Добрый вечер. Подскажите пожалуйста. Пришло письмо в котором написано что обнаружена незаконная перепланировка у меня в квартире. И просят документы на неё. Перепланировка есть, но мы её так и купили лет 8 назад. До этого никто ничего не говорил. Какие наши действия?
В соответствии с частью 4 статьи 29 Жилищного кодекса РФ на основании решения суда жилое помещение может быть сохранено в переустроенном и (или) перепланированном состоянии, если этим не нарушаются права и законные интересы граждан и не создается угрозы их жизни или здоровью.
На основании изложенного вам необходимо провести экспертизу перепланировки. Если эксперт в заключении сделает выводы, что перепланировка не угрожает жизни и здоровью вам и вашим соседям, то обращаясь в суд с соответствующим иском - суд решением сохранит квартиру в перепланированном и переустроенном состоянии.
Если вам понадобится помощь в составлении иска - обращайтесь, но для начала мне необходимо будет экспертное заключение. Все доступные реквизиты для связи найдете в моем профиле.
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
22.08.2023 23:31
Телефон
Здравствуйте.
Если перепланировка была произведена до покупке квартиры, что тоже нужно доказать, то ответственности вы не понесете, в части приведения в первоначальное состояние. Но нужно будет её узаконить, доказав, что не нарушает несущие конструктивы, не создаёт угрозу жизни и здоровью окружающих. Экспертиза должна быть проведена организацией, имеющей право на проведение строительно-технической экспертизы, должны быть верно сформулированы вопросы эксперту.
Если нужна подробная консультация, составление документов, обращайтесь
Если вам нужна подробная
консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 25 лет
23.08.2023 00:40
Телефон
Добиваться в судебном порядке признания права на сохранение квартиры в переустроенном виде, доказав, что изменённое жилое помещение отвечает требованиям СНиП, СП и не нарушает прав соседей и не угрожает их жизни, здоровью.
Нужно изучать документы, чтобы выстроить позицию защиты, в т.ч. в части привлечения к административной ответственности по ст. 7.21 КОАП.
Добрый день, обратиться в администрацию по вопросу узаконения перепланировки, в случае отказа, вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о сохранении жилого помещения в перепланированном состоянии
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 22 года
22.08.2023 18:31
Телефон
Подавайте заявку на перепланировку или через суд доказывайте, что это не реконструкция и перепланировка соответствует строительным нормам и не нарушает права и законные интересы 3-х лиц.
Закон на вашей стороне! ⚖️ Консультации — в личные сообщения (WhatsApp).
Здравствуйте Екатерина. Подскажу Вам как быть в данной ситуации. Есть два варианта. Мои контакты на странице.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Имею долю в квартире, перешла по наследству от отца. Спустя три года моего тут проживания случилась проблема, сменилась управляющая компания, и выяснилось, что незаконная перепланировка, так как у каждой доли (их 4 в кв 56м), и в каждой комнате сделан туалет, и оказалось, что это вообще сделано незаконно, так эта перестройка была в 2010 году, а может и раньше. По консультациям специалистов, выяснилось что, есть два варианта, это или сделать один туалет на все 4 комнаты, или переделать под квартиру и продать, недавно приходили с администрации, дали 3 месяца на переделку кв в предыдущей вид,если нет, то будет подача в суд и через суд буду устроены торги. Вопрос такой, что будет собственнику доли, если он в течении трех месяцев продаст свою долю другому, зная о том, что будет суд по незаконной перепланировке?
Терехов Александр Георгиевич
НИчего не будет. Будет отвечать новый собственник. Если купит эту долю.
Чеботарев Василий Сергеевич
Продавец будет обязан возместить покупателю убытки, если не уведомит его о наличии недостатков
Байдак Зоя Михайловна
С вас взыщут убытки все равно и признают сделку недействительной.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Взыщут всё убытки, затраты. Даже если не признавать сделку недействительной, по другим основаниям.
Добрый день! Получили ключи в новостройке (монолит , свободная планировка). У нас двухкомнатная квартира. Хотим поместить кухню в центральную комнату . По плану от застройщика она находится в крайней правой комнате. Возможен ли перенос?
