Банк не хочет возвращать деньги списанные мошенниками?

(7 ответов)

Алексей

Вопрос № 00042288
15.07.2024 15:57

С моей карты были списаны денежные средства мошенниками - 48 тысяч рублей. Было подано заявление в полицию, полиция закрыла дело, не ответив мне и не позвонив на мой номер телефона, по существу. Банк отказывается возвращать сумм, т.к переводы с карты на карту осуществляются автоматически, и их не преостановить.

Ивченко Оксана Борисовна Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Отвечает адвокат

Стаж 24 года

15.07.2024 16:38

Телефон

Здравствуйте

Банк ничего вам не возвратит, его вины в переводе денежных средств мошенникам нет.

Вам необходимо получить постановление об отказе в вуд, обжаловать его в прокуратуру и добиваться возбуждения уголовного дела. Денежные средства вам могут возвратить только те самые мошенники

Если необходима более подробная консультация, обращайтесь личным сообщением через Ватсапп

Спасибо за ответ

Спросить

Колесниченко Андрей Игоревич Юрист прошел модерацию

Отвечает юрист

Стаж 5 лет

15.07.2024 16:39

Телефон

Банк и не должен возвращать деньги, так ак эти деньги были украдены и получены не банком, а мошенниками, они и должны возмещать вред.

Если ответ Вас устроил, прошу оставить отзыв в моем профиле, спасибо!

Спасибо за ответ

Спросить

Алексей

15.07.2024 16:42

Андрей Игоревич, могли уточнить некоторые моменты: И как найти этих мошенников?

Ответить

Москвина Кристина

Отвечает юрист

Стаж 10 лет

16.07.2024 11:01

Телефон

Добрый день, обращайтесь в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения с лица, которому были переведены денежные средства

Спасибо за ответ

Спросить

Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 35 лет

15.07.2024 16:38

Телефон

Здравствуйте! При определенных обстоятельствах имеется вероятность восстановления денежных средств на счете в судебном порядке.

С уважением, Чеботарев В.С. Здесь нет возможности рассказать всё, что знаю по этому вопросу. При необходимости обращайтесь в WhatsApp. Буду рад помочь! За отзыв хорошая скидка.

Спасибо за ответ

Спросить

Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 37 лет

16.07.2024 07:24

Телефон

Банк не страховая компания и если нет вины банка, то ничего ВАМ не вернут., не обязаны.

Пишите,звоните по ВАЦАП,поможем.

Спасибо за ответ

Спросить

Дивлекеев Никита Сергеевич Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Отвечает юрист

Стаж 15 лет

15.07.2024 15:59

Телефон

Нужно подать жалобу в прокуратуру на решение полиции. А банк в данном случае прав

Мой многолетний опыт и грамотный подход к любой проблеме. What's app, viber, telegram Telegram - @Devlek1 эл.почта - divlekeev.nikita@yandex.ru

Спасибо за ответ

Спросить

Ким Галина

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 25 лет

16.07.2024 03:34

Телефон

Требовать можете в судебном порядке с получателя перевода

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

Сожалею о вашей ситуации. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Обжалование решения полиции: Вы имеете право обжаловать решение о закрытии дела. Направьте жалобу в прокуратуру или в вышестоящий орган полиции. В жалобе укажите, что не были уведомлены о результатах проверки и не получили объяснений по существу вашего заявления.

2. Повторное обращение в банк: Обратитесь в банк с письменной претензией, в которой подробно изложите обстоятельства дела и укажите, что вы стали жертвой мошенничества. Попросите банк предоставить письменный отказ с обоснованием. Это может быть полезно в дальнейшем, если вы решите обратиться в суд.

3. Роспотребнадзор: Вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на действия банка. Роспотребнадзор может провести проверку и вынести предписание банку.

4. Судебное разбирательство: Если банк продолжает отказываться возвращать деньги, вы можете подать иск в суд. В иске укажите, что банк не предпринял достаточных мер для защиты ваших средств от мошенничества. Приложите все имеющиеся документы, включая переписку с банком и полиции.

5. Обратитесь к юристу: Рекомендуется проконсультироваться с юристом, специализирующимся на защите прав потребителей и банковском праве. Юрист поможет вам правильно составить документы и представит ваши интересы в суде.

