Как вернуть деньги?

(2 ответа)

Здравствуйте. На платформе John Lewis на электронном кошельке лежат деньги мои, мне их туда перевели, но вывести я их не могу, отменяют, до этого выводила и всё было норм, а сейчас требуют вначале 90000 рублей, а потом якобы обновится программа. Подскажите как вернуть деньги

Ватолин Александр Иванович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Не вздумайте платить деньги. Обратитесь в полицию по факту мошенничества. Обратитесь с письменной претензий.

Pax et felicitas infinita omnibus.
Юристы по мошенничеству

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Ким Галина Владимировна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

программа не обновится, будут требовать еще. никто вам ничего не вернет

Бесплатные, дешевые услуги неминуемо отражаются на результате, в конечном счете обходятся неоправданно дорого. Особенно это относится к сложным делам.© Связь по тел., WA, BiP.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте.

Ситуация, которую вы описали, вызывает серьёзные опасения. Требование предварительной оплаты для вывода средств является типичным признаком мошенничества. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Свяжитесь с поддержкой платформы John Lewis: Обратитесь в службу поддержки через официальные каналы связи (например, через официальный сайт или приложение). Опишите свою проблему и уточните, действительно ли существует такая процедура.

2. Проверьте информацию на официальном сайте: Убедитесь, что вы используете правильные контактные данные. Мошенники часто создают фальшивые сайты и контактные данные, чтобы вводить пользователей в заблуждение.

3. Не переводите деньги: Ни в коем случае не переводите 90 000 рублей или любую другую сумму. Легитимные платформы не требуют предварительных оплат для вывода средств.

4. Сохраните всю переписку и доказательства: Сохраните все сообщения, электронные письма и любые другие доказательства, связанные с этой ситуацией. Это может быть полезно в случае подачи жалобы или обращения в правоохранительные органы.

5. Обратитесь в правоохранительные органы: Если вы подозреваете, что стали жертвой мошенничества, обратитесь в полицию. Напишите заявление о мошенничестве и предоставьте все имеющиеся у вас доказательства.

6. Консультация с юристом: Рекомендуется проконсультироваться с юристом, который специализируется на интернет-мошенничестве и защите прав потребителей. Юрист сможет дать более конкретные рекомендации, исходя из всех деталей вашего случая.

7. Обратитесь в Роспотребнадзор: Вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор, если считаете, что ваши права как потребителя были нарушены.

Пожалуйста, будьте осторожны и не поддавайтесь на уловки мошенников.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
559 юристов отвечают
5 минут среднее время ответа
341 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству