Права потребителей?

Чагаев Алексей Николаевич

кого хотите привлечь к ответственности? у того где крем заказывали или тех кто волоски удалял? и царь вопрос: к какой ответственности и за что планируете привлекать?

Ватолин Александр Иванович

В области психотропных препаратов триптамины известны как широкий класс классических или серотонинергических галлюциногенов. Эти препараты способны вызывать глубокие изменения в сенсорном восприятии, настроении и мышлении у людей и действуют в первую очередь как агонисты рецептора 5-HT2A. Поэтому для его производства обратитесь в Минздрав РФ.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы знали о болезненности процедуры при отсутствии крема могли её отменить. Должная осмотрительность должна быть и с вашей стороны. Никакой ответственности кроме как нет, если только нарушение срока доставки если он установлен офертой.

Русаева Елена Владимировна

Покупатель имеет право: требовать книгу жалоб и предложений, обратиться в Роспотребнадзор или подать иск в суд.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Смишно, ходить надо с картой или с мелочью.Спасибо скажите, что сдачу не сдали копейками.

Гребенкин Константин Владимирович

вы правы, заботиться о наличии сдачи должен продавец. Покупка в любом магазине – это форма публичного договора. Отказаться от сделки по причине отсутствия денег на сдачу продавец не может, так как тем самым он нарушает закон. В п. 3 ст. 426 ГК РФ указывается: «Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается». напишите в ТГ, попробуем подать иск

Байдак Зоя Михайловна

Да, можно. Но, много не получите компенсации морального вреда. Думаю от 500руб. до 5тыс.руб. стоит ли нервы себе мотать и тратить время.

Поляков Дмитрий Васильевич

Здравствуйте. Помещение кафе специально не оборудовано для боевых спаррингов и единоборств, поэтому прямой причинно-следственной связи с действиями должностных лиц кафе, связанных с его материально-техническим оснащением и Вашей травмой нет. Предъявите претензии о возмещении вреда здоровью, включая исковые требования, в рамках уголовного дела (после его возбуждения) к виновному лицу (лицам).

Якубов Марат Якубович

То, что вы подрались в общественном месте - это уже плохо. А вот привлечь кафе за то, что не обезопасили место вашей драки, вряд ли получится.

Турьянов Эдуард Рудольфович

Здравствуйте, как правило берется займ, который погашается за счет средств материнского капитала. Если банк не предоставляет займ, можете воспользоваться услугами КПК ( кредитно-потребительского кооператива)

Бобылева Татьяна Александровна

Добрый день! В текущей ситуации можно Вам только порекомендовать договориться с продавцом о возврате задатка, так как ПФР полностью прав в данной ситуации.Использования мат.капитала возможно только после достижения 3-х лет.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Использовать материнский капитал для приобретения жилья можно до достижения 3-летнего возраста ребенка. По причине отказа ПФР и Сбера нужно детально разбираться: возможно выбран ненадлежащий объект, плохая кредитная история, не корректно поданы документы. За помощью обращайтесь.

Мукашев Рустам Беркалиевич

Добрый день. Обращайтесь в суд исковым заявлением о защите прав потребителей и взыскивайте все понесенные расходы

Тагиров Наиль Рамилевич

Необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о возврате аванса, неустойки, морального вреда и штрафа в размере 50% от суммы требования (аванса)

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Есть такая практика, когда в подобных случаях виновное лицо привлекается к уголовной ответственности, но чаще всего в возбуждении уголовного дела отказывают, ссылаясь на то, что это гражданско-правовые отношения. Поэтому Вам необходимо обращаться в суд с исковым заявлением о взыскании стоимости оплаченных работ, процентов по ЗоПП, и штрафа

Ким Галина

Обращаться в суд с иском о взыскании денежных средств. Обжаловать в прокуратуру смысла нет - будет такой же отказ.

Понадобится детальная консультация, подготовка документов в суд, звоните.

Рябов Сергей Иванович

Что за услуга? Как оформлялась? Что в договоре?

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. По закону о защите прав потребителей, Вы вправе отказаться от услуги, если она не оказана, при этом исполнитель обязан вернуть деньги. Если Вы заказывали услугу для личных бытовых нужд (не связанных с предпринимательской деятельностью) то могу составить исковое заявление

Мингазов Юрий Саитгареевич

Сошлитесь на ст.32 Закона "О защите прав потребителей", они явно не правы, если могут удержать, то только копейки.

