Доброго времени суток, пытался расторгнуть договор, мне говорят что в любом случае рассрочки полностью нужно будет выплатить (с моим то 1 % прогресса на площадке) помогите
Добрый день! Ваше право отказаться от курса! За вычетом расходов, которые понесла площадка, обучая вас. Хотелось бы ознакомиться с договором. Вы в рассрочку курс покупали? Обращайтесь через ватсап, по контактам в профиле. Поможем
Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле!
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 22 года
26.03.2024 10:43
Телефон
Почитайте правила или договор, что там написано?Если вы не оплачивали, то и не нужно платить.
Если нужна помощь, помогу дистанционно по разумной цене. Напишите мне в ватсапп. Все проблемы решаемы!
Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле.
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 35 лет
26.03.2024 11:50
Телефон
Надо бы обсудить договор и ситуацию в целом.
С уважением,
Чеботарев В.С.
Здесь нет возможности рассказать всё, что знаю по этому вопросу. При необходимости обращайтесь в WhatsApp. Буду рад помочь! За отзыв хорошая скидка.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Приобрела абонемент в фитнес клуб на год, заключив договор на кредит , в дальнейшем должна выплачивать рассрочку . Как расторгнуть договор на кредит с банком и фитнес клубом ?
Ткаченко Виктория Викторовна
Здравствуйте! В первую очередь необходимо изучить условия договора. Затем уже принять решение выгодно ли расторжение (бывают нюансы в договорах), если да, то направить заявление в банк и фитнесклуб.
Назаренко Михаил Викторович
договор расторгаете с клубом, просите вернуть средства за неиспользованные месяцы. Кредит погашаете досрочно либо платите по графику.
Возможно ли расторгнуть договор рассрочки с компанией, у которой купил курс за 50 000? Договор на 2 года по 2800 в месяц. Внес уже 3 оплаты. Могу ли я отказаться от рассрочки и требовать возврат денег с компании? Все дело в том, что разонравился курс, а так же слишком дорого стоит продление доступа к анализатору, необходимый по курсу (17к на месяц. Да у меня кредит столько не снимает.) Осознал это лишь на 3 месяце.
Эльмурзаев Сайдамин Мусаевич
если же после оплаты вы получили доступ ко всем материалам онлайн-курса, то услуга считается оказанной в полном объеме, и исполнитель имеет право не возвращать деньги. Надо смотреть оферту
Ватолин Александр Иванович
Здравствуйте! Кредит Вы можете погасить досрочно, но об этом уведомить кредитора, чтобы не начислялись проценты.
Бронштейн Александр Михайлович
Нужно изучать договор. скорее всего курс вы получили. каким образом имеет значение Это может быть и товар, и услуга, и лицензия.
Можно ли отказаться от рассрочки на обучение? Такая ситуация произошла. Я смотрела вакансии на авито, мне попалась реклама девушки про онлайн заработок. Я перешла по рекламе и попала в вк этой девушки. Написала ей, она мне прислала через чат-бота информацию, где рассказала о себе, чем занимается, как добилась успеха и что надо будет делать. Я на такое обычно не ведусь, проверяю всё в интернете. Но в этот раз почему-то не стала, а зря. Сейчас оказывается, что отзывы очень плохие, а они обманывают людей. Берут ещё таким способом деньги и очень приличные. К сожалению, я повелась в этот раз на подобное. Всё было описано красиво и легко, но я рассчитывала, что успею заработать и заплатить за курсы, как она и сказала. Выбрала тариф, так ещё и дорогой, т. е полный. Она показывала доход своих учеников, потом оказалось, что некоторые уж точно поделаны. Было видео, где она показывала, как жила до того, как стала много зарабатывать. Понятное дело, что деньги с неба не падают. Я на это не рассчитывала даже, думала, что смогу обучиться и представлять свои услуги. Ну я согласилась и перешла через ссылку, где таким образом я должна была оформить через неё рассрочку, который оказался в результате кредитом с %. Это я поняла не так давно, так как плохо понимаю в этой сфере. В итоге я получила чек, она меня о нём спрашивала. Я ей скинула, после она скинула мне всю информацию. Я получила ключ доступа, куратора. Хотя я думала, что она мой куратор, но она скинула все на другого человека. Как оказалось, что она перепродает, а обязанности куратора на плечах еë наставника. Ладно, я зашла на сайт, активировала ключ, посмотрела вводные уроки. Написала куратору, как выбрать курс. Она мне ответила, после чего я перешла изучать курс для кураторов. То, чем занимаются многие, якобы зарабатывая миллионы, но зарабатывая на таких доверчивых, как я. Но просмотрела 1 модуль, выполнила дз, которое я не скидывала куратору.И там были короткие видео с болтовнёй. С момента, где надо было создать страницу в социальных сетях и показать дз куратору, я уже не проходила. Написала куратору, что не нравится и хочу другой курс, который я тоже прошла только 1-2 урока маленьких,так как не понравилось. После зашла посмотреть другой курс, тоже 1 урок и зачем-то потратила деньги, купив чат, в котором тишина. Деньги тоже на ветер. Итог таков: не прошла обучение ни в чем, на связь с куратором больше не выходила. Мне не понравилось обучение, обусловлено тем, что его там нет. Там некачественный сайт школы, который на вид сделан от балды. Хотя по сути они зарабатывают же много. Плюс информация непонятная, есть чаты, за некоторых надо снова платить. И получается, что надо снова деньги вкладывать. Так уроки вообще сняты некоторые в плохом качестве, короткие, так и темы устарелые даже в некоторых курсах. Видно, что всё сделано отвратно и устарело, что никто не вкладывается в школу. По всем вопросам надо писать куратору, который в своё время работает с пн-пт с 10:00 до 18:00 по московскому времени. Это получается, что на выходных не обратишься к кому-то. Есть администраторы в общих чатах, но по каким-то вопросам всё равно посылают к куратору. И помощи не дождёшься. Ну это ладно. Так цензура в общем чате, плохие и реальные комментарии удаляют. Я успела в шторках телефона сделать скрин, где девушка жаловалась, что потратила 29к, а заработала только 50р, так как ей непонятно как тут работать. Все, что есть на сайте - плохо предоставленная информация. В интернете, в том же ютюбе этой информации больше и качественней. Я поняла, что потратила деньги в пустую. Конечно же, я написала девушке, которая взяла с меня деньги в "рассрочку", что могу ли я отказаться от рассрочки, так как курсы не отвечают моим личным нуждам. Расписала ей всю ситуацию. На это она ответила, что работает по договору оферты, в которой написано, что она должна предоставить все материалы, ключ, свои личные гайды и наставника. Она это сделала, поэтому отказ невозможен. К слову, её гайдами я не пользовалась, про остальное написано выше. И после написала, чтобы я успокоилась и шла зарабатывать на курсах, от которых хочу отказаться.После я попросила скинуть ей этот договор оферты. Вот именно в этот момент, когда я решила расторгнуть договор, я получила документ со всеми условиями. Только, когда я попросила подругу провести такую операцию до самой оплаты, выяснилось, что оферта находиться на ее сайте при оплате в самом внизу, где написано "юридические сведения".К моему сожалению, я не заметила этого, а сказано об этом нигде не было. Я вообще думала, что она только куратор и не знала, что для таких операций нужно ИП или самозанятость. Узнала позже уже, в самих чатах, когда приходили уведомления. При расторжении договора, эта девушка не писала возможно ли это вообще, а просто отвечала, что она свою часть сделала. После прочтения договора, где написано, что при расторжении договора Лицензиат, при предъявлении вернуть сумму, должен обратиться в кредитную организацию, чтобы вернули денежные средства. Но в самом кредитном договоре написано, что выполнение дополнительных услуг "не применимо". Получается, что только продажа, активация ключа - уже начало обучение. Таким образом я не могу отказаться от рассрочки, который кредит? Я в замешательстве. Я нашла других людей с подобной ситуацией, как эта девушка после оплаты общается плохим образом. Когда я ей расписала пункты из договора, думала может она объяснит, видно было по сообщениям, что человек сам не разбирается. Сказала, что расторжение возможно только при согласие двух сторон, а она не согласна. Навстречу человек не идёт. Я уже всю информацию рассмотрела. Для меня трудно сейчас отдать деньги. Да и если бы хотя бы по договору понятно всё было и честно, и мне просто не понравилось, то я бы ещё может вернула. Но сейчас, зная всю ситуацию, не хочется платить человеку, который обманывает людей. Я удалила все чаты, не захожу в сайт школы. Ещё бы удалила почту, которая привязана к их школе, но жду решения какого-то. Как и указано в договоре, я потеряю доступ к этим материалам. Мне всё равно, я вообще не хочу иметь общее больше с этой школой. По личным обстоятельствам я вообще теперь не знаю, как возвращать. Хорошо, что пока меня не кинули в чс. Знаю девушку, которую кинули в чс после предъявы. Как оказалось, что в вк у неё куплены люди, накрутка. Сама она в гайде говорила о том, что надо набрать людей сначала с помощью накрутки. Это я прочитала в отзыве девушки. Помогите, пожалуйста, я места себе не нахожу
Мингазов Юрий Саитгареевич
Сколько денег должны, по Вашим подсчетам.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Из всего написанного можно сделать короткую заметку. Вы заказали некое обучение, вам не понравилось, хотите вернуть. Остальное лирика к делу не относится. Можно расторгнуть договор в одностороннем порядке, направив юридически грамотное уведеломление об этом, если не согласится выполнить условия уведомления, пишется и направляется обоснованная претензия, иск в суд.
Ким Галина
зря, что подчистили все доказательства, тем самым усложнили процесс взыскания, доказывания размера требований. То, что вы хотите решается в суде
Подписал договор об обучении, но не в силах проходить его из-за работы, которая не позволяет учиться — нет свободного времени. Прошёл малую часть их курса. Хотя с начала обучения прошло 3 месяца. С начала января ООО "ЭДЭКС" не оплачивает кредит взятый в отп банке, хотя в договоре прописано, что вуз обязуется выплачивать кредит в течение 6-ти месяцев. Возможно ли расторгнуть договор с возмещением денежных средств, а также возмещением средств за моральный ущерб (звонки банка об оплате кредита, его просрочке и т.д.)?
Довган Юрий Богданович
В данной ситуации возможно расторжение договора обучения с возвратом денежных средств. Согласно законодательству, если договор расторгается по инициативе учащегося, то возвращается часть оплаты за непройденные занятия. Однако, если в договоре прописана неустойка за досрочное расторжение, она может быть удержана. В случае нарушения условий договора со стороны образовательного учреждения, например, неоплаты кредита, можно требовать компенсации морального вреда. Для этого необходимо подать претензию в образовательное учреждение, а при отказе или игнорировании — обратиться в суд. В суде можно заявить требования о возврате денежных средств, компенсации морального вреда и неустойки за неисполнение требований потребителя.
Чеботарев Василий Сергеевич
Необходимо ознакомиться с условиями договоров (кредитным, на обучение итп), а также обсудить иные обстоятельства
Добрый день! В марте 2024 года взял потребительский кредит в Банке на ремонт жилья, в договоре имеются пункты 10 и 19 "Исполнение Заемщиком своих обязательств по Договору Кредита обеспечивается залогом автомобиля" и "В обеспечение исполнения обязательств перед Банком по Договору Кредита Заемщик обязуется передать в залог Банку автомобиль, принадлежащий ему на праве собственности.". Автомобиля в собственности у меня не было, нет и не планирую. Правильно ли я понимаю, что банк меня обязывал приобрести автомобиль и передать в залог? Может ли банк в случае чего расторгнуть договор и потребовать вернуть сумму кредита, в связи с непредоставлением залога? Претензий по этому поводу от них до сих пор не было.
Айвазян Артем Тимурович
Нет, договор не обязывает вас покупать автомобиль. Условия о залоге носят дополнительный характер и связаны с снижением процентной ставки, а не с самим фактом предоставления кредита.
Из текста договора следует, что залог автомобиля — это опция для получения льготной ставки (п. 19.3: «Банк снижает процентную ставку...»). Если вы не предоставите залог, кредит продолжает действовать, но на стандартных условиях (п. 19.5: «дисконт не применяется»).
Банк не может расторгнуть договор, если только это прямо не указано в договоре. В вашем случае, в п. 19.5 говорится лишь о том, что не применяется дисконт (повышенная ставка сохраняется). Нигде не указано, что непредоставление залога является нарушением, влекущим расторжение договора.
Таким образом, основное обязательство (возврат кредита) не зависит от предоставления залога. Вы можете пользоваться кредитом без передачи автомобиля в залог, но под более высокий процент.
Согласно ст. 329 ГК РФ, обеспечение (залог) — это дополнительное обязательство, а не условие действительности кредитного договора. Даже если обеспечение не предоставлено, основной договор (кредит) остается в силе.
Если вы не передадите автомобиль в залог, процентная ставка останется повышенной (без применения дисконта из п. 4.2). Банк не вправе требовать досрочного возврата кредита, так как залог не является существенным условием договора (ст. 450 ГК РФ). Расторжение возможно только по соглашению сторон или в суде, если вы нарушили основные обязательства (например, не платите по графику).
Давыдов Денис Валентинович
Здравствуйте! Банк не может Вас обязать купить автомобиль и передать его в залог. Но Банк может расторгнуть договор кредитования в любой момент ввиду неисполнения Вами условий выдачи кредита под залог автомобиля (т.е. обеспечения исполнения обязательства). Есть ещё вариант, гипотетически банк может заявить, что вы ввели его в заблуждение относительно наличия у Вас предмета залога и таким образом, обманным путём завладели деньгами, а эти действия при определённых обстоятельствах могут быть квалифицированны по ст. 159.1 Мошенничество в сфере кредитования.
Морозов Эдуард Васильевич
По смыслу п. 19 соглашения банк предоставит вам дисконт по уплате платежей за пользование кредитом в случае оформления договора залога на автомобиль. Если автомобиля у вас нет, то соответственно, и закладывать вам нечего. Специально приобретать автомобиль для выполнения условий данного договора, если у вас нет такой цели, не надо. Отсутствие у вас автомобиля не является основанием к расторжению заключённого договора.
Чеботарев Василий Сергеевич
Если не предоставить залог, то досрочное взыскание возможно
Ватолин Александр Иванович
Банк сам не заключил отдельного договора залога, поэтому данное обстоятельство не может быть расценено как нарушение обязательств по договору. Успехов вам!
Бакулина Екатерина Валерьевна
в договоре указано, что меняется процентная ставка, условий о расторжении договора и досрочной оплате задолженности не содержится. Видимо это какая-то спец программа, стоит посмотреть еще общие условия кредитования.
Я оформила рассрочку через интернет , можно ли предоставлять ксерокопию паспорта курьеру при получении товара
Медников Вадим Александрович
Здравствуйте, если банком предусмотрено по регламенту для предоставления рассрочки предоставление паспорта - то да, необходимо, но вы вправе отказаться от дальнейшей рассрочки если не желаете передавать свою копию паспорта. С уважением, юрист В.А. Медников.
Добрый день, меня зовут Мария. Ситуация в следующем, в мвидео покупали телефон, решили оформить рассрочку, и так как к ней обязательным условиям была страховка, согласились со страховкой. Банк отп. Но когда зашли в личный кабинет, поняла, что был оформлен обычный потребительский кредит. Возможно ли теперь отменить страховку и платить обычный кредит? Так как я понимаю для кредита страховка не обязательное условие. Может есть какая-нибудь статья, которая указывает, что это нарушение прав потребителя. Спасибо
Чурсин Олег Александрович
Здравствуйте. Можете отказаться от страховки в течение 14 дней, подав соответствующее заявление в страховую компанию. Деньги должны вернуть
Пязукин Владимир Рудольфович
Доброе время суток. "Рассрочка" - это сумма основной задолженности, процентов, включая страховку (скидка магазина для банка)! Вместе с тем, банк зарабатывает на штрафах, процентах и фиктивной страховки.... Высокая вероятность, что ваша страховка распределена и включена в каждый платеж, в связи с чем вы вправе написать и подать заявление об отказе от страховки, которая ничего не страхует. Есть не прошло 14 дней, то еще проще. А проще всего - досрочно закрыть кредит и вы будите в выгоде, поскольку проценты и страховку за будущие периоды вы не будите платить. P.S. Надо читать условия договора, чтобы понимать в том числе и последствия отказа от страховки.
Здравствуйте. Я оформляла рассрочку через валберис. Мне до 16го числа этого месяца нужно будет уже внести первую оплату на банк Мокка. Сделать этого я не могу, тк отследить статус оплаты у меня не будет возможности, Мокка по непонятной для меня причине, аккаунт мой заблокировал. Когда я хочу поменять номер телефона на другой на сайте Мокка, как они мне сами же и посоветовали, с меня банк Мокка запрашивает фото паспорта и меня с паспортом, которые я уже загружала при оформлении рассрочки, которую они одобрили. У них же на сайте Мокка написано, что дополнительно при регистрации на сайте фото паспорта не понадобится. Также почитав негативные отзывы, я опасаюсь скидывать им фото паспорта. От оплаты я не отказываюсь. Нормально ли такое для банка и как мне поступить в данной ситуации?
Добрый день. Взяла в рассрочку в салоне связи смартфон, блок зарядки и стекло. В итоге консультант продал мне неподходящий для смартфона блок зарядки. После долгих обсуждений в салоне оформили заявку на возврат с учетом изменений условий рассрочки. Однако сумма так и не изменилась, в банке ничего не знают об этом. Денег нет, зарядки нет, а платить нужно полную стоимость. Что делать в этом случае?
Оганесян Арег Каренович
обратитесь напрямую в банк
Пономарева Мария Александровна
Добрый день, обратитесь с письменным заявлением непосредственно в кредитную организацию (банк).
Базавова Оксана Леонидовна
Обратиться с письменным заявлением в банк и написать претензию салон.
Не дают рассрочку на технику гражданину РФ, но с пропиской ЛНР. Почему? Могут ли быть законные отказы? Рассрочка не от банка идёт, а непосредственно от магазина. Причины отказа нет
Питниченко Александр Юрьевич
Предоставление рассрочки- право, а не обязанность магазина. Они имеют права отказать без объяснения причин и будут правы. Это как кредиты- дают тому, кому хотят, так и здесь.
Здравствуйте! Взяла диван в рассрочку еще его не получила, хочу отказаться от него т.к. нарушены сроки доставки. Как будет происходить возврат денег?
Ким Галина
Пишите претензию в адрес продавца. При удовлетворении требований деньги вернут, если откажут, взыскивать придется через суд.
Оганов Дмитрий Николаевич
Пишите претензию. Если не вернут добровольно, то в суде вопрос решится скорее всего в вашу пользу, также взыщите неустойку, моральный вред и расходы на представителя
Добрый день!После получения судебного приказа, как оплачивать долг по кредиту, если не могу выплатить сразу всю сумму?Можно оплачивать частями?
Перцев Сергей Викторович
Добрый вечер. Изменения способа исполнения судебного акта предусматривает возможность обратиться в суд с заявлением о предоставлении рассрочки или отсрочки исполнения судебного акта. Вместе с тем взыскатели злоупотребляют своим правом при обращении в суд с заявлением о вынесении судебного приказа и как следствие завышают размер задолженности. Поэтому советую всем - и вам в частности отменять приказ, проверять расчет и принимать решения по существу.
Прохновская Татьяна Елгуджаевна
Здравствуйте. Вам нужно обратиться с заявлением в суд, внёсший решение о рассрочке платежа. Нужно обосновать своё сложное финансовое положение и предложить свой график платежей и сумму, которую Вы сможете платить ежемесячно. Например, каждый месяц до 28 числа каждого месяца по 5000 рублей
Мерзликин Алексей Борисович
Добрый день! Если вы не можете оплачивать долг по кредиту, то вы можете подать заявление в МФЦ о признании вас, как физического лица банкротом. Если можете, то решайте этот вопрос через ФССП.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. А может лучше обжаловать, отменить судебный приказ?
Здравствуйте! Вчера звонили с Тинькофф, предлагали оплатить долг гражданского мужа со скидкой. Мы отказались. Затем предложили рассрочку. Мы спросили о страховке, нам ответили, что её нет. Договор высылать отказываются, т к.мы не родственники и личный кабинет заблокирован в связи со смертью заемщика. Наследство мы ещё не оформляли. Платить до принятия наследства,я считаю неправомерным. Но с Тинькофф уверяют, что платежи по этому кредиту будут доказанным фактом семейных отношений при принятии наследства. Ранее мы отправили свидетельство о смерти по электронной почте. Проценты начислять они перестали со дня смерти даже без заявления. Рассрочку они предложили на пол года 12 тысяч в месяц. Сумма не маленькая. Как поступить? Если наследство мама получит, что делать с этим кредитом? Ждать суда? Или требовать условия договора? Мне почему то не верится, что нет страховки. И, оказывается, заёмщик по этой карте платил аж 7 лет. И платежи не прекращались и не уменьшалась сумма.
Мингазов Юрий Саитгареевич
Прежде чем что то предпринять, все надо посчитать, наследники отвечают по долгам наследодателя лишь в пределах стоимости наследуемого имущества.
Насчет доказывания фактических брачных отношений, это из области ненаучной фантастики.
Перцев Сергей Викторович
Здравствуйте. Согласно действующего законодательства понятие гражданского брака не существует. Даже в наследство вступить не получится. Наследники - дети, родители, супруги (первой очереди). Поэтому банк и предлагает Вам заключить с ними договор о перемене лиц в обязательстве, что делать не советую.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. Наследственные долги не являются такими незыблимыми. Долги в сумме можно значительно уменьшить, а то и "списать", поэтому ничего подписывать не следует до изучения всех документов, обстоятельств дела юристом. Вам необходимо сейчас позаботиться о сборе доказательств по делу, чтобы быть готовыми к процессу с банком.
Если нужна подробная консультация, составление документов обращайтесь