-
Вопрос № 00230936
Здравствуйте! Я сейчас нахожусь на сроке беременности 17 недель и 2 дня и сегодня врач( неизвестный) позвонил моей маме ( которую я не указывала в графе «доверенное лицо» в обменной карте и сообщил(-а) ей, что я слишком часто делаю УЗИ по беременности. Вопросов два: первый- На каком основании он(-а) сообщила третьему лицу о моих обследованиях? И второй- как выяснить, что это за человек и что его ждет за разглашение конфиденциальных данных пациента? Заранее спасибо за ответ!
Врачи обычно по телефону никаких претензий в отношении уже назначенных и проведенных пациентом УЗИ не сообщают. У медперсонала физически нет на это времени. Если даже допустить, что временно сменившийся врач увидел бы какую-то опасность для плода в слишком частом проведении УЗИ, он бы озвучил эти рекомендации строго вам на очном приёме. С вероятностью 99% это был чей-то глупый розыгрыш (например, от ваших знакомых или родственников, знающих о беременности). Поскольку звонил не реальный медицинский работник, никакого фактического нарушения медицинской тайны со стороны клиники не было. Иски и жалобы на учреждение бесперспективны. Не тратьте время на написание жалоб главврачу. Просто возьмите у мамы номер телефона, с которого поступил звонок, и проверьте его через открытые базы или приложения-определители (GetContact, Numbuster). Личность «неизвестного врача» будет установлена за пару минут, и конфликт исчерпает сам себя.
Передача сведений о состоянии здоровья третьим лицам без письменного согласия пациента является нарушением законодательства о врачебной тайне и персональных данных. Виновное лицо может быть привлечено к дисциплинарной, административной и гражданско-правовой ответственности. Для установления личности звонившего Вам необходимо подать письменную жалобу главному врачу медицинской организации с требованием провести внутреннюю проверку и установить виновное лицо. В данной ситуации медицинская организация несёт самостоятельную ответственность как оператор персональных данных, что позволяет предъявить требование о компенсации морального вреда непосредственно к учреждению, минуя установление конкретного сотрудника. Как называется медицинская организация, в которой Вы наблюдаетесь, - государственная или частная? Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!
