-
Вопрос № 00236892
Я написала досудебную претензию на крупную компанию за использование видео с моим участием в рекламе без разрешения, потребовала компенсацию, компания прислала ответ, что заинтересована в решении вопроса без суда и прислали проект трехстороннего соглашения (я, компания заказчик и компания исполнитель). Я изначально запрашивала 90000 рублей, но оказалось, что видеоматериал создан в 2021 году, соответсвенно его показывают около 5 лет. Я прислала протокол разногласий, где указала сумму компенсации 200000 рублей и отказ от легализации прошлого использования задним числом, компания прислала такой пункт «Гражданин предоставляет полное, безоговорочное и безотзывное согласие на использование изображения за весь период с 2021 г. до даты подписания.». Я отказалась от такой формулировки в пользу следующей редакции «Стороны подтверждают, что Видеоматериал использовался компанией в период с 2021 г. по 2026 г. Стороны признают, что в указанный период надлежащее согласие Гражданина на такое использование отсутствовало». На что они присылают ответ, что пересмотрели оценку спора и не могут согласиться с формулировкой об отсутствии моего согласия. «Этому противоречат следующие обстоятельства:
Вы добровольно приняли участие в организованной постановочной рекламной съёмке и сыграли эпизодическую роль официантки кафе в фирменной униформе заведения. Рекламное назначение такой съёмки было очевидно.
Сохранились исходные материалы съёмки от 04.09.2020, включая 9 рабочих дублей, в которых зафиксировано Ваше добровольное и осознанное участие в съёмке.
Представленная Вами видеозапись подтверждает те же обстоятельства.
Согласие на использование изображения является сделкой (постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25), а воля лица на совершение сделки может быть выражена его действиями (ст. 158 ГК РФ).» По ст. 151 и п. 2 ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется с учётом характера страданий, степени вины, а также требований разумности и справедливости. Все эти критерии указывают на минимальный характер возможного вреда:
Видеоматериал — имиджевый фильм об объектах холдинга продолжительностью более 20 минут. Ваше изображение присутствует в нём менее 5 (пяти) секунд.
Вы показаны в роли, а не как частное лицо. Материал не содержит интимных, порочащих или унижающих сведений и не затрагивает Вашу частную жизнь.
После получения претензии мы незамедлительно приступили к прекращению использования Видеоматериала с Вашим изображением.
2.3. Бремя доказывания
Утверждение о непрерывном коммерческом показе в течение пяти лет, на котором основано требование о 200 000 руб., носит исключительно предположительный характер и подлежит доказыванию Вами (ст. 56 ГПК РФ).
Представленные скриншоты фиксируют лишь однократный факт отображения видеозаписи в конкретный момент времени. Компания приводит практику с суммами 7 000–25 000 ₽.
На основании изложенного предложили компенсацию в размере 50000 рублей. Но у меня есть ссылка на интернет источник где данный видеоматериал опубликован от 2022 года, а также показания гостей заведения в разные года (с 2021-2026) о том, что они лично видели рекламу с моим участием. На основании этих фактов обоснованно ли просить 150000 рублей в досудебном споре?! И на сколько этот спор выигрышный если дойдет до суда? Потому что их ссылка на то что я согласилась (устно, я ничего не подписывала и меня попросил работодатель в добровольно-принудительном порядке) сняться в рекламном ролике это одна цель, но использование того же материала годами в разных рекламных кампаниях и на разных площадках — уже другая цель, которая требовала отдельного согласия.
Требование 150 000 рублей обоснованно заявить можно, но взыскание именно этой суммы не гарантировано. По ст. 152.1 ГК РФ обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина, как правило, допускаются только с его согласия. Само участие в рекламной съемке не означает автоматического согласия на любое последующее использование ролика на разных площадках и в рекламных кампаниях. Однако суд будет оценивать обстоятельства съемки, цель использования и действия сторон: согласие может подтверждаться не только письменным документом, но и поведением человека (ст. 158 ГК РФ). Ваша позиция подкрепляется ссылкой на публикацию 2022 года и показаниями свидетелей за разные годы. По п. 47–48 Постановления Пленума ВС РФ № 25 от 23.06.2015 согласие распространяется лишь на цели и пределы, вытекающие из обстоятельств съемки, а компания должна доказать правомерность использования.
