Отказ покупателя от гарантий продавца?

(3 ответа)

Сергей

Вопрос № 00022493
25.07.2023 13:04

Добрый день. Мы изготовили товар. Покупателя проинформировали о том, что гарантии не будет. Он готов написать письмо о своем отказе от гарантии и претензий в последующем на товар. Есть ли образец письма?

Ким Галина

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 25 лет

26.07.2023 02:20

Телефон

Вообще-то данные условия не указываются в письме, который не будет иметь юр. силу, а оформляется договором - одни из условий. договоры пишутся индивидуально под под предмет договора, условия, с учетом ваших интересов

Спасибо за ответ

Ватолин Александр Иванович Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает адвокат

Стаж 22 года

25.07.2023 14:19

Телефон

Такой отказ будет ничтожным. Лучше установить минимальный гарантийный срок на изготовленный товар, например, на 1, 5 месяца.

Закон на вашей стороне! ⚖️ Консультации — в личные сообщения (WhatsApp).

Спасибо за ответ

Моргачев Алексей Николаевич Юрист прошел модерацию

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает адвокат

Стаж 12 лет

25.07.2023 13:24

Телефон

Можете составить в свободной форме.

С Уважением, адвокат Моргачев Алексей Николаевич

Спасибо за ответ

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

511 юристов отвечают

15 минут среднее время ответа

171 вопрос за сутки

Письмо

1 ответ

Как написать правильно письмо директору предприятия муп что вместо рабочих 10 человек остались 4 но один уходит на сво осталось 3 и то один на больничном постоянно !оклад 12000! но сварщик один работает ему подняли одному до 18600! как написать письмо что бы нам в полном обьеме платили!как сварщику нашему например!

Бронштейн Александр Михайлович

Вот так как здесь и пишите.
О дружбе

3 ответа

Здравствуйте! Я хочу написать письмо о прекращении дружбы,но я не знаю как и есть какая-нибудь статья где сказано почему нужно разрушить дружбу?
Со мной дружат младшие дети, а мне 20 лет и я не знаю, как им сказать поэтому хочу им написать письмо скажите как это сделать? И какая есть статья насчёт прекращении дружбы?
Помогите с ответом здесь бесплатно пожалуйста

Буланкина Светлана Николаевна

Законодательство не предусматривает договоров "о дружбе" (в отличии от соглашений о партнерстве или сотрудничестве), поэтому желаемое Вами письмо составляется в свободной форме (в некоторых случаях письменный разрыв действительно может быть необходим в контактах с неадекватными людьми, склонными к суициду, например, - чтобы минимизировать собственные риски на возможное обвинение в доведении до такого суицида).

Поспехов Иван Александрович

Здравствуйте! Право регулирует исключительно товарно-денежные отношения и исполнительно-распорядительные отношения. Вопросы дружбы, любви, чувств правом не регулируются.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Закон не предусматривает прекращение дружбы. Никакие письма не надо направлять, наоборот могут быть последствия. Ограничивайте общение до минимума. У взрослых взрослые дела, на дружбу нет время.
Как долго ждать ответного письма от мирового судьи?

5 ответов

Добрый день!Подскажите пожалуйста как долго ждать ответа от мирового судьи при подаче заявления на отмену судебного приказа и о восстановлении пропущенных процессуальных сроках?Письма были отправлеены 25 декабря,ответа до сих пор нет.Как быть в этой ситуации?Очень буду Вам благодарна за ответ.

Рябов Сергей Иванович

Вероятнее всего задержка связана с большой нагрузкой на суд. Выясните, получено ли Ваше письмо судом и постарайтесь связаться с ними по телефону, мне кажется это самый короткий путь.

Фокеева Наталья Юрьевна

Вам лучше позвонить на участок. Письмо может застрять и у судьи и на почте. А может еще вообще определение по делу не вынесено.

Перцев Сергей Викторович

Добрый день. Советую проверить: 1. На сайте почты - дошло ли письмо до адресата. 2. Если дошло, то требуется определенное время для рассмотрения заявления и принятия решения по нему (удовлетворить или отказать). Это можно проверить на сайте мирового суда. 3. В случае если не удалось, то позвонить в мировой суд, телефон на сайте есть. Удачи

Попова Юлия Владимировна

Добрый день! Суд должен дать ответ а заявление в течение пяти рабочих дней. Но обычно, сроки затягиваются из-за большого объема работы и процессов. Рекомендую позвонить в состав мирового судьи и узнать, на какой стадии отработка вашего заявления. Если ответа не будет получено, то написать жалобу в судебный департамент на бездействие состава суда.

Но лучше решить вопрос мирным путём.

С уважением к Вам и вашему делу!

Огневский Никита Владимирович

Здравствуйте, позвоните судье и все уточните. Волокитят всегда
Вопрос по целевому направлению

2 ответа

Здравствуйте! В 2016 году я закончила обучение в медвузе. Брала целевое направление в Минздраве Марий Эл. По договору в случае неотработки положенных 3 лет, я должна была выплатить сумму расходов, понесенных на мое обучение Минздравом (18215 руб). Я отработала 2 года и уехала. Перед увольнением я написала в Минздрав письмо в свободной форме, где просила выслать мне сумму и реквизиты для оплаты этой неустойки. Очно я туда не являлась, просто сделала фото этого письма и выслала фото на электронную почту Минздрава. Реквизиты я так и не получила. С тех пор прошло 4,5 года (уволилась я в июне 2018 года). Сейчас некий гражданин написал заявление на меня в прокуратуру, что я должна эту неустойку выплатить. Никаких официальных писем/извещением не было, только звонок из Минздрава (причем была информация от этого гражданина, меня порочащая, по сути, неправда). Минздрав (сотрудник отдела кадров) предложил мне выслать реквизиты на мою электронную почту, чтобы я неустойку выплатила. Опять же никаких официальных бумаг и пр, только все на словах и по телефону. Как быть? Можно ли производить такую оплату по реквизитам? Законно ли мне так звонить? Заранее большое спасибо!

Рябов Сергей Иванович

Внимательно прочитайте договор. Важно выяснить, Вы при расторжении трудового договора должны сразу же без напоминания произвести выплату, или она производится по требованию Минздрава?. Если условие договора накладывает на Вас обязательство сразу же произвести выплату, то это осложняет ситуацию, а если выплата должна Вами производиться по требованию, то проверьте, возможно на Ваш адрес (или один из объявленных Вами адресов) такое требование приходило. Если есть желание, можете выслать электронную копию договора на мою почту, готов помочь.

Носов Павел Анатольевич

Такую оплату я бы производите не рекомендовал бы. Только официальное письмо
Как долго ждать ответного письма на заявление об отмене судебного прик

4 ответа

Здравствуйте. Месяц назад было отправлено заявление мировому судье об отмене судебного приказа и ходатайства о восстановление пропущенных прцессуальных сроках.Ответного письма до сих пор нет.Как долго ждать подскажите пожалуйста?Очень буду благодарна за ответ...

Савельев Денис Вячеславович

Здравствуйте. Срок рассмотрения вашего заявления составляет 2 месяца со дня получения его судом. При этом срок рассмотрения может быть меньше, либо больше, зависимости от загруженности мирового судьи. Декабрь и январь самые сложные для суда месяцы по загруженности дел, рассчитывайте на февраль-март.

Лакоткина Юлия Анатольевна

Здравствуйте. Можете вообще не дождаться. Мировые так практикуют, что не отправляют. Звоните в суд.

При поступлении в установленный срок возражений должника относительно исполнения судебного приказа судья отменяет судебный приказ. В определении об отмене судебного приказа судья разъясняет взыскателю, что заявленное требование им может быть предъявлено в порядке искового производства. Копии определения суда об отмене судебного приказа направляются сторонам не позднее трех дней после дня его вынесения.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Это самой надо получать постановление об отмене судебного приказа и копии нести в банк или приставам.

Ивенко Дмитрий Николаевич

Здравствуйте, вам необходимо позвонить на участок мирового судьи и уточнить, на какой стадии находится возражение.
С какого момента вступает в силу определение об отмене судебного прика?

3 ответа

Здравствуйте. Был подан судье проект заявление об отмене судебного приказа и проект ходатайства о восстановление пропущенных прцессуальных сроков.Ждали почтой,извещение принесли поздно.Оказалось что вернули письма обратно, в судебный участок .Находятся они там уже больше месяца.Подскажите пожалуйста, этот документ что я должна получить не утратил уже свою силу..?Я Вас очень благодарю за ответ.

Меньшикова Ольга Борисовна

Вы можете забрать документы.

Меньшикова Ольга Борисовна

Напишите в суд заявление.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Получите определение непосредственно в суде. И узнаете восстановили Вам сроки или отказали. Оно имеет законную силу
Как забрать заявление из полиции?

3 ответа

Добрый день. Я подала заявление в полицию по микрозаймам, так как начали приходить письма в ящик. После выявления узнали, что это родственник взял. Но доказательств нет, так как везде моя карта и паспортные данные. Займы оплатили, хочу забрать заявление. Но из отдела постоянно названивают и просят прийти на допрос, и говорят значит вы виноваты. Что делать? И могу ли я юриста отправить туда? Сама не хочу идти к ним.