Важно действовать быстро и сохранять все документы и переписку, связанные с делом.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

363 юриста отвечают

18 минут среднее время ответа

83 вопроса за сутки

Как вести себя если на меня написали заявление о мошенничестве

3 ответа

Позвонил человек, представился сотрудником полиции и сказал что на меня написали заявление о мошенничестве. Я сохранила этот номер, в ватсап аватарка молодого человека в футболке)) сомневаюсь что сотрудник полиции будет использовать свой личный телефон для расследования дела, предоставляя свои фото и т.д.причем человек который якобы написал заявление говорил что напишет его, но мы с ним на связи, обсуждаем проблему. Предполагаю что он мог попросить кого-то таким образом надавить на меня дополнительно. Как можно выяснить действительно было написано заявление и сотрудник ли это полиции. На бывшую работу приходил этот человек без формы, показал какое-то свидетельство и просто задал вопросы

Бобылева Татьяна Александровна

Добрый день! Самым правильным в текущей ситуации, узнать у сотрудника из какого он отдела полиции, его звание должность, после позвонить в отдел полиции и поинтересоваться в дежурной части, проходит ли службу данный сотрудник.

Зюзин Кирилл Александрович

Здравствуйте. оперативный сотрудник не обязан ходить в форме сотрудника полиции. Вам необходимо обратиться в ближайшее отделение полиции и выяснить в дежурной части, проводится ли в отношении Вас процессуальная проверка. Мой совет из практики, ходить в отдел полиции с адвокатом. Статус свидетеля, при не грамотных показаниях быстро меняется на статус подозреваемого, а в последующем на обвиняемого.

Коваленко Дмитрий Дмитриевич

Обратитесь в отдел полиции с заявлением о наличии в отношении вас уголовного дела или материала проверки.
Уволилась со скандалом, сделали наминалом

2 ответа

Как быть? В 2020 году работала несколько месяцев кредитным аналитиком в кпк. Устав от подковерных игр написала заявление на увольнение. Через полгода увидела в списках директора данной организации, вместе с другими уволенными. Написала в налоговую и в полицию. Состава преступления не нашли,ни в прокуратуре,ни в полиции.

Тюленева Елена Вячеславовна

Здравствуйте. Обжалуйте постановление об отказе в возбуждении уголовного дела в вышестоящий орган.

Пилипенко Игорь Александрович

В отношении так называемых номинальных руководителей исполнительного органа общества с ограниченной ответственностью действует одно важное правило - сразу же после обнаружения такого факта директор направляет в адрес участников этого ООО письменное требование о созыве общего собрания участников и включении в повестку дня вопроса об освобождении директора от должности. Опасаться возможных негативных последствий не следует. Этот способ работает эффективно. С номинального директора снимается ответственность за любые сделки и полномочия в ООО. А привлечение к уголовной ответственности лиц, сделавших преступное назначение номинального директора, это компетенция Следственного комитета.
Здравствуйте, что будет если ты украл вещь стоимостью до 5000 рублей, но в течении суток вернул

1 ответ

До того как я вернул краденную вещь, заявления не подавали. Могут ли подать заявление в полицию теперь, когда я вернул? Кража совершал ась вдвоём :я назначил встречу для покупки вейпа, мой друг ждал меня за горожами. Я взял вейп и побежал, мой друг побежал за мной. Его друзья написали чтобы я вернул, в течении суток я это и сделал. Могут ли они подать заявление теперь?
Мошенники сняли деньги, можно ли вернуть деньги?

2 ответа

Можно ли вернуть деньги, снятые мошенниками, был заказ на юле там была ссылка для того чтобы купили товар, и вместо того что бы деньги перевелись мне, их у меня сняли

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Обращайтесь с заявлением в полицию, с указанием как, когда и при каких обстоятельствах были сняты денежные средства и просьбой провести проверку по факту хищения денежных средств и привлечь к уголовной ответственности.

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Добрый день, единственный вариант обратиться с заявлением в правоохранительные органы
Какой вид наказания предусмотрен законодательством за такой вид мошен

1 ответ

Мой сын на моё имя набрал микрозаймы, закрыть их у меня возможности нет, если я напишу заявление о том чтобы их выплачивал он, что ему за это будет? Возвращать долг не отказывается, но по мере возможности

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Еслииваш сын оформил кредит на ваше имя, то и выплачивать придется вам, поскольку для кредитной организации вы сторона договора - заемщик. Написанное заявление не решит проблему с выплатой, а только может усугубить положение, кредитор вправе подать заявление в полицию о возбуждении уголовного дела по ст 159.1 УК РФ - мошенничество в сфере кредитования, что создаст для вас больше проблем. Вам проще с ним заключить договор, по которому он обязуется выплатить долг, если в добровольном порядке не хочет это делать.
Мошенник на Авито

5 ответов

Здравствуйте, у меня такая ситуация. Нашел на Авито "швейный цех" мне надо было отшить бельё для продажи. Встретились с человеком, пожали руки, я оплатил заказ на прямую переводом на карту. Время шло, а заказа так и не было, я решил отменить сделку и попросил вернуть деньги, человек согласился но деньги не переводил. Спустя неделю вернул 7500 руб. от 24500 рублей. Уже идут второй месяц, а человек так и не вернул мне средства. Из доказательств у меня только переписка в ватсап, где он обещает вернуть деньги. Могу я на основе переписки заявить о мошенничестве в полицию ?

Репина Анна Васильевна

Здравствуйте, да, можете. Но описанные вами действия не попадают под уголовное регулирование. По сути вы заключили сделку и вам не возвращают деньги. Если вам известны данные этого человека (ФИО, дата и место рождения, паспорт или ИНН или СНИЛС, и адрес проживания), вам нужно сначала написать ему претензию о возвращении денежных средств, отправить по почте. Затем через 30 дней (независимо от того, получена претензия или нет) подать иск в суд по месту жительства этого человека о взыскании неосновательного обогащения. Если вам не известны его данные, идите в полицию, пусть хотя бы установят его личность, затем в суд.

Малюгин Евгений Александрович

Да, конечно. Коротко (также) пишете в полицию заявление, прилагаете копию переписки, указав номер телефона этого человека.

Гурина Любовь Александровна

Заявить (написать заявление) Вы конечно можете. Будет ли заведено уголовное дело по факту мошенничества - другой вопрос

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Добрый день, вам необходимо обратиться с заявление в правоохранительные органы, в случае отказа в возбуждении дела - в суд в гражданском порядке с иском о расторжении договора и возврате денежных средств. В рамках проверки правоохранителями, как минимум будут установлены данные, с которыми вы уже и пойдете в суд.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Не теряйте время обращайтесь с иском в суд. Полиция возбуждать дело не будет
Подскажите, возможно ли мне доказать факт мошенничества и вернуть свои

3 ответа

Меня обманули мошенники!
Дело в том что я очень долго искал возможность выгодно инвестировать свои небольшие финансовые средства и нашел на Авито объявление где предлагалось стать партнёром-инвестором и вложить деньги в оптовый бизнес (торговля продуктами). Автор объявления Альберт, предложил мне приобрести партию товара 1.7 тонны за 588.000р. в г.Санкт-Петербурге и продать её клиенту который уже ждал эту партию в Москве и готов был заплатить 896.000р. Я приехал в г.Санкт-Петербуг, встретился с Альбертом, оплатил 588.000р. и получил партию товара (пакетированное какао) получил накладную на товар с печатью и контакты заказчика, который должен был выкупить у меня товар. Но когда я доставил товар в Москву и созвонился с заказчиком Андреем, он сказал мне что ожидал 3 тонны товара и не будет выкупать 1,7 тонн, которые я привёз. О том, что заказчик ожидал большую партию товара Альберт меня не предупредил и я оказался в безвыходной ситуации. Я пытался несколько раз уговорить заказчика Андрей выкупить у меня товар который я уже привёз для него и обещал, что в течении 2-х суток готов привезти недостающее количество товара, но Андрей не соглашался и в итоге просто перестал выходить на связь!
Я пытался дозвониться до Альберта, но он не отвечал на звонки, присылал сообщения где советовал мне временно пристроить груз на хранение, а после тоже перестал выходить на связь!
На следующий день в профиле Альберта на Авито я прочитал отрицательный отзыв, где женщина писала о том что была обманута Альбертом, который также предложил ей выкупить товар с последующей перепродажей но после сделки пропал.
Подскажите возможно ли мне доказать мошеннические действия Альберта и привлечь его к ответственности?

