Обманули на Авито?

(4 ответа)

Гость

Вопрос № 00039702
28.05.2024 21:46

Купил электросамокат у продавца на Авито.
Он заявлял неоднократно что он едет 50-55 км/ч спокойно.
Купил-40 предел,учитывая то,что вешу на 40 кг меньше него.
Он не хочет возвращать деньги в обмен на самокат.
Получается это обман ?

Довган Юрий Богданович Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает юрист

Стаж 11 лет

28.05.2024 21:58

Телефон

Обратитесь в полицию. Опишите, что произошло. Добавьте всё, что знаете: номер объявления, телефон злоумышленника, почту и любые другие детали. Если не знаете контактные данные пользователя — нестрашно. Авито может помочь этой информацией, когда получат официальный запрос от правоохранительных органов.

Соберите все материалы:

распечатки или скриншоты переписки с мошенником;

ссылку или QR-код, по которой у вас списали деньги (если вам такую прислали);

сообщения от банка о переводах и запросах, справка о движении денежных средств;

расписки, договоры, аудио- и видеозаписи — в общем, всё, что оставил мошенник.

Найдите ближайшее отделение полиции в районе, где вы живёте. Обратитесь к дежурному и скажите, что хотите подать заявление.

Сохраните все документы, которые вам выдадут в полиции (особенно талон-уведомление о регистрации заявления и протокол допроса потерпевшего).

Персональный правовой анализ Вашей ситуации, исследование проблемы, разбор всех нюансов, пошаговое решение. Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp.

Спасибо за ответ

Спросить

Пушкарева Елена Анатольевна

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 26 лет

28.05.2024 22:58

Телефон

Здравствуйте.

Это не дело для полиции, а суда. Состава преступления нет никакого. Если информация, заявленная продавцам по факту не соответствует действительности, и вы можете доказать данное обстоятельство, то вправе обратиться с досудебной претензией, с иском в суд со всем соблюдением норм ГК РФ, ЗОПП, ГПК РФ.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!

Спасибо за ответ

Спросить

Ким Галина

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 25 лет

29.05.2024 02:55

Телефон

Мошенничество нет никакого, ненадлежащее исполнение обязательств при устной сделке не является мошенничеством. Подается мотивированная на праве претензия продавцу, иск в суд

Спасибо за ответ

Спросить

Маслов Александр Анатольевич Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает адвокат

Стаж 23 года

29.05.2024 11:10

Телефон

почему обман? Александр!

С уважением к вам Александр!

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

В данной ситуации можно рассмотреть действия продавца как введение в заблуждение, что может быть квалифицировано как обман. В соответствии с российским законодательством, вы имеете право на защиту своих потребительских прав.

1. Обратитесь к продавцу письменно: Направьте ему письменную претензию с требованием о возврате денег за товар, который не соответствует заявленным характеристикам. В претензии укажите, что заявленная скорость не соответствует фактической. Претензию лучше отправить заказным письмом с уведомлением о вручении.

2. Сохраните доказательства: Сохраните все переписки и объявления, где продавец указывал характеристики электросамоката. Это поможет вам в случае дальнейших разбирательств.

3. Обратитесь в Роспотребнадзор: Если продавец откажется выполнять ваши требования, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор. Это государственный орган, который занимается защитой прав потребителей.

4. Судебное разбирательство: Если все предыдущие шаги не принесут результата, вы можете подать иск в суд. В иске вы можете требовать возврата денег за товар, а также компенсации морального вреда и судебных расходов.

Важно помнить, что в случае покупки у частного лица, а не у юридического лица или индивидуального предпринимателя, защита прав потребителей может быть сложнее, так как Закон "О защите прав потребителей" не всегда применяется к сделкам между физическими лицами. В этом случае вам придется ссылаться на общие нормы гражданского законодательства о купле-продаже и добросовестности сторон.

