-
Вопрос № 00229713
Здравствуйте!
Заказали работу (большую статью). Заказ через биржу услуг. С заказчиком переписка через электронную почту, были обговорены сроки работы.
Отправляю готовую работу - заказчик пишет, что ничего не заказывал и что ему "работу сделал другой человек".
Договор не заключали, есть только переписка. Стоимость небольшая (меньше 1000 рублей). Работу не оплатили.
Вопрос: возможно ли доказать, что услуга оказана, работа выполнена, и получить деньги? Переписка сохранилась.
Переписка по электронной почте признаётся допустимым доказательством в российском гражданском судопроизводстве. При сумме требования до 1 000 рублей взыскание возможно в порядке упрощённого производства через мировой суд. Переписка зафиксирована на платформе биржи услуг или только через личную электронную почту вне платформы? Оппонент в подобных спорах, как правило, применяет стандартную связку: отрицание факта переписки плюс заявление о подложности доказательств - именно поэтому до подачи иска переписку необходимо заверить у нотариуса с составлением протокола осмотра электронного доказательства, иначе суд может отклонить её как ненадлежащий источник. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!
Да, взыскание возможно, если переписка позволяет установить, что заказчик действительно поручил работу, согласовал ее содержание, сроки и цену. По ст. 434 ГК РФ договор может заключаться путем обмена электронными сообщениями, а ст. 160 ГК РФ допускает электронную форму сделки при возможности достоверно установить отправителя. Сохраните всю переписку, исходное задание, подтверждение передачи статьи и данные аккаунта заказчика на бирже. Если договоренность подтверждается, можно требовать оплату выполненной работы; при подряде применяется ст. 720 ГК РФ, а при услугах — ст. 781 ГК РФ. Сумма менее 1000 рублей сама по себе не препятствует судебному взысканию.
Здравствуйте.
Если речь идёт об оказании возмездных услуг и имеются доказательства как предварительной договорённости, так и результата услуг, Вы вправе направить претензию заказчику. В случае его отказа в урегулировании спора в досудебном порядке обратиться в суд с предоставлением необходимых доказательств.
ГК РФ Статья 781. Оплата услуг:
1. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Буду рад помочь. Связаться со мной можно по телефону, в Telegram или WhatsApp.
По закону, договор считается заключенным, если стороны согласовали все условия (техническое задание, сроки, цену) и заказчик совершил акцепт — то есть подтвердил заказ в переписке.
В судебном порядке можно попробовать доказать
