-
Вопрос № 00234649
Организатор лотереи при заключении сделки покупки билетов не оповестил ,что тест правил лотереи изменились . А именно была удалена минимальная категория выигрыша.
В России все лотереи являются государственными, и суды рассматривают их не через призму привычного потребительского закона, а через жесткий специальный Федеральный закон «О лотереях». Этот закон вообще не обязывает продавца билетов или интерфейс приложения всплывающими окнами лично уведомлять вас о том, что математика игры поменялась. Единственная обязанность организатора — заранее опубликовать новые правила на своем официальном сайте или в СМИ. Факт оплаты билета означает ваше автоматическое и безусловное согласие с теми правилами, которые висели на сайте в ту самую секунду. Судиться имеет смысл только в одном-единственном случае: если у вас на руках есть нотариально заверенный протокол осмотра сайта, доказывающий, что в минуту покупки билета на сайте лотереи все еще висели старые правила с минимальной категорией.. Без этого доказательства любой суд может отказать вам в иске за пять минут, указав, что актуальная оферта находилась в публичном доступе, а вы с ней просто не ознакомились.
Если изменения правил были внесены уже после покупки билета, применять их к состоявшейся покупке нельзя: условия участия определяются на момент заключения договора. Если же новые правила действовали до покупки, организатор обязан был довести до участника достоверную информацию о них. Это следует из ст. 8 Федерального закона № 138-ФЗ «О лотереях» и ст. 10 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей». Отдельно участник вправе требовать информацию о лотерее и выплату выигрыша на основании договора (ст. 20 Закона № 138-ФЗ)
В соответствии с законодательством Российской Федерации (в частности, Законом «О лотереях» и Гражданским кодексом РФ), изменение правил лотереи в одностороннем порядке без надлежащего уведомления участников является серьезным нарушением, а ваши права как потребителя в данной ситуации защищены.
