Требуют оплатить посылку?

Здравствуйте. Меня шантажировали моими фотографиями интимного характера. Я познакомилась с девушкой в телеграмме и мы обменялись фотографиями интимного характера. После я прекратила с ней общение и видимо она обиделась на это. Сказала своему другу пошантажировать меня моими фотографиями, прося деньги за то, чтобы их не слить в соц сети. Я сразу написала заявление на портал мвд россии по этому поводу. Этот ее друг сразу признался, что на самом деле ничего бы не слил и просто проучил бы меня, попугав.
Сейчас мне звонит какой то молодой человек с гу мвд по этому заявлению. Грубит( говорит, что я пишу ересь на портале, трачу его время и т.д). Выпрашивал адрес проживания, повышая тон. Очень меня запугал тем, что поставит МЕНЯ на учет в пдн, позвонит родителям, ко мне придет участковый и т.д.
Я хотела бы закрыть дело по факту примерения сторон, но он сказал, что так не получится
Что я могу сделать сейчас? На меня оказали огромное давление и я растеряна. Как закрыть дело?

Турьянов Эдуард Рудольфович

Здравствуйте, забрать заявление по данному факту не получится, так как оно сразу регистрируется в книге учета сообщений о происшествиях. Единственное очень странно что вам грубят сотрудники полиции, возможно вам звонили не сотрудники, а злоумышленники. Обратитесь в ближайший территориальный отдел полиции, они помогут вам разобраться в случившемся.

Ким Галина

Сотрудники полиции не будут спрашивать адрес проживания. Это вам звонит мошенник с целью получения денег. Дела никакого нет. Будет звонить скажите, что готовы приехать в отделение вместе с родителями, и они всю знают. Все прекратится звонки, угрозы и т.д.

Остапенко Максим Витальевич

Здравствуйте. Скорей всего дело еще не возбуждено, иначе бы вас уже допрашивали как потерпевшую в СК. Раз вы пишите про ПДН, значит вы не достигли 18 лет. Действительно, могут возбудить. Но это подследственность не ГУ МВД, а СК РФ. Должны передать материал туда, потом вас вызвать, опросить. На опросе можете сказать, что вышло недоразумение и не хотите ничего возбуждать. По идее ваше обращение не зарегистрировано как заявление о преступлении (хотя, смотря что вы там написали). В общем, ситуация не очень хорошая. Лучше рассказать родителям, чтобы они вас поддержали и помогли, иначе есть шанс все усугубить. Удачи.

Здравствуйте, такая беда
Познакомилась в хостеле с женщиной , 3 месяца было все хорошо , решили переехать , она нашла кВ , за 25 тысяч + 25 тысяч залог , узнаю сегодня что залога вообще не было в итоге отдали какой то чужой тёте 25 тысяч , что делать ????

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Нужно обратиться в полицию. Пишите в ватсап, помогу

Познакомилась с человеком в интернете, в живую не виделись, спустя пару часов знакомства пишет что нужна некоя небольшая сумма, что у него отца операция будет и не хватает на медикаменты, а сам недавно переехал в Екатеринбург и не знает ни кого, я даже и не задумалась о плохом, думаю надо помочь. Деньги обещал вернуть на следуйщий день. Вечером ещё попросил небольшую сумму. Также обещал вечером вернуть. На следуйщий день выяснилось, что перевести деньги не может и из за штрафов на карте, очень хотелось вернуть свои деньги, и я опять поверила его словам и перевела. Обещает днём перевести. Потом пишет что опять штраф. И так сумма дошла 22050. От безысходности и непонимания ситуации я не с кем не разговаривала и он просил, чтобы это осталось между нами. Вчера решилась поговорить с коллегой и чётко проследили с ней схему мошенничестве(предлагал взять кредит, не даёт свои данных и тд). Есть данные только номер карты на которую переводила средства, имя, отчество и возможно фамилия. Что стоит делать в данной ситуации? Есть ли возможность вернуть свои деньги? Стоит ли писать заявление в полицию, найдут ли, тк данных мало?

Яковлев Евгений Алексеевич

в полицию и в прокуратуру (можно и он-лайн через официальные сайты) обязательно обратитесь

по данным карты могут пробить и найти

а иногда не хотят работать и закрывают дела

Меньшикова Ольга Борисовна

Да, Вам необходимо обратиться в полицию

Ватолин Александр Иванович

Подаёте заявление в полицию о возбуждении уголовного дела по ст. 159 УК РФ (мошенничество).

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

90%полиция, прокуратура отправит Вас в суд взыскивать ваши денежные средства.

Суд вам присудит ко взысканию переведённые денежные средства, но фактически вы их вряд ли получите.

Ким Галина

На счет мошенничества, оно, конечно имеет место быть и возбудят если будет установлена системность в отношении данного лица. Если нет -откажут.

Есть судебный вариант, он более преимуществен и быстрее. На счет возврата даже через суд сильно сомневаюсь, хотя исполнительный лист будет, предъявите ко взысканию.

Понадобится подготовка всех документов по делу, звоните

Шишов Дмитрий Георгиевич

Обращайтесь в органы полиции по факту мошенничества и сразу ходатайствуйте о направлении запроса в банк о владельце карты. В возбуждении скорей всего откажут, но по крайней мере у вас будет возможность получить информацию о владельце.

А после этого, или параллельно (с ходатайством об установлении ответчика) обращайтесь в суд с требованием о взыскании денежных средств

Мошенничество
Здравствуйте. Хотелось бы получить уточнения по поводу одной истории. Познакомилась с девочкой, хорошо разобщались. Переехала жить ко мне в квартиру на время, у нее в старой что-то случилось. Через некоторое время она попросила взять микрозайм на мое имя, но с условием, что она все выплатит( есть переписка на счёт этой темы). В итоге,прошло уже 7 месяцев, она сказала, что платить будем наполовину, я ее против. Но она опять потерялась, либо не отвечает, либо говорит , что задерживают зп. У меня вопрос, что с этим можно сделать, можно ли написать на нее заявление?

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Если ваша знакомая никак не реагирует на ваши телефонные звонки, игнорирует встречи и скрывается от вас, то это квалифицирующие признаки мошенничества, и вам не только можно, но и нужно обратиться с заявлением в отдел полиции.

Если знакомая идёт на контакт с вами, то это уже гражданско-правовой оборот, и вам необходимо обращаться в суд доказывая факт неосновательного обогащения

Камынин Илья Юрьевич

плати

Маслов Александр Анатольевич

заявление написать можно! Обращайтесь, помогу вам! Александр!

Байдак Зоя Михайловна

Вам необходимо обратиться в полицию с заявлением.

А потом уже в суд о взыскании с нее неосновательного обогащения.

Но, % по микрозайму растут с каждым днем. Поэтому вам нужно его оплатить, а потом уже взыщите с нее. Или же у вас арестуют счета и имущество.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Заявление написать можете, но отправят решать проблему в суд.

Поэтому можете избежать траты времени, и при наличии доказательств, подать иск в суд по фактическим обстоятельствам, правильно сформулированными требованиями, доказательствами, естественно.

Познакомилась с человеком, предложил заработать на ставках (вложиться), поверила, перевела деньги, поняла, что мошенник, возвращать не хочет, как я могу вернуть свои деньги?

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Рекомендую обратиться в полицию.

Байдак Зоя Михайловна

Обратитесь в полицию. Шансов вернуть деньги крайне мало.

Ватолин Александр Иванович

Поддерживаю позицию Зои Михайловны. Просто обратитесь по факту мошенничества, Успехов Вам!!!

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Можете обратиться в суд с иском с соответствующими требованиями о взыскании денежных средств. Так быстрее будет, чем ждать отказа от полиции.

Ким Галина

можете обратиться в банк о блокировки платежа если он выполнен в пределах дня., можете обратится в полицию, но результат - постановление об отказе в ВУД. в суд можно и нужно обратиться. отсутствие всех идентификаторов не препятствие к защите прав.

Безродных Валерия Игоревна

Написать заявление о преступлении в полицию.

Маслов Александр Анатольевич

обращайтесь ко мне за помощью! Александр! Добрый

Здравствуйте. Познакомилась с Дмитрием, он сказал что будем инвестировать, для этого нужно зарегистрироваться на Trading.Trade Chart.Site. Я зарегистрировалась,внесла 15 тысяч. Открыли сделки, доход
был, сейчас сказали, чтобы был больше доход нужно внести 250 тысяч. Я говорю у меня нет таких денег, предложили взять кредит, я отказалась, тогда предложили внести ту сумму которая у меня есть, а они добавят оставшуюся. Я сказала что хочу уйти, Меня тогда начали пугать тем, что будут разбирательства, и тогда придется платить штраф 300 тысяч. Сказали нужно до завтрашнего вечера внести деньги на счет, если занесу в черный список, то будет суд. Сейчас звонят, но я не беру трубку. Мошенники это? Стоит ли бояться суда и штрафа?

Камодин Александр Александрович

Конечно мошенники!

Антонов Леонид Сергеевич

здравствуйте. Это мошенники. Не в коем случае не выполняйте из указаний, иначе потеряете ещё больше денежных средств. А по факту внесённых уже 15 000 рублей, обращайтесь в полицию

Чеботарев Василий Сергеевич

Скорее всего, мошенничество

Познакомилась с парнем в интернете, общались решили поехать в Беларусь. Жили там две недели, пока жили мне позвонила подруга попросила о помощи ее сын ударил каршеринг и ему выписали штраф. Я рассказала про ситуацию молодому человеку, он сказал есть человек, который поможет. Я связала их между и собой и они решали данный вопрос без меня. В итоге со слов подруги данную ситуацию решить можно но не бесплатно, она начала ему перечислять деньги, в итоге получилось так, что он ее обманул, а с этим парнем я разошлась и уехала в Москву. Подруга с меня требует вернуть деньги ей.

Королев Роман Сергеевич

Добрый день.

Ваша знакомая имеет полное право написать заявление в полицию на Вашего бывшего парня по факту мошенничества, в данном случае она по закону не имеет ни какого права требовать с Вас денежные средства, так как Вы ими не распоряжались и лично Вы ни каких действий не принимали по факту решения ее вопроса.

Чеботарев Василий Сергеевич

Если Вам деньги не передавались, то не стоит беспокоиться

Потапов Никита Андреевич

Здравствуйте!

Вы не имеете никакого отношения к спору между Вашей подругой и мошенником, юридически к Вам не могут быть предъявлены претензии.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Для решения вопроса с каршерингом существуют профессии юристы, адвокаты, которые действуют официально изучаются документы по ДТП, составлются необходимые документы и т д. Сами себе нажили проблем. Даже если дело и возбудят, что сомнительно, то деньги не вернете.

Здравствуйте, я стала жертвой мошенников и потеряла крупную сумму денег. Помогите, пожалуйста, мне их вернуть. Произошла следующая ситуация: я познакомилась с молодым человеком, он сообщил о том, что перевел мне некую сумму денег через Bybit и для того, чтобы мне её получить, необходимо иметь на счету криптовалюты 1% от всей суммы, то есть 200000₽. Мне пришло «официальное» подтверждение от Bybit о том, что действительно перевод был совершен и что мне необходимо иметь 1% от этой суммы на аккаунте. В итоге, переведя средства (200000₽), я их не получила на свой счет. Связавшись со службой поддержки обменника, через который была проведена операция по обмену рублей на криптовалюту, мне сообщили, что это мошенничество, и что деньги были отправлены не на мой счет. Я написала в банк о сложившейся ситуации, они сообщили, что не смогут вернуть средства без участия полиции. Что мне делать?

