- 11.12.2023 11:39
Добрый день.Вчера задавал вопрос по ситуации с банком и брокером.
https://harant.ru/questions/q-30031/
Сегодня уточнил информацию и получил ответ,что действительно банк не будет выдавать средства без соглашения брокера т.к он партнёр банка.Опять-же в подписанных документах нигде этот партнёр не фигурирует и соответственно условия с ним.Более детально аргументируют это тем,что брокер должен снять какие-то дополнительные условия.Мы решает расторгнуть заявку т.к проценты сказали платить не нужно,но вопрос всё равно назревает.Законны ли такие действия банка?
Если на руках у вас есть подписанный кредитный договор, как вы указывали ранее, значит отказ банка в выдаче кредита является незаконным. За исключением одного обстоятельства, что в кредитном договоре указано про брокера... Нужно изучать все подписанные документы и отказ банка. Но в любом случае советую обратиться в Банк России с жалобой на отказ в выплате кредита. Служба защиты прав потребителей в течение нескольких дней всё проверит и даст вам мотивированный ответ. Нужна будет помощь, обращайтесь.
Банк вправе отказать в выдаче кредита без объяснения причины. Это совершенно законно.
Для ответа необходимо ознакомиться с письменным ответом банка.