- 09.04.2024 19:48
Здравствуйте! Купили путевку на 11 число но поехать не можем так как у гражданского мужа обнаружили рак, тур агент говорит что из 100тысяч можно вернуть только 7, что делать?
Направляйте досудебную претензию туропературу, он должен вернуть Вам денежные средства за вычетом реально понесенных и документально подтвержденных им расходов. В случае отказа или выплаты в минимальном размере - в суд.
Если добровольно вернуть не получится остается только судебный процесс в рамках которого можно будет определить каков размер подлежит возврату
Здравствуйте.
Направляйте обоснованную досудебную претензию в адрес тур агентства, при отказе в удовлетворении иск в суд.
предъявлять претензию