-
Вопрос № 00232200
Здравствуйте, брала микрозайм, получилось что сейчас нечем отдавать, пишит угрозы мне и всем моим знакомым и родственникам. Но не представляются от какой организации.
Здравствуйте. Родственникам и знакомым звонить не имеют права. В силу ст. ФЗ от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях": "5. Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия".
При отсутствии такого согласия данные звонки незаконны. Зафиксируйте их и напишите жалобу в УФССП по Вашему региону с приложением звонков.
То, что вам пишут угрозы и не представляются, — это грубое нарушение закона РФ (Федерального закона № 230-ФЗ), регулирующего правила взыскания долгов. Легальные МФО и коллекторы обязаны называть свою компанию, ФИО и не имеют права беспокоить ваших близких. Анонимные угрозы в СМС и мессенджерах — это признак работы «черных» кредиторов или нелегальных взыскателей.
Вам нужно немедленно собрать доказательства и зафиксировать нарушения, чтобы привлечь их к ответственности.
Какая у вас примерная общая сумма долга вместе с процентами?
Здравствуйте, Татьяна. Угрозы от неизвестных лиц незаконны — это нарушает ст. 14.57 КоАП РФ и может содержать признаки вымогательства (ст. 163 УК РФ). Фиксируйте все сообщения, звонки и номера, с которых они поступают. Подайте заявление в полицию и жалобу в ФССП через Госуслуги, указав все известные данные.
Есть ли у Вас сохранённые скриншоты или записи звонков? Ваши ответы на заданные мной вопросы могут кардинально поменять ситуацию и потребовать дополнительной консультации. Имею опыт в подобных спорах.
Здравствуйте, в случае поступления угроз со стороны неизвестных лиц по поводу микрозайма необходимо зафиксировать факты угроз и обратиться с заявлением в полицию, а также не передавать личные данные и не вступать в общение с неизвестными лицами, не представляющимися и не подтверждающими свою принадлежность к какой-либо организации.
Здравствуйте. Угрозы и разглашение сведений о долге родственникам могут нарушать ч. 2, 3 И 8 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Сохраните сообщения, номера и записи звонков. При угрозах жизни или имуществу немедленно подайте заявление в полицию. Жалобу на действия взыскателей можно направить судебным приставам.
Здравствуйте, вы можете обратиться в полицию, прокуратуру или в управление судебных приставов. Действия коллекторов незаконны и противоречат законодательству. Главное возьмите у оператора детализацию звонков, сделайте скриншоты, поскольку без доказательств факт нарушения установить будет проблематично