Манаков Артём Геннадьевич

Добрый день да можете согласно закону о защите прав потребителей

Рябов Сергей Иванович

Бар может изменить Ваш заказ только с Вашего согласия, но если Вы по умолчанию приняли услуги в том виде, котором она Вам была предоставлена, то оснований для жалобы нет.

Байдак Зоя Михайловна

Надеюсь, вы сразу потребовали перерасчет. Они всегда расчитывают на то, что не заметят. Если вы не зафиксировали обман, то наврят ли сможете чего то добиться. Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор.

Забродин Александр Николаевич

Как можно скорее обращайтесь с письменной претензией. Если стоимость разная, требуйте перерасчет. Если стоимость одинаковая - требуйте разумной компенсации, т.к. изменение условия договора в одностороннем порядке (что сделали работники бара) недопустимо

Цуциев Жан Валерьевич

Однозначно не имеют

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте согласно договору вернуть деньги должны если вы отказываетесь за 3 дня до даты бронирования. Отправляйте претензию, потом в суд.

Буев Сергей Александрович

Читайте внимательно договор в каких случаях предоплата не возвращается. Скорее всего Вы не получите ничего

Мингазов Юрий Саитгареевич

Видимо не законно, читайте договолр, если он есть, во всяком случае у организаторов должен быть.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе наприть досудебную претезию в адрес турфирмы о возврате денежных средств, но по условиям договора могут быть удержания в виде понесённых затрат, поэтому необходимо изучать заключённый договор или оферту.

Зарохин Эдуард Эльдарович

Здравствуйте! В описанной ситуации, если вы внесли предоплату на номер, указанный в рекламе сауны (2ГИС, соцсети и т.п.), и он действительно числится как их официальный, то при перехвате этого номера мошенниками ответственность может частично лечь на сауну. Особенно если они не уведомили клиентов об изменении номера и не приняли мер по его защите. В случае, если при вашем визите администратор подтвердил, что номер был их, но позже оказался у мошенников, можно рассматривать это как ненадлежащее информирование потребителя и потенциальное основание для возврата денег. Однако, если сауна не контролировала взлом номера и сама понесла ущерб, то её вина будет спорной. Претензию в письменной форме всё равно стоит направить — это юридически правильный шаг. Буду признателен, если оставите пару слов о моей помощи — это действительно важно!

Лебедева Татьяна Александровна

Здравствуйте. Рекомендую вам написать заявление в полицию, чтобы установили получателя денег. Сауна должна вернуть вам деньги и имеет право взыскать их с мошенника. Напишите в сауну письменную претензию со ссылкой на защиту прав потребителя.

Моргачев Алексей Николаевич

Если этот номер является их основным, то обязаны вернуть денежные средства.

Малюк Андрей Григорьевич

Здравствуйте, Николай!

Ситуация, в которой вы оказались, крайне серьёзная и требует профессионального подхода. Ошибки в строительстве могут привести к значительным финансовым потерям и дополнительным неудобствам.

На основании описанной ситуации, я вижу несколько ключевых моментов, которые требуют детального рассмотрения:

1. Нарушение условий договора. Подрядчик не предоставил сертификаты на мрамор, что является нарушением условий договора. Это может стать основанием для признания работ некачественными и взыскания с подрядчика дополнительных расходов на устранение дефектов.

2. Скрытые дефекты. Трещины в мраморе — это серьёзная проблема, которая может привести к необходимости проведения дополнительных работ и дополнительных затрат.

3. Неправомерные действия генподрядчика. Тот факт, что рекомендации по выбору материала исходили от генподрядчика, а не от непосредственного исполнителя работ, может усложнить ситуацию и потребовать дополнительного анализа.

4. Необходимость независимой экспертизы. Экспертное заключение о стоимости устранения дефектов — важный документ, который может быть использован в суде. Однако, возможно, потребуется более глубокий анализ и дополнительные экспертизы.

Предлагаю вам следующее:

1. Проконсультироваться с юристом. Я могу помочь вам разобраться в ситуации, разработать стратегию защиты и подготовить необходимые документы для суда.

2. Провести дополнительные экспертизы. Возможно, потребуется более детальный анализ состояния хаммамов и причин возникновения дефектов.

3. Подготовить встречный иск. На основании выявленных нарушений и дополнительных расходов, можно подготовить встречный иск к подрядчику и генподрядчику.

Я готов предложить вам свою помощь в этой ситуации. Свяжитесь со мной, чтобы мы могли обсудить детали и начать работу над вашим делом.

С уважением Ваш юрист, Андрей Григорьевич!

