На каком основании консьерж может не пускать незнакомцев в подъезд?

(4 ответа)

Гость

Вопрос № 00037511
18.04.2024 18:20

Я работаю консьержем в многоквартирном доме. На какие законы, нормы и правила я могу ссылаться, запрещая посторонним вход в подъезд? К сожалению, насколько я знаю, прямого запрета на это не существует. Однако хотелось бы узнать, есть ли какое-то постановление, максимально обосновывающее такой запрет? Чтобы не быть голословной, прогоняя чужих.

Осоцкий Александр Александрович Юрист прошел модерацию

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает юрист

Стаж 10 лет

18.04.2024 21:16

Телефон

Помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения (межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы и проч.), принадлежат собственникам помещений в многоквартирном доме на праве общей долевой собственности (статья 36 Жилищного кодекса РФ). Правовым основанием для консъержа не пускать в подъезд посторонних со ссылкой на то, что это охраняемая собственность других лиц (жильцов), может быть решение общего собрания собственников помещений и утвержденная собранием должностная инструкция для консъержа. Вместе с тем, ответственность за самовольное проникновение в подъезд посторонних лиц законодательством не установлена.

Спасибо за ответ

Спросить

Пушкарева Елена Анатольевна

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 26 лет

18.04.2024 22:34

Телефон

Здравствуйте.

Вы можете разработать определённые регламенты, правила, довести до сведения всех собственников, жителей, потом утвердить их на общем собрании. Будет основание. Как таковых прав не пускать у вас нет

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!

Спасибо за ответ

Спросить

Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 35 лет

18.04.2024 18:27

Телефон

Здравствуйте! Нет у Вас таких прав, но есть право вызывать полицию для пресечения или предупреждения правонарушения

С уважением, Чеботарев В.С. Здесь нет возможности рассказать всё, что знаю по этому вопросу. При необходимости обращайтесь в WhatsApp. Буду рад помочь! За отзыв хорошая скидка.

Спасибо за ответ

Спросить

Курбангалеева Людмила Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 20 лет

19.04.2024 10:13

Телефон

Нужен регламент утвержденный ООС МКД

Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

В вашей ситуации, как консьержа, важно обеспечить безопасность и комфорт проживающих в многоквартирном доме. Хотя прямого закона, который бы запрещал вход посторонним в подъезд, действительно нет, вы можете опираться на несколько нормативных актов и принципов:

1. Жилищный кодекс РФ. В соответствии с Жилищным кодексом, общее имущество в многоквартирном доме, включая подъезды, предназначено для обслуживания и использования исключительно собственниками и жильцами. Посторонние лица не имеют права беспрепятственного доступа к общему имуществу без разрешения.

2. Правила пользования жилыми помещениями. Эти правила могут быть утверждены на уровне муниципалитета или управляющей компании и могут содержать положения, регулирующие доступ посторонних лиц в подъезды.

3. Договор управления многоквартирным домом. В этом договоре, который заключается между собственниками жилья и управляющей компанией, могут быть прописаны правила доступа в подъезды для посторонних лиц. Ознакомьтесь с условиями договора, это может помочь вам в обосновании своих действий.

4. Решения общего собрания собственников. Собственники жилья имеют право принимать решения о порядке доступа в подъезд на общем собрании. Если такое решение принято, оно обязательно для исполнения всеми жильцами и сотрудниками дома.

5. Паспорт безопасности многоквартирного дома. Если такой документ существует, он может содержать меры по обеспечению безопасности, включая ограничения на доступ посторонних.

6. Пожарная безопасность и антитеррористическая защищенность. В рамках этих мер может быть предусмотрено ограничение доступа посторонних для предотвращения угроз безопасности.

Таким образом, ваше право ограничивать доступ посторонних может быть обосновано внутренними правилами дома и договорными обязательствами. Рекомендуется обсудить этот вопрос с управляющей компанией или советом дома, чтобы получить поддержку в ваших действиях и, возможно, инициировать принятие необходимых решений на общем собрании собственников.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

359 юристов отвечают

25 минут среднее время ответа

138 вопросов за сутки

Вопрос с консьержкой

2 ответа

В подъезде есть консьержка, в доме есть ТСЖ, оплату она принимает налом. Функции свои выполняет не очень хорошо. Платить за ее услуги желания больше нет. Видел где-то мнение юриста что "Согласно Закону "Об управлении многоквартирными домами" (№ 185-ФЗ) ТСЖ не имеет права устанавливать оплату за услуги, которые не оказываются непосредственно управляющей организацией. Консьержи не относятся к числу сотрудников управляющей организации и не могут устанавливаться в качестве платных услуг."
Значит ли это что я могу просто отказаться платить?

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Общее собрание собственников жилого дома вправе устанавливать тарифы, связанные с обслуживанием жилого дома, создавать и ликвидировать ТСЖ, заключать или расторгать договора с управляющей компанией.

Что входит в обязанности ТСЖ? Основные задачи ТСЖ — это обеспечение эффективного управления домом, а также заключение договоров на обслуживание, эксплуатацию и ремонт общего имущества.

ТСЖ обязано: обеспечивать выполнение требований законодательства и устава товарищества; осуществлять управление МКД; выполнять обязательства по договору; обеспечивать надлежащее санитарное и техническое состояние общего имущества в МКД.. Поэтому ТСЖ не нарушило закона. Если консьержка плохо исполнят свои обязанности, то напишите заявление председателю ТСЖ. Или уведомите его, что вы не собираетесь оплачивать услуги консьержа.

Романюк Вероника Игоревна

Услуги консьержа не входят в перечень обязательных услуг, которые ТСЖ или УК должны предоставлять (то, для чего Вы их нанимаете или создаете, и платите деньги). А все дополнительные услуги, которые Вам оказываются должны быть приняты 100% количеством голосов и оплачиваться через кассу ТСЖ или УК. Если этого нет, то можете спокойно не платить.
Как заставить жильцов платить за услуги консьержtq&

5 ответов

В нашем доме, уже довольно давно, есть консьержи. В их обязанности в ходит: уборка лифтового холла, разбор почты, учет всех посторонних от сантехников до доставщиков еды. Также в помещении, где они работают, установлен сервер видеонаблюдения и блок управления пожарной сигнализацией.
Летом 2023 большинством жильцов проголосовали за повышения оплаты за услуги консьержей. Консьержи работают у нас не официально. В нашей управляющей компании они не числятся. Каждый месяц берется фиксированная сумма с каждой квартиры. Есть отдельный человек из совета дома, который ведет все расчеты и отвечает за оплату консьержей и остатки средств.
Также в нашем доме есть группа неплательщиков, которые просто не хотят платить. Все наши доводы и уговоры им не интересны. Просто не хотят платить и все, мотивируя это тем – что заставить мы их никак не сможем.
Подскажите есть ли какие-то меры воздействия на неплательщиков в данном случае?

Баринова Оксана Викторовна

Если такое решение принято на общем собрании и надлежащим образом оформлено, то включайте эту сумму в платежку. Если оплачивать не будут это уже задолженность, которую наряду с другими коммунальными платежами можно взыскать через суд

Саидахмедов Ильяс Амирсултанович

Подавайте в суд заявления на вынесение судебных приказов

Курбангалеева Людмила

Вы можете общим собранием МКД принять решение о дополнительной услуги в виде консьерж и включить через УК данную статью расхода в счета фактуры

Носиков Андрей Александрович

нет, заключите ТД с УК, тогда будет законные способы воздействия

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Приводите всё в офицальный порядок будут платить. Любопытно, как можно проголосовать за то, что неофициально? Такой протокол до первой проверки прокуратуры, всё сборы могут быть использованы против самих сборщиков денег.
Пени на доп. услугу

3 ответа

Может ли управляющая компания начислять и взыскивать в суде пени на долг по дополнительной услуге "консьерж" (которая не является ни жилищной, ни коммунальной)?

Гребенкин Константин Владимирович

Если оплата этой услуги одобрена протоколом общего собрания жильцов, то да

Довган Юрий Богданович

Здравствуйте! Управляющая компания может начислять пени за неуплату дополнительных услуг, таких как \\"консьерж\\", если это предусмотрено договором с жильцами. Обычно такие услуги оформляются в виде отдельного соглашения, где должны быть прописаны условия оплаты, включая последствия за просрочку. Если жильцы не согласны на оплату этой услуги или отсутствует соответствующее соглашение, то требовать пени управляющая компания не имеет права. В любом случае, если дело дойдет до суда, необходимо смотреть на условия договора.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Да, если общим собранием собственников большинством голосов услуга была включена в оплату услуг на что есть соответствующий протокол с утверждённым размером оплаты в месяц или иной период квартал, год.
Смена председателя дома

2 ответа

В нашем многоквартирном доме председателем является не собственник, люди многие против, некоторые за, я хочу спросить может ли не собственник быть председателем дома

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Совет дома избирается из числа собственников, соответственно - Председатель из числа членов Совета дома. Если право собственности на жилое помещение Председателя в МКД прекращено, то полномочия Председателя Совета МКД прекращаются досрочно на общем собрании.

Фарафонтов Евгений Андреевич

Добрый день! В соответствии со ст. 161.1 ЖК РФ совет многоквартирного дома избирается из числа собственников помещений в данном доме, председатель совета дома избирается из числа членов совета дома. Из указанного следует, что председателем совета дома может быть только собственник помещения в этом доме.
Как бороться с управляющей компанией

2 ответа

Добрый день! На многоквартирном доме стоит регулятор температуры отопления,когда-то давно, когда мы ещё не жили в этом доме, было какое-то собрание жильцов, которые приняли решение, что регулируют температуру на оборудовании в подъезде и был назначен ответственный за это человек вроде как. И вот после регулировок последний этаж остается без тепла. После скандалов увеличивают давление и мы снова греемся, но недолго, т к всё снова повторяется, якобы соседям 1.2,3 этажа жарко.
Квитанции приходят заоблачные
Устали платить за холодные трубы. Устали выклянчивать за свои же деньги отопление. Вызовы работников управляющей компании были неоднократные. Стены зимой промерзают и появляется плесень. Ребенок часто из ща этого болеет. . Подскажите пожалуйста, как быть в такой ситуации?

Буланова Анна Сергеевна

Добрый день! 1.При нарушении температурного режима в квартире необходимо обратиться аварийно-диспечерскую службу ресурсоснабжающей организации. 2. Сообщить о нарушении 3. Ваше обращение зафиксируют 4. Определите совместно дату и время проверки факта нарушения 5. Составляется акт и если надо проводится экспертиза 6. Акт направляется в Вашу управляющую компанию

Жбанчиков Андрей Юрьевич

Проблема в целом решаема. Для этого необходимо сформировать доказательную базу подтверждающую некачественное предоставление коммунальной услуги по отоплению. Подтверждается это соответствующими актами, составленными с участием органов жилищного контроля (надзора). Но для этого необходимо определенное время. другого пути закон не предусматривает.
Двойные начиления ЖКХ управляющими компаниями

2 ответа

Две управляющие компании ТСЖ и ООО в один период обе начисляли платежи по коммунальным услугам. Между ТСЖ и ООО был спор за период правления. Собственник квартиры не знал о существовании ТСЖ и производил платежи в ООО. На сайте ГЖИ была указана компания являющаяся управляющей компанией в данном многоквартирном доме – ООО. Собственник не был уведомлен должным образом о создании собрания и следовательно о создании ТСЖ. Собственник выиграл суд у ТСЖ, суд определил не взыскивать данную сумму с Собственника. В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда №22 от 27.06.2017г. надлежащим исполнением обязательств по оплате жилого помещения и коммунальных услуг считается внесение платы предыдущей управляющей организации, если Собственник, действуя добросовестно при внесении платы, не обладал информацией о выборе новой управляющей организации (части 3-7.1, 8-10 статьи 155 ЖК РФ, статья 10 и пункт 1 статьи 408 ГК РФ), в таком случае вновь выбранная управляющая организация имеет право требовать взыскания с предыдущей управляющей организации уплаченных собственником денежных средств по правилам, установленным главой 60 ГК РФ.
ТСЖ не оспорило данное решение суда, но и долг с лицевого счета не списала и помимо этого, ежемесячно начисляет пени на сумму долга.
Собственник, обратившись в ТСЖ за списанием долга с лицевого счета, услышал отказ о списании и якобы они не собираются взыскивать эти средства и спишут их через 3 года как безнадежная задолженность. ТСЖ при отказе списывать долг сослалось на то, что в решении суда не определено, что данная сумма начислена неправомерно, в решении суда указано, что иск оставить без удовлетворения и это не означает для ТСЖ, что они обязаны списать долг. Но что будет с пенями? Имеет ли права ТСЖ начислять данные пени? Сможет ли ТСЖ взыскать с собственника начисленные пени? Может ли собственник обратится повторно в суд и потребовать списания данного долга и произвести перерасчет начисленных пеней? Если как они говорят, что просто так нельзя списать долг, то возможно ли через суд потребовать переноса долга с Собственника на прошлую компанию УК ООО в соответствии с постановлением Пленума Верховного Суда № 22?

Пилипенко Игорь Александрович

Обращайтесь в суд с заявлением для принятия определения о разъяснении принятого решения об отказе ТСЖ в удовлетворении исковых требований к собственнику помещения.

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте, Евгения! Полагаю, что решение суда об отказе в удовлетворении иска о взыскании суммы долга является достаточным основанием для списания долга с Вашего лицевого счета. То есть, суд не признал их притязания на эту сумму законными, следовательно, они и не могли быть начислены Вам. Могу посоветовать обратиться с органы государственной жилищной инспекции с жалобой на незаконное начисление платы за жилищно-коммунальные услуги.
Расчистка дворов ?

2 ответа

Добрый день. Такой вопрос. Живу в многоквартирном доме (коммерческий найм) двор не чистится , парковка не чистится ,заезд водвор также высота заезда водвор больше 30см. Несколько раз уже отрывал бампера на машине что на своей что на машине супруги. Тротуар если чистят то снег кидают на проезжую часть. Машина постоянно гребёт образуется ,постоянно наледь. Кому обратиться с этим вопросом

Кислякова Наталия Михайловна

Добрый день. Вам нужно обратиться в ТСЖ или в вашу Управляющую компанию с претензией. Если нужно-составить её вам помогу.

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте, Михаил. По вопросу расчистки дворов обращаться нужно в УК или ТСЖ, не важно, в коммерческом найме у Вас квартира или Вы ее собственник. Если управляющая организация бездействует - обращайтесь с жалобой в государственную жилищную инспекцию в вашем регионе. В случае, если у Вас снова случится ситуация повреждения автомобиля, Вы должны позвонить в дежурную часть полиции и вызвать участкового для составления протокола, чтобы состоялась фиксация факта повреждения и его причин. После составления протокола нужно оценить размер вреда в денежном выражении, для этого Вам необходимо обратиться к экспертам, которые дадут заключение. Далее - обращаетесь с претензией в УК и требуете возмещения причиненного вреда и сопутствующих расходов. Если причиненный вред не будет ими компенсирован или размер компенсации Вас не устроит - обращайтесь в суд.
Невыполнение обязательств

5 ответов

Здравствуйте, подскажите пожалуйста , председательницы ТСЖ в многоквартирном доме, не выполняет свои требования, жильцов, переходит на оскорбления семьи и угрозы. Что нам делать ?

Табунщиков Руслан Юрьевич

Общее собрание жильцов проводить и переизбирать председателя.

Чуприкова Виктория Витальевна

Здравствуйте! На общем собрании собственников Вы вправе избрать иного председателя ТСЖ. А у Вас точно форма управления ТСЖ?

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Переизберите ее

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Проводите аудит того, что уже наделано, потом переизбирать председателя ТСЖ мирным способом или не мирным. Если нужна будет подробная консультация, подготова документов, аудит, обращайтесь

Оганесян Арег Каренович

собирать общее собрание, инициировать выборы нового председателя
С кого требовать установку приборов учета?

2 ответа

С кого требовать установку приборов учета? (Жилищный кодекс)
Здравствуйте!
Живу в многоквартирном доме. В подвале дома имеются кладовки у жильцов. Я один из собственников кладовки.
Энергосбыт присылает квитанции на оплату электроэнергии (по нормативу порядка 300 руб./мес. каждому владельцу). Фактически никто электричеством в таких объемах не пользуется, но вынуждены платить якобы по нормативу, потому что нет счетчиков электроэнергии установленных на кладовки.
А установить эти счетчики по словам Энергосбыта нет технической возможности согласно проектным характеристикам дома, они прислали офиц. отписку об этом.
Управляющая компания разводит руками, мол раз они так говорят то...
Подскажите, с кого требовать? На что ссылаться, какие законы?
Кто обязан установить счетчики электроэнергии в подвале дома на кладовые помещения жильцов?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Вас обманывают, /пытаетются обмануть. Есть общедомовой счетчик учета электроэнергии, во на него и надо ориентироваться.

Свечкой /фонариком дешевле будет пользоваться.

Канюков Сергей Константинович

Возможно поставить один счётчик на общедомовое имущество?
Счетчик учета тепловой энергии?

1 ответ

Проживаю в многоквартирном доме с сентября 2022 г. был неисправен узел учета тепловой энергии, заказ и покупка так же установка и ввод в эксплуатацию занял 3 месяца. А организация выставила нам оплату на весь 2023 г. согласно средним тарифам. Почему узел учета не работал 3 месяца а платить по среднему целый год?

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте, Ирина. Ответ на Ваш вопрос Вы найдете в подпункте в(1) пункта 21 Постановления Правительства РФ № 124 от 14.02.2012г. "О правилах, обязательных при заключении договоров снабжения коммунальными ресурсами".
Нет труб отопления, но заведена горячая вода. Могут ли заставить плати?

2 ответа

Нежилое помещение в многоквартирном доме в цоколе. Труб и батарей отопления нет. Но заведена горячая вода. Должен ли платить за отопление. И если должен , можно ли отрезать горячую воду, чтоб не платить за отопление.

Ивченко Оксана Борисовна

Для начала, как мне кажется, необходимо создать комиссию, которая даст вам заключение об отсутствии труб отопления в цоколе. На основании данного заключения требовать перерасчёт за отопление в виду неосновательного обогащения управляющей компании/ТСЖ.

Ибо отопление и подогрев воды это разные коммунальные услуги

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте, Сергей! По общему правилу, многоквартирный дом имеет единый тепловой контур, поэтому вносить плату за отопление должны все. Далее - кто и как постарается в доказывании своей позиции. Отрезать трубы горячего водоснабжения Вы не можете, на это имеется прямой запрет в ПП РФ № 354, но, труба горячего водоснабжения не является отопительным прибором, а вот полотенцесушитель таковым является.

В каждой такой ситуации очень много нюансов и разбираться нужно с каждым случаем индивидуально на основании документов.
Как поступить?

2 ответа

Здравствуйте . У меня в нежилом помещении оформленном на физическое лицо, была просрочена поверка счётчика на горячую воду. Водоканал выставил большую сумму рассчитав её по сечению трубы, ссылаясь на постановление РФ 776, п. 16. Я в интернете прочитала, что в случае пропуска срока поверки счётчика на воду в нежилом помещении в многоквартирном доме, оформленном на ФИЗИЧЕСКОЕ лицо, начисления на воду должны производиться по Постановлению РФ номер 354 от 06.05.2011 (пункт 59, подпункт «а», пункт 60).
Можно но ли на основании Постановления РФ номер 354, попросить Водоканал сделать перерасчёт выставленного ранее счёта?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Не можно, а нужно, там множество условий должно совпадать, а не только просрочка поверки счетчика.

Паршаков Александр Владимирович

Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за Ваш вопрос. Вам необходимо обратиться с заявлением в водоканал для перерасчета суммы задолженности.
Неправомерное начисление платы за жилищно-коммунальные услуги

3 ответа

Здравствуйте. Управляющая компания, на основании неверно составленного договора, неправомерно выставляет счета физическому лицу, не являющимся собственником жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме. Данное физическое лицо хотело взять в аренду подвальное помещение в МКД, являющееся общедомовым имуществом, при этом общее собрание собственников помещений по данному вопросу не собиралось, протокол, управляющей компанией, не выдавался, договор аренды не заключался. Однако, управляющая компания составила договор на участие в расходах на физическое лицо и стала производить ежемесячное начисление лицу, как "собственнику" подвала, таким образом образовался большой долг. Управляющая компания ссылается на то, что у нее нет законных оснований на списание долга и прекращения начислений. Может ли данное физ.лицо обратиться в суд для защиты своих прав, чтобы управляющая компания уже на основании решения суда прекратила производить начисление и увеличивать долг??

Паршаков Александр Владимирович

Здравствуйте, Мария! Спасибо за Ваш вопрос. Вы можете обратиться с жалобой в прокурату на действия Управляющей компании, а также в Жилищную инспекцию.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Для законного начисления должны быть законные основания в соответствии с Гражданским кодексом РФ. К ним относится в частности, договор аренды. Управляющая компания хоть и не является собственником помещения, но она та организация, в чьём ведении находится подвал, за которым она должна следить надлежащим образом, включая коммуникации внутри подвала. Подвал относится к общему имуществу жилого дома. Поэтому общее собрание собственников жилого дома вправе на общем собрании принять решение о сдачи в аренду подвальных помещений физическому лицу, установив лицо, которое уполномочено на подписание с вами договора аренды.. ТСЖ также уполномочено от имени собственников заключить данный договор, но не управляющая компания. Не знаю, насколько вы фактически пользуетесь подвальным помещением. Возможно оно относится к собственности Минобороны РФ, если помещение является катакомбой. Бывают случаи, когда помещение относится к собственности города или района. Из выписки БТИ должна содержаться информация в чьём ведении (собственности) находится подвал. Если с вас незаконно начисляет неуполномоченное лицо денежные средства, то вы вправе обратиться в прокуратуру о мошенничестве руководства этой организации и проведении полной прокурорской проверки. Вам лучше не подавать иск в суд. А подождать, когда они сами подадут заявление мировому судье о выдаче судебного приказа. Судебный приказ вы отменяете только предоставив свои возражения. Если они подают иск о взыскании задолженности в порядке искового производства, то вы вправе предъявить встречный иск о признании соответствующего договора ничтожной сделкой, на основании которой начисляется соответствующая задолженность.

Медведева Анастасия Андреевна

Здравствуйте, а фактически вы используете это помещение?
Ремонт подъездов

3 ответа

Можно ли собственникам требовать у управляющей компании ремонт подъездов в многоквартирном доме если в доме имеются долги (некоторые жильцы не платят за жкх).?Ремонт в доме был 2010 году.

Епишкин Максим Сергеевич

Общее собрание жильцов вправе принять любое решение в том числе о ремонте подъезда и соответственно получив финансирование (либо из имеющихся средств либо подняв стоимость ЖКХ) от жильцов работы начнутся. В отличие от управляющей компании не зависимо от наличия платежей ФКР производит работы по графику.

Красильникова Армине Владимировна

Собственники могут потребовать провести внеочередное общее собрание собственников и решить вопрос ремонта подъездов. А из должников УК может долг взыскать в судебном порядке.

Яковлев Евгений Алексеевич

можете

одно с другим напрямую не связано
Оплата отопления в многоквартирном доме

5 ответов

Должны ли жильцы оплачивать тепло в неотапливаемых помещениях (пожалуйста, в ответе дайте ссылки на соответствующие акты) . Я живу в новом многоквартирном доме, в квартирах установлены теплосчетчики. В доме есть 2 этажа подземной неотапливаемой парковки. Сначала жильцы платили за тепло через УК, парковочные места и кладовки в счета не входили. Потом решение общего собрания были заключены прямые договооаис МОЭК, и примерно полтора года спустя хозяевам площадей на подземных этажах пришли долговые квитанции (задержку МОЭК об\'ясняет тем, что УК долго не передавала документы) - теперь с нас требуют оплату обогрева неотапливаемых помещений, мотивируя тем, что туда поступает тепло из отапливаемой части дома по воздуховодам. По логике, за это тепло жильцы уже заплатили, причём всё, а не только владельцы подземных помещений. Но МОЭК стоит на своём. Помогите, пожалуйста, разобраться.

Локтионов Вадим Вадимович

Смотрите файл

Виль Виктор Александрович

Здравствуйте. Совершенно непонятно, на каком основании жильцы обязаны оплачивать коммунальный ресурс, который не предоставляется. Вижу два варианта решения проблемы - 1. Дождаться судебного разбирательства по указанной задолженности и в процессе доказывать, что требуется оплата за то, чего нет. 2. Не дожидаясь судебных действий со стороны МОЭК подать коллективный иск о признании начисления нзаконным, обязании проивзести перерасчет коммунальных платежей. Могу оказать помощь, Пишите здесь или в вацап

Боголюбов Александр Алексеевич

согласно ФЗ №190 от 27.07.2010г. начисление стоимости потребления ТЭ производится в целом за жилой дом включая не жилые помещения по показаниям коллективного общедомового прибора учета ТЭ

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте, Анна! Начнем с того, что воздуховоды не являются отопительными приборами. Далее смотрим постановление №354 от 06.05.2011г., где во всех расчетных формулах формулах площадь помещений, в которых технической документацией не предусмотрено наличие отопительных приборов, всегда минусуется из общей площади остальных помещений, и делаем вывод о том, что действия МОЭК по начислению платы в неотапливаемых помещениях, незаконны.

Далее вам необходимо обратиться с жалобой в ГЖИ и попросить провести проверку правильности начислений за отопление исполнителем коммунальной услуги. Проверку проведут, в случае нарушения, МОЭК выдадут предписание произвести перерасчет.

Если мой ответ был вам полезен, прошу оставить небольшой отзыв на моей странице на этом сайте. Спасибо)

Ватолин Александр Иванович

С сетевыми организации Москвы и области работал несколько лет по защите прав абонентов. Хочу сказать, что это решение общего собрания не имеет юридической силы. При необходимости звоните или пишите.