Озон Подписка премиум плюс?

Здравствуйте. Недавно заходила на сайт, чтобы получить расчёт матрицы судьбы ( horoscoper. ru).У них была акция: при оплате 25 руб предоставляется доступ к расшифровке. Я оплатила, но потом выяснилось, что оформляется подписка, которую невозможно отменить. Банк порекомендовал перевыпустить карту. Скажите пожалуйста, могут ли продолжить списывать деньги со счета и могут ли вызвать в суд за то, что время идёт, а деньги не поступают по причине смены карты?

Кузьмина Александра Николаевна

Здравствуйте, да, могут, обычно в таких случаях существуют общие условия (публичная оферта) с которыми Вы соглашаетесь заказывая услугу (производя оплату), чаще они размещены на сайте. Таким образом, если Вы не сможете вовремя отказаться от услуг, плата будет списываться. Отказаться от услуг можно по письменному заявлению, но это займет много времени, кроме того, на практике организация может его проигнорировать Ваше обращение, а соответственно Вам понадобится судебная защита. Чтобы всего этого избежать действительно проще и легче перевыпустить карту, если нет возможности отвязать карту на сайте или своевременно отменить подписку.

Красильникова Армине Владимировна

Направьте им письменное заявление о расторжении договора оферты.

Асланиди Алина Викторовна

добрый день, любую подписку возможно отменить, почитайте внимательно соглашение, которое обязано быть на сайте. обычно в таких случаях, если нет оплаты Вы просто не будете получать продукт с сайта.

Здравствуйте!
Несколько дней назад воспользовалась услугами сайта, предоставляющего конструктор резюме.
В попыхах, не ознакомилась с серыми буквами, которые говорили о том, что я подписываюсь на списание средств. Оплатила услуги за одно резюме, скачала его и в целом забыла про сайт.
Уведомление об оплате услуг мне пришло на контактный мейл. На почте уведомления о том, что подписка в скором времени будет продлена, я не увидела, но в личном кабинете на сайте (личный кабинет я не создавала, он создается автоматически) уведомление пришло.

Как можно отозвать деньги за услуги, в которых я более не нуждаюсь?

Хакимов Азат Равилевич

Позвоните в банк и отмените подписку/поручение.
По поводу отзыва денег, полагаю речь идет о договоре исполнения по требованию. Скорее всего никак не получится, поскольку такое предоставление тарифицируется за срок действия, а не за объем предоставленного. По лицензионному соглашению также

Семенов Антон Константинович

Здравствуйте. в любом сервисе имеется подписка, которая отключается. также, так как вы не пользовались услугами, необходимо направить претензию владельцам сайта, для возврата, если деньги не вернут, необходимо обратиться в суд.

Сегодня столкнулись со следующей ситуацией: заказали в интернет-магазине "озон" корм для собаки. Утром пришло сообщение, от продавца,( затем его удалил сам озон сейчас пытаемся его восстановить) что товара на складе нет. Мы отменили заказ. Нам в качестве компенсации была предложена бесплатная доставка с другого склада и скидка 15 % на корм
Мы написали на ватсапп самому озон. Нам было отмечено, что " произошла тех ошибка на стороне озона" и необходимо написать в поддержку
Мы написали, что бы нам вернули деньги. В итоге с карты списали все деньги, которые на ней были
Все скриншоты и чеки есть.
В случае подтверждения наших опасений, что это мошенничество сможем ли мы вернуть наши деньги через суд?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Да, вы имеете право обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств.

Я работал ооо Азимут север в городе Казани компания Озон с 24.06.2023 по.07. 07.2023 не получил за свои труды не копейки.
Как я могу получать

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте Вы вправе обратиться в государственную инспекцию по труду и (или) в суд. Не тяните с обращением.

Байдак Зоя Михайловна

Если сможете доказать трудовые отношения, то в суд.

Добрый день. Как расценивать действия площадки Озон,если после оформления заказа и полной оплаты продавец удалил свою карточку без объяснений причины? Деньги были списаны со средств Озон-рассрочки,присвоен номер заказа,платить уже надо в августе,а продавца уже не существует ...в статусе отображается доставка курьером до 20 ноября 2023 г...написала в поддержку, там ответили,что вопрос решат в течение трех дней..но мне не нужен возврат средств с отпиской об ошибке, а нужен товар по привлекательной для меня цене. Подавать в суд по факту мошенничества ?

Ватолин Александр Иванович

Это не мошенничество, а обычный гражданский спор о защите прав потребителя.

Мингазов Юрий Саитгареевич

А с кого товар, с продавца который удалился?

Ладно хоть деньги вернут.

Тюшляев Артем Валериевич

Здравствуйте. У нашей компании уже есть аналогичное положительное решение суда в регионе Севастополь в отношении Озон (деятельность осуществляется от ООО "Интернет решения". Вы вправе добиться получения товара в судебном порядке, если Вас это интересует. Но Вы должны учитывать что в большинстве случаев стоимость услуг по сопровождению может в несколько раз превышать стоимость самого товара и Вы должны быть готовы нести эти расходы. Поэтому в этом случае нужно идти на принцип и идти до конца, в этом случае Вы сможете получить все положенные возмещения и сам товар.

Оформили кредит.
Написал парень, якобы нужен номер телефона для заказа в озон. Сказал что нужно только дату рождения и номер и сообщить пару кодов.
Нужно было только 3 оператора . Мегафон МТС Билайн.
Теле 2 не подходил. Я предложил идею знакомому.
Мы начали сообщать коды . Заказ оформлен. Оказывается что оформлена рассрочка . Написали заявление в полицию. Что будет ?

Байдак Зоя Михайловна

Взыскание долга.

Токмаков Вадим Альфредович

Добрый день.

По результатам заявления будет принято решение о возбуждении уголовного дела, либо об отказе в возбуждении. От этого решения следует отталкиваться.

Месяц назад на телефон ребенка (симка оформлена на меня) стали приходить сообщения с Озона о необходимости оплаты рассрочки (личного кабинета по этому номеру на Озоне никогда не было).В первом моем обращении сотрудники Озона предположили,что личный кабинет,возможно,когда-то был оформлен бывшем владельцем номера.Затем через время поступил звонок оператора с требованием погасить задолженность и ,если мы этого не делали,написать заявление в полицию и отправить им номер талона.Со слов оператора ежемесячный платеж 950р,надо сделать 5 или 6 платежей. В повторной беседе с ребенком узнала,что 29.02.24 ему стали приходить коды с Озона,а затем в телеграме ему написали,что это спам Озона и нано срочно сообщить код.Он в испуге сообщил. Заявление в полицию мною написано,талон отправлен.Теперь пришло сообщение,что необходимо оплатить 11260.При обращении на горячую линию Озона шаблонный ответ:раз передали код третьим лицам-платите,а когда полиция найдет мошенников,вы у них стребуете сумму.На мой вопрос,каким образом так легко оформляется кредит без паспорта,без идентефикации личности,был ответ оператора,что серез мтс іd это не требуется,там есть номер паспорта,а код является подтверждением.В случае неоплаты кредита в течение 3 мес они передадут кредит другой организации,которая с меня его будет стребовать.В полиции по моему обращению ответили ,что как снимут деньги,я должна повторнл к ним обратиттся.Что мне делать?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Пока не платить и обнулить эту карту, не пойд ут же они в суд. Это только озон может сделать, и то с натяжкой.

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Возможно несколько способов защиты в зависимости от обстоятельств

Камынин Илья Юрьевич

Добрый день. Готов провести консультацию, обращайтесь по номеру телефона в профиле или напишите в WhatsApp.

Вопрос следующий, у меня есть аккаунт на Авито продаю озон сертификаты (купленные с моей карты), написал какой то персонаж который говорит вы мошенник и написал якобы на меня заявление требовал от меня ФИО, телефон для заявления , я ему звонил (через сервис Авито) что бы разобраться , но это было четно, с ним сделки никакой не было с чего это и что ожидать сейчас повестку в органы ?!

Алпатов Константин Геннадьевич

Заявление может написать кто угодно. Скорее всего позвонят и попросят прийти для дачи объяснения.

Князьков Александр Александрович

не парьтесь.

Через телеграмм связались с предложением подработки. Под видом оценки товара выплачивали небольшие суммы. После предложили, "выкуп" на время для поднятия рейтинга продавца. Перевода было 2 по номеру карты, один на сбер, другой тинькофф. Таким образом выманили 95300 руб. Позвонила в полицию. Там посмеялись. Предложили написать заявление, но объяснили, что деньги уже не вернуться. Есть ли какая-нибудь вероятность возврата денег?

Семенов Антон Константинович

Здравствуйте, да, вы вправе обратиться в суд, так как в отношении вас было совершенно мошенническое действие, обязательно написать в полицию, чтобы вас признали потерпевшей, в банках есть данные на чьи счета были переведены средства.

Даньков Андрей Павлович

Здравствуйте. Почти нулевая, потому что если полиция и выйдет на денежный след, то скорее всего он уведёт в никуда. Вероятность появляется, только если полиция выявит и арестует злоумышленников, что происходит очень редко.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Вероятность маленькая, но без заявления точно ничего делать не будут.

Демидченко Павел Валерьевич

Добрый день! Схема набирает популярность. Обращений много. Шансы есть. НО! Важно понять, что вы можете быть заблокированы по 161 ФЗ. Это дополнительно к потере денежных средств. Поэтому вам нужно действовать исходя не из возврата денег, а чтобы не попасть под блокировку по 161 ФЗ. Нужно написать в банк. Свой и банк - куда переводили деньги. Сообщить, что это мошенники. (2 дня есть). Операции могут быть заблокированы. Это может помочь. Далее нужно написать в полицию. Получить в полиции нужно не только талон уведомление, но и бумагу о возбуждении УД. Далее, вы можете обратиться в суд по адресам карт (кому принадлежат карты в рамках процесса узнаем) с иском о необоснованном обогащении и взыскать в гражданском порядке. Если нужна помощь - свяжитесь со мной. Я помогу вам.

Королёва Екатерина Евгеньевна

Здравствуйте! Готова помочь вам с решением этого вопроса. Напишите мне в любой удобный для вас мессенджер, и мы всё подробно обсудим, консультация бесплатная.

Здравствуйте, хотела бы получить рекомендацию по тому, как следует поступить в данной ситуации:
наткнулась в телеграмме на объявление о продаже телефона, написала продавцу, расспросила об исправности гаджета. договорились об оплате, он мне сбросил номер телефона и попросил перевести на озон-банк. договорились об отправке посылки через СДЭК. после чего он попросил перевести еще и за доставку, что я, конечно же, сделала. пообещал отправить телефон через час, по истечении которого я получила сообщение со следующим текстом: «Посылку тебе отправил, сказали до 27 включительно придет
На посылку сделали страхование, у них какая то система новая
Бумажку приклеили на сам пакет
Попросили на месте оплатить 1345₽
Сказали как приедет вернется получателю
Можешь на этот же номер докинуть сумму
После оплаты выдам трек код для отслеживания». сразу после этого до меня наконец-то дошло, что всё это время я переводила деньги недобросовестному человеку. к этому сообщению он приложил обрезанное фото с якобы чеком (фото я приложила), где указан ИНН, я его пробила и он оказался некорректным. спросив об этом недоразумении напрямую у человека, мои сообщения перестали читать. с моей стороны были просьбы вернуть средства, которые также были успешно проигнорированы

Колоколов Евгений Константинович

Прошу признать меня потерпевшим по факту мошенничества в сети Интернет.
Нашла объявление о продаже телефона, договорилась с продавцом о покупке, перевела деньги на предоставленный им счет по номеру телефона через Озон-Банк (реквизиты…), затем еще раз за “доставку”. После чего продавец потребовал доплатить за “страховку” и замолчал, стал меня игнорировать, телефон не прислал, обещание отправить посылку не выполнено.
Приложения: скриншоты переписки, фото “чека”, выписки переводов, номер получателя.

Кратко: Ваши действия — собрать доказательства, заявление в банк и полицию, не тяните. Это важно и для возврата, и чтобы не допустить новых мошенничеств.

Третьякова Мария Николаевна

Здравствуйте, Варвара. Ситуация, к сожалению, типичная для схем с мошенничеством через доставку. Чтобы понять, можно ли оперативно повлиять на возврат средств или зафиксировать факт обмана более надёжно, уточните, если возможно, через удобный вам способ: с какого номера или имени в Telegram велась переписка, какие реквизиты были указаны для перевода. Это поможет точнее оценить перспективу обращения и составления заявлений.

Можно ли вернуть деньги перечисленные мошенникам за работу по выкупу товара на озон

Семенов Антон Константинович

Здравствуйте, обратитесь в полицию. если вам известны данные, то вы также можете обратиться в суд, за взысканием ущерба.

Пучкин Александр Викторович

Обратитесь в службу поддержки Озон, а также в правоохранительные органы с заявлением.

Сабанин Евгений Николаевич

здравствуйте, не существует такой работы как выкуп товаров на ozon это всё мошенническая схема рассчитанная на то что вы, поверив в свой заработок, начнёте вкладывать личные сбережения для более дорогостоящих "выкупов ". Какую сумму вы внесли? Остались ли у вас какие-либо переписки с мошенниками? Сохранились ли у вас номера телефонов? Если необходимо подробно разъяснить вам ситуацию и план действий, обращайтесь по указанным в профиле контактам.

Здравствуйте.Меня обманула мошенничиская компания ombey.pro.Я вложила туда деньги с целью вытащить больше как они и обещали и как вытаскивали мои знакомые.Но спустя пару месяцев они заблокировали выводы и не возвращают вложенное.Может ли кто нибудь мне в этом помочь?

Козлов Леонид Викторович

Здравствуйте! нужно смотреть документы.

На меня написали заявление о мошенничестве по долгу по расписке , по которому вынесено решения суда о взыскание, звонил участковый приглашал на встречу. Чем мне это грозит?

Войтенко Алексей Николаевич

Это Вам грозит тем что у Вас отберут объяснение в порядке 144, 145 УПК и если не усмотрят умысла на совершение преступления в Ваших действиях, то вынесут постановление об отказе в возбуждении уголовного дела с ссылкой на гражданско-правовые отношения.

Вопрос следующий
друг связался с кем то
человек кидает ему деньги(1000) -он ставит на казино, по схеме того самого человека, если выходит больше чем 1000, деньги выводят и делят между собой
он связывался с ним 3 раза, и все эти 3 раза выходили в ноль
вчера он снова написал
скинул 1000 рублей
но друг их получил и кинул этого человека в чс
общались через вк, перевод на сбер карту был

сегодня он написал его девушке следующий текст:
..я помощник рекрутера, он искал работу, в итоге так произошло, когда ему перевели средства для продолжения сотрудничества он заблокировал РАБОТОДАТЕЛЯ, сейчас уже узнал ip и его устройство, дальше будем делать запрос в сбербанк за подробностями о случившемся..

я хочу узнать, что ему делать в этом случае, будет ли чтото за это ему? и правда ли это все что он написал

Хастян Степан Сергеевич

Здравствуйте! Если отношения работодателя и работника оформлены надлежащим образом, то это гражданско-правовые отношения, а точнее трудовые и регулируются они трудовым правомв гражданском судопроизводстве. Но во всякой ситуации имеются свои нюансы, которые могут влиять на квалификацию действий. Поэтому каждое событие нужно изучать детально.

Хастян Степан Сергеевич

А вообще есть такое высказывание: не обманывай того, кто доверял тебе, чтоб не нажить себе врага. Бумерангом может вернуться.

Бывший молодой человек, воспользовавшись моим доверием и добротой по отношению к нему, попросил, чтобы я взяла для него займ на себя в размере … тысяч, пообещав своевременно все выплачивать. (ему займ не дают) полученные деньги с займа он потратил для своих целей. отношения мы закончили, но займ он не выплатил. мне приходится каждый раз писать ему, напоминать о выплатах и просить скинуть мне деньги за займ. он постоянно обещает скинуть позже, но ничего не происходит. еще есть информация, что он уже брал займы на своё имя и он также не выплачивает эти займы. можно ли привлечь его к ответственности за данные действия и по какой статье? к сожалению, расписки я с него не брала. договор был в словесном виде. также имеются доказательства того, что я ежемесячно прошу его скинуть мне деньги за займ и имеются чеки, когда он скидывал деньги и я оплачивала ими займ

Жерепа Александр Сергеевич

Добрый день! Полагаю Вам необходимо обратиться в ОМВД по Вашему району с заявлением о привлечении к уголовной ответственности гражданина ФИО за мошенничество по статье 159 УК РФ. Необходимо дать объяснения и Вашу переписку с ним, а также договор займа. Спасибо

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. В возбуждении дела по признакам состава преступления, предусмотренного ст 159 УК РФ, откажут и отправят для решения спора в суд. Изначально направить иск в суд по данному делу с требованиями о взыскании денежных средств и убытков.