Подарочный сертификат?

(4 ответа)

Добрый день, подскажите, пожалуйста, как можно разобраться с вопросом со стороны продавца, ситуация такова:
в магазин пришел покупатель и оплатил, уже ранее сформированный заказ со склада, подарочным сертификатом номиналом 1500р. Сумма заказа изначально была 1800р, но на складе заказ был собран с недостачей и итоговая сумма стала 1300р, при оплате заказа подарочным сертификатом покупатель потребовал вернуть разницу между суммой покупки и суммой подарочного сертификата, на что продавец сказал, что не может этого сделать. В итоге начальство магазина настаивает на том,чтобы продавец перевел покупателю разницу со своих личных средств на счет покупателя. Должен ли это делать продавец?

Камынин Илья Юрьевич
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 20 лет
25.04.2024 11:56
Телефон

Добрый день. Оснований для оплаты Вами суммы исходя из описанной Вами ситуации не усматривается. По Вашему вопросу готов предоставить устную консультацию. Позвоните по номеру телефона в моём профиле или напишите в WhatsApp, я Вам позвоню.

Ознакомительная консультация по телефону бесплатно, звоните или пишите в WhatsApp
Ивченко Оксана Борисовна
Ивченко Оксана Борисовна Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 24 года
24.04.2024 20:45
Телефон

Здравствуйте

Нет, продавец не обязан возвращать разницу со своих личных средств. Возврат производится только по мотивированной претензии самим магазином

Если необходима более подробная консультация, обращайтесь личным сообщением через Ватсапп
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 35 лет
24.04.2024 20:38
Телефон
Здравствуйте! Продавец из своих средств делать этого не обязан. Так же, как не обязан это делать директор магазина
С уважением, Чеботарев В.С. Здесь нет возможности рассказать всё, что знаю по этому вопросу. При необходимости обращайтесь в WhatsApp. Буду рад помочь! За отзыв хорошая скидка.
Буланкина Светлана Николаевна
Буланкина Светлана Николаевна Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 24 года
25.04.2024 02:45
Телефон

Продавец не обязан переводить личные средства.

Для подробностей, заказа документов- мои Ватсап и Телеграм. Обращайтесь.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
509 юристов отвечают
17 минут среднее время ответа
99 вопросов за сутки
Костко Владислав Сергеевич Адвокат в Москве Казберова Людмила Викторовна Адвокат в Самаре Буланкина Светлана Николаевна Юрист в Чебоксарах Кожухов Владимир Николаевич Адвокат в Воронеже Ахунов Алексей Магданович Юрист в Владимире
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Трудовому праву в Москве