Локтионов Вадим Вадимович

Здравствуйте! Поверьте на слово, бывшему сотруднику милиции (полиции), Ваше стремление забрать заявление, так как заниматься разбирательством заниматься никто не хочет))) Просто так отозвать заявление из полиции не получится, так как имеется ряд законов, которые это регулируют. Советую обратиться к местному юристу, чтобы он урегулировал данную ситуацию с полицией! Надеюсь помог Вам. Был бы рад Вашему отзыву.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Чтобы вынести постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, вам целесообразно непосредственно явится в орган дознания (следствия) и дать объяснения. И пусть сначала направят повестку, а не извещают по телефону. И лишнего не говорите. Во многих микрофинансовых организациях установлена скрытая видеокамера, по которой можно вычислить кто получал займ. Значит ваш родственник совершил мошенничество. Обратитесь к адвокату, чтобы не подставить себя и родственника.

Левина Ирина Алексеевна

Здравствуйте.

Вместо вас дать пояснения по обстоятельствам, которые известны только вам юрист не сможет. Вы можете прийти на допрос с адвокатом.
Конфискован заказ на таможне купленный в онлайн магазине в другой стране.

1 ответ

Как можно возместить денежный ущерб.
Был сделан заказ через официальный магазин Stone Island. Был оплачен и его отправили, по прибытию на таможню он завис на 5 месяцев без объяснений причин. После письма магазину был получен такой ответ. Прикрепил ниже.

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

А в таможню вы обращались за разъяснениями?
Письмо от налоговой приходит по бывшему месту прописки.

4 ответа

Доброго времени суток. Я пару лет назад сменил место прописки, но письма от налоговой приходят на бывшее место регистрации. Я там уже не проживаю. Почему так, подскажите.

Ватолин Александр Иванович

Уведомите налоговый орган о смене места жительства и попросите, чтобы уведомления приходили по новому месту жительства.

Собанин Виктор Викторович

О смене персональных данных физических лиц, в том числе адреса места жительства/пребывания, в налоговые органы сообщает Управление по вопросам миграции ГУ МВД России и его территориальные органы (п. З ст.85 Кодекса). Согласен с коллегой, что можно и лично уведомить налоговую инспекцию о смене места жительства.

Байдак Зоя Михайловна

Обратитесь в ФНС с заявлением о смене места регистрации налогоплательщика. Можно подать через личный кабинет ФНС. И еще, проверьте персональные данные на сайте госуслуг.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Потому что никто не удосужился уточнить об ином месте регистрации из сотрудников госструктур (ФНС). Направьте им сведения о месте актуальной регистрации.
Займ в МФО

3 ответа

Взяла займ в МФО по старому паспорту в июле, новый паспорт был получен месяцем раннее. Плачу исправно два раза в месяц. Сегодня от мфо на почту пришло,что при смене данных необходимо было отправить их через 5 дней после получения. Ранее такого письма я не получала,поэтому данные не знала куда отправить. Всего по платежам осталось 11 тысяч. Я написала в поддержку. Сказала,что ранее не предоставляла новые данные,но мне так никто и не ответил. Хотелось бы знать,чем может закончится данная ситуация и грозит ли мне что-то

Кирдяев Андрей Николаевич

Нет. Ничем не грозит.

Собанин Виктор Викторович

Если Вам не ответили, то и волноваться незачем

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Ничего не грозит. Оплатите остатки займа и забудьте.

Всё оплаты по займу вы можете видеть в кредитной истории.
Обработка пенсональных данных с чудим емейл

5 ответов

В обработке персональных данных указала чужой адрес электронной почты, ошиблась, недописала букву. Оператор обработал. Теперь все письма шлют на чужой ящик. Что мне грозит за то, что я указала не свою, а чужую почту?

Буланкина Светлана Николаевна

Зависит от вида договора. Может и ст.159 УК "Мошенничество" грозить (уголовная статья).

Байдак Зоя Михайловна

Ничего, не будете владеть информацией.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Мало исходных данных, то что ошиблись-ничего, но видимо не договариваете.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Не будете получать информацию, на которую рассчитывали. Или менайте данные

Иванов Андрей Васильевич

ничего не будет, просто письма получать не будите
Надо пройти по новой досудебное урегулирование?