Кочергин Юрий Алексеевич
Не существует понятия "свободная планировка" - разводняк и маркетинговый ход. Квартиры всегда обозначены по комнатам, а их месторасположения - обозначено на планах. В квартирах, находящихся на 1ом этаже, либо 2ом, где на 1ом - нежилые помещения, перенос мокрых зон возможен. Выше - нет, но в исключительных случаях это допускается, когда на 1ом жилом этаже произведена перепланировка и вы - расположение мокрых зон дублируете 1 в 1, но на 2ом.
Федотова (Ануфриева) Мария Александровна
Добрый день, если перепланировка не повлияет на несущую способность конструкций, не создаст угрозу жизни и здоровья граждан, то в судебном порядке вы сможете ее узаконить.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. Купила квартиру,там перепланировка без документов.там где была жилая комната - зал, люди дополнительно установили кухонный гарнитур с раковиной получилась кухня гостиная. Можно ли это узаконить? 2 этаж.
Шевченко Виталий Николаевич
Размещение мокрых зон над жилыми помещениями запрещено законом
Хочу сделать приватизацию муниципальной квартиры в ,,хрущёвке,, . За обмер лазерной рулеткой отдал 8000р. сегодня выяснилось что была перепланировка помещения( заделали дверь в стене в одном месте и сделали новый в другом, сместив его на два метра. Стена не несущая.) Сделано это было видимо больше 50 лет назад, так как мне 50 и все это время на моей памяти в квартире ничего не менялось. Теперь говорят что за дальнейшее продолжение приватизации надо будет доплатить. Сколько мне готовить денег и сколько будет драть с меня не законно?
Ермилов Анатолий Витальевич
Вопрос: Сколько мне готовить денег и сколько будет драть с меня не законно? Ответ: на эти вопросы нет однозначного ответа.
Красильникова Армине Владимировна
Добрый день. Кто у вас просит денег? Посредники? Они могут постоянно с вас требовать. Вы все моменты должны оговорить четко и закрепить документально.
Добрый вечер. Пришло письмо от собственника жилья (принадлежит лесхозу) с указанием на незаконную перепланировку и требованием в течение 2 месяцев вернуть все в соответствие с технич документацией 1988 года, иначе подадут в суд. Делают ссылку на акт обследования квартиры двухгодичной давности, где и было выявлено данное нарушение. Но я не подписывала никакой акт осмотра, мама, скорее всего, тоже (после инсульта рука не работает, все документы подписываю официально за нее я) Мама и я (маленькая) получили эту квартиру как раз в 1988 году в том состоянии, в котором сейчас она и находится, сами ничего не переделывали. Ордер и все документы были в администрации (видимо раньше на это внимание не обращали). Как быть? Переделывать банально не на что, да и не хочу. Сейчас у нас раздельная с соседями квартира, а так будет общий коридор
Тиунова Наталья Юрьевна
Чтобы правильнее был ответ, желательно посмотреть документы.
Гульжанат Умалатовна Ассаулова
Нужно видеть документы.Кто собственник? Какая была планировка при получении квартиры?
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. Необходимо изучать все документы и требования администрации. Судебная практика по перепланировке, выполненной предыдущими жильцами есть.
Соседи из другого подъезда сделали проход через нашу коммунальную квартиру. Перепланировка была незаконной. В квартире все собственники по найму никто не живёт. Теперь они сделали БТИ и кадастровый паспорт что они законно присоединились к нашей квартире. Что делать в этой ситуации?
Меньшикова Ольга Борисовна
Вам необходимо узаконить правило сервитута.
Мингазов Юрий Саитгареевич
Оспаривать законность перепланировки и переустройства, это явно не законно превратить коммунальную квартиру в проходной двор.
Хубаев Тимур Нугзарович
Иск об устранении препятствий в пользовании имуществом
Добрый день. У моей мамы и меня есть муниципальная квартира в Москве, в соц найме. Она является основным съемщиком. Мы оба прописаны в квартире. В квартире есть перепланировка сделанная в 60х годах маминым отцом, из большой комнаты взята небольшая часть и сделан коридор, чтобы проходить в дальнюю комнату не через большую. Перепланировку никто не согласовывал. Сейчас дом в реновацию, и согласовать это нельзя. Что будет при вручении ордера на новую квартиру, если никуда не сообщать о перепланировке как и раньше. Будут ли проверять квартиры перед выдачей новых ордеров и т. д? Может будут какие-то штрафы? Большой ли штраф ожидает, если кто-то сейчас узнает об этом всем?
Мингазов Юрий Саитгареевич
Сейчас уже ничего не сделаешь, лучше ее вообще не трогать, что бы видно было, что перепланировка древняя.Так может ее и не увидят, обычно по документам смотрят, а не по квартирам ходят, штрафы, за не законную перепланировку ввели не давно.
Здравствуйте. Можете мне помочь найти документы о перепланировках квартир с газом? В интернете пишется, что при соединении комнаты и кухни с газом нужно поставить перегородку (раздвижную дверь), либо двери в жилые комнаты, тогда эту перепланировку можно будет узаконить. Где это прописано в документах
Мингазов Юрий Саитгареевич
В интернете много чего пишут, самый верный вариант, это приглашать лиценцированных газовощиков и пусть все делают, это не дешево, но зато надежно, при любой поверке газового оборудования и его установке.
Здравствуйте. Я живу в коммунальной квартире, и недавно блок с тремя квартирами был выкуплен на торгах с обременением. Он пытается нас выжить, я стала целью, потому что вспыльчивая и он теряет деньги территорию. В течении нескольких месяцев он, даже с учётом того, что я игнорировала, старался вывести меня на конфликт и у него это получилось. Недавно он сделал перепланировку общей территории, которая даже не была занесена в БТИ и трогал, а также передал вещи мои и моей семьи. С тех пор как он выкупил этот блок, он стабильно нарушает права остальных жильцов и не желает выходить на контакт и обсуждение, только хамство, насмешки и прочее. А теперь к ситуации, в день, когда было совершена перепланировка я не выдержала после стольких месяцев доведения до ручки, я с топор пошла сносить эту постройку, но он решил записать на видео, тем самым обвиняя меня в том, что я ему угрожаю, более того, человек начал подслушивать о том, что я кричала в своей комнате, что больше не могу это терпеть и что хочу, чтобы это все закончилось путем использования топора, но никаких действий с моей стороны так и не произошло, более того, никаких повреждений на установленной перегородке также нет и в дальнейшем, я также продолжила его игнорировать. Собираюсь писать на него ответное заявление в полицию, потому что очень устала от этого и качество жизни благодаря его действиям заметно снизилось, вся моя семья на нервах, а единственное,что я хочу сделать это чтобы нас не трогали и дали спокойно жить. Что делать в данной ситуации?
Саидахмедов Ильяс Амирсултанович
Напишите жалобу в жил инспекцию на незаконную перепланировку
Белов Михаил Александрович
Анна добрый вечер, готов ответить на ваш вопрос в устрой форме, если он еще актуален, позвоните мне по номеру в профиле. Звоните
Павлова Елена Леонидовна
Добрый день, Вам лучше бороться с ним законными методами. Подайте иск в суд о признании перепланировки незаконной и приведении жилого помещения в первоначальное состояние.
Здравствуйте! На многих сайтах в интернете написано"Если раньше объединение помещений или комнат внутри одной или нескольких квартир считалось реконструкцией, то теперь это становится перепланировкой." - это относительно изменений по перепланировке от 1 апреля 2024 г. Не нашла, чем это можно подтвердить. Я не юрист. Человек утверждает "Изменение границ помещений в целях объединения нескольких смежных, обособленных помещений в одно или разъединение одного помещения на несколько обособленных помещений с разными кадастровыми номерами это не реконструкция, а перепланировка. Реконструкция подразумевает увеличение площади, высоты или объема здания в котором находится перепланируемое помещение." Кто прав и как обосновать?
Чеботарев Василий Сергеевич
Поясните, пожалуйста, каков практический смысл Вашего вопроса? Чего Вы делаете достичь (избежать)?
Ватолин Александр Иванович
Прочитайте Градостроительный кодекс РФ, раскрывающий понятие реконструкции и Жилищный кодекс, раскрывающий понятие перепланировки. И вам станет всё ясно. Для более подробной консультации пишите на Ватсапп.
Здравствуйте! Хотим купить квартиру,но в квартире не узаконена перепланировка . В нашем регионе нельзя сделать перепланировку законно Если мы купим квартиру с не законной планировкой какие последствия могут быть в будущем когда будем получать навый технический паспорт?
Иванов Кирилл Олегович
Здравствуйте. Покупать квартиру не рекомендую, так как в дальнейшем из-за незаконной перепланировки можно будет получить штраф (зависит от региона), а также получить предписание вернуть помещению прежний вид, предусмотренный тех. паспортом - а это, как правило, очень недёшево и почти всегда создаёт множество проблем для жильцов в данном помещении.
Фазлеева Айгюль Фирдусовна
Здравствуйте. Перепланировки бывают разные. Например перенос мокрого места не разрешается категорически, если только это не первый этаж. Если в квартире подобного рода перепланировка, то лучше не покупать. То есть надо смотреть создает ли перепланировка какую либо угрозу соседям и дому. Если перепланировка незначительная, то можно брать. Технический паспорт сейчас заказывать необязательно. План квартиры есть в выписке из егрн.
Золотухин Александр Вадимович
Добрый вечер!
при покупке квартиры с неузаконенной перепланировкой, можно получить предписание о возврате помещения в надлежащий вид, установленный техпаспортом.
при этом при получении нового техпаспорта сведения о незаконности перепланировки никуда не денутся. Узаконить перепланировку в данном случае можно только в судебном порядке (либо продавцом до покупки Вами квартиры, либо Вами после покупки).
при этом я бы советовал Вам требовать от продавца предоставления скидки за наличие в квартире незаконной перепланировки
Байдак Зоя Михайловна
Если будете оформлять ипотеку, при неузаконенной перепланировке вам ее не оформят. Также вы не сможете квартиру продать покупателям с кредитом. Новый техпаспорт вам не оформят без постановления администрации о согласованной перепланировке. Оформить перепланировку очень сложно даже в суде.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Последствия могут быть в обязании привести квартиру в первоначальное состояние за счёт собственника согласно действующему проекту.
Перепланировка бывает разной от разности перепланировки зависят степень тяжести правовых последствий.
Ким Галина
Если мы купим квартиру с не законной планировкой какие последствия могут быть в будущем когда будем получать навый технический паспорт? тех паспорт можно получить без вызова к/и.
Повлечет возникновение обязательств по приведению квартиры в первоначальное состояние. Купить можно, установив определенные условия в пдпк, дпк, играющие в вашу пользу.
На цокольном этаже многоквартирного дома, планируется кафе с перепланировкой, будет добавлен цокольный этаж. Вопрос в следующем - нужно ли компании которая будет осуществлять монтаж андресольного этажа по уже готовому проекту состоять в СРО?
Решетникова Ольга Николаевна
Да, компании, которые занимаются монтажом андресольного этажа и выполняют работы, связанные с перепланировкой, должны быть членами Некоммерческого Партнерства саморегулируемых организаций (СРО). В соответствии с российским законодательством, строительные организации и индивидуальные предприниматели, занимающиеся определенными видами работ (включая монтажные и строительные работы), обязаны состоять в СРО. Это касается не только крупных компаний, но и тех, кто выполняет строительно-монтажные работы, что включает в себя перепланировку помещений. Таким образом, перед началом работ, компании необходимо подтвердить свою членство в СРО, что обеспечит легитимность их деятельности и позволит избежать возможных правовых последствий.