Репина Анна Васильевна

Здравствуйте, под уголовное регулирование ваша ситуация не попадает. Это гражданские отношения. Вы купили товар, оформили документы. При этом обязанность продавца товара обеспечить вас покупателем на этот товар в договоре не зафиксирована и условий о возврате этого товара продавцу при отсутствии покупателя тоже нет. Переписка на Авито или в мессенджерах не является фиксацией взаимных обязательств сторон. Соответственно вопрос о том, куда дальше вы будете реализовывать этот товар, лежит только в зоне вашей ответственности.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Состава преступления, предусмотренного ст 159 УК РФ - мошенничество, в вашем случае нет. Вы заключили сделку купли-продажи товара на условиях свободы договора, тем более с целью получения прибыли, по сути, приняли на себя все риски и последствия. По защите прав потребителей не подходит. Единственное, что можно сделать продать товар своими силами. Вариант есть, насколько рабочий, пока не известно. Не хватает ключевых фактов. Выходя на такие объявления люди не задумываются о последствиях, при всем том, что большинство не умеют грамотности ни финансовой, но юридической. Влезая в подобные "заманчивые предложения", необходимо проконсультироваться, возможно, неоднократно и за плату, а не общем формате и бесплатно, а потом уже, все взвесив, тратить кровные.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Состава преступления, предусмотренного ст 159 УК РФ - мошенничество, в вашем случае нет. Вы заключили сделку купли-продажи товара на условиях свободы договора, тем более с целью получения прибыли, по сути, приняли на себя все риски и последствия. По защите прав потребителей не подходит. Единственное, что можно сделать продать товар своими силами. Выходя на такие объявления люди не задумываются о последствиях, при всем том, что большинство не умеют грамотности ни финансовой, но юридической. Влезая в подобные "заманчивые предложения", необходимо проконсультироваться, возможно, неоднократно и за плату, а не общем формате и бесплатно, а потом уже, все взвесив, тратить кровные.
Мне кажется, что наткнулась на мошенников. У них паспортные данные мо

2 ответа

Здравствуйте! Обратилась к человеку за финансовой помощью. Сказал, что работает в ЧФК, главный офис в Краснодаре. Предлагают займ на любой срок без процентов. Сколько взял, столько и отдал. Но для того, чтобы получить деньги, нужно оплатить перевод. Я оплатила, но денег не получила, вернулись в компанию, потом попробовали на другую карту, то же самое, пробовали через почту, деньги опять вернулись к ним. Всё время я оплачивала комиссию. Теперь, когда я захотела отказаться, мне он сказал, что заявка уже сформирована и отказаться я не могу. За отказ я должна буду выплатить компенсацию компании в тройном размере. Договор я не видела. Но у него мои паспортные данные и что делать я не знаю. Всё время требует какую-то комиссию. Я плачу, т.к. боюсь, что на меня сейчас повесят крупную сумму денег. Про компанию никакой информации в интернете я не нашла. Как понять, это мошенник или действительно есть такая фирма.

Репина Анна Васильевна

Здравствуйте, да, похоже вы столкнулись с мошенниками. Обратитесь с заявлением в полицию, представьте всю переписку и банковские выписки.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Как раз никаких платежей делать не нужно под видом комиссий и иных переводов в адрес данных лиц. Закажите историю БКИ для проверки, смените паспорт, пишите заявление в полицию и т. д.
Долги по ип

1 ответ

Начальник мужа открыл на него Ип , и сказал что ИП не заработало обманул вообще его , узнали когда начали приходить письма с налоговой инспекции и там уже накопилось за год 1300000 мы обратились в полицию был суд , в итоге судили мужа по статье 173 ничего не присудили так как прошол срок давности , после суда мы пошли в налоговую потом к приставам показали решение суда , а они посмотрели и сказали что все равно будете платить вы , что нам делать ? Можно ли написать жалобу на судебных приставов???? И правда что платить будет все таки мой муж ?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Жалоба на приставов не даст вам, ровным счетом, ничего. Нужно разбираться совсем дело с самого начала. То, что муж был осуждён, огромным минус, и, на, самом деле странно, почему второй фигурант не был привлечен.
Мне звонили якобы из прокуратуры

1 ответ

Здравствуйте у меня такой вопрос возник мне в понедельник позвонили с не известного номера телефона и сказали что они якобы из прокуратуры мне звонил человек якобы из прокуратуры и стал мне угрожать уголовным делом что якобы я могу сесть в тюрьму что я якобы на каком-то сайте интим знакомств зарегистрирован хотя я не на каких сайтах интим знакомств не зарегистрирован и стал мне угрожать что я сяду в тюрьму и стал говорить если я не заплачу ему меня арестуют и у меня списали деньги с телефона у меня такой вопрос это мошенник или правда сотрудник прокуратуры?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Пожалуйста, пусть присылают официально повестку для вызова в прокуратуру- если будут еще звонить. Мошенник, конечно.
Кража моего аккаунта при обмене на доверие

