-
Вопрос № 00231296
В какие сроки УК обязана заменить сломанную общедомовую канализационную трубу?
Произошел засор с подтоплением квартиры. Мы обратились в аварийно диспетчерскую службу УК. Слесарь попросту отказался приехать ,сказав,что ему ничего не сделать,т к сломана труба. Нам пришлось за свой счёт вызывать специалиста ,который прочистил засор.
Отказ слесаря выехать по заявке неправомерен: канализация — общее имущество, и УК обязана устранять засоры и аварии (ст. 161 ЖК РФ).
Сроки по п. 13 Правил № 416:
ликвидация засора — 2 часа с момента регистрации заявки;
устранение аварийного повреждения трубы — не более 3 суток;
локализация аварии — не более 30 минут.
Если труба просто течёт (не авария), предельный срок — 1 сутки (Приложение № 2 к Правилам № 170).
Что делать: сохраните чек на оплату стороннего специалиста, зафиксируйте отказ слесаря (аудиозапись звонка, свидетели). Направьте в УК письменную претензию о возмещении расходов и устранении неисправности. При отказе — жалоба в ГЖИ или иск в суд (ст. 15, 1064 ГК РФ).
Канализационный стояк относится к общему имуществу МКД, поэтому его ремонт и замена — обязанность УК (п. 5 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ № 491). Конкретный срок замены «сломавшейся трубы» законом в днях не установлен: УК обязана незамедлительно принять меры для устранения аварии и обеспечить надлежащее содержание системы водоотведения в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 290. Отказ слесаря приехать для устранения последствий засора неправомерен, если проблема связана с общедомовой системой. Рекомендую письменно потребовать от УК устранить повреждение, составить акт о заливе и возместить документально подтвержденные расходы на аварийную прочистку.
Здравствуйте. Если сломана общедомовая канализационная труба, отказ УК неправомерен.
П. 5 Правил №491 — система водоотведения относится к общему имуществу.
П. 13 Правил №416 — аварийное повреждение должны локализовать до 30 минут, засор устранить в течение 2 часов.
Сохраняйте чеки за вызванного специалиста и подавайте претензию о возмещении расходов. По сроку именно замены трубы нужно смотреть характер повреждения и акт УК. Могу разобрать документы и подготовить претензию.
Если речь идет об общедомовой канализационной трубе, ее содержание и устранение аварий относятся к обязанностям управляющей организации. При аварийном засоре, повлекшем подтопление квартиры, УК должна принять меры по локализации аварии безотлагательно; отказ диспетчера направить специалиста сам по себе не освобождает УК от этой обязанности.
