Как вернуть деньги с карты которую заблокировали по 115фз Совкомбанк?

(7 ответов)

Как перевести деньги с карты если её заблокировали по 115фз, путем расторжения договора? Говорят писать заявление которое будут рассматривать
Совкомбанк

Антонова Татьяна Михайловна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 19 лет

Коротко: расторжение договора — не «кнопка возврата». По 115-ФЗ банк вправе задержать или отказать в переводе остатка, если вы не объяснили происхождение денег. Суды обычно поддерживают банк, если клиент отказывается сотрудничать.

Что реально работает:
Предоставить документы. Без объяснения источника средств и подтверждающих бумаг (справки о доходах, договоры, расписки) банк деньги не отдаст. Заявление на расторжение без этого — почти гарантированный отказ.
Письменный запрос причины. Требуйте официальный документ с конкретным основанием блокировки.

Жалоба в ЦБ РФ через интернет-приемную. Указывайте: банк не выдает остаток при расторжении, требуйте проверки.
Финансовый уполномоченный. Обращение возможно, но без документов о происхождении средств обычно нулевой.

Суд — если готовы раскрыть источник денег и доказать законность. Иначе перспективы слабые.
Реальность: задержки по 115-ФЗ могут длиться месяцами. Быстрее всего — сначала предоставить банку документы, потом требовать перевод.
Если нужна помощь в составлении заявления или жалобы в ЦБ обращайтесь - https: //debitor-expert.ru/

Антонова Татьяна Михайловна
Юристы по банковскому праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Беляев Евгений Евгеньевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 32 года

Добрый день.

Прежде чем выбирать стратегию поведения, конечно необходимо анализировать сам запрос, те ответы что Вы давали, выписку по транзакциям. По общему правилу при расторжении договора банковского счета - ст.859 ГК

"5. Остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3 статьи 858 настоящего Кодекса"

Но здесь возможны свои риски и проблемы. Поэтому, если необходим просто ответ лишь общего плана, то да, при расторжении договора деньги в общем случае Вам вернут, но могут возникнуть нюансы. Если же необходима детальная проработка с выбором стратегии поведения - обращайтесь( контакты в профиле)

С уважением Евгений Беляев

Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Блокировка карты не означает исчезновение денег: обычно они остаются на счёте. Подайте в Совкомбанк письменное заявление о расторжении договора счёта и переводе остатка на другой счёт. По п. 5 Ст. 859 Гражданского кодекса Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 № 14-ФЗ деньги должны выдать или перевести не позднее семи дней, если нет законных ограничений. Банк вправе проверить операции по Федеральному закону от 07.08.2001 № 115-ФЗ.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Довгань Денис Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Чтобы перевести деньги с заблокированной карты путем расторжения договора, вам действительно нужно написать заявление, но банк обязан вернуть средства в течение 7 дней после закрытия счета. Ссылка банка на длительные внутренние регламенты (например, 30 или 45 дней) для физических лиц незаконна.

Какую причину или операцию банк посчитал подозрительной?

✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
Кафаров Роман Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Здравствуйте!

Вас банк просил предоставить письменные пояснения с документами для разблокировки счёта (карты)?

Если очень коротко по существу вашего вопроса, то вы можете расторгнуть договор банковского счёта и получить остаток денег на другой счёт или наличными обратившись в банк с соответствующим заявлением (п.5 статьи 859 ГК РФ),

Напишите мне в телеграм-чат для подробной консультации или составления документов. Я знаю как решить вашу проблему!
Ступников Александр Михайлович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает адвокат
Стаж 16 лет

Здравствуйте.

Да, через расторжение договора — это рабочий путь, но банк не обязан отдавать деньги сразу.

Пишете заявление на закрытие счёта, ждёте до 7 дней. Не вернули — жалоба в ЦБ, затем суд.

С уважением, адвокат Ступников А.М.
Жидко Сергей Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Пишите заявление в банк о расторжении договора и выдаче остатка. Банк рассмотрит в течение 7 дней. Если откажет — жалоба в ЦБ РФ и Росфинмониторинг. Деньги вернут, если происхождение чистое.

⚖ 💼 Юридическая помощь и консультация по правовым вопросам ✒ Буду благодарен за отзыв 🤝 Рад помочь! Вы так же можете найти мои контакты на странице профиля!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка:
Если карта и счет заблокированы банком на основании требований Федерального закона № 115-ФЗ (о противодействии легализации доходов, полученных преступным путем), то банк вправе ограничить проведение операций по счету, включая переводы и снятие средств. Однако расторжение договора банковского счета не отменяет обязанность банка соблюдать требования 115-ФЗ.

Применимые нормы:
— Федеральный закон № 115-ФЗ, ст. 7, 8, 9 (ограничения по операциям и порядок их проведения);
— Гражданский кодекс РФ, ст. 859 (расторжение договора банковского счета по инициативе клиента).

Риски, сроки, нюансы:
— Даже если вы подадите заявление о расторжении договора, банк не обязан сразу выдать вам деньги — он должен убедиться, что средства не связаны с подозрительными операциями.
— Банк обязан рассмотреть заявление и дать ответ, но срок рассмотрения может зависеть от внутренних процедур банка и сложности проверки.
— Если банк сочтет, что средства не подпадают под подозрения, он обязан выдать остаток средств клиенту. В противном случае банк может отказать и сообщить о подозрениях в Росфинмониторинг.

Что делать пошагово:
1. Подайте письменное заявление в Совкомбанк о расторжении договора банковского счета и выдаче остатка денежных средств.
2. В заявлении укажите реквизиты для перевода остатка или способ получения наличными (если это возможно).
3. Предоставьте документы, подтверждающие законность происхождения средств (если банк этого требует).
4. Дождитесь официального ответа банка.
5. В случае отказа — запросите письменное объяснение причин.
6. Если не согласны с отказом — обратитесь с жалобой в Банк России или в суд.

Что зависит от обстоятельств:
— Возможность получить деньги зависит от результатов проверки банком происхождения средств.
— Если ограничения по счету связаны только с подозрениями, и вы подтвердите легальность операций, банк должен разблокировать счет и выдать средства.

Для точной оценки ситуации и подготовки документов рекомендую проконсультироваться с юристом по банковскому праву.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
572 юриста отвечают
8 минут среднее время ответа
174 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Банковскому праву