Как вернуть деньги с мошенница?

(5 ответов)

Как мне получить деньги с мошенника? Контекст: я на платформе авито приобрел видеокарту за 17000₽, продавец настаивал на полной предоплате напрямую ему без участия авито как посредника. После перевода не стал сразу игнорировать, а стал расспрашивать про адрес и тп. После моего сообщения о его готовности к отправке видеокарты на следующий день , ответил : «конечно, разумеется» . Сегодня же , когда я понял, что мне не подходит такая видеокарта и , прочитав отзывы на продавца, решил отказаться от покупки. Но продавец ушел в игнорирование вопроса. Чек , его и мои сообщения присутствуют. Есть ли возможность потребовать деньги?

Кафаров Роман Владимирович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Здравствуйте!

1.Можно пойти 2 путями- обращение в суд по факту неосновательного обогащения и обращение в полицию по факту мошенничества (ст.159 УК РФ)

2. Обращение в полицию. Можете направить заявление, но полиция скорее всего откажет и посоветует обращаться в суд. Будет отказной материал, который используете в суде.

В заявлении подробно опишите хронологию: когда нашли объявление, как продавец настоял на предоплате, куда перевели деньги (номер карты/телефона), когда он перестал выходить на связь.Приложите распечатанные скриншоты и чек.Полиция обязана провести проверку.

3.Досудебная претензия и иск в суд

Претензия

Напишите продавцу финальное сообщение на Авито и в мессенджер (если есть телефон), укажите что обратитесь в суд и полицию. Мошенники в 50% случаев пугаются реальной перспективы уголовного дела и возвращают деньги.

примерный шаблон сообщения: «[Имя продавца], в связи с моим отказом от покупки видеокарты и отсутствием отправки товара с вашей стороны, требую вернуть осуществленную предоплату в размере 17 000 рублей в течение 24 часов на карту, с которой был совершен перевод. Чеки, история переписки и ваши реквизиты у меня сохранены. В случае невозврата средств, завтра в 10: 00 я отправляю заявление в полицию по факту мошенничества (ст. 159 УК РФ), а также иск в суд о взыскании неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ). В рамках суда вам также придется оплатить госпошлину и судебные издержки. Жду возврат.»

Иск в суд

Иск мировому судье о взыскании неосновательного обогащения по ст. 1102 ГК РФ если претензия была проигнорирована. Иск должен соответствовать ст.131 и 132 ГПКРФ

Напишите мне в телеграм-чат для подробной консультации или составления документов. Я знаю как решить вашу проблему!
Вячеслав
Благодарю за вашу помощь, Роман Владимирович, вы очень мне помогли!
Юристы по мошенничеству

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Разумовская София Дмитриевна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Да, возможность потребовать деньги есть. Поскольку продавец получил предоплату, но товар не передал, у вас есть право требовать возврата суммы (ст. 487 ГК РФ). У вас есть доказательства: чек, переписка.

Что делать:

Жалоба в Авито. Обратитесь в поддержку с просьбой заблокировать профиль продавца и предоставить его данные (ст. 17 ФЗ «О персональных данных»).

Заявление в полицию. Подайте заявление о мошенничестве (ст. 159 УК РФ) через дежурную часть или сайт МВД, приложив все доказательства.

Претензия продавцу. Направьте письменную претензию с требованием вернуть 17 000 руб. (Ст. 1102 ГК РФ).

Суд. Если претензия проигнорирована, подайте иск о взыскании неосновательного обогащения.

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Вячеслав
Спасибо за внимательное отношение и профессиональные комментарии, София Дмитриевна!
Панфилов Андрей Борисович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 18 лет

Разумеется при описанных вами обстоятельствах все шансы вернуть деньги назад, если он еще их не потратил или не находится вне границ РФ. Ваш путь лежит в отдел полиции по месту проживания. Заявления принимают круглосуточно. Объясняете в полиции всю ситуацию и затем методично контролируете процесс возбуждения уголовного дела, которое должны возбудить.

Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле. С уважением Андрей Панфилов!
Вячеслав
Спасибо за развернутый ответ, Андрей Борисович! Пусть каждый день приносит вам новые достижения.
Парасоцкий Роман Иванович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Здравствуйте! Потребуйте письменно передать товар либо вернуть 17 000 ₽. Если карту не отправят, подайте заявление в полицию по ст. 159 УК РФ, приложив чек, объявление и переписку. Деньги можно взыскать через суд по ст. 1102 ГК РФ.

Уважаемый клиент, более подробно готов проконсультировать по телефону, звоните или пишите в мессенджеры С ув. Адвокат Роман Парасоцкий
Давыдов Денис Валентинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает адвокат
Стаж 21 год
Потребуйте вернуть деньги, если нет, то обращайтесь в полицию с заявлением.
Полноценная консультация, составление документов и ведение судебных дел предоставляются на платной основе. С Уважением, адвокат Давыдов Денис Валентинович!
Вячеслав

А каковы мои шансы при подаче заявления в полицию на возврат средств? И продвинется ли мое заявление в принципе?

Давыдов Денис Валентинович
Давыдов Денис Валентинович Юрист прошел модерацию
Отвечает адвокат
Стаж 21 год

Шансы с подачей заявления гораздо выше чем без подачи.

Полноценная консультация, составление документов и ведение судебных дел предоставляются на платной основе. С Уважением, адвокат Давыдов Денис Валентинович!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
Вы перевели физическому лицу 17 000 ₽ за видеокарту по объявлению на «Авито», оплатив напрямую, минуя защищённую сделку платформы. После оплаты продавец перестал выходить на связь. Это типичная схема мошенничества: продавец не намерен исполнять обязательства, деньги возвращать не собирается.

Применимые нормы права
Действия продавца могут квалифицироваться как мошенничество (ст. 159 УК РФ), если он изначально не собирался передавать товар. Гражданско-правовой путь (ст. 1102 ГК РФ — неосновательное обогащение, ст. 454 ГК РФ — договор купли-продажи) возможен, но взыскать деньги с мошенника в гражданском порядке сложно, если у него нет имущества или он скрывается.

Риски, сроки, нюансы
— Если продавец — мошенник, возврат денег через суд маловероятен без его установления и привлечения к ответственности.
— Возбуждение уголовного дела возможно, но процесс долгий, и возврат денег не гарантирован.
— Если продавец всё же отправит товар, у вас есть право на возврат, если товар не соответствует описанию (ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей), но пока этого не произошло.

Пошаговые действия
1. Соберите доказательства: переписку, реквизиты перевода, объявление, отзывы, скриншоты.
2. Обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве (ст. 159 УК РФ). Приложите все доказательства.
3. Обратитесь в банк, через который переводили деньги, с заявлением о мошенничестве — иногда банк может инициировать возврат, если операция ещё не завершена, но это маловероятно, если деньги уже зачислены.
4. Сообщите о мошеннике в службу поддержки «Авито» — это поможет заблокировать его аккаунт и, возможно, поможет другим не пострадать.
5. Если известны реальные данные продавца, можно попробовать обратиться в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ), но на практике такие дела редко приводят к возврату денег.

Что нужно уточнить
Для точной оценки перспектив важно знать:
— Есть ли у вас ФИО, адрес, паспортные данные продавца?
— Каким способом был совершен перевод (карта, номер телефона, и т.д.)?
— Есть ли у вас подтверждение, что продавец получил деньги?
— Есть ли признаки, что продавец — реальное лицо, а не фейковый аккаунт?

Вывод
В данной ситуации наиболее эффективный путь — заявление в полицию о мошенничестве. Вероятность возврата денег низкая, но это необходимое действие для защиты ваших прав. Если появятся дополнительные данные о продавце, можно рассмотреть гражданский иск. Для точной оценки перспектив советую проконсультироваться с юристом, предоставив все имеющиеся документы.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
571 юрист отвечают
3 минуты среднее время ответа
161 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству