Можно ли работать без гарантии?

(4 ответа)

Если клиент, не являющийся экспертом в отделке, просит выполнить оказывающего услуги самозанятого человека работу по сомнительной технологии или с использованием сомнительных материалов, может ли мастер их делать как-то законно не предоставляя гарантии или работы без гарантии вообще делать нельзя?
Пример: заделка рустов при штукатурке потолка даже с армированием, не защищает на 100% от трещин, а люди часто просят штукатурить потолки.
Или штукатурка стен по старым покрытиям, на которых предлагают сделать насечку, а не снимать их полностью. Вроде висеть будет, но может и отпасть.
Можно ли законно делать какие-то работы без гарантии? Если можно, то как это правильно оформить?

Ватолин Александр Иванович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Самозанятый человек, как и любой другой профессионал, должен следовать правилам и требованиям, установленным законодательством. Если клиент просит выполнить работы с использованием сомнительных материалов или по сомнительной технологии, мастер может отказаться от выполнения таких работ, чтобы избежать возможных проблем в будущем.

Если мастер все же согласен выполнить работы по сомнительной технологии или с использованием сомнительных материалов, он должен предупредить клиента о возможных рисках и последствиях. В таком случае, мастер может заключить с клиентом дополнительное соглашение, в котором будет указано, что мастер не несет ответственности за качество и долговечность работ, выполненных по сомнительной технологии или с использованием сомнительных материалов.

В любом случае, мастер должен быть готов к тому, что клиент может не остаться довольным результатом работ и потребовать возврата денег или перевыполнения работ. Поэтому важно тщательно оценивать риски и принимать обоснованные решения.

Из практики по строительным спорам многое зависит от результатов судебно-строительной экспертизы.

Pax et felicitas infinita omnibus.
Данил
Так незаконные договоренности ничтожны. На основании какого закона можно подписать доп соглашение, что можно делать без гарантии?
Ватолин Александр Иванович
Ватолин Александр Иванович Юрист прошел модерацию
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Если вы юрист, тогда зачем спрашиваете. Не каждый профи может определить качество строительных материалов. Это не его компетенция. За качество материалов отвечает их производитель. Вы это прекрасно знаете.

Pax et felicitas infinita omnibus.
Ватолин Александр Иванович
Ватолин Александр Иванович Юрист прошел модерацию
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

И по поводу гарантии. Большинство строительных работ осуществляется лицами, которые не имеют никакого образования или сертификата. Их нанимает сам заказчик для экономии денег. Тогда сам заказчик берёт на себя риск, что сделают ему некачественно. Лично сам видел как в Москве строился так называемый элитный кирпичный многоэтажный дом. Нарушение строительных стандартов очень встречается часто. Незаконные сделки ничтожны изначально.

Pax et felicitas infinita omnibus.
Данил

В том и дело, что я не юрист. 20 лет уже занимаюсь отделкой, из которых лет 19 работал без письменных договоров, по устным договоренностям и от силы по экселевской смете, отправленной на электронную почту или в мессенджерах. Года два назад клиенты стали как-то активно интересоваться договором. Особенно когда оформился самозанятым. Вот, стал интересоваться. Ну вроде как и надо бы. Оказывается, что, как говорится, никто ничего не знает. Не понятно, у кого спрашивать. Самому же все законы как-то вообще не охота читать.
Моя работа, насколько понимаю, не требует каких-то сертификатов или допуски в сро ибо далеко не доходит до 10 млн рублей суммы в договоре. А вот гарантия должна быть. Соответственно, насколько понял, любые договоренности о работе без гарантий ничтожны. Но, понятно, что это не точно, ибо всех законов я не знаю. Может и есть какой-то разрешающий.
Но спасибо за ответ. Буду разбираться.

Ватолин Александр Иванович
Ватолин Александр Иванович Юрист прошел модерацию
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Спасибо за пояснения. Гарантию вы можете указать в договоре следующим образом: гарантийный срок на выполненные работы составляет 6 месяцев. Или указать иной срок. Но обязательно нужно указать, что за качество предоставляемых строительных материалов несёт заказчик, а не вы как подрядчик, так как вы не эксперт по определению качества строительных материалов. Если гарантийный срок вы не указываете, то это обстоятельство не влечет недействительность подрядного договора. Просто в таком случае применяются правила обычаев делового оборота, то есть гарантийный срок подразумевается в аналогичных ситуациях в вашем регионе.

