Нет предоставили товар по предоплате?

(5 ответов)

Здравствуйте. Прошу помочь с вопросом. Какое обращение нужно написать в суд либо нужно сначала обратиться в полицию ? По рекомендации знакомых обратились к установщику кондиционера. В этот же день установщик приехал, взял предоплату на покупку кондиционера 38 тысяч (10 тысяч по расписке , 28 перевели ему на карту на его имя). Договор не составляли. Прошло уже 2,5 месяца. Кондиционер он так и не привез , в итоге все отсрочивает , не берет трубку , доказательства в виде переписки с ним, где он кормит «завтраками» имеются. Реально ли вернуть деньги ?

Довган Юрий Богданович
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 12 лет
22.07.2024 11:51
Телефон

Первоначально обратитесь с заявлением в полицию для проведения проверки и возбуждения уголовного дела по признакам состава преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ (мошенничество). Как основания выступают:

  1. Получение денежных средств за товар, который так и не был поставлен, при отсутствии намерения исполнить обязательство, является признаком мошенничества.
  2. Наличие доказательств (расписка, переводы на карту, переписка) подтверждает факт получения денежных средств и невыполнение обязательств.

После возбуждения уголовного дела, в рамках гражданского иска, вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании с установщика кондиционера полученных им денежных средств.

В исковом заявлении необходимо:

  • подробно изложить фактические обстоятельства дела;
  • указать сумму денежных средств, подлежащую взысканию;
  • приложить копии имеющихся доказательств.

Таким образом, первоначальное обращение в полицию позволит зафиксировать факт преступления, а затем в рамках гражданского иска вы сможете взыскать полученные установщиком денежные средства. Вероятность возврата денег в данной ситуации достаточно высока при наличии собранных доказательств.

Персональный правовой анализ Вашей ситуации, исследование проблемы, разбор всех нюансов, пошаговое решение. Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp.
Гость
22.07.2024 12:09
Спасибо за вашу помощь и поддержку! Пусть каждый день приносит вам радость и удовлетворение.
Пушкарева Елена Анатольевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
22.07.2024 00:32
Телефон

Здравствуйте.

Да, требовать денежные средства к возврату ваше право. Поскольку вы не заключали договор, имеет место быть устная сделка. Для этого нужно направить досудебную претензию в адрес поставщика, исполнителя. Если требования не будут удовлетворены, тогда уже подаётся исковое заявление в суд. Иск должен быть обоснован, содкржать все фактические обстоятельства, доводы, доказательства, правильно сформулированными требования, с соблюдением процессуальных норм. Иски составляются специалистами индивидуально с учётом всех правовых нюансов.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Гость
22.07.2024 00:36

Спасибо! Дело в том, что адреса поставщика мы не знаем. Только ФИО и ИНН. Он ИП

Пушкарева Елена Анатольевна
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
22.07.2024 00:58

Этого достаточно для составления документов. Полиция вас в суд тоже отправит.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Гость
22.07.2024 09:24
Благодарю вас, Елена Анатольевна, за квалифицированную поддержку!
Гость
22.07.2024 00:51
Благодарю вас, Елена Анатольевна, за вашу поддержку и советы!
Ким Галина
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 25 лет
23.07.2024 03:01
Телефон
  1. подается досудебная претензия
  2. в суд пишется мотивированный иск + процессуальные ходатайства, вытекающие из существа спора
  3. полиция не разбирает гражданско-правовые споры, вытекающие из устной сделки оказания услуг, выполнения работ, купли-продажи товара и т д. Вас отправят в суд даже проверять не будут.
  4. просудить вы суммы денег можете + взыскать неустойку и т д, убытки при доказывании можете
  5. фактически просудить уже другое дело. над этим надо работать отдельно, грамотно применяя меры ко взысканию
Малюгин Евгений Александрович
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 18 лет
22.07.2024 00:37
Телефон

Напишите заявление в полицию по факту мошенничества. Далее полиция проведет необходимые мероприятия и примет постановление о возбуждении уголовного дела или об отказе в возбуждении уголовного дела. Суть любого из этих постановлений в том, что в постановлении будут содержатся обстоятельства (кто, что, где, когда). Это постановление прилагаете к иску и подаете в суд.

Гость
22.07.2024 00:51
Спасибо за вашу помощь и поддержку!
Чуприкова Виктория Витальевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 18 лет
22.07.2024 00:30
Телефон

Реально. Необходимо обратиться с иском в суд о взыскании данной суммы

Гость
22.07.2024 00:51
Спасибо за вашу готовность помочь и профессиональный подход!
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Здравствуйте.

В вашей ситуации сначала рекомендуется обратиться в полицию, так как налицо признаки мошенничества. Вот пошаговый план действий:

1. Обращение в полицию:
- Подготовьте заявление в полицию. В заявлении укажите все обстоятельства дела: когда и при каких условиях была передана предоплата, каковы были договоренности, и как установщик кондиционера уклоняется от исполнения своих обязательств.
- Приложите к заявлению все имеющиеся доказательства: расписку, выписку из банка о переводе денег, переписку с установщиком, где он обещает установить кондиционер и кормит "завтраками".
- Подача заявления возможна как лично в отделение полиции, так и через интернет-приемную на сайте МВД России.

2. Обращение в суд:
- Если полиция откажет в возбуждении уголовного дела или не сможет помочь, следующим шагом будет обращение в суд с иском о взыскании денежных средств.
- Подготовьте исковое заявление. В иске укажите все обстоятельства дела и приложите те же доказательства, что и для полиции.
- В исковом заявлении укажите, что вы просите суд взыскать с ответчика сумму предоплаты (38 тысяч рублей) и возможные судебные расходы.
- Подайте исковое заявление в районный суд по месту жительства ответчика или по месту заключения договора (если это возможно определить).

3. Дополнительные шаги:
- Если у вас есть контакты других пострадавших от действий этого установщика, объедините усилия и подайте коллективное заявление в полицию и коллективный иск в суд.
- Можете также обратиться в Роспотребнадзор, если установщик является индивидуальным предпринимателем или работает от лица компании. Они могут провести проверку и привлечь его к административной ответственности.

В любом случае, важно действовать быстро и решительно, чтобы минимизировать риски и увеличить шансы на возврат ваших денег.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
494 юриста отвечают
13 минут среднее время ответа
206 вопросов за сутки
Хакимов Азат Равилевич Юрист в Стерлитамаке Шикарев Роман Владимирович Юрист в Сочи Решетникова Ольга Николаевна Юрист в Ижевске Лебедева Татьяна Александровна Юрист в Чите Зарохин Эдуард Эльдарович Юрист в Краснодаре
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей в Москве