5 ответов

Доброе утро.
В октябре внесла аванс за квартиру. Сделка не состоялась. Продавец не возвращает деньги. Отправила ему тогда претензию по почте, но не оформила опись вложения и послала без уведомления. Я не знала как нужно было, а сотрудники почты не подсказали. В итоге письмо (вернее два письма - я отправила на адрес прописки м фактического места проживания) они не получили. По почтовому трэку "неудачная попытка вручения". Видно дверь почтальону не открыли и потом на почту не пошли.
Вопрос: нужно ли по новой пройти досудебное урегулирование? Послать заказное письмо, оформить опись вложения (многие говорят мол надо обязательно, вдруг ты вообще пустое письмо послала) и уведомление о получении?
Спасибо

Мингазов Юрий Саитгареевич

Надо послать, хотя по большому счету, там претензионный порядок не обязателен.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Так как они его вообще не получили то не нужно. Заберите вернувшиеся письмо. Но в конечном счёте это будет зависеть от мнения конкретного судьи

Байдак Зоя Михайловна

Подавайте заявление в суд, приложив копию вернувшегося конверта и чек об отправке.

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Приложите к иску не полученную претензию в конверте и с почтовыми документами.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Нет, не нужно.

Риск не получения корреспонденции несёт адресат. Можете выкупить вернувшиеся конверты, не вскрывая приобщить к иску. Иск должен быть подан по всем правилам норм материального и процессуального права. У суда нет обязанности в удовлетворении иска по факту подачи.
Проблемы подключение к Россетям в СНТ

3 ответа

Добрый день. В сентябре 2024 с Россетями заключили договор на техническое присоединение строящегося дома. За это время строителям на участке для выполнения работ нужен был свет. Председатель сказал пишите заявление подключим местный СНТ свет. Заявление написали, вывели нам розетку на соседнем столбе подключенную через счетчик, счетчик опломбировали.
И вот в пятницу приходит письмо от Россетей что они нас не будут подключать, т.к. мы уже подключены. И предлагают нам самим написать заявление на расторжение договора или они пойдут в суд т.к. договор с нашей стороны заключен с нарушением законодательства РФ. Часть письма будет в приложении.
Председатель сказа что предоставил справку по их запросу что мы подключены. И что нас они больше вообще не подключат и что нам можно делать нормальное подключение всего дома к СНТ свету. Но мы не хотим СНТ свет т.к. его периодически отключают и там меньшая мощность.
Подскажите пожалуйста, сталкивался ли кто с таким случаем и возможно ли сохранить текущий договор на подключение к Россетям?

Довган Юрий Богданович

Для решения Вашего вопроса необходимо разобраться с несколькими ключевыми моментами. Во-первых, важно понять, как именно оформлено временное подключение через СНТ — является ли оно полноценным технологическим присоединением или это временная мера для строительных работ. Во-вторых, нужно изучить условия договора с Россетями, чтобы выяснить, есть ли там запрет на использование других источников электроснабжения. В-третьих, необходимо проверить, нарушены ли нормы законодательства, в частности, Правила № 861 и Федеральный закон № 35-ФЗ, которые регулируют вопросы технологического присоединения. Также важно оценить, насколько обоснованы требования Россетей и можно ли доказать, что временное подключение не отменяет необходимости основного договора. Я знаком с данной ситуацией и помогу Вам, обращайтесь за юридической консультацией по контактам, указанным в моем профиле Telegram: @YurLaw или WhatsApp.

Ватолин Александр Иванович

Вам нужно подключиться к Россетям. Расторгайте договор с СНТ.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

У вас есть право на сохранение договора, даже если они в одностороннем порядке будут его расторгать, то можно расторжение оспорить в досудебном либо судебном порядке. Необходимо изучать сам договор на тех присоединение.
Представитель по доверенности

4 ответа

Добрый день!
Может ли представитель по доверенности подписывать в компании информационные письма, письма о готовности продукции (в рамках договора) и т.д.? Или такие письма подписывает только ген. директор/директор?
У меня есть доверенность, в ней прописан список того, что я могу подписывать в рамках исполнения обязательств и в конце написано: и иные приложения
Могу ли я подписывать письма-уведомления о готовности счетов к доплате/отгрузке или только директор?

Куприянова Ирина Александровна

Нужно смотреть полномочия в доверенности чтобы ответить на вопрос.

Тарасов Владимир Сергеевич

Все зависит от того, что указано в доверенности, а также понять какое отношение (трудовой договор и т.д.) Вы имеете к данной организации.

Чеботарев Василий Сергеевич

Подписывать документы могут уполномоченные лица в соответствии с нормативными актами организации. Доверенность - один из способов представления полномочий.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если вы назначены ответственным исполнителем в отношении договора, полномочия подтверждены доверенностью, можете.