Чеботарев Василий Сергеевич

В очередной раз пытаюсь разъяснить Вам, что в подобных случаях давать какие-либо советы без детального обсуждения всех обстоятельств и изучения материалов не профессионально. Хотите непрофессиональных советов?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Это все и описывать и желательн эти советы подтвердить документаально.

Демидченко Павел Валерьевич

Добрый день! Я хорошо понимаю что с вами случилось. У меня был завод по производству бань. В технических деталях строительства этих сооружений понимаю очень хорошо. Предлагаю засудить противную сторону. Это очень легко. Уверен - они нарушили все ГОСТы и ТУ. Практически это 100% вероятность. Вернём с них все деньги.

Собанин Виктор Викторович

В соответствии со статьей 32 Закона о защите прав потребителей: потребитель услуги имеет право отказаться от исполнения договора в любое время, но убытки должен вернуть. Это указано и в статьях 781 и 782 Гражданского кодекса РФ. Чтобы вернуть деньги, нужно направить арендодателю письменную претензию с требованием вернуть аванс или предоплату. В случае отказа нужно обратиться в суд.

Кораблева Юлия Вячеславовна

Здесь необходимо точное понимание того, что именно вы оплатили. Если это был обеспечительный платеж в виде задатка, то задаток при расторжении договора по вашей вине не возвращается (п.2 ст. 381 ГК РФ). Его кстати тоже могут потом зачесть в счет оплаты. Если это был аванс или предоплата, то при не оказании услуги аренда предоплата подлежит возврату. В этом случае следует составить и направить досудебную претензию.

Шимохин Сергей Сергеевич

Добрый день. Вам нужно написать требование об отказе от исполнения договора аренды квартиры и возврате предоплаты. В случае отказа, вы можете обратиться в суд.

Чижов Алексей Алексеевич

В вашей ситуации возврат денежных средств зависит от условий, на которых вы бронировали квартиру через Авито, а также от того, как именно проходила оплата и кто её получил.
1. Как работает предоплата через Авито
Предоплата через сервис Авито:
Если вы внесли предоплату через онлайн-бронирование на Авито, то эти деньги обычно уходят не напрямую арендодателю, а на счёт сервиса Авито. Арендодатель получает деньги только после вашего фактического заселения.
Условия возврата:
Авито устанавливает собственные условия возврата предоплаты. Как правило, предоплата возвращается только в определённых случаях: если вы отменили бронь в течение установленного срока (например, за сутки или несколько дней до заселения), либо если есть уважительная причина (болезнь, подтверждённая документами).
Если срок для возврата прошёл или условие возврата не выполнено:
Авито не возвращает предоплату, и эти деньги остаются у сервиса. Арендодатель их не получает и не может их вернуть вам по своей инициативе.
2. Ваша ситуация
Вы внесли полную стоимость аренды и залог:
Предоплата через Авито — возвращается только по правилам сервиса, если условия возврата были соблюдены.
Залог арендодателю — возвращается по договорённости с арендодателем, что и произошло в вашем случае.
Отмена бронирования через Авито:
Если вы отменили бронь в течение получаса, но при этом не было установлено специального периода для бесплатной отмены, или условия возврата не выполнялись, Авито не обязан возвращать предоплату.
Связь с арендодателем:
Арендодатель не получает предоплату через Авито и не может её вернуть, даже если вы не заселились.
3. Что делать
Проверьте условия бронирования:
Посмотрите в истории бронирования или в письме от Авито, были ли указаны условия возврата предоплаты.
Обратитесь в поддержку Авито:
Если вы считаете, что условия возврата были соблюдены, или если есть уважительная причина, попробуйте обратиться в службу поддержки Авито и предоставить доказательства (например, скриншоты переписки, документы).
Если Авито отказал:
К сожалению, если условия возврата не были выполнены, вернуть предоплату через Авито не получится.
Залог:
Залог, переданный напрямую арендодателю, возвращается по договорённости, что уже произошло.
4. Возможность вернуть деньги через суд
Если вы считаете, что условия возврата были соблюдены, но Авито отказал, можно попробовать обратиться в суд.
Однако шансы на успех невелики, если условия возврата были чётко прописаны и вы их не выполнили.
Если условия возврата не были указаны или были нарушены сервисом, можно попробовать оспорить действия Авито через Роспотребнадзор или суд.

Вернуть предоплату через Авито можно только при соблюдении условий возврата, установленных сервисом.
Если условия не выполнены, предоплата не возвращается.
Арендодатель не получает предоплату через Авито и не может её вернуть.
Залог возвращается по договорённости с арендодателем.
Если условия возврата предоплаты не были соблюдены, вернуть деньги через Авито, скорее всего, не получится.