Как вернуть товар продавцу?

Лагодич Евгений Владимирович

По закону надо было оформлять доставку, через Авито например, а по факту Вы осознавали риски на которые пошли и на ваши отношения не распространяются нормы закона о защите прав потребителей.

Мингазов Юрий Саитгареевич

По закону принять товар, а если не нужен продать его.

Сделка завершена, осталось принять товар, продавец свои обязательства выполнил.

Старков Алексей Гаврилович

Вам нужно подготовить письменное заявление на возврат дивана, с учетом договора и оплаты в соответствии с законодательством рф,

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе направить заявление продавцу о возврате денег, о возврате дивана в магазин.

Ахмедов Григорий Сергеевич

здравствуйте! Вы имеете право в течение 14 дней обменять товари надлежащего качества или вернуть деньги. Пишите заявление сейчас, отправляйте продавцу лично под роспись либо заказным письмом с описью

Высоцкая Галина Алексеевна

да. Защита чести, достоинства и деловой репутации-это подача иска в суд общей юрисдикции по месту нахождения ответчика. Но для этого надо собрать доказательства о размещённой информации с точным установлением кто именно разместил: размещённая информация должна отвечать критериям: она должна не соответствовать действительности ( быть ложной, недостоверной), должна быть распространена в интернете и должна нести в себе негативную составляющую нарушающую честь, до Тони тво , деловую репутацию . Можно ее зафиксировать у нотариуса ( заверит) с обязательной ссылкой где она размещена. Ну и как я писала выше, для того, чтобы подать иск о защите чести, достоинстве и деловой репутации, надо переделить «автора ( авторов)», которые разместили данные негативные сведения о вас. С уважением,

Чеботарев Василий Сергеевич

Правовые основания есть, но зависит от ряда обстоятельств. Необходимо комплексное изучение ситуации

Маслов Александр Анатольевич

ну если вам причинили убытки то конечно ! Александр !

Рябов Сергей Иванович

Самая большая сложность состоит в том, чтобы доказать на несостоятельности негативных отзывов и увязать это с убытками. Возможность такая есть, но сделать это непросто.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте,

Иски о защите чести, достоинства и деловой репутации, соглашусь с Сергеем Ивановичем, одни из самых сложных категорий в нематериальных правах. Доказательства должны быть относимыми, достаточными, а также выводить причинно-следственную связь между данными отзывами, последствиями их размещения. Не говоря уже о взыскании убытков. Ещё нужно доказывать, что данные отзывы не от людей, которые реально пользовались услугами вашей компании, а мстя за ваш.

Грушичев Сергей Викторович

Добрый день! Если с человеком- распространителем составлен договор или с фирмой от которой он действовал можно написать претензию, потом иск

Чеботарев Василий Сергеевич

Купите новый

Худадян Диана Витальевна

Пишите претензию.

Чеботарев Василий Сергеевич

Да, товар, который не использовался (эксплуатировался) может быть возвращен в течение 14 дней.

Матвеева София Валерьевна

Добрый день.

В соответствии ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей", покупатель вправе отказаться от товара, приобретённого дистанционным способом в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

Сидоров Георгий Александрович

Вам не нужно спрашивать советов у службы поддержки сайта. Просто возвращайте товар и направляйте продавцу письменную претензию

Тимошенко Татьяна Александровна

Здравствуйте! Действительно, законом предусмотрен срок возврата дистанционно приобретенного товара - 7 дней. Но это только в том случае, если продавец Вас проинформировал об этом должным образом.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара (п. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей").

Другой вопрос, сможете ли Вы доказать, что при получении товара в упаковке не было письменной информации о сроках. Только если Вы снимали непрерывное видео распаковки товара. Поэтому рекомендую уложиться в 7 дней. Удачи!

Трегубов Тимофей Игоревич

Добрый день!
Конечно, смысл обращаться в суд есть. Сначала нужно сходить к независимому экспертиу, чтобы он подготовил заключение о том, что вещь ношенная. затем необходимо направить претензию продавцу и приложить к ней экспертизу. Требовать возврата денежных средств. Затем обращаться в суд

Лагодич Евгений Владимирович

Продавцу для начала подайте досудебную претензию, возможно он одумается.

Если нужна помощь в составлении пишите на Ватсап.

Сизоненко Александр Аркадьевич

В данном деле много специфических нюансов и подводных камней. Продавец на Авито (физическое лицо), для которого реализация товара не является предпринимательской деятельностью - не подпадает в полном смысле под действие Закона "О защите прав потребителей". Прежде чем делать экспертизу и тратить деньги - обратитесь в поддержку Авито, после чего за консультацией к адвокату. Для точного и грамотного ответа необходимо погрузиться во все обстоятельства.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте

Вероятность 50/50 не факт, что удасться доказать требования в суде. При купли-продажи через авито существуют масса правовых аспектов, которые могут быть обращены не в вашу пользу. Нужно разбираться во всех фактических обстоятельств покупки