Абрамов Владислав Викторович
Согласно законодательству Российской Федерации, организации, осуществляющие строительство, монтаж и другие виды работ, связанные с изменением конструкций зданий или сооружений, обязаны иметь соответствующие допуски и членство в саморегулируемых организациях (СРО).Если речь идет о проведении работ по перепланировке, которая включает в себя постройку цокольного этажа, то такая деятельность, как правило, требует наличия:
Членства в СРО: Компании, выполняющие работы, связанные с строительством и реконструкцией, должны быть членами саморегулируемой организации в области строительства (СРО) или проектирования. Это касается как новых, так и уже существующих зданий. Если происходит изменение конструкции (например, установка нового этажа), то такое изменение должно выполняться лицензированными и сертифицированными организациями.
Разрешительной документации: Необходимо также получить разрешения на строительство и перепланировку от органов местного самоуправления. Это включает в себя согласование проекта с архитектурными службами и получение других необходимых разрешений.
Таким образом, компании, которые будут осуществлять монтаж андресольного этажа, действительно должны быть членами СРО и обладать соответствующими лицензиями и разрешениями на выполнение указанных работ.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Для таких видов работ СРО компании - исполнителю обязательна.
Здравствуйте. Какая доверенность нужна от человека для вступления в наследство от его имени и продажи имущества?
Тюленева Елена Вячеславовна
Здравствуйте. Вы можете обратиться к нотариусу и они Вам оформят доверенность на вступление в наследство.
Федотова (Ануфриева) Мария Александровна
Добрый день, нотариальная
Кочергин Юрий Алексеевич
Нотариальная.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. Доверенность для вступление в наследство, и продажи, да, нотариальная. По продаже имущества по доверенности будьте очень осторожны можете в итоге остаться без имущества и денег. Оспорить и что-то потом доказать практически не возможно. Пр продаже имущества не важно будь то родственник или хорошо знакомый, нужно себя обезопасить дополнительными документами. Споров между "добрыми" родственниками множество и все добрые отношения, как правило, спотыкаются по денежным вопросам.
Первый хочу снять квартиру, перед оплатой комиссии скинули договор аферты, мне показалось что он мутный какой то, тк в этом не разбираюсь нужна помощь Договор оферты Уважаемый клиент! Убедительная просьба, перед оплатой комиссии, ознакомьтесь с договором. ДОГОВОР ОФЕРТЫ Настоящий Публичный договор (далее именуемый по тексту «Договор») определяет порядок предоставления Услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Агентством недвижимости “ Метрум ”, именуемое Оператор, и заказчиком Услуг, именуемым в дальнейшем «Пользователь», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора, именуемые в дальнейшем «Стороны». 1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ 1.1. В целях настоящей оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем их значении: «Договор» – договор между Пользователем и Оператором на оказание услуг по предоставлению контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки сообщений посредством SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, который заключается посредством Акцепта настоящей публичной Оферты. Любая ссылка в настоящей оферте на Договор (Статью Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую оферту (ее Статью) и/или ее условия. «Оферта» – настоящий документ, предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется (п.2 ст. 437 ГК РФ). «Акцепт оферты» – ответ любого дееспособного лица на оферту путем ее принятия. Акцепт Оферты должен быть полным и безоговорочным (п.1 ст. 438 ГК РФ). Безусловным Акцептом настоящей публичной Оферты является последующая оплата услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. «Пользователь» – лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем услуг по заключенному Договору. «Услуги» – оказание Пользователю услуг по предоставлению контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, в соответствии с условиями настоящего Договора. 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 2.1 Настоящий Договор является публичным Договором (публичной Офертой), в соответствии с которым Оператор берет на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (Пользователей), обратившихся за указанными Услугами. 2.2. Настоящий Договор определяет порядок оказания Услуг по предоставлению контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Оператором и Пользователем. 2.