Ишин Максим Игоревич

Добрый день. Алгоритм следующий. 1 Заявление в полицию. 2 Можно обратиться в суд к получателю денежных средств, кому вы перевели по номеру как неосновательное обогащение. В реальности к сожалению полиция крайне неохотно расследует данные дела. А человек, которому вы перевели "номинал". То есть даже с решением суда, получить деньги будет затруднительно

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Полиция деньги не возвращается, поэтому, чтобы не терять времени необходимо обращаться в суд с обоснованным иском со всеми доводами, доказательствами, с правильно сформулированными требованииями, с соблюдением процессуальных норм.

Познакомилась с парнем в интернете, общались решили поехать в Беларусь. Жили там две недели. Пока жили мне позвонила подруга попросила о помощи ее сын ударил каршеринг и ему выписали штраф. Она спросила нет ли у меня знакомого, кто сможет помочь, чтобы не выплачивать полностью штраф. Разговор услышал молодой человек, он сказал есть человек, который поможет. Благодаря молодому человеку связала мою подругу и его друга между собой и они решали данный вопрос без меня. В итоге со слов подруги данную ситуацию решить можно но не бесплатно, она начала ему перечислять деньги этому другу, она спрашивала можно ли ему доверять, я сказала да, был момент его друг мне с октября по декабрь 23 года переводил деньги, но не в мое использование, этими деньгами пользовался мой парень. И потом когда в Беларусии были в январе 24 года переводил деньги. В итоге получилось, так что он ее обманул на 126 тыщ, а с этим парнем я разошлась и уехала в Москву. Подруга требует вернуть деньги ей. Скажите, пожалуйста, на момент расставания я узнала, что бывший парень мигрировал в другую страну, найти его я не могу и его друг так же находился не на территории России, когда производились мошеннические действия, она написала в полицию заявление, сегодня была на допросе, у меня из доказательств ничего не осталось ни скринов ни переписок, даже номера. Мне сказали, что он заезжал на территорию России, но я испугалась и не до рассказала всю ситуацию следователю, что была я в такой ситуации, что была в отношениях с человеком и он решил дать своего друга контакты, чтобы он помог моей подруге и в итоге обманул. Сказала, что познакомилась со вторым другом в интернете общались пол года про парня ничего не сказала.
Деньги которые переводила подруга его другу в моем использовании не были. Но его друг переводил деньги на мою карту, чтобы мы купили еды и оплатили гостиницу, что за деньги он переводил я не знаю, из своих или моей подруги. Могут ли меня обвинит в сговоре в данной ситуации и заставить выплачивать деньги? Или из-за того, что полиция не может найти этого мошенника все на меня повесить

Буланкина Светлана Николаевна

Да, Вы правы, Вас обвинят в мошенничестве (и будет судимость с последствиями на всю жизнь), если отслеживается цепочка по переводу средств от подруги тому парню, а от него - на Ваш счет.

Ст.159 УК.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Да, могут обвинить в соучастии в рамках уголовного преследования, а также взыскать деньги в свдебном порядке. Нужно подготовить юридически грамотно защиту исходя из всех фактических обстоятельств.

Познакомилась с парнем в интернете, общались решили поехать в Беларусь. Жили там две недели. Пока жили мне позвонила подруга попросила о помощи ее сын ударил каршеринг и ему выписали штраф. Она спросила нет ли у меня знакомого, кто сможет помочь, чтобы не выплачивать полностью штраф. Разговор услышал молодой человек, он сказал есть человек, который поможет. Благодаря молодому человеку связала мою подругу и его друга между собой и они решали данный вопрос без меня. В итоге со слов подруги данную ситуацию решить можно но не бесплатно, она начала ему перечислять деньги этому другу, она спрашивала можно ли ему доверять, я сказала да, был момент его друг мне с октября по декабрь 23 года переводил деньги, но не в мое использование, этими деньгами пользовался мой парень. И потом когда в Беларусии были в январе 24 года переводил деньги. В итоге получилось, так что он ее обманул на 126 тыщ, а с этим парнем я разошлась и уехала в Москву. Подруга требует вернуть деньги ей. Скажите, пожалуйста, на момент расставания я узнала, что бывший парень мигрировал в другую страну, найти его я не могу и его друг так же находился не на территории России, когда производились мошеннические действия, она написала в полицию заявление, сегодня была на допросе, у меня из доказательств ничего не осталось ни скринов ни переписок, даже номера. Мне сказали, что он заезжал на территорию России, но я испугалась и не до рассказала всю ситуацию следователю, что была я в такой ситуации, что была в отношениях с человеком и он решил дать своего друга контакты, чтобы он помог моей подруге и в итоге обманул. Сказала, что познакомилась со вторым другом в интернете общались пол года про парня ничего не сказала.
Деньги которые переводила подруга его другу в моем использовании не были. Но его друг переводил деньги на мою карту, чтобы мы купили еды и оплатили гостиницу, что за деньги он переводил я не знаю, из своих или моей подруги. Могут ли меня обвинит в сговоре в данной ситуации и заставить выплачивать деньги? Или из-за того, что полиция не может найти этого мошенника все на меня повесят

Даньков Андрей Павлович

Здравствуйте. Вас не должны обвинять в мошенничестве, поскольку деньги ваша подруга переводила на карту вашего друга, а не вашу карту, а на момент совершения этих действий вы ему доверяли (к тому же, размер транзакций не должен говорить о сговоре). Обвинить ваша подруга в сговоре может, однако вряд ли удастся доказать не имея доказательств. К вопросу о миграции - постарайтесь выяснить, в какую страну мигрировал ваш знакомый (это поможет вашей подруге, если между этой страной и РФ есть соглашение о правовой помощи).

Решетникова Ольга Николаевна

Ваша ситуация довольно сложная и может иметь серьезные юридические последствия. Давайте рассмотрим несколько ключевых моментов. 1. Ваши действия: Если вы не были напрямую вовлечены в мошенничество и не имели намерения обмануть подругу, это уже может служить защитой. Важно, что деньги, переведенные на вашу карту, использовались для общих нужд (еда, гостиница), и вы не знали, откуда они поступают. 2. Сложные обстоятельства: У вас есть право не давать о себе знать следствию, если вам не предъявлено официальное обвинение. Однако лучше всего быть честной с полицией. Если ваши слова о том, что вы не знали о мошенничестве, являются правдой, это будет важно. 3. Отсутствие демонстративных доказательств: Отсутствие переписок и других доказательств может усложнить вашу ситуацию. Тем не менее, если действительно никаких доказательств вашей вины нет, это может помочь вам избежать обвинений в сговоре. 4. Обвинение в сговоре: Чтобы вас могли обвинить в сговоре, необходимо доказать, что вы знали о мошенничестве и умышленно в него участвовали. Если этого нет, обвинения трудно будет доказать. 5. Законные действия подруги: Если ваша подруга подала заявление в полицию, и она считает, что была обманута, это её право. Однако она не может требовать от вас вернуть деньги, если вы не являетесь стороной мошенничества. Рекомендуется обратиться за юридической консультацией к адвокату, который поможет вам разобраться в деталях вашей ситуации и даст рекомендации о том, как лучше действовать. Это поможет вам защитить свои интересы и избежать возможных неприятностей.

Парасоцкий Роман Иванович

Здравствуйте!Вас могут обвинить в соучастии, если будет доказано, что вы действовали по предварительному сговору с мошенником или знали о его намерениях и способствовали обману. Сам факт получения денег на вашу карту, которыми распоряжался ваш парень, ещё не делает вас соучастницей, но может вызвать подозрения. Важно, чтобы вы рассказали следователю всю правду, предоставили всю имеющуюся информацию и доказательства вашей непричастности к мошенничеству. Умалчивание фактов может быть расценено против вас. Вы не обязаны выплачивать деньги, если не были участницей преступления.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы уже задавали этот вопрос.

