-
Вопрос № 00028435
В стоматологии перед услугой внесла задаток, решила сменить клинику и вернуть эту сумму (1000 рублей). С ними было подписано соглашение. В клинике написала заявление на возврат, но ответ не равнозначный дали. По закону они должны его вернуть?
Если вы внесли задаток за товар, работу или услугу, а потом решили отказаться от них, деньги можно вернуть. Вопреки ст. 381 ГК РФ, где сказано, что человек, давший задаток, не получит его обратно, если сам отказался от сделки, есть ст. 32 Закона от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», которая дает вам право отказаться от покупки в любое время при условии оплаты исполнителю или продавцу фактически понесенных расходов. Тем более что вы решили отказаться от их услуг еще до начала оказания услуг, тем более договор на оказание услуг вы еще не заключали. Если я правильно понял из вашего повествования и представленных документов.
Закон в данном случае воплотился в добровольное и осознанное соглашение сторон. Поэтому силу имеют положения соглашения о задатке. Клиент отказался от получения услуги, задаток удержан клиникой в соответствии с условиями соглашения. По закону клиника не вправе заключать договор о задатке без согласия пациента. Но раз пациент согласился, то какой закон уже мерещится пациенту? Пишите жалобу в Росздравнадзор. Клиника потерпит временные неудобства из-за административного воздействия. И всё.
Здравствуйте.
Пр добровольном отказе задаток не возвращается. Договор подписали добровольно.
Задаток возврату не подлежат.
