Как избежать переплаты по кредиту?

(8 ответов)

Взяла в МВидио в рассрочку телевизор. Кредит был оформлен через банк РЕВО. В единственном договоре который подписывала было освящено: ежемесячный платеж 5800 рублей. Когда зашла на сайт банка, в раздел «мой договор», там оказался договор который я впервые вижу на сумму внесения 200000 и под 200% годовых Этот договор не был подписан мной Подскажите что делать в такой ситуации?

Тарасова Елена Анатольевна
Тарасова Елена Анатольевна Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 28 лет
13.05.2024 08:31
Телефон

Если Вы считаете, что Вас ввели в заблуждение относительно условий кредитного договора Вы имеете право расторгнуть данный договор, но с возвратом взятой суммы. Если денежные средства Вы уже потратили, то необходимо обращаться в Банк с письменным требованием о разъяснении расхождений в предоставленных Вам документах и сведений которые в личном кабинете с указыванием на то, что при погашении взятого кредита будете руководствоваться предоставленными Банком документами.

Если мой ответ оказался полезным, оставьте ваш отзыв в моем профиле
Пушкарева Елена Анатольевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
12.05.2024 20:26
Телефон

Здравствуйте.

При подписании вам выдавали договор с индивидуальными условиями кредитования?

Расторгать договор можно в судебном порядке при соблюдении досудебного урегулирования. Для расторжения нужны обоснования и юридических грамотные доводы, основанные на праве.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Ким Галина
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 25 лет
13.05.2024 02:03
Телефон

Договор оферты по заявлению может и не подписываться. надо смотреть, что на месте вы подписали. Есть определенные правовые сложности в доказывании аспектов "незнаний", что подписываешь. Расторгнуть можете, но д/с должны вернуть в полном объеме+ договор связан с покупкой товара.

Мингазов Юрий Саитгареевич
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 37 лет
12.05.2024 18:44
Телефон

Расторгать договор, в судебном порядке, так как условия договора существенно отличаются и вообще рассрочка и кредит -это две разные вещи.

Пишите,звоните по ВАЦАП,поможем.
Буланкина Светлана Николаевна
Буланкина Светлана Николаевна Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 23 года
12.05.2024 18:48
Телефон

Не затягивая надо писать официальную претензию-требование в банк. Иначе начнут снимать деньги с карты со временем.

📍 Для детальной консультации, заказа документов обращайтесь через Ватсап/Телеграм. С уважением, юрист Светлана Буланкина
Каравайцева Елена Александровна
Каравайцева Елена Александровна Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 20 лет
12.05.2024 19:31
Телефон

Подайте жалобу в Центральный банк РФ и в Роспотребнадзор. Нарушение есть.

Ватолин Александр Иванович
Ватолин Александр Иванович Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 22 года
12.05.2024 23:18
Телефон

Подайте иск в суд о признании договора не заключённым.

Желаю всем успехов! Для подробной консультации пишите на Ватсапп.
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 35 лет
12.05.2024 18:33
Телефон
здравствуйте! Оспаривать в судебном порядке
С уважением, Чеботарев В.С. Здесь нет возможности рассказать всё, что знаю по этому вопросу. При необходимости обращайтесь в WhatsApp. Буду рад помочь! За отзыв хорошая скидка.
На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
В такой ситуации вам следует предпринять следующие шаги:

1. Соберите документы: Сохраните все документы и переписку, связанные с покупкой телевизора, а также с оформлением рассрочки. Это включает договор, который вы подписали в магазине, и все платежные документы.

2. Свяжитесь с банком: Обратитесь в банк РЕВО и запросите разъяснения по поводу обнаруженного договора. Уточните, на каком основании был составлен договор, который вы не подписывали.

3. Направьте письменную претензию: Направьте в банк письменную претензию с изложением ситуации. Укажите, что вы не подписывали договор на сумму 200000 рублей под 200% годовых и требуете разъяснений и аннулирования данного договора. Претензию направьте заказным письмом с уведомлением о вручении или через официальный сайт банка, если такая возможность предусмотрена.

4. Обратитесь в магазин: Свяжитесь с магазином М.Видео и уточните детали оформления рассрочки. Возможно, они смогут предоставить дополнительную информацию или документы, которые помогут разобраться в ситуации.

5. Проверьте свою кредитную историю: Запросите свою кредитную историю через бюро кредитных историй, чтобы убедиться, что на ваше имя не оформлены другие кредиты, о которых вы не знаете.

6. Обратитесь в Роспотребнадзор: Если банк и магазин не предоставляют удовлетворительных объяснений или отказываются решать проблему, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор. Это можно сделать через их официальный сайт или лично.

7. Консультация с юристом: Если ситуация не разрешается, обратитесь за консультацией к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей и банковском праве. Юрист поможет вам составить грамотные претензии и, при необходимости, подготовить исковое заявление в суд.

8. Подготовка к суду: Если ситуация не будет разрешена мирным путем, возможно, вам придется обратиться в суд. В этом случае юрист поможет вам подготовить все необходимые документы и представлять ваши интересы в суде.

Важно действовать быстро и документировать все свои действия, чтобы иметь доказательства в случае дальнейших разбирательств.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
364 юриста отвечают
13 минут среднее время ответа
101 вопрос за сутки
Чугунова Надежда Васильевна Юрист в Саранске Рябов Сергей Иванович Юрист в Пензе Самушина Любовь Владимировна Адвокат в Твери Сушков Максим Андреевич Адвокат в Тамбове Буланкина Светлана Николаевна Юрист в Чебоксарах
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Кредитным вопросам и спорам в Москве