Здравствуйте. Прошу помочь правильно решить вопрос и разобраться в ситуации. Ук присылает 2ю квитанцию подряд с невернымы данными : за сентябрь 2023 была квитанция на сумму 5778р, 2 графы, одна обслуживание и ремонт, общедомовые коммунальные и домофон (то что ежемесячно приходит), 2 графа целевые взносы на ремонт парковки, кровли, установка видеокамер, повторный запуск гпрш. Всё было расписано и к оплате внизу общая сумма 5778р. 1 графу я оплатила в полном объеме(1300р,чек имеется), 2 графу не оплатила, так как требуют деньги за работу, которая не выполнена и даже не начиналась. Второй странный момент - дата последнего платежа, 06. 02.2023,те будто я оплатила им только за январь . Сразу отмечу, за все10 месяцев новой ук я оплачивала квитанции ежемесячно, без задержек и просрочки, задолженности никогда не было и нет по обслуживанию и коммуналке, до сентября квитанции всегда приходили как положено с верными данными. . Бухгалтер по телефону пояснила, мол, слетела программа, вы платите в любом случае, это ничего не значит, программу наладят и там отобразятся все данные, не о чем беспокоиться, к 20 октября все наладится . Я оплатила 1300р. Пришла сейчас квитанция за октябрь 2023- ситуация не изменилась. Дата последнего платежа все та же, 06.02.2023, выставлена сумма за обслуживание и коммуналку дома, но ещё при писали Задолженность на полную сумму прошлого месяца 5778р(в скобках указано, что учтены все поступившие платежи до 31.10.23,а я оплатила 1300,те задолженность должна быть 4378р только за целевые взносы). Получается мой платёж не учтён не понятно по какой причине, хотя деньги ушли на счёт ук. Я второй раз подряд не хочу оплачивать неисправную квитанцию, какие бы там у них не были проблемы, это в любом случае документ платёжный, т я переживаю, что теперь и второй раз оплачу ук, а они будут приписывать задолженности. Теперь я должна доказывать, что платила, чтоб не приписывали лишнего. Имею ли я право не оплачивать неисправную квитанцию до тех пор, пока не предоставят правильную, с правильным указанием последних платежей и сумм, правильно указанная Задолженность?) причина таких квитанций не по моей вине, а по вине ук) Могут ли мне в случае неуплаты по неисправной квитанции начислить пени? Могут ли начислять пени за неуплаченные целевые взносы, если работу ук по указанным пунктам (ремонт кровли, парковки) ещё и не начинала проводить?
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 15 лет
01.11.2023 06:19
Телефон
УО и ТСЖ вправе начислять и взыскивать с потребителей пени за неоплату ЖКУ со 2 января 2021 года. Мораторий на начисление и взыскание пеней, штрафов и неустоек с потребителей, которые с апреля 2020 года не оплачивали жилищно-коммунальные услуги, прекратил действовать 1 января 2021 года.
Необходимо внести ясность в Ваше дело или составить нужный документ, не стесняйтесь пишите в WhatsApp. С уважением, член Ассоциации юристов России Лагодич Евгений Владимирович.
Здравствуйте! Советую Вам подать на УК жалобу в жилищную инспекцию Вашего региона в соответствии с нормами действующего Жилищного кодекса Российской Федерации.
На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Благодарю Вас за обращение.
Чтобы дать точный ответ на Вашу проблему, нам нужно больше юридических деталей. В целом, Вы имеете право отказаться от внесения платежа по неисправной квитанции, пока УК не предоставит Вам правильную квитанцию с правильно указанными платежами и суммами. Однако начисление пени за неуплаченные целевые взносы может зависеть от условий договора, поэтому Вам следует проанализировать договорную документацию по проекту, чтобы понять, не может ли УК начислить пеню в случае неуплаты.
Здравствуйте! У нас с братом в собственности 2 комнаты 15м и 11 м в коммунальной квартире! Доли равнозначные! Когда я там жил мы разделили лицевые счета где указано,что я проживаю и плачу за комнату 15м ,а брат и его сын(которого он недавно прописал) в комнате 11 м! Когда я переехала он со своей сожительницей и ее детьми( которые там ни кем не являются,только один родной сын прописан) заняли 2 комнаты! Как правильно и законно освободить мне свои метры?
Голованов Александр Андреевич
Доброго времени суток! Ваш вопрос требует разрешения в суде путем подачи иска о выделении доли из общей долевой собственности. В ходе рассмотрения дела, Суд закрепит за Вами исключительное право собственности на Вашу комнату. В дальнейшем, Вы можете получить единоличное право собственности на Вашу комнату с получением записи в Росреестре.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. Вы разделили и лицевые счета и доли в натуре (путем выделения комнаты) в судебном решении? Вам нужно подтвердить с помощью сотрудников управляющей компании, соседей, возможно участковый придет на помощь, факт пользования вашей комнатой, при условии, если она по суду ваша. Далее в суд, можно ещё компенсации с них взять
Юозенене Татьяна Владимировна
Здравствуйте! Раздел лицевых счетов на влияет на право собственности. Возможно определение порядка пользования комнатами, исходя из той информации по разделу лицевых счетов. За более подробной консультацией можете обратиться лично
Получили ключи в новостройке в доме где "двор без машин". Начался ремонт и мы начали подвозить стройматериал, но УК запрещает нам это делать. При этом есть асфальтовое покрытие для спецтехники - говорят что эта дорога не дорога, а тротуар и только для пожарной или скорой. Правомерны ли их действия и если нет, то какой буквой закона их напугать:)))
Прозоров Александр Владимирович
Добрый вечер, можете мне поверить, законом УК вы не напугаете, а вот письменный - мотивированный запрет попросите, и пока не дадут, возите свои материалы
Можно ли наследство в виде 1/6 части квартиры материализовать в денежные средства? Я плачу коммунальные платежи уже в течение 7 лет, не пользуюсь данным жилым помещением, выкупать мою часть проживающая в квартире семья не планирует.
Прозоров Александр Владимирович
Добрый день, у Вас есть право распорядится данной долей, (продать, подарить ) либо обратится в суд за разделом наследственного имущества и обязать остальных остальных собственников, выплатить действительную стоимость доли
Красильникова Армине Владимировна
Добрый день. Вы являетесь собственником 1/6 доли. Может сдать в аренду, продать, подарить.
Федотова (Ануфриева) Мария Александровна
Вы вправе распорядиться своей долей в соответствии с законом. У сособственников имеется приоритетное право покупки.
Здравствуйте, в квартире 5 дольщиков, 3 из них проживают в этой квартире, всего 4 жилых комнаты, разного размера. Я всегда проживала в самой большой комнате, которая равна моей доле, тк у меня в ней была мастерская, я за свой счёт сделала в ней ремонт. Все свои налоги оплачиваю с 16 лет. Вышла замуж, мужа прописала на своей доле ( через брачный договор и выделения ему доли). Мы обустроили комнату. Теперь другие два дольщика не дают нам жить, требуют, чтоб мы переселились в самую маленькую комнату, ограничивают в пользовании кухней, уборной и кладовкой( наших вещей там нет). Понимаю, что через суд они могут часть комнаты заставить своими вещами, их слова,, я по середине вашей комнаты холодильник поставлю,, , поэтому, выделять долю в натуре не хочу. Как можно решить данный вопрос? У этих дольщиков комнаты по 14 квм, у меня 18, всего в квартире 98 квм
Кочергин Юрий Алексеевич
Холодильник посреди комнаты - поставить не смогут после суда, обманывают. Выделить в натуре - не получится, даже если очень сильно захотите - отказ в иске будет, так как после выдела каждая обособленная квартира обязана иметь не только свои счетчики, но и мокрые зоны - санузел и кухня, а это невозможно реализовать в квартире, только в частном домовладении. Определить порядок пользования через суд жил помещениями - возможно, как и возможно закрепить конкретную комнату за конкретным собственником, можете поставить дверь на комнату и никто кроме вас в нее не зайдет. Также в данном споре будут определены места общего пользования - кухня, санузел, общий коридор, кладовка, летние помещения - террасы, балконы, лоджии, зимние сады и тд - закрепляются на праве пользования за тем, выход из чьей комнаты производится, если выход с общего коридора - то балкон для пользования будет тоже общий.
Добрый день! У меня супруг находиться в местах лишения свободы. До этого он проживал в квартире с матерью, квартира не приватизированная, но оба там прописаны. Мать у него умерла два года назад. Как на законных основаниях попасть в данную квартиру, если нет от неё ключей, там никто не проживает. Как урегулировать вопросы по коммунальным платежам с УК, сейчас там долги копятся?
Прозоров Александр Владимирович
Добрый день, супруг выдает Вам доверенность, которую заверяет начальник лагеря, и решаете все вопросы
Кочергин Юрий Алексеевич
Самый простой вариант - через доверенность. Однако, далеко не факт, что даже будь у вас доверенность, вы сможете попасть в жилье. Если квартира не приватизирована, она принадлежит городу. Если информация о смерти нанимателя ушла в город - договор соц найма прекращает действие и вполне возможно уже идет процесс вселения новых граждан. Ваш супруг вправе перерегистрировать договор соц найма на себя, являясь родственником умершего нанимателя, путем подписания допника к текущему договору или заключения нового договора соц найма. Суетой с переоформлением договора, занимается отдел вселения и рег учета граждан, ну или как говорят в простонародье - паспортистка. Вам к ней в первую очередь. Узнаете, какие она требует полномочия и формулировки, их указываете в доверке. Далее с доверкой, свидетельством о смерти к ней повторно. Подписываете новый договор соц найма от имени супруга. Попадаете в квартиру и уже потом занимаетесь суетой с коммуналкой.
