затем в рамках гражданского иска вы сможете взыскать полученные установщиком денежные средства. Вероятность возврата денег в данной ситуации достаточно высока при наличии собранных доказательств.

Персональный правовой анализ Вашей ситуации, исследование проблемы, разбор всех нюансов, пошаговое решение. Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp.
Гость
22.07.2024 12:09
Спасибо за вашу помощь и поддержку! Пусть каждый день приносит вам радость и удовлетворение.
Пушкарева Елена Анатольевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
22.07.2024 00:32
Телефон

Здравствуйте.

Да, требовать денежные средства к возврату ваше право. Поскольку вы не заключали договор, имеет место быть устная сделка. Для этого нужно направить досудебную претензию в адрес поставщика, исполнителя. Если требования не будут удовлетворены, тогда уже подаётся исковое заявление в суд. Иск должен быть обоснован, содкржать все фактические обстоятельства, доводы, доказательства, правильно сформулированными требования, с соблюдением процессуальных норм. Иски составляются специалистами индивидуально с учётом всех правовых нюансов.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Гость
22.07.2024 00:36

Спасибо! Дело в том, что адреса поставщика мы не знаем. Только ФИО и ИНН. Он ИП

Пушкарева Елена Анатольевна
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
22.07.2024 00:58

Этого достаточно для составления документов. Полиция вас в суд тоже отправит.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Гость
22.07.2024 09:24
Благодарю вас, Елена Анатольевна, за квалифицированную поддержку!
Гость
22.07.2024 00:51
Благодарю вас, Елена Анатольевна, за вашу поддержку и советы!
Ким Галина
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 25 лет
23.07.2024 03:01
Телефон
  1. подается досудебная претензия
  2. в суд пишется мотивированный иск + процессуальные ходатайства, вытекающие из существа спора
  3. полиция не разбирает гражданско-правовые споры, вытекающие из устной сделки оказания услуг, выполнения работ, купли-продажи товара и т д. Вас отправят в суд даже проверять не будут.
  4. просудить вы суммы денег можете + взыскать неустойку и т д, убытки при доказывании можете
  5. фактически просудить уже другое дело. над этим надо работать отдельно, грамотно применяя меры ко взысканию
Малюгин Евгений Александрович
Малюгин Евгений Александрович Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 18 лет
22.07.2024 00:37
Телефон

Напишите заявление в полицию по факту мошенничества. Далее полиция проведет необходимые мероприятия и примет постановление о возбуждении уголовного дела или об отказе в возбуждении уголовного дела. Суть любого из этих постановлений в том, что в постановлении будут содержатся обстоятельства (кто, что, где, когда). Это постановление прилагаете к иску и подаете в суд.

Гость
22.07.2024 00:51
Спасибо за вашу помощь и поддержку!
Чуприкова Виктория Витальевна
Чуприкова Виктория Витальевна Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 18 лет
22.07.2024 00:30
Телефон

Реально. Необходимо обратиться с иском в суд о взыскании данной суммы

Гость
22.07.2024 00:51
Спасибо за вашу готовность помочь и профессиональный подход!
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Здравствуйте.

В вашей ситуации сначала рекомендуется обратиться в полицию, так как налицо признаки мошенничества. Вот пошаговый план действий:

1. Обращение в полицию:
- Подготовьте заявление в полицию. В заявлении укажите все обстоятельства дела: когда и при каких условиях была передана предоплата, каковы были договоренности, и как установщик кондиционера уклоняется от исполнения своих обязательств.
- Приложите к заявлению все имеющиеся доказательства: расписку, выписку из банка о переводе денег, переписку с установщиком, где он обещает установить кондиционер и кормит "завтраками".
- Подача заявления возможна как лично в отделение полиции, так и через интернет-приемную на сайте МВД России.

2. Обращение в суд:
- Если полиция откажет в возбуждении уголовного дела или не сможет помочь, следующим шагом будет обращение в суд с иском о взыскании денежных средств.
- Подготовьте исковое заявление. В иске укажите все обстоятельства дела и приложите те же доказательства, что и для полиции.
- В исковом заявлении укажите, что вы просите суд взыскать с ответчика сумму предоплаты (38 тысяч рублей) и возможные судебные расходы.
- Подайте исковое заявление в районный суд по месту жительства ответчика или по месту заключения договора (если это возможно определить).

3. Дополнительные шаги:
- Если у вас есть контакты других пострадавших от действий этого установщика, объедините усилия и подайте коллективное заявление в полицию и коллективный иск в суд.
- Можете также обратиться в Роспотребнадзор, если установщик является индивидуальным предпринимателем или работает от лица компании. Они могут провести проверку и привлечь его к административной ответственности.

В любом случае, важно действовать быстро и решительно, чтобы минимизировать риски и увеличить шансы на возврат ваших денег.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
502 юриста отвечают
10 минут среднее время ответа
148 вопросов за сутки
Морозов Эдуард Васильевич Юрист в Ангарске Пушкарева Елена Анатольевна Юрист в Нижнем Новгороде Довган Юрий Богданович Юрист в Москве Хорошев Роман Сергеевич Адвокат в Воронеже Фикачев Игорь Владимирович Юрист в Москве
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей в Москве