Pax et felicitas infinita omnibus.
Данил

Меня смущает формулировка, что предпринимательская деятельность ведется на свой риск. (ГК РФ Статья 2. третий абзац. ) Не на риск клиента, а на риск предпринимателя. Так мне думается по крайней мере. Типа, если уверен, то рискни, сделай, не уверен, не делай. Поэтому, как говорится, от греха подальше, лучше не делать работы без гарантии. Тем более, что мне это еще и не выгодно.

Юристы по гражданским делам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Рябов Сергей Иванович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

В письменном договоре необходимо внести следующие условия:

  1. Производство работ осуществляется из материалов заказчика, происхождение которых не известно
  2. Риски последствий применения данных материалов ( несоответствие качества нанесенной поверхности требованиям СНИП, возможность образования трещин и сколов, возможное отслоение нанесенного слоя, а также отсутствие гарантий на проведенные работы) заказчику разъяснены и понятны
  3. Заказчик согласен на проведение работ с учетом указанных выше условий и в случае наступления негативных последствий претензий к исполнителю иметь не будет. Если нужно составить полный договор с указанием специфических условий - обращайтесь в воцапп, можно составить любой, по желанию
Данил
Так незаконные договоренности ничтожны. Можете подсказать закон, по которому можно возложить риски на заказчика? Предприниматель же ведет предпринимательскую деятельность на свой страх и риск по закону-то, как понимаю.
Рябов Сергей Иванович
Рябов Сергей Иванович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Почему Вы считаете данные условия незаконными? Статья 421 Гражданского кодекса. Свобода договора. Возложение рисков на заказчика по общим правилам недопустимо, но, если заказчик понимает, что результат работы, который он желает получить при имеющихся исходных условиях не гарантирован по причине неподготовленности поверхностей или недопустимости таких работ по нормам СНИП, но настаивает на этом, то он автоматически все риски принимает на себя. Естественно это должно быть указано в договоре. В ремонтно - строительных работах, особенно выполняемых частным порядком (квартиры, дачи, дома) это встречается довольно часто. Единственный риск - это безопасность результатов. Если в результате исполнения будет причинен вред здоровью заказчику или иным лицам, тогда ответственность возможна.

Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

С чего вы взяли, что отсутствие гарантий на выполненные работы делает договор ничтожным?

Вы вправе выполнить работы по заданию заказчика, ограничить границы ответственности, последствий и рисков в грамотно составленном договоре. Там же можно определить характер работ, материалы, за представление которых вы не несёте ответственности. Свободу договора никто не отменял. Если заказчик считает себя знатоком в строительстве в СНиПах, СанПиНах в чем проблема: получите - распишитесь. Все подобные условия прописываются в договоре, который будет вас защищать в случае последующих притязаний заказчика.

Обращайтесь, договор составлю

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Данил
Я вообще-то думал не о ничтожности договора в целом, а только о пункте, который снимает гарантийные обязательства подрядчика. Есть больший сомнения, что он законен. Ответил тут уже вашим коллегам почему. Но спасибо за предложение. Буду иметь ввиду.
Пушкарева Елена Анатольевна
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Отсутствие гарантийных обязательств в договоре не делает договор ничтожным.

Читать законы и толковать законы это как небо и земля. Вы рассуждаете о категориях ни законности, ничтожности договоров, не понимая сути правоприменения, толкования. Вы работаете 20 лет на ремонтах у вас это хорошо получается, а мы работаем 25 лет в правоприменении. Так что каждый профессионал в своём деле и не стоит заниматься самодеятельностью.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Данил

Повторюсь, что в моем представлении, ничтожность какого-либо пункта договора не делает весь договор ничтожным, а как бы вычеркивает его из договора. Хотя может это и не так.
В общем же я понимаю, что законы существуют в соответствии со здравым смыслом. Одно дело, если сомнительные работы делает дилетант пусть даже и за деньги, но не на регулярной основе и другое дело, когда профессионал. Сложно как-то себе представить, что кто-то будет целенаправленно выполнять только работы, на которые нет гарантии. Даже если в договоре прямо пропишет, что клиенты хотят трещины на потолке, появляющиеся не сразу, а через какое-то время или, что хотят бухтящую штукатурку также через некоторое время. Ну не верится, что позволят так работать. Вот не убедили вы меня какой-то свободой договора. Она, как понимаю дает свободу только заключать договор или не заключать, а не то, что заключать, на каких вздумается условиях.
Но, повторюсь, я не утверждаю, что так и есть на самом деле. Может я чего-то недопонимаю.
А то, что открытий думаете уже нет для вас, так вот например. Знали ли вы, что схватить кого-то, причинив даже легкую физическую, это побои. Статья 6.1.1. КоАПП?
Или например, если бы я пришел к вам делать ремонт и попросил бы вас предъявить документы, подтверждающие ваше право делать ремонт, вы бы не удивились такому?
А ведь законно же. Вдруг вам соседка ключи дала, чтобы вы цветы поливали, пока она на даче, а вы подкузьмить ей решили, разведя ремонт, а потом отказаться от него.

Пушкарева Елена Анатольевна
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Вы не верно толкуете правовые нормы, включая применения свободы договоры.

И причём тут административка по ст. 6.1.1?

Я вам написала юристы занимаются юридическими вопросами, мастера - ремонтами. Хотите правильно понимать, применять правовые нормы в совокупности, сочетании нужно учится 6 лет + практиковать лет 20. Ни одна консультация, тем более бесплатная вам не даст таких знаний.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Данил

Еще, например, без вашего разрешения могут снимать вас на камеру в любом общественном месте, куда есть свободный доступ (29 статья конституции и 152.1 гк), а будете запрещать, то самоуправство, статья 330 УК. УК!
Знали разве вы о таком?

Мингазов Юрий Саитгареевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

В договоре оговаривать качество работ и связанные с этим риски.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Данил
Ну незаконные же договоренности ничтожны. Можете подсказать, какой закон (статья) разрешает работать без гарантии?
Мингазов Юрий Саитгареевич
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Кто определил, что они не законны.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Данил

Так я не знаю, почему это незаконно и незаконно ли на самом деле. Потому и спросил. Видео в ютубе смотрел. Не помню, как точно было, но примерно смысл такой. Там один плиточник рассказывал о подобной ситуации, что взял расписку с клиента, что что-то там делать неправильно и типа мастер не несет ответственности. Ну и что-то пошло не так, клиент подал в суд и выиграл (якобы, если верить видео)ю Основание в том, что клиент был непрофессионал и мастер не должен был его слушать. Вот потому и спросил.

На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации:
Вы, как самозанятый мастер, сталкиваетесь с просьбами клиентов выполнить работы по технологиям или с материалами, которые потенциально ненадёжны и не гарантируют долгосрочного результата. Возникает вопрос: можно ли юридически корректно выполнить такие работы без предоставления гарантии, и если да — как это оформить?

Риски:
По закону (ст. 730–739 ГК РФ), при оказании бытовых услуг (включая отделочные работы) исполнитель обязан передать результат, отвечающий договору и стандартам (качество, безопасность и др.). Если результат не соответствует стандарту или быстро приходит в негодность, клиент может потребовать устранения недостатков, даже если мастер предупреждал о рисках. Отказ от гарантий по закону ограничен: исполнитель не может полностью снять с себя ответственность за явные дефекты или нарушение технологии, если это нарушает права потребителя.

Что делать:
1. Письменно зафиксировать согласие клиента на выполнение работ по "сомнительной" технологии или с использованием некачественных материалов. В договоре или в отдельном заявлении клиент должен подтвердить, что он информирован о возможных рисках и осознанно выбирает такой способ.
2. Прописать в договоре/приложении, что работа выполняется по инициативе клиента, с указанием технологии/материала и возможных негативных последствий (например, "мастер предупреждён, что штукатурка по старому покрытию может отслоиться, клиент согласен и просит выполнить работу таким образом").
3. Ограничить гарантию по сроку или объёму (например, "гарантия не предоставляется на данный вид работ по причине отклонения от стандартной технологии по инициативе заказчика"). Однако полностью исключить гарантию нельзя, если работа заведомо некачественная или нарушает обязательные нормы.
4. Не выполнять работы, если технология явно нарушает строительные нормы и правила (СНиП, ГОСТ и др.), так как это может привести к административной или иной ответственности.

Вывод:
Работы по "сомнительной" технологии можно выполнить только при наличии информированного согласия клиента, оформленного письменно. Гарантию можно ограничить или не давать, если клиент осознанно принял риски, но ответственность за грубые нарушения или явные дефекты полностью снять нельзя.

Рекомендую проконсультироваться с юристом для составления корректного договора и избежания споров с клиентом. Это поможет защитить ваши интересы и снизить риски.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
1 минута среднее время ответа
352 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам