Как взыскать по независимой гарантии с ринг сити за ремонт машины?

(3 ответа)

Как взыскать по независимой гарантии с ринг сити за ремонт машины. Машина сейчас в АО Рольф, ремонт необходим по гарантийному случаю

Кудряшова Милана Александровна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 15 лет

Добрый день! В вашей ситуации не нужно сначала оплачивать ремонт за свой счёт, если условия независимой гