Отказ в расторжении договора и закрытии кредита.?

(6 ответов)

Здравствуйте. 11.04 в 10.00, была консультация с менеджером Глебом в онлайн университете Урбан. Была предложена пробная неделя + оформление кредита в Тинькофф на 168 тысяч рублей. Я хочу отказаться от пробной недели и чтобы закрыли заявку на кредит, как и говорил менеджер. Обратилась к ним спустя пару часов.
Мне отказывают в возврате денег (закрытии кредита), опираясь оферту промоакции. Пишут, что возврат возможен после 6 месяцев, так как это время кредит буду платить они.
Услугами я не воспользовалась. На основании 8.2.3 и 2.4.5 я могу расторгнуть договор в любое время.
В оферте прописано, что могу не смотреть курсы и тд, но они будут считаться как пройденные и предоставленные. За пол года этих курсов будет много и потом выставят счёт.
Подскажите, пожалуйста, можно ли обратиться в прокуратуру? Или как заставить расторгнуть договор и закрыть кредит сейчас?

Пушкарева Елена Анатольевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
15.04.2024 00:14
Телефон

Здравствуйте. Никто вам кредит не закроет. Заставить расторгнуть кредит и связанные довогоры вы можете только путём направления юридически грамотно составленными уведомлениями, претензиями, а при отказе иском в суд с соответствующими требованиями, доводами и по правилам процессуального законодательства.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Чеботарев Василий Сергеевич
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 35 лет
13.04.2024 15:16
Телефон

Необходимо детальное изучение ситуации и, прежде всего, понимание кому направлены денежные средства. Если Вам, то возвращайте основной долг, платите проценты и кредитный договор прекратит свое действие. Если деньги перечислялись др получателю, то ситуация иная. Повторюсь, необходимо разбираться

В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Детали могу разъяснить в профиле. Обращайтесь, буду рад! С уважением, Чеботарев В.С.
Байдак Зоя Михайловна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 24 года
13.04.2024 17:09
Телефон

У вас отношения с учебным центром и отдельно с банком. Поэтому кредит придется платить вам. А, когда учебный центр вернет вам деньги, вы сможете погасить оставшуюся часть. Пишите требование о расторжении договора с учебным центром, направляйте почтой, а потом обращайтесь в суд.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
Ватолин Александр Иванович
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 22 года
13.04.2024 15:15
Телефон

Подавайте иск о расторжении договора, признании кредитного условия договора недействительным, взыскании штрафа, обязанности возместить убытки, обязанности забрать займ. Обращайтесь. Поможем. Пишите на Wchatsapp/

Закон на вашей стороне! ⚖️ Консультации — в личные сообщения (WhatsApp).
Шаханов Алибек Махмутович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Отвечает юрист
Стаж 7 лет
13.04.2024 15:02
Телефон
Добрый день! Вы можете расторгнуть договор хоть сейчас, вам достаточно направить уведомление об этом по юридическому адресу организации, будут сложности обращайтесь, помогу. С Уважением Шаханов А. М.
Гость
13.04.2024 15:07

Здравствуйте. Я им писала на почту с просьбой закрыть договор и кредит сейчас. Они упорно стоят на том, что только через пол года можно будет закрыть кредит. Хотя их менеджер убеждал в обратном.

Шаханов Алибек Махмутович
Шаханов Алибек Махмутович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 7 лет
13.04.2024 15:09

Причем тут электронная почта? Вам нужно направить почтой России и лучше с описью, после этого идти в суд или придется платить за кредит вам с вашего карамана.

Гость
13.04.2024 15:14

В их же оферте и написано, что для расторжения нужно написать на почту. Я и обратилась за помощью сюда, чтобы получить точный ответ на вопрос и чем можно апеллировать.

Шаханов Алибек Махмутович
Шаханов Алибек Махмутович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 7 лет
13.04.2024 15:16

Ознакомьтесь пожалуйста

Шаханов Алибек Махмутович
Шаханов Алибек Махмутович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 7 лет
13.04.2024 15:17

Позвоните мне, я более подробно объясню почему так нужно!

Мингазов Юрий Саитгареевич
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 37 лет
13.04.2024 15:45
Телефон

Ссылайтесь на ст.32 Закона о защите прав потребителей, что можно в любое время отказаться от услуги обучения.

А вот с договором кредитования сложнее.

Пишите,звоните по ВАЦАП,поможем.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
517 юристов отвечают
14 минут среднее время ответа
185 вопросов за сутки
Зайцева Надежда Владимировна Юрист в Иркутске Семенов Антон Константинович Юрист в Ростов-на-Дону Бронштейн Александр Михайлович Юрист в Хабаровске Лебедева Татьяна Александровна Юрист в Чите Буланкина Светлана Николаевна Юрист в Чебоксарах
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству в Москве