Рекомендую обратиться к юристу для более детального анализа вашей ситуации и составления необходимых документов.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

363 юриста отвечают

18 минут среднее время ответа

83 вопроса за сутки

Мошенническая программа obey.pro

1 ответ

Здравствуйте.Меня обманула мошенничиская компания ombey.pro.Я вложила туда деньги с целью вытащить больше как они и обещали и как вытаскивали мои знакомые.Но спустя пару месяцев они заблокировали выводы и не возвращают вложенное.Может ли кто нибудь мне в этом помочь?

Козлов Леонид Викторович

Здравствуйте! нужно смотреть документы.
Товарищ обманул пи покупке

2 ответа

В общем ситуация такая - друг(уже не друг) продал телефон за 30000 и говорил что с ним все ок и тд. По итогу оказалось что там мертвая батарея, что я не сразу заметил ну и еще дефекты . Предложил ему возврат, он послал меня куда подальше .Так вот что в такой ситуации делать?

Ефименко Сергей Витальевич

В гражданском порядке обращаться, здесь нет состава преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Как отметил коллега,, Вам необходимо обращаться в суд с исковым заявлением: требованием о возврате денежных средств по устной сделки
Оплатил товар человеку предоплатой, обманул

1 ответ

Покупал товар у человека, скинул ему 1700 рублей, он начал мне писать, на скрине все есть, как быть в данной ситуации?

Мукашев Рустам Беркалиевич

Добрый день. В вашим случае пишите претензию о возврате денежных средств в связи с неосновательным обогащением в течении 10 дней с момента получения претензии. По истечении срока указанного в претензии если денежные средства Вам не вернут подавайте исковое заявление в суд о взыскании неосновательного обогащения. В соответствии с п. 1 ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение).
Помогите советом

1 ответ

Здравствуйте. Обманул человека на 5000 рублей. Что за это будет? Он хочет подать заявление в правоохранительные органы

Прозоров Александр Владимирович

Приветствую, мне нужны подробности, как обманули, когда, и почему, если исходить из той инфы которую Вы дали то максимум 1год условно
Какой вид наказания предусмотрен законодательством за такой вид мошен

1 ответ

Мой сын на моё имя набрал микрозаймы, закрыть их у меня возможности нет, если я напишу заявление о том чтобы их выплачивал он, что ему за это будет? Возвращать долг не отказывается, но по мере возможности

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Еслииваш сын оформил кредит на ваше имя, то и выплачивать придется вам, поскольку для кредитной организации вы сторона договора - заемщик. Написанное заявление не решит проблему с выплатой, а только может усугубить положение, кредитор вправе подать заявление в полицию о возбуждении уголовного дела по ст 159.1 УК РФ - мошенничество в сфере кредитования, что создаст для вас больше проблем. Вам проще с ним заключить договор, по которому он обязуется выплатить долг, если в добровольном порядке не хочет это делать.
Обманули на авито

3 ответа

Здравствуйте. Обманули на авито.Знаю номер счета в банке злоумышленника и имя с фамилией. Что мне это может дать?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Данные лица, вас обманувшего, даже частично, может дать возможность обратиться в банк об отмене операции.

Репина Анна Васильевна

Здравствуйте, обратитесь в полицию по месту вашего жительства с заявлением о мошенничестве, приложите скриншоты с сайта авито и банковскую выписку о перечислении денег. Если смогут установить личность мошенника, вы сможете взыскать с него деньги.

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Добрый день, необходимо обратиться с заявлением в правоохранительные органы.
Мошенник на Авито

5 ответов

Здравствуйте, у меня такая ситуация. Нашел на Авито "швейный цех" мне надо было отшить бельё для продажи. Встретились с человеком, пожали руки, я оплатил заказ на прямую переводом на карту. Время шло, а заказа так и не было, я решил отменить сделку и попросил вернуть деньги, человек согласился но деньги не переводил. Спустя неделю вернул 7500 руб. от 24500 рублей. Уже идут второй месяц, а человек так и не вернул мне средства. Из доказательств у меня только переписка в ватсап, где он обещает вернуть деньги. Могу я на основе переписки заявить о мошенничестве в полицию ?