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Пользователя к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Пользователем условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок. 2.4. Фактом, подтверждающим принятие (акцепт) Пользователем условий настоящего Договора является оплата Пользователем заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором. 2.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным. При этом заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным. 2.6. Настоящий Договор (Оферта) является действительным в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент его акцепта. 2.7. Акцепт настоящего Договора (оферты) также означает, что Пользователь ознакомился со всеми условиями Договора, содержанием услуг Оператора, порядком их оказания, способом оплаты, порядком расторжения Договора, и иными положениями, предусмотренными в Договоре. 2.8. Любой Пользователь, принимающий настоящий Договор, заверяет Оператора о следующих обстоятельствах: 2.8.1. он является совершеннолетним (достиг возраста полной дееспособности) согласно законодательству и обладает полной договорной дееспособностью; 2.8.2. для заключения и выполнения Пользователем настоящего Договора не требуется согласия или одобрения каких-либо третьих лиц. Оператор вправе в любой момент потребовать от Пользователя предоставить информацию и документы, подтверждающие вышеприведённые заверения об обстоятельствах, а Пользователь обязуется предоставить такую информацию и документы в течение 14 (четырнадцать) дней с даты запроса. 2.9. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Пользователе без согласия последнего и не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Пользователем при оформлении заказа на оказание услуг. 2.10. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст настоящего Договора. Если вы не согласны с каким-либо из его пунктов, Оператор предлагает Вам отказаться от принятия (акцепта) настоящей Оферты. 3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 3.1 В соответствии с условиями настоящего Договора-Оферты, Оператор обязуется по поручению Пользователя предоставлять контактные данные собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, а Пользователь в свою очередь обязуется оплатить Услугу, в соответствии с условиями настоящего договора. 3.2. Оператор обязуется: 3.2.1. Своими силами и за свой счёт заниматься поиском объектов аренды 3.2.2. Оповещать Пользователя о контактных данных собственников объектов жилой недвижимости , Оператора в течение всего срока действия настоящего договора. 3.2.3. Произвести консультацию Пользователя о целесообразности заключения Договора найма с собственником Объекта недвижимости, в частности, предупредить о гражданско-правовых рисках при условии отсутствия договора найма с собственником Объекта недвижимости, либо заключения Договора найма с лицом, неуполномоченным собственником Объекта недвижимости на проведение соответствующих действий. 3.2.4. Подготовить и передать Пользователю проект Договора найма объекта недвижимости в целях подготовки Пользователя к возможному заключению Договора найма с его собственником. 3.2.5. Обеспечить консультации по правовым, организационным и маркетинговым вопросам работы на рынке недвижимости, а также в случае нарушения арендодателем / наймодателем условий и требований Договора найма. 3.3. Оператор вправе: 3.3.1. При необходимости прямо привлекать третьих лиц для выполнения настоящего Договора-Оферты, в том числе обращаться к третьим лицам за информационным обеспечением. 3.3.2. Самостоятельно выбирать методы и способы исполнения принятых на себя обязательств. 3.3.3. В случае если Пользователь не выходит на связь с Оператором в течении 5 (пяти) дней, посредством телефонных звонков на номер, указанный при регистрации в личном кабинете, то Оператор вправе приостановить (заморозить) действие договора в одностороннем порядке. 3.3.4. В одностороннем порядке вносить изменения, дополнения в настоящий Договор, о которых Пользователь считается должным образом уведомленным, с момента публикации измененной версии Договора . Данные изменения не имеют обратной силы и не распространяются на Услуги, оплаченные Пользователем до внесения указанных изменений. 3. 4. Пользователь обязуется: 3.4.1. С целью наиболее эффективного пользования услугой, рассмотреть все представленные посредством SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах Оператора объекты аренды жилья. 3.4.2. Сообщить Оператору в однодневный срок о результатах просмотра предложенного объекта, сообщить причины, побудившие к отказу от предложенного к найму объекта. 3.4.3. Оплатить оказываемые Оператором по настоящему Договору-Оферты услуги в порядке и в сроки, предусмотренные договором. 3.4.4. Использовать полученную информацию от Оператора без права передачи иным юридическим и физическим лицам. При выявлении этого действия Пользователь обязуется уплатить штраф в размере стоимости оказанной услуги. 3.4.5. Без письменного согласования с Оператором не рассматривать какие-либо иные варианты и предложения об аренде/найме объектов недвижимости, информация о которых была получена от третьих лиц, не предусмотренных настоящим Договором. 3.4.6. Звонить на номера телефонов собственников объектов аренды в течение 30 минут после их получения посредством SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, либо появления их в интернет сервисе Оператора. 3.4.7. Пользователь подтверждает, что дает свое согласие на обработку и использование своих персональных данных Оператором, в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года No152-ФЗ «О персональных данных» в течении всего срока действия настоящего договора. 3.4.8. Пользователь обязуется не переносить на Оператора ответственность за ущерб любого рода, в том числе при нарушении Пользователем настоящего Договора и инструкций, полученных от специалистов компании, понесенный Пользователем или третьей стороной в ходе использования Пользователем Услуг Оператора. 3.5. Пользователь в праве: 3.5.1. изменять параметры SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах или критерий поиска при помощи телефонного звонка специалисту компании. 3.5.2. Пользователь вправе получать бесплатные консультации по любым вопросам, связанным с наймом объекта аренды жилья. 4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ ОПЕРАТОРА 4.1. Стоимость Услуг, которые должны быть оказаны в рамках настоящего Договора, а также иная информация, являющаяся существенной для оказания Услуг, содержание которой включено в настоящее Соглашение посредством отсылки. 4.2. Расчёты по настоящему договору производятся пользователем в виде внесения авансового платежа Оператору, размер которого определяется тарифами на услуги. Расчет стоимости оплачиваемых услуг фиксирован и зависит от региона РФ в котором осуществляется поиск жилья и типа недвижимости, а именно: частный дом, коттедж, комната, однокомнатная, двухкомнатная, трехкомнатная квартира в поиске которой нуждается Пользователь. 4.3. На момент заключения настоящего договора Пользователь был уведомлен о том, что стоимость услуг настоящего договора, указанных в п. 4.1., складывается из фактически понесённых затрат Оператора, таких как: создание и обслуживание баз данных, использованных для оказания услуги, лицензионные отчисления, приобретение программных продуктов, аренда офисных помещений, затраты на рекламу, услуги специалистов, услуги связи и интернет. 4.4. Оплата Услуг производится в безналичном порядке в национальной валюте РФ на расчетный счет Оператора. В связи с применением Оператором упрощенной системы налогообложения, НДС не предусмотрен. Датой исполнения обязательств Пользователя по оплате является дата зачисления денежных средств на расчетный счет Оператора. 4.5. Оплата Услуг осуществляется электронными платежами. 4.6. Все расходы Пользователя, связанные с перечислением денежных средств Оператору, относятся на счет Оператора. 5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ 5.1. Настоящий договор считается заключенным с момента внесения оплаты за услуги в соответствии с условиями настоящего Договора посредством осуществления электронных платежей. 5.2. Стороны договорились о том, что настоящий договор может быть заключен, в том числе, путем обмена документами посредством электронной почты, либо другой электронной связи. 5.3. Настоящий Договор-Оферта вступает в силу и становится обязательным для Сторон с момента его заключения и действует в течении 30 (тридцати) дней. 5.4. В случае неисполнения стороной Оператора требований настоящего Договора-Оферты (в том числе обязательств, предусмотренных п. 3.2 настоящего Договора-Оферты) денежные средства в сумме, внесенной Пользователем в соответствии с п. 4.1 настоящего Договора-Оферты, возвращаются Пользователю по согласованию Сторон на расчетный счет в банке на основании письменного заявления Пользователя в течение 10 рабочих дней с момента его получения Оператором. 6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 6.1. Все конфликтные ситуации по выполнению условий Договора разрешаются сторонами путём мирных переговоров. В случае отказа от предоставляемых услуг Оператора и возникновения спорных вопросов об оказываемых услугах, спор должен быть разрешен путем подачи письменного заявления на электронный адрес metrum.1@internet.ru В случае если Сторонам не удалось договориться, спор передается в суд по месту нахождения Истца. 6.2. Претензия рассматривается при условии её мотивированности в соответствии с законодательством РФ не более 10 рабочих дней с момента её получения Стороной. 6.3. Оператор не несёт ответственности по Договору-Оферты в случае отказа Пользователя от предложенных контактных данных собственников в случае самостоятельного заселения, либо в других случаях, повлекших за собой нарушений условий Договора-Оферты. Оператор не несёт ответственности по Договору в случае, если исполнение Оператором обязанностей по договору было невозможно ввиду предоставления Пользователем неверной информации о номере телефона и адресе электронной почты для SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, невозможности получать сообщения, либо неиспользования базой данных собственников на сайте Оператора. 6.4. Оператор не несёт ответственность за отношения Пользователя с собственниками жилья, т.к. эти отношения не имеют отношения к настоящему Договору-Оферты. Так же Оператор не несёт ответственность за поведение собственников и изменения ими условий аренды жилья. 6.5. В случае если объект недвижимости отвечает заявленным требованиям Пользователя, но Пользователь после просмотра Объекта отказывается им пользоваться, либо заключать Договор найма жилого помещения, не является основанием для предъявления претензий в адрес Оператора и требованием о возврате денежных средств, оплаченных Пользователем в соответствии с п. 4.1. настоящего Договора-Оферты. 6.6. Неиспользование Пользователем оплаченной услуги или частичное использование не влечет возврат денежных средств. 7. ГАРАНТИЯ 7.1. В случае невозможности пользоваться услугой Оператора по личным причинам Пользователя, Пользователь имеет возможность обратиться по телефонной связи в техническую поддержку Оператора и продлить пользование услугой до 90 (девяносто) дней. 7.2. В случае невозможности предоставления информации по объекту недвижимости из базы данных, за которым Пользователь обратился по причине неактуальности или иным причинам, Оператор обязуется предоставить информацию по схожему объекту недвижимости за схожую стоимость с увеличением стоимости арендной платы по объекту до 10 000 руб. либо вернуть денежные средства в сумме, внесенной Пользователем в соответствии с п. 4.1. настоящего Договора — Оферты. 8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 8.1. Настоящий документ есть согласованный двумя сторонами Договор-Оферты, совершенный конклюдентными действиями. Договор-Оферты обязателен для обеих сторон и может быть изменен только по соглашению Сторон (все изменения должны быть выполнены в письменной форме). 8.2. Оператор не несет ответственности за содержание и подлинность копий и оригиналов правоустанавливающих документов на Объект, предоставленных наймодателем при заключении договора найма, и проверенных в присутствии Пользователя. 8.3. В соответствии с частью 2 статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. No152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных Пользователя осуществляется в целях исполнения настоящего договора, одной из сторон которых является Оператор. Персональная информация Пользователя распространению не подлежит, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ. 8.3. Соглашаясь с настоящей Офертой, Пользователь дает согласие получать информацию и новости от Оператора посредством SMS-рассылки, E-mail рассылки, сообщений в любых мессенджерах. 8.4. В течение 30 календарных дней после заключения настоящего Договора Пользователь посредством SMS-сообщений, E-mail рассылки, сообщений в любых мессенджерах. получает информацию о контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, в количестве от 1 до 20 сообщений. При этом в одном сообщении содержится информация об одном объекте недвижимости. 8.5. Информация, содержащаяся в отправляемых Пользователю SMS-сообщениях, E-mail сообщениях или сообщениях в любых мессенджерах формируется из открытых источников и непосредственных заявок от собственников объектов аренды. 9. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ 9.1. Стороны безоговорочно соглашаются, под реквизитами Пользователя Правом, регулирующим отношения Сторон, является законодательство Российской Федерации.
Войтенко Алексей Николаевич
Исходя из предмета: оператор обязуется по поручению Пользователя предоставлять контактные данные собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, а Пользователь в свою очередь обязуется оплатить Услугу, в соответствии с условиями настоящего договора. Таким образом согласно вышеуказанным условиям, фактически Вы должны оплатить денежные средства за предоставление контактов собственников жилых помещений. Гарантии того, что: а) эти собственники сдают в найм эти жилые помещения, б) отвечают на звонки, в) вообще желают ее сдать в найм - отсутствуют. Поэтому, согласно условиям вышеуказанной оферты, выражаясь языком простого обывателя - Вы должны заплатить за сомнительные номера телефонов или адреса.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. Коротко: очередной договор на оказание информ услуг ни о чем. Скинут вам контакты старые, боты и прочие. Ничего не получите в результате: трата времени, сил, нервов денег.