Могут обвинить в соучастии, человека вы рекомендовали, в переводах денег участвовали

Добрый день
На ozon заказал посылку из-за рубежа, в итоге продавец в личной переписке попросил фото паспорта и ИНН, для предоставления таможенной службы, с которой он работает. Вопросов несколько:
1-если я захочу изменить паспортные данные, могу ли я это сделать, например сказав что потерял паспорт? (В милицию обращаться смысла нет, не факт что это мошенник)
2-могу ли я сейчас изменить паспортные данные по утере без проблем с таможней
3-возможно ли как то защитить себя в дальнейшем от таких ситуаций закрывая какие нибудь данные на фото, которые скажем для таможни не нужны, а вот для мошеннических действий-да
4-что в реальности можно сделать с фоткой паспорта? Все пишут про микрозаймы, кредиты и про многое другое, но насколько мне известно это не совсем так для большинства мошенничестких действий нужно либо физическое присутствие, либо фото паспорта вместе с владельцем в руках, либо вообще видео, и т.д.
5-для того, чтобы стать продавцом в ozon нужно же проходить верификации и прочее, соответственно есть возможность найти человека в случае судебных дел?

Пилипенко Игорь Александрович

Евгений! Все ваши вопросы - плод ваших фантазий. Посторонний человек не сможет использовать фото вашего паспорта и номер ИНН в противоправных целях. Для таможенного органа тоже не всегда обязательно предоставлять именно фото паспорта. Вам достаточно сообщить менеджеру системы заказов товаров OZON свои данные о серии, номере паспорта и дате его выдачи, номер ИНН. Для оформления декларации на товары этих сведений достаточно.

Общалась в соцсетях с иностранцем, он решил сделать мне подарок, доставив посылку из Испании в Москву. Для этого я указала свой адрес (временное проживание), телефон, ФИО и электронную почту. После мне пришло письмо на почту, в котором выяснилось, что платить за посылку придётся мне, так как не был указан обратный адрес, плюс оплата за услуги доставки и курьера. Посылка доставляется компанией MKD Trans
Вопрос в следующем: что мне делать в этой ситуации, насколько опасно пустить ситуацию на самотёк, и просто бездействовать?

Остапенко Максим Витальевич

Здравствуйте. Фактически вас принуждают к оплате, что недопустимо. Если не оплатите-не получите подарок. Других последствий не будет

Добрый день. Была произведена покупка в интернет магазине (соц. сеть). В профиле продавца указано, что работа ручная, пошив по меркам, обговорены детали заказа. Позже в переписке продавец сказал, что пошив все же на фабрике. При получении оказалось, что это просто товары с АлиЭкспресс - ничего не подошло по размеру, никакие детали из заказа не были изменены, хотя продавец обещал, что все будет выполнено. Все фото в профиле также оттуда. Когда написала это продавцу, была отправлена в черный список. Посылку отправили без обратного адреса, есть номер телефона, по которому переводились деньги. Также есть группа ВКонтакте с адресом. Можно ли как-то наказать недобросовестного продавца?

Михневич Ксения Николаевна

Здравствуйте. Для начала необходимо выяснить что за организация заключала с вами договор. ООО или ИП или это вообще было виз лицо. После вам необходимо будет обращаться с претензией по возврату денег за товар ненадлежащего качества (не соответсующего договопу). Если ответа не будет, то прийдеться обращаться в суд

Рябов Сергей Иванович

Это - классическое мошенничество в сфере дистанционных продаж. Обращайтесь в полицию.

Это мошенники или нет.Я фанатка одной звезды,мне в инстаграм пришло сообщение от якобы его второй страницы,я подумала что обман но ответила по глупости,он предложил перейти на другую платформу туда прислал голосовое сообщение(звезда американская),но голос уставший и не много странный, сообщали и он якобы решил отправить мне посылку и уговорами выманил мой домашний адрес,имя и фамилию,номер телефона и имейл(большая глупость с моей стороны)Мне дали трэкер код чтобы отслеживала,эта посылка из Майами прилетела в Румынию оттуда её по подозрению в контрабанде,как мне написали якобы из таможни,отправили в Германию и я должна в течение 72 часов оплатить 4500$ на биткоин кошелёк,чтобы она пошла дальше.У меня таких денег нет я ему сообщила,ему ничего не писали из этой таможни,он просил оплатить потому что это важно ему,я повторила что у меня нет денег,он якобы договорился что я оплачу 1000$ и 100$ страховку,остальные он якобы оплатит.Он прислал мне ссылку на сайт биткоинов и инструкцию.Я отказалась платить и отправила письма в спам,теперь мне приходят вот такие письма что если я не оплачу то меня будет ждать судебное разбирательство.С официальных страниц и сайтов самой звезды мне никто ничего не пишет,я думаю что если бы всё это было бы правда то за это время со мной уже бы его адвокаты связались.Я боюсь,это мошенничество или меня действительно ждёт суд?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Это явно мошенники, можешь послать, если стесняешься просто заблокируй.

Саидахмедов Ильяс Амирсултанович

Это конечно же мошенничество

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Забудьте про эту ситуацию, поскольку это мошенники.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Мошенничество. Никакого суда не будет

Здравствуйте, купила на авито дубленку, продавец утверждала, что натуральная. Авито доставкой она отказалась отправить, только по предоплате через транспортную компанию. Заплатила 34 тыс рублей. Сегодня получила в Сдэк посылку, открыла, а там дермантиновая дубленка с надорваным подолом. Есть ли шанс вернуть деньги?

Русакович Евгений Викторович

Ситуация неприятная, но есть некоторые шаги, которые можно предпринять, чтобы попытаться вернуть деньги:
1. Свяжитесь с продавцом: Сначала попробуйте решить вопрос с продавцом напрямую. Объясните, что получили товар, который не соответствует описанию, и потребуйте вернуть деньги.
2. Зафиксируйте доказательства: Сделайте фотографии дубленки, упаковки и повреждений. Сохраните все переписки с продавцом, а также документы о переводе денег.
3. Обратитесь в транспортную компанию: Если вы получили товар через СДЭК, узнайте, можно ли оформить акт о несоответствии или повреждении товара. Возможно, компания сможет помочь вам в дальнейшем расследовании.
4. Напишите заявление в полицию: Если продавец отказывается сотрудничать, вы можете обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. Приложите все доказательства к заявлению.
5. Обратитесь в банк: Если оплата происходила с банковской карты, возможно, банк сможет инициировать процедуру возврата денег (чарджбэк) по причине мошенничества. Свяжитесь с банком и уточните, есть ли такая возможность.
6. Напишите в службу поддержки Авито: Хотя сделка происходила не через Авито Доставку, вы можете сообщить о мошенничестве в службу поддержки. Иногда это помогает в привлечении внимания к продавцу и может способствовать возврату средств.
7. Юридическая помощь: В сложных случаях стоит обратиться к юристу, который поможет составить грамотное заявление и защитить ваши права в суде.
Возврат средств в таких ситуациях не гарантирован, но, следуя этим шагам, вы увеличите свои шансы на положительный исход дела.

Чеботарев Василий Сергеевич

Теоретическая возможность существует. Практическая зависит от многих факторов и обстоятельств.

Лящевский Андрей Александрович

Вы можете направить претензию с требованием возвратить деньги. Если продавец откажет в ее удовлетворении, вы можете обратиться в суд. В подтверждение представьте скрины объявления, переписки, накладную транспортной компании и платежные документы.