1 ответ

Если при обмене на доверие человек забрал аккаунт себе, считается ли это кражей и можно ли призвать к ответственности? Сегодня хотели обменяться аккаунтами с девушкой, а она меня обманула и данные сменила и мне не дала аккаунт на который я хотела обменяться.У неё всё фейковое и нет реальных фото, но она в вк рассказала как меня обманула, можно ли обратиться в полицию, призвать её к ответственности? Я ничего о ней не знаю.

Шмидт Светлана Александровна

Это возможно сделать, но очень сложно доказать
Обман на Авито

1 ответ

Здравствуйте, приобрел товар на Авито на сумму 3800 рублей, покупал через Авито доставку, в результате товар пришел не исправный. Хотя продавец уверял что он рабочий. Есть ли смысл обращайтся в полицию, чтобы вернуть свои деньги и наказать обманщика?

Семеренко Алена Михайловна

Напишите продавцу запрос о возврате средств за неисправный товар. В случае отсутствия ответа, либо отрицательного ответа, у вас есть право обратиться в суд о взыскании этих средств и неустойки.
Покупал баллы в интернете, вызвали в полицию и обвинили в мошенничеств

1 ответ

Покупал баллы в интернете, вызвали в полицию и обвинили в мошенничестве, что нужно предоставлять
Покупал баллы в интернете, вызвали в полицию и обвинили в мошенничестве, что нужно предоставлять

Шемякин Дмитрий Игоревич

Здравствуйте, какие баллы вы покупали? Напишите юристу в Вотсап 89025212894, он детально разберётся с вашей ситуацией
Мошенники, онлайн покупки

4 ответа

Здравствуйте, меня обманули мошенники на 3000 рублей, я сказал что напишу заявление, потом они мне пишут, что на номер карты вернут денежные средства обратно обратно в течении 10 рабочих суток? Это они чтоб я не подавал заявление и чтоб уже истек срок когда можно подать написали? И стоит ли ради 3000 писать заявление, чем мне обойдется его подача? А еще я им указал свои фио, номер телефона(из личной информации больше ничего), они могли на меня повесить кредит или микрозайм, а мой перевод сделать предоплатой? И не знаете ли, случайно, почему они сказали в течение 10 рабочих дней(я им переводил с яндекс денег)? Заранее спасибо!

Коваленко Дмитрий Дмитриевич

Решайте сами, т.к. необходимо будет неоднократно прибывать к следователю и потом в суд. Все это будет занимать большое количество времени.

Ветрова Екатерина Викторовна

Вопрос, за какую услугу Вы им перевели 3000 тысячи рублей? Если Вы им не передавали свои паспортные данные и не подтверждали код из смс бояться нечего), если сообщали обратитесь в банк может быть есть необходимость заменить банковскую карту, про 10 дней это срок который им захотелось Вам указать, обратиться с заявлением в полицию Вы можете в любое время, ну и опять же результат скорее всего будет по Вашему обращению отрицательный, отказной материал.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. По уголовке дело не возбудят, отправят в суд. Претензия, исковое вам будет минимум как 2раза дороже, чем ваши затраты на покупку. Судебные расходы подлежат взысканию.

Дмитриев Алексей Сергеевич

Безусловно срок к взысканию вы не пропустите, вероятнее денежные средства Вам вернут, так как вы можете испортить продавцу репутацию.
Как доказать что я не мошенник

2 ответа

Добрый день. Я попала в лапы мошенника. В телеграмме перевела ему 500 рублей с надеждой выиграть большую сумму. Скинула номер карты свое для перечисления выигрыша. Естественно денег я не получила. А потом на мою карту стали приходить деньги от нескольких человек в размере 500 рублей. Позже мне стали писать в телеграмме что я обманываю людей. Что на меня подадут заявление в полицию. Что я сяду в тюрьму. Я быстро через Сбербанк отправила эти перечисления владельцам. Угрозы не прикрепляются. Что мне делать?

Кулагин Роман Владимирович

Здравствуйте! Если Вы никого не просили переводить деньги, потом обратно их отправили, ничего Вам не будет.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Можете подать заявление в полицию по оскорблениям и (или) клевете. Смените банковскую карту.