- 03.09.2023 07:26
Производили строительные работы
Заказчик принял и оплатил
Работали без договора
На следующий день сказал не устраивает
Просит деньги обратно
Что делать?
Здравствуйте! Если поступила мотивированная претензия в письменной форме, то Вам необходимо дать на неё ответ в соответствии с нормами действующего Гражданского кодекса Российской Федерации. Заказчик же вправе требовать возврата денежных средств в случае некачественного проведения работ. Поэтому, если работы выполнены качественно, приняты - подписан акт выполненных работ, то Вы имеете право не возвращать полученные Вами за работу денежные средства.
Пусть в суде доказывает некачественно выполненные работы. Если вы работали не как ИП или организация, то штраф не грозит. Но, суд может назначить экспертизу.
К сожалению, в последнее время развит потребительский экстремизм.
Если же вы признаете допущенные недостатки, то лучше договориться и их устранить за свой счет. Потому что суд это риск для обоих сторон и лишние финансовые затраты.
устная сделка имеет место быт наравне с договором в письменном виду, другое дело условия устной сделки сложнее доказывать. "Не устраивает" - не основание в непринятии работы, требуйте мотивированных актов, замечаний по результатам выполненных работ. Собирайте доказательства для суда на всякий случай.
Понадобится работа по делу, звоните
Здравствуйте.
Не устраивает - нужно мотивированно доказать в претензии что именно подрядчик выполнил ненадлежащим образом.
При неурегулировании конфликта в досудебном порядке спор может быть передан на рассмотрение в суд.
Если нужна подробная консультация, составление документов обращайтесь
Здравствуйте! Если работы приняты им по акту выполнены работ, акт заказчиком подписан без замечаний, возражений заказчик с требованием устранить недостатки вам по акту не представил, письменной претензии он вам не заявил, то оснований для возврата денег за выполненные работы нет.
Здравствуйте. Узнать почему, что именно не устраивает. Если они правы-то переделать. Если нет то собрать и сохранить переписку, созвоны, чеки на покупку материалов, может расписки если они Вам деньги на покупку материалов давали. То есть готовиться к суду
Не устраивает, пусть в суд обращается, работу принял и оплатил.