Шансы на удовлетворение иска есть, но размер компенсации заранее определить нельзя: короткий эпизод и отсутствие унижающего содержания могут снизить сумму. Рекомендую требовать 150 000 рублей, приложив доказательства публикаций и использования в разные годы. Устное участие в съемке само по себе не дает компании безусловного права на любое дальнейшее рекламное использование.
Да, запросить 150 000 руб. Обоснованно, но итоговая сумма будет на усмотрение суда (ст. 151, П. 2 Ст. 1101 ГК РФ). Ваша позиция сильна: согласие на съемку в 2020 году не равнозначно согласию на бессрочное коммерческое использование в иных целях и на иных площадках. Согласно п. 43 Постановления Пленума ВС РФ от 23.06.2015 № 25, согласие охватывает использование изображения лишь в том объеме и в тех целях, которые явствуют из обстановки. Судебная практика подтверждает право отозвать согласие в любой момент (Определение Седьмого КСОЮ от 25.10.2023 № 88-17768/2023).
Их довод об «имиджевом фильме» и минимальной роли не исключает компенсацию, а лишь влияет на ее размер. Для суда значение имеют: длительность показа (2021–2026), множественность площадок, коммерческая цель. Ссылка на устную сделку (ст. 158 ГК РФ) несостоятельна без доказательств согласования условий о сроке и способах использования (ст. 12 Закона «О рекламе»). Ваши доказательства (ссылка на источник 2022 г., показания гостей) усилят позицию. Риск снижения суммы судом до 30 000–80 000 руб. Существует, но перспектива выигрыша высокая.
Здравствуйте!
Позиция по спору о неправомерном использовании изображения имеет правовые основания: участие в съёмке само по себе не свидетельствует о согласии на длительное коммерческое использование материала (ст. 152.1 ГК РФ); отсутствие письменного согласия и наличие доказательств многолетнего показа (публикации, свидетельские показания) позволяют обосновывать требование о компенсации. При этом суд оценит совокупность обстоятельств (длительность, масштаб, степень вины, характер нарушения) и определит сумму с учётом критериев разумности и справедливости (ст. 151, П. 2 Ст. 1101 ГК РФ). В досудебной стадии допустимо заявлять сумму в 150 000 рублей как переговорную позицию; в суде итоговый размер компенсации может быть скорректирован. Для усиления позиции целесообразно систематизировать доказательства и проработать правовую аргументацию относительно отсутствия надлежащего согласия.
Продолжайте настаивать на своей формулировке. Вы правильно написали, что согласия в прошлый период не было. Компания не хочет это принимать, потому что боится отвечать за прошлое.
Соберите доказательства. Сохраните ссылку на интернет-источник 2022 года. Если получится, возьмите письменные объяснения у гостей заведения.
Не бойтесь суда. Ваша позиция сильнее. Если переговоры до суда ничего не дадут, подавайте иск. В суде Вы сможете взыскать судебные расходы и, может быть, штраф по закону о защите прав потребителей, если он подходит к Вашей ситуации.
150 000 рублей Вы требуете обоснованно. Главное, что нарушение продолжается. Шансы в суде хорошие. Но будьте готовы, что окончательную сумму суд определит сам, с учётом всех обстоятельств.
Здравствуйте. Просить 150 000 рублей в досудебном порядке можно: это ваше требование, а не заранее установленная судом сумма. Ссылка на публикацию и свидетели помогут показать, что ролик использовали в разные годы, но важно подтвердить конкретные площадки, даты и рекламный характер размещения. Само участие в съёмке не всегда означает согласие на любое последующее использование, однако суд оценит обстоятельства съёмки, ваши действия и возможную оплату. Перспектива зависит прежде всего от доказательств использования и объёма согласия. Не подписывайте соглашение с отказом от претензий за прошлое использование, если не согласны с его условиями.
