Гость
- 05.03.2024 09:33
Здравствуйте! Зашли в личный кабинет банка с нового телефона, в результате банк заблокировал приложение и карту. Сразу поехали в банк и составили обращение. 10 дней не можем разблокировать, по горячей линии говорят что только в отделении. В отделении не могут дозвонится в службу безопасности. Несколько походов в отделение и дозвоны на протяжении часов ничего не дали. Круг щамкнулся, что делать, куда обращаться?
Здравствуйте.
Вы вправе подать жалобу в ЦБ РФ, а также написать жалобу на сайте банки ру - помогает
Если вам нужна подробная
консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Буланкина Светлана Николаевна
Юрист прошел модерацию
Раз у вас есть подтверждение письменного официального обращения - надо писать жалобу в Центробанк.
📍 Для детальной консультации, заказа документов обращайтесь через Ватсап/Телеграм.
С уважением, юрист Светлана Буланкина
Чеботарев Василий Сергеевич
Юрист прошел модерацию
Решать этот вопрос только с владельцем ПО
С уважением,
Чеботарев В.С.
Здесь нет возможности рассказать всё, что знаю по этому вопросу. При необходимости обращайтесь в WhatsApp. Буду рад помочь! За отзыв хорошая скидка.
Маслов Александр Анатольевич
Юрист прошел модерацию
ко мне! С уважением к вам Александр!
С уважением к вам Александр!