Федотова (Ануфриева) Мария Александровна
Добрый день! Утрачивается право пользования жилым помещением только при добровольном выезде. Оформите у начальника колонии доверенность, меняйте замки, оплачивайте коммунальные услуги от имени супруга
Добрый день. Унаследовала 1/2 долю в доме. Проживать там не планирую, но хочу сделать там ремонт. Второй собственник не разрешает без меня находиться там моим родителям, которые делают там ремонт. Какие есть законные основания для нахождения моих родителей там? Могу ли я им сдать в безвозмездное пользование эту долю или часть ее?
Кочергин Юрий Алексеевич
Вам нужно обратиться в суд и определить порядок пользования жилым помещением, раз добровольно не можете договориться. Суд закрепит за каждым собственником конкретные комнаты и определит общие места пользования: коридор, кухня, лоджия и тд. На каждую комнату в личном пользовании - владелец может поставить дверь с замком, в комнату - запрещено проникать иным лицам без согласия, таким образом второй дольщик обезопасит свое пространство от посягательств 3-их лиц, если считает, что ваши родители что-то могут украсть. На места общего пользования - повлиять не может, ваши родители вправе по ним свободно передвигаться и пользоваться, например туалетом, ванной в санузле. Вам не обязательно иметь с родителями договор аренды, если их появление - носит разовый характер, я про условно "в гости пришли". Если они там намеренны именно проживать - договор не пригодится, но пригодится согласие второго собственника - без него не получить регистрацию родителям.
Федотова (Ануфриева) Мария Александровна
Доброго дня, вселение третьих лиц возможно исключительно с принципиального согласия всех собственников.
Первый хочу снять квартиру, перед оплатой комиссии скинули договор аферты, мне показалось что он мутный какой то, тк в этом не разбираюсь нужна помощь Договор оферты Уважаемый клиент! Убедительная просьба, перед оплатой комиссии, ознакомьтесь с договором. ДОГОВОР ОФЕРТЫ Настоящий Публичный договор (далее именуемый по тексту «Договор») определяет порядок предоставления Услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Агентством недвижимости “ Метрум ”, именуемое Оператор, и заказчиком Услуг, именуемым в дальнейшем «Пользователь», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора, именуемые в дальнейшем «Стороны». 1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ 1.1. В целях настоящей оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем их значении: «Договор» – договор между Пользователем и Оператором на оказание услуг по предоставлению контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки сообщений посредством SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, который заключается посредством Акцепта настоящей публичной Оферты. Любая ссылка в настоящей оферте на Договор (Статью Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую оферту (ее Статью) и/или ее условия. «Оферта» – настоящий документ, предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется (п.2 ст. 437 ГК РФ). «Акцепт оферты» – ответ любого дееспособного лица на оферту путем ее принятия. Акцепт Оферты должен быть полным и безоговорочным (п.1 ст. 438 ГК РФ). Безусловным Акцептом настоящей публичной Оферты является последующая оплата услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. «Пользователь» – лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем услуг по заключенному Договору. «Услуги» – оказание Пользователю услуг по предоставлению контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, в соответствии с условиями настоящего Договора. 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 2.1 Настоящий Договор является публичным Договором (публичной Офертой), в соответствии с которым Оператор берет на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (Пользователей), обратившихся за указанными Услугами. 2.2. Настоящий Договор определяет порядок оказания Услуг по предоставлению контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Оператором и Пользователем. 2.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Пользователя к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Пользователем условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок. 2.4. Фактом, подтверждающим принятие (акцепт) Пользователем условий настоящего Договора является оплата Пользователем заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором. 2.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным. При этом заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным. 2.6. Настоящий Договор (Оферта) является действительным в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент его акцепта. 2.7. Акцепт настоящего Договора (оферты) также означает, что Пользователь ознакомился со всеми условиями Договора, содержанием услуг Оператора, порядком их оказания, способом оплаты, порядком расторжения Договора, и иными положениями, предусмотренными в Договоре. 2.8. Любой Пользователь, принимающий настоящий Договор, заверяет Оператора о следующих обстоятельствах: 2.8.1. он является совершеннолетним (достиг возраста полной дееспособности) согласно законодательству и обладает полной договорной дееспособностью; 2.8.2. для заключения и выполнения Пользователем настоящего Договора не требуется согласия или одобрения каких-либо третьих лиц. Оператор вправе в любой момент потребовать от Пользователя предоставить информацию и документы, подтверждающие вышеприведённые заверения об обстоятельствах, а Пользователь обязуется предоставить такую информацию и документы в течение 14 (четырнадцать) дней с даты запроса. 2.9. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Пользователе без согласия последнего и не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Пользователем при оформлении заказа на оказание услуг. 2.10. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст настоящего Договора. Если вы не согласны с каким-либо из его пунктов, Оператор предлагает Вам отказаться от принятия (акцепта) настоящей Оферты. 3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 3.1 В соответствии с условиями настоящего Договора-Оферты, Оператор обязуется по поручению Пользователя предоставлять контактные данные собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, а Пользователь в свою очередь обязуется оплатить Услугу, в соответствии с условиями настоящего договора. 3.2. Оператор обязуется: 3.2.1. Своими силами и за свой счёт заниматься поиском объектов аренды 3.2.2. Оповещать Пользователя о контактных данных собственников объектов жилой недвижимости , Оператора в течение всего срока действия настоящего договора. 3.2.3. Произвести консультацию Пользователя о целесообразности заключения Договора найма с собственником Объекта недвижимости, в частности, предупредить о гражданско-правовых рисках при условии отсутствия договора найма с собственником Объекта недвижимости, либо заключения Договора найма с лицом, неуполномоченным собственником Объекта недвижимости на проведение соответствующих действий. 3.2.4. Подготовить и передать Пользователю проект Договора найма объекта недвижимости в целях подготовки Пользователя к возможному заключению Договора найма с его собственником. 3.2.5. Обеспечить консультации по правовым, организационным и маркетинговым вопросам работы на рынке недвижимости, а также в случае нарушения арендодателем / наймодателем условий и требований Договора найма. 3.3. Оператор вправе: 3.3.1. При необходимости прямо привлекать третьих лиц для выполнения настоящего Договора-Оферты, в том числе обращаться к третьим лицам за информационным обеспечением. 3.3.2. Самостоятельно выбирать методы и способы исполнения принятых на себя обязательств. 3.3.3. В случае если Пользователь не выходит на связь с Оператором в течении 5 (пяти) дней, посредством телефонных звонков на номер, указанный при регистрации в личном кабинете, то Оператор вправе приостановить (заморозить) действие договора в одностороннем порядке. 3.3.4. В одностороннем порядке вносить изменения, дополнения в настоящий Договор, о которых Пользователь считается должным образом уведомленным, с момента публикации измененной версии Договора . Данные изменения не имеют обратной силы и не распространяются на Услуги, оплаченные Пользователем до внесения указанных изменений. 3. 4. Пользователь обязуется: 3.4.1. С целью наиболее эффективного пользования услугой, рассмотреть все представленные посредством SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах Оператора объекты аренды жилья. 3.4.2. Сообщить Оператору в однодневный срок о результатах просмотра предложенного объекта, сообщить причины, побудившие к отказу от предложенного к найму объекта. 3.4.3. Оплатить оказываемые Оператором по настоящему Договору-Оферты услуги в порядке и в сроки, предусмотренные договором. 3.4.4. Использовать полученную информацию от Оператора без права передачи иным юридическим и физическим лицам. При выявлении этого действия Пользователь обязуется уплатить штраф в размере стоимости оказанной услуги. 3.4.5. Без письменного согласования с Оператором не рассматривать какие-либо иные варианты и предложения об аренде/найме объектов недвижимости, информация о которых была получена от третьих лиц, не предусмотренных настоящим Договором. 3.4.6. Звонить на номера телефонов собственников объектов аренды в течение 30 минут после их получения посредством SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, либо появления их в интернет сервисе Оператора. 3.4.7. Пользователь подтверждает, что дает свое согласие на обработку и использование своих персональных данных Оператором, в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года No152-ФЗ «О персональных данных» в течении всего срока действия настоящего договора. 3.4.8. Пользователь обязуется не переносить на Оператора ответственность за ущерб любого рода, в том числе при нарушении Пользователем настоящего Договора и инструкций, полученных от специалистов компании, понесенный Пользователем или третьей стороной в ходе использования Пользователем Услуг Оператора. 3.5. Пользователь в праве: 3.5.1. изменять параметры SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах или критерий поиска при помощи телефонного звонка специалисту компании. 3.5.2. Пользователь вправе получать бесплатные консультации по любым вопросам, связанным с наймом объекта аренды жилья. 4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ ОПЕРАТОРА 4.1. Стоимость Услуг, которые должны быть оказаны в рамках настоящего Договора, а также иная информация, являющаяся существенной для оказания Услуг, содержание которой включено в настоящее Соглашение посредством отсылки. 4.2. Расчёты по настоящему договору производятся пользователем в виде внесения авансового платежа Оператору, размер которого определяется тарифами на услуги. Расчет стоимости оплачиваемых услуг фиксирован и зависит от региона РФ в котором осуществляется поиск жилья и типа недвижимости, а именно: частный дом, коттедж, комната, однокомнатная, двухкомнатная, трехкомнатная квартира в поиске которой нуждается Пользователь. 4.3. На момент заключения настоящего договора Пользователь был уведомлен о том, что стоимость услуг настоящего договора, указанных в п. 4.1., складывается из фактически понесённых затрат Оператора, таких как: создание и обслуживание баз данных, использованных для оказания услуги, лицензионные отчисления, приобретение программных продуктов, аренда офисных помещений, затраты на рекламу, услуги специалистов, услуги связи и интернет. 4.4. Оплата Услуг производится в безналичном порядке в национальной валюте РФ на расчетный счет Оператора. В связи с применением Оператором упрощенной системы налогообложения, НДС не предусмотрен. Датой исполнения обязательств Пользователя по оплате является дата зачисления денежных средств на расчетный счет Оператора. 