Репина Анна Васильевна

Здравствуйте, да, можете. Но описанные вами действия не попадают под уголовное регулирование. По сути вы заключили сделку и вам не возвращают деньги. Если вам известны данные этого человека (ФИО, дата и место рождения, паспорт или ИНН или СНИЛС, и адрес проживания), вам нужно сначала написать ему претензию о возвращении денежных средств, отправить по почте. Затем через 30 дней (независимо от того, получена претензия или нет) подать иск в суд по месту жительства этого человека о взыскании неосновательного обогащения. Если вам не известны его данные, идите в полицию, пусть хотя бы установят его личность, затем в суд.

Малюгин Евгений Александрович

Да, конечно. Коротко (также) пишете в полицию заявление, прилагаете копию переписки, указав номер телефона этого человека.

Гурина Любовь Александровна

Заявить (написать заявление) Вы конечно можете. Будет ли заведено уголовное дело по факту мошенничества - другой вопрос

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Добрый день, вам необходимо обратиться с заявление в правоохранительные органы, в случае отказа в возбуждении дела - в суд в гражданском порядке с иском о расторжении договора и возврате денежных средств. В рамках проверки правоохранителями, как минимум будут установлены данные, с которыми вы уже и пойдете в суд.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Не теряйте время обращайтесь с иском в суд. Полиция возбуждать дело не будет
Подскажите, возможно ли мне доказать факт мошенничества и вернуть свои

3 ответа

Меня обманули мошенники!
Дело в том что я очень долго искал возможность выгодно инвестировать свои небольшие финансовые средства и нашел на Авито объявление где предлагалось стать партнёром-инвестором и вложить деньги в оптовый бизнес (торговля продуктами). Автор объявления Альберт, предложил мне приобрести партию товара 1.7 тонны за 588.000р. в г.Санкт-Петербурге и продать её клиенту который уже ждал эту партию в Москве и готов был заплатить 896.000р. Я приехал в г.Санкт-Петербуг, встретился с Альбертом, оплатил 588.000р. и получил партию товара (пакетированное какао) получил накладную на товар с печатью и контакты заказчика, который должен был выкупить у меня товар. Но когда я доставил товар в Москву и созвонился с заказчиком Андреем, он сказал мне что ожидал 3 тонны товара и не будет выкупать 1,7 тонн, которые я привёз. О том, что заказчик ожидал большую партию товара Альберт меня не предупредил и я оказался в безвыходной ситуации. Я пытался несколько раз уговорить заказчика Андрей выкупить у меня товар который я уже привёз для него и обещал, что в течении 2-х суток готов привезти недостающее количество товара, но Андрей не соглашался и в итоге просто перестал выходить на связь!
Я пытался дозвониться до Альберта, но он не отвечал на звонки, присылал сообщения где советовал мне временно пристроить груз на хранение, а после тоже перестал выходить на связь!
На следующий день в профиле Альберта на Авито я прочитал отрицательный отзыв, где женщина писала о том что была обманута Альбертом, который также предложил ей выкупить товар с последующей перепродажей но после сделки пропал.
Подскажите возможно ли мне доказать мошеннические действия Альберта и привлечь его к ответственности?

Репина Анна Васильевна

Здравствуйте, под уголовное регулирование ваша ситуация не попадает. Это гражданские отношения. Вы купили товар, оформили документы. При этом обязанность продавца товара обеспечить вас покупателем на этот товар в договоре не зафиксирована и условий о возврате этого товара продавцу при отсутствии покупателя тоже нет. Переписка на Авито или в мессенджерах не является фиксацией взаимных обязательств сторон. Соответственно вопрос о том, куда дальше вы будете реализовывать этот товар, лежит только в зоне вашей ответственности.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Состава преступления, предусмотренного ст 159 УК РФ - мошенничество, в вашем случае нет. Вы заключили сделку купли-продажи товара на условиях свободы договора, тем более с целью получения прибыли, по сути, приняли на себя все риски и последствия. По защите прав потребителей не подходит. Единственное, что можно сделать продать товар своими силами. Вариант есть, насколько рабочий, пока не известно. Не хватает ключевых фактов. Выходя на такие объявления люди не задумываются о последствиях, при всем том, что большинство не умеют грамотности ни финансовой, но юридической. Влезая в подобные "заманчивые предложения", необходимо проконсультироваться, возможно, неоднократно и за плату, а не общем формате и бесплатно, а потом уже, все взвесив, тратить кровные.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Состава преступления, предусмотренного ст 159 УК РФ - мошенничество, в вашем случае нет. Вы заключили сделку купли-продажи товара на условиях свободы договора, тем более с целью получения прибыли, по сути, приняли на себя все риски и последствия. По защите прав потребителей не подходит. Единственное, что можно сделать продать товар своими силами. Выходя на такие объявления люди не задумываются о последствиях, при всем том, что большинство не умеют грамотности ни финансовой, но юридической. Влезая в подобные "заманчивые предложения", необходимо проконсультироваться, возможно, неоднократно и за плату, а не общем формате и бесплатно, а потом уже, все взвесив, тратить кровные.
Хотел закрыть задолженности по учебу, по итогу обманули на деньги

1 ответ

Здравствуйте. Учусь в вузе. В связи с этим по мере обучения столкнулся с очень тяжелым преподавателем. По его предметам у меня сейчас долги.
Очень хотел закрыть долги и напал на след людей,которые пообещали помочь закрыть эти самые долги. (Да,я прекрасно понимаю,что это уголовно наказуемо).
В общем,если в краце,я сделал перевод в другой банк,и все. Ни ответа ни привета.
Есть ли смысл обращаться в банк получателя с просьбой вернуть денежные средства по пункту мошенничества?
Все переписки данные люди удалили. Остались лишь мои собственные некоторые скриншоты. Переписка велась в мессенджере Telegram.
Как мне стоит поступить?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Безусловно обращайтесь в банк с заявлением о возврате платежа. Банк рассмотрит ваше обращение, по результату, скорей всего, направит вам отказ, но данное действие необходимо сделать как доказательство ваших действий, направленных на возврат платежа. Далее нужно обратиться в суд. Если будут трудности с составлением документов, обращайтесь
Долги по ип

1 ответ

Начальник мужа открыл на него Ип , и сказал что ИП не заработало обманул вообще его , узнали когда начали приходить письма с налоговой инспекции и там уже накопилось за год 1300000 мы обратились в полицию был суд , в итоге судили мужа по статье 173 ничего не присудили так как прошол срок давности , после суда мы пошли в налоговую потом к приставам показали решение суда , а они посмотрели и сказали что все равно будете платить вы , что нам делать ? Можно ли написать жалобу на судебных приставов???? И правда что платить будет все таки мой муж ?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Жалоба на приставов не даст вам, ровным счетом, ничего. Нужно разбираться совсем дело с самого начала. То, что муж был осуждён, огромным минус, и, на, самом деле странно, почему второй фигурант не был привлечен.
Нарушает ли законы работодатель в данной ситуации?

1 ответ

Нарушает ли в данной ситуации работодатель законы?
Здравствуйте, мне 14 лет, недавно искал подработку промоутером и нашел одну такую на авито. Назначили собеседование в офисе, приехал, мне рассказали что делать, выдали листовки и я пошел. я не подписывал никаких официальных бумаг с условиями работы и т. д., только на пустой а4 бумажке писал свое фио, номер телефона и паспортные данные. я потратил около двух дней что бы разнести все 2500 листовок на два маршрута, при этом отправлял видео на каждый подъезд и подписывал номер улицы, подъезд и квартиры в формате
" Объединение 76 пд1 1-20 квартир". Написав что я закончил мне написали "ждем в офисе". на следующий день приехал вместе с родителем и когда пришел в офис, мне сказали что работу мою они принять не могут и оплаты соответственно не будет, потому что я якобы подписывал "1-20 квартир", а не просто количество квартир на подъезд, хотя все видео с моей работой есть, и улицы на которых я работал тоже.
И после этих слов они еще и попытались дать мне ещё один маршрут на 2000 листовок, что бы я "загладил свою вину".в итоге я попросил хотя бы какую то оплату, ведь все док-ва на мою работу есть, в итоге получил отказ и позвал свою маму. Они ругались и в итоге работницы в офисе сами сказали что никак юридически не зарегистрированы и иногда обманывают людей, а иногда нет. это буквально цитата самих работниц. пытался потом поискать хоть какую то информацию о их компании, ничего не нашел, даже на картах в здании где они находятся их нет. Ну вот мне интересно, они нарушили что то или все чисто? никак не могу закрыть на это глаза

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Незаконная предпринимательская деятельность карается административный ответственностью 14.1. КоАП РФ и уголовной ст 171 УК РФ. Мама может написать заявление в прокуратуру, проверят, что там за организация, добавить вовлечение несовершеннолетнего без согласия родителей в трудовую деятельность.
Кража моего аккаунта при обмене на доверие

1 ответ

Если при обмене на доверие человек забрал аккаунт себе, считается ли это кражей и можно ли призвать к ответственности? Сегодня хотели обменяться аккаунтами с девушкой, а она меня обманула и данные сменила и мне не дала аккаунт на который я хотела обменяться.У неё всё фейковое и нет реальных фото, но она в вк рассказала как меня обманула, можно ли обратиться в полицию, призвать её к ответственности? Я ничего о ней не знаю.

Шмидт Светлана Александровна

Это возможно сделать, но очень сложно доказать
Обман на Авито

1 ответ

Здравствуйте, приобрел товар на Авито на сумму 3800 рублей, покупал через Авито доставку, в результате товар пришел не исправный. Хотя продавец уверял что он рабочий. Есть ли смысл обращайтся в полицию, чтобы вернуть свои деньги и наказать обманщика?

Семеренко Алена Михайловна

Напишите продавцу запрос о возврате средств за неисправный товар. В случае отсутствия ответа, либо отрицательного ответа, у вас есть право обратиться в суд о взыскании этих средств и неустойки.
Мошенники, онлайн покупки

4 ответа

Здравствуйте, меня обманули мошенники на 3000 рублей, я сказал что напишу заявление, потом они мне пишут, что на номер карты вернут денежные средства обратно обратно в течении 10 рабочих суток? Это они чтоб я не подавал заявление и чтоб уже истек срок когда можно подать написали? И стоит ли ради 3000 писать заявление, чем мне обойдется его подача? А еще я им указал свои фио, номер телефона(из личной информации больше ничего), они могли на меня повесить кредит или микрозайм, а мой перевод сделать предоплатой? И не знаете ли, случайно, почему они сказали в течение 10 рабочих дней(я им переводил с яндекс денег)? Заранее спасибо!

Коваленко Дмитрий Дмитриевич

Решайте сами, т.к. необходимо будет неоднократно прибывать к следователю и потом в суд. Все это будет занимать большое количество времени.

Ветрова Екатерина Викторовна

Вопрос, за какую услугу Вы им перевели 3000 тысячи рублей? Если Вы им не передавали свои паспортные данные и не подтверждали код из смс бояться нечего), если сообщали обратитесь в банк может быть есть необходимость заменить банковскую карту, про 10 дней это срок который им захотелось Вам указать, обратиться с заявлением в полицию Вы можете в любое время, ну и опять же результат скорее всего будет по Вашему обращению отрицательный, отказной материал.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. По уголовке дело не возбудят, отправят в суд. Претензия, исковое вам будет минимум как 2раза дороже, чем ваши затраты на покупку. Судебные расходы подлежат взысканию.

Дмитриев Алексей Сергеевич

Безусловно срок к взысканию вы не пропустите, вероятнее денежные средства Вам вернут, так как вы можете испортить продавцу репутацию.
При продаже на авито, при встрече украли iphone 7 plus

2 ответа

При продаже на авито, при встрече украли iphone 7 plus, фото вора есть, данные icloud всё было сброшено, есть коробка от телефона, серийный номер, imei

Козлов Владимир Юрьевич

Пишите заявление в полицию и укажите все данные, которые указаны в вопросе.

Таран Андрей Вячеславович

Такие случаи не редки, после обращения в правоохранительные органы может быть возбуждено уголовное дело либо по мошенничеству либо по грабежу. Примеры тому, что люди возвращают свое имущество после возбуждения дела есть.