Ответ нейросети:
Здравствуйте.
Ситуация, которую вы описали, вызывает серьёзные опасения. Требование предварительной оплаты для вывода средств является типичным признаком мошенничества. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:
1.
Свяжитесь с поддержкой платформы John Lewis: Обратитесь в службу поддержки через официальные каналы связи (например, через официальный сайт или приложение). Опишите свою проблему и уточните, действительно ли существует такая процедура.
2.
Проверьте информацию на официальном сайте: Убедитесь, что вы используете правильные контактные данные. Мошенники часто создают фальшивые сайты и контактные данные, чтобы вводить пользователей в заблуждение.
3.
Не переводите деньги: Ни в коем случае не переводите 90 000 рублей или любую другую сумму. Легитимные платформы не требуют предварительных оплат для вывода средств.
4.
Сохраните всю переписку и доказательства: Сохраните все сообщения, электронные письма и любые другие доказательства, связанные с этой ситуацией. Это может быть полезно в случае подачи жалобы или обращения в правоохранительные органы.
5.
Обратитесь в правоохранительные органы: Если вы подозреваете, что стали жертвой мошенничества, обратитесь в полицию. Напишите заявление о мошенничестве и предоставьте все имеющиеся у вас доказательства.
6.
Консультация с юристом: Рекомендуется проконсультироваться с юристом, который специализируется на интернет-мошенничестве и защите прав потребителей. Юрист сможет дать более конкретные рекомендации, исходя из всех деталей вашего случая.
7.
Обратитесь в Роспотребнадзор: Вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор, если считаете, что ваши права как потребителя были нарушены.
Пожалуйста, будьте осторожны и не поддавайтесь на уловки мошенников.