4.5. Оплата Услуг осуществляется электронными платежами. 4.6. Все расходы Пользователя, связанные с перечислением денежных средств Оператору, относятся на счет Оператора. 5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ 5.1. Настоящий договор считается заключенным с момента внесения оплаты за услуги в соответствии с условиями настоящего Договора посредством осуществления электронных платежей. 5.2. Стороны договорились о том, что настоящий договор может быть заключен, в том числе, путем обмена документами посредством электронной почты, либо другой электронной связи. 5.3. Настоящий Договор-Оферта вступает в силу и становится обязательным для Сторон с момента его заключения и действует в течении 30 (тридцати) дней. 5.4. В случае неисполнения стороной Оператора требований настоящего Договора-Оферты (в том числе обязательств, предусмотренных п. 3.2 настоящего Договора-Оферты) денежные средства в сумме, внесенной Пользователем в соответствии с п. 4.1 настоящего Договора-Оферты, возвращаются Пользователю по согласованию Сторон на расчетный счет в банке на основании письменного заявления Пользователя в течение 10 рабочих дней с момента его получения Оператором. 6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 6.1. Все конфликтные ситуации по выполнению условий Договора разрешаются сторонами путём мирных переговоров. В случае отказа от предоставляемых услуг Оператора и возникновения спорных вопросов об оказываемых услугах, спор должен быть разрешен путем подачи письменного заявления на электронный адрес metrum.1@internet.ru В случае если Сторонам не удалось договориться, спор передается в суд по месту нахождения Истца. 6.2. Претензия рассматривается при условии её мотивированности в соответствии с законодательством РФ не более 10 рабочих дней с момента её получения Стороной. 6.3. Оператор не несёт ответственности по Договору-Оферты в случае отказа Пользователя от предложенных контактных данных собственников в случае самостоятельного заселения, либо в других случаях, повлекших за собой нарушений условий Договора-Оферты. Оператор не несёт ответственности по Договору в случае, если исполнение Оператором обязанностей по договору было невозможно ввиду предоставления Пользователем неверной информации о номере телефона и адресе электронной почты для SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, невозможности получать сообщения, либо неиспользования базой данных собственников на сайте Оператора. 6.4. Оператор не несёт ответственность за отношения Пользователя с собственниками жилья, т.к. эти отношения не имеют отношения к настоящему Договору-Оферты. Так же Оператор не несёт ответственность за поведение собственников и изменения ими условий аренды жилья. 6.5. В случае если объект недвижимости отвечает заявленным требованиям Пользователя, но Пользователь после просмотра Объекта отказывается им пользоваться, либо заключать Договор найма жилого помещения, не является основанием для предъявления претензий в адрес Оператора и требованием о возврате денежных средств, оплаченных Пользователем в соответствии с п. 4.1. настоящего Договора-Оферты. 6.6. Неиспользование Пользователем оплаченной услуги или частичное использование не влечет возврат денежных средств. 7. ГАРАНТИЯ 7.1. В случае невозможности пользоваться услугой Оператора по личным причинам Пользователя, Пользователь имеет возможность обратиться по телефонной связи в техническую поддержку Оператора и продлить пользование услугой до 90 (девяносто) дней. 7.2. В случае невозможности предоставления информации по объекту недвижимости из базы данных, за которым Пользователь обратился по причине неактуальности или иным причинам, Оператор обязуется предоставить информацию по схожему объекту недвижимости за схожую стоимость с увеличением стоимости арендной платы по объекту до 10 000 руб. либо вернуть денежные средства в сумме, внесенной Пользователем в соответствии с п. 4.1. настоящего Договора — Оферты. 8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 8.1. Настоящий документ есть согласованный двумя сторонами Договор-Оферты, совершенный конклюдентными действиями. Договор-Оферты обязателен для обеих сторон и может быть изменен только по соглашению Сторон (все изменения должны быть выполнены в письменной форме). 8.2. Оператор не несет ответственности за содержание и подлинность копий и оригиналов правоустанавливающих документов на Объект, предоставленных наймодателем при заключении договора найма, и проверенных в присутствии Пользователя. 8.3. В соответствии с частью 2 статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. No152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных Пользователя осуществляется в целях исполнения настоящего договора, одной из сторон которых является Оператор. Персональная информация Пользователя распространению не подлежит, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ. 8.3. Соглашаясь с настоящей Офертой, Пользователь дает согласие получать информацию и новости от Оператора посредством SMS-рассылки, E-mail рассылки, сообщений в любых мессенджерах. 8.4. В течение 30 календарных дней после заключения настоящего Договора Пользователь посредством SMS-сообщений, E-mail рассылки, сообщений в любых мессенджерах. получает информацию о контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, в количестве от 1 до 20 сообщений. При этом в одном сообщении содержится информация об одном объекте недвижимости. 8.5. Информация, содержащаяся в отправляемых Пользователю SMS-сообщениях, E-mail сообщениях или сообщениях в любых мессенджерах формируется из открытых источников и непосредственных заявок от собственников объектов аренды. 9. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ 9.1. Стороны безоговорочно соглашаются, под реквизитами Пользователя Правом, регулирующим отношения Сторон, является законодательство Российской Федерации.
Войтенко Алексей Николаевич
Исходя из предмета: оператор обязуется по поручению Пользователя предоставлять контактные данные собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, а Пользователь в свою очередь обязуется оплатить Услугу, в соответствии с условиями настоящего договора. Таким образом согласно вышеуказанным условиям, фактически Вы должны оплатить денежные средства за предоставление контактов собственников жилых помещений. Гарантии того, что: а) эти собственники сдают в найм эти жилые помещения, б) отвечают на звонки, в) вообще желают ее сдать в найм - отсутствуют. Поэтому, согласно условиям вышеуказанной оферты, выражаясь языком простого обывателя - Вы должны заплатить за сомнительные номера телефонов или адреса.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. Коротко: очередной договор на оказание информ услуг ни о чем. Скинут вам контакты старые, боты и прочие. Ничего не получите в результате: трата времени, сил, нервов денег.
Я сирота, мне 22 года. Стою в очереди на получение квартиры, я 58. Но при этом у меня есть доля в квартире 32.4 М 2. В квартире прописано 5 человек, то бишь по норме на 1 человека квадратных метров не прохожу, поэтому и поставили на очередь. Квартира проблемная, так как мать не платит за квартиру, у нее задолженность около 300 к рублей, у меня около 70. Счета и доли разделены. В квартире отключен свет и вода, вся побитая, то бишь она не пригодна для жизни. Чтобы избавиться от долгов на себя по квартире, я хочу свою долю продать. Так как все равно там не жил с 10 лет. Если я продам долю в квартире, я так же останусь в очереди на получение, или меня снимут с очереди? Покупатели есть, звонков много.
Тюленева Елена Вячеславовна
Вы на улучшение жилищных условий стоите или как Сирота?
Федотова (Ануфриева) Мария Александровна
Доброго дня, органы местного самоуправления могут расценить это как ухудшение жилищных условий
Живём и зарегистрированы в четвёртом в коммунальной 4х комнатной квартире, занимая 1 комнату 18 метров. В двух других - собственники. 1 комната у департамента. Как можно получить пустующую комнату 59ст 2ч по социальному найму не вставая в очередь за жильем, имея статус малоимущей семьи?Какие документы необходимо прикрепить к заявлению? Писали много раз письма в департамент и прикрепляли все документы, которые требовали сами, но ответ приходил, что не полный пакет документов. Можно ли узнать подробный список документов?
Ким Галина
Типовой административный регламент администрации по предоставлению муниципальной услуги «Признание граждан малоимущими в целях принятия на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях муниципального жилищного фонда, предоставляемых по договорам социального найма» разрабатывается в каждом регионе свой. Документы, с определенными корреляциями тоже в каждом регионе свои.
Здраствуйте,в неприватизированной муниципальной квартире прописано 6 человек,трое из них это мать и двое ее детей(14 и 1 год),которая не оплачивает квартплату.Сказали что оплату нужно делить на 4 солидарно,т к дети не несут ответственность,но почему мы должны платить за ее детей и не делить оплату на 6,оплачивая 1/6,а она 3/6?
Романюк Вероника Игоревна
Здравствуйте! Потому что доли за вами не определены, т.к. это не частная собственность, и определить количество потребленных коммунальных услуг каждым из жильцов невозможно. Поэтому такая задолженность взыскивается УК или РСО в солидарном порядке, а затем уже наниматели между собой могут разобраться кто кому и сколько должен. Если вы между собой не можете определиться и решить этот вопрос, то обращайтесь в суд с исковым заявлением о порядке пользования жилым помещением и порядке оплаты жилищно-коммунальных услуг.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. Все платежи за несовершеннолетних несут законные представители - родители. В данном случае вам необходимо "разделить счета" в судебном порядке путём подачи иска об определения порядка пользования помещением и оплаты услуг ЖКХ. По "выписке" тема рабочая, но с несовершеннолетними сложнее. Можем обсудить, обращайтесь 89087389208
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. Все платежи за несовершеннолетних несут законные представители - родители. В данном случае вам необходимо "разделить счета" в судебном порядке путём подачи иска об определения порядка пользования помещением и оплаты услуг ЖКХ. По "выписке" тема рабочая, но с несовершеннолетними сложнее. Можем обсудить, обращайтесь 89087389208
Мы втроем являемся собственниками 1/2 коммунальной квартиры в равных долях. Двое хотят продать саои доли тем более что покупатель найден, но он хочет купить полностью все 3 наши доли, но третий собственник не хочет продавать свою долю. Как заставить его в судебном порядке продать свою долю или выплатить нам за наши?
Ермилов Анатолий Витальевич
Уважаемая Яна! Принудительный выкуп доли собственности возможен только на основании решения суда. Если часть незначительная и ее невозможно выделить в натуре, то к недвижимости может применяться п. 4 ст. 252 ГК РФ. Для сведения: п. 36 совместного Постановления Пленумов ВС и ВАС РФ от 1 июля 1996 г. № 6 и 8 (в ред. от 25 декабря 2018 г.) разъяснено, что вопрос о том, имеет ли участник долевой собственности существенный интерес в использовании общего имущества, решается судом в каждом конкретном случае на основании исследования и оценки в совокупности представленных сторонами доказательств, подтверждающих, в частности, нуждаемость в использовании этого имущества в силу возраста, состояния здоровья, профессиональной деятельности, наличия детей и других членов семьи, в том числе нетрудоспособных, и т.д. В п. 1 Постановления Пленума от 23 июня 2015 г. № 25 Верховный Суд разъяснил, что "... оценивая действия сторон как добросовестные или недобросовестные, следует исходить из поведения, ожидаемого от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующего ей, в том числе в получении необходимой информации. В связи с этим, - пояснил ВС, - суду надлежало оценить соответствие отказа ответчика от выплаты ему денежной компенсации в счет стоимости его доли в общем имуществе требованиям добросовестности...".
Тюленева Елена Вячеславовна
Можно это сделать. Услуга платная. В ЛС вам любой юрист составит иск
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. Если 3-й собстенник не имеет существенного интереса к доли, не несет бремя содержания за долю в силу ст 210 ГК РФ, а также при наличие иных условий, да можете в судебном порядке. Такие судебные процессы имеют определённые особенности. Если нужна помощь, в составлении иска, обращайтесь 89087389208
Управляющая компания или же ответственный за соблюдение состояния здания не предпринимает никаких действий по ремонту, приборке и возможно соблюдению санитарно-эпидемиологических правил. Здание в ужасном состоянии как подъезд, лестничная клетка, коридор. Как мне быть и куда можно обратиться в данной ситуации?
Костякова Светлана Олеговна
Добрый день! Попробуйте для начала обратиться к руководителю управляющей организации, если не поможет, то - в органы государственного жилищного надзора, муниципального или общественного жилищного контроля, а также (советую это делать одновременно) - в прокуратуру РФ и в суд.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. В жилинспекцию можете написать жалобу, Роспотребнадзор.
Романюк Вероника Игоревна
Здравствуйте! Для начала соберите доказательства того, что подъезд Вашего дома не отремонтирован и за его санитарным состоянием не следят (пофотографируйте, снимите видео, делать это нужно с фиксацией адреса дома и подъезда). Потом обращайтесь в орган государственного жилищного надзора вашего региона с жалобой, параллельно эту же жалобу отправляйте в прокуратуру, в саму УК можете не обращаться. Дело в том, что госжилнадзор обязан предупредить УК перед выходом на проверку, и та приведет в порядок все, что сможет. По результатам проверки, можете потребовать перерасчета от УК, обратившись к ним с претензией. Если на претензию реакции (перерасчета) не последует, то можете обратиться в суд.
Здравствуйте! Подскажите, если я являюсь собственником квартиры, но в ней была прописана и проживала бабушка, теперь она проживает в доме престарелых, за какие коммунальные услуги я могу не платить, в связи с тем что в квартире никто не живет?
Кузьмин Константин Александрович
За воду и свет платить не будете, так как показатели счётчиков будут равны нулю.
Константинова Олеся Александровна
Добрый день. Вы как собственник платите все услуги ЖКУ, электроэнергия, холодная и горячая вода - по счётчику, ТКО - если платите по другому адресу, предоставьте справку, и от оплаты освободят.
Красильникова Армине Владимировна
Добрый день. Все платежи, которые осуществляете на основании показаний счетчиков, то вы не платите, так как там никто не проживает, значит, нет потребления. А за все остальное платите.
Романюк Вероника Игоревна
Здравствуйте! 1. совершенно точно Вы будете платить за те услуги, которые именуются в квитанции как "плата за содержание жилого помещения" - сюда входит плата за содержание, текущий ремонт и управление эксплуатацией общего имущества в МКД; 2. также точно будете платить за коммунальные ресурсы, которые управляющая организация использует для целей содержания общего имущества, сокращенно в квитанции- КРСОИ или ОДН (это электроэнергия на освещение мест общего пользования, работу лифтов и ПНС, вода на уборку и полив газонов в летнее время и т.д.); 3. обязательной является также плата за отопление; 4. условно обязательна плата за обращение с ТКО (вывоз мусора). Если вы являетесь единственным собственником, то, даже если вы не прописаны, будете оплачивать. Можно подтвердить проживание и оплату за обращение с ТКО по другому адресу, тогда платеж не выставят. 5. остаются платежи за электроэнергию, горячее, холодное водоснабжение и водоотведение. Если у вас есть счетчики, то тогда нужно ежемесячно подавать одни и те же показания, чтобы разница была 0, следовательно и платеж не начислялся, иначе, через 3 месяца Вашего молчания могут начать начислять сначала по среднему арифметическому, выведенному за последние 6 месяцев, а потом и вовсе - переведут на плату по нормативу по количеству потребителей (прописанных). Если счетчиков нет - необходимо представить в УК документы, подтверждающие факт Вашего отсутствия, иначе, также, будут начислять по нормативу по количеству прописанных.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. Не платите За ТБО ( при условии уведомления компании о другом месте жительства), за эл. энергию, за водоснабжение. По тем услугам, где установлены счетчики, если счетчиков нет по нормативу, подавать далее на перерасчет.
Здравствуйте, 19 сентября управляющая компания дома затопила квартиры в пятиэтажном дома, на следующий день составила акт но виновника не вписала как и ущерб имущества ссылаясь на то, что они компенсируют только косметический ремонт. Было отдано заявление с просьбой внести в акт виновника и так же внести мебель которая пострадала, в ответ они пришли и сказали что в акт они не вписывают и что нужно писать заявление о возмещении ущерба с приложением фотографий повреждений и фотографий чеков\\квитанций на аналогичную или максимально похожую мебель. Заявление было отдано и через 4 дня был дан ответ что они готовы возместить только косметический ремонт и 50.000 рублей( ущерб мебели был оценен в 140.000 так как удалось найти аналогичное и максимально похожее). Так же не хотят вписывать виновника якобы, данный акт не поваляет этого сделать а других у них нет. Что делать в данной ситуации? обращаться в суд? Страшно проиграть в суде так как нет юристов знакомых...
Афанасьев Арсений Алексеевич
Добрый день. С удовольствием окажу юридическую помощь по данному вопросу. Если затопление произошло по вине управляющей компании (протекла кровля или общедомовой стояк), то порядок действий следующий. 1) Организовать проведение досудебной оценки ущерба 2) Подать претензию с требованием в десятидневный срок возместить сумму, насчитанную экспертами 3) В случае отказа добровольно возместить ущерб - подача иска в суд с требованием о возмещении ущерба, процентов по 395 ГК, компенсации причиненного морального вреда, расходов на проведение экспертизы, юридические услуги, почтовые расходы и т.д. Также помогу организовать проведение экспертизы.
Ермилов Анатолий Витальевич
По общему правилу, закрепленному в пунктах 1 и 2 статьи 1064 ГК РФ, ответственность за причинение ущерба возлагается на лицо, причинившее ущерб, если оно не докажет отсутствие своей вины. Презумпция вины причинителя вреда предполагает, что доказательства отсутствия его вины должен представить сам ответчик. Потерпевший представляет доказательства, подтверждающие факт повреждения имущества, размер причиненного вреда, а также доказательства того, что ответчик является причинителем вреда или лицом, в силу закона обязанным возместить вред. В силу принципа состязательности сторон (ст.12 ГПК РФ) и требований ч. 1 ст. 56, ч. 1 ст. 68 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. В случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны. Резюме: в порядке досудебной подготовки предстоящего гражданского иска рекомендую рекомендую обратиться в соответствующую экспертную организацию для определения как технической причины залива жилого помещения (-ий), так и размера материального ущерба, причиненного повреждением и самого помещения (-ий) и находившегося в нем имущества (предметов, вещей потерпевшего (-их)). Примечание: стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы (ч.1 ст. 98 ГПК РФ).
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. Управляющая компания права. Они не вписывают в акты предметы интерьера, мебель и прочее, только конструктивные элементы, инженерку (стены, потолки, полы, дверные проемы и т п). В акте должна быть точно указана причина пролива. В суде не приграете, вопрос может быть в сумме ущерба по мебели. Если будет оспрариваться применение методик при оценке, результатов оценки. Если нужна помощь в изучении материалов, составлении иска, обращайтесь, 89087389208.
Здравствуйте! Отец хочет оформить на меня дарственную на квартиру, но есть долги за коммунальные услуги, перепишется ли квартира на меня с долгами и перейдет ли долг на меня?
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. Зависит от того кто зарегистрирован в квартире, чьи долги, сроки возникновения долгов. С долгами можно работать. Смотря как составить договор дарения.
Кузьмин Константин Александрович
Долги судебные есть? Если да, то пристава скорее всего уже наложили запрет на отчуждение квартиры. И вашу сделку не зарегистрируют пока не погасите долги и не снимете ограничение на регистрационные действия. Если нет судебных долгов, то по общему правилу, долги бывшего собственника к новому не переходят. Новый собственник отвечает за оплату с момента регистрации права собственности.
Перцев Сергей Викторович
Никаких запретов за дарение квартир с долгами по коммунальным платежам в законе нет. В базе данных Росреестра факт наличия задолженности за ЖКУ и сумма долга также не фигурирует. Соответственно, владелец жилплощади имеет право в любое подарить ее другому лицу. Другой вопрос о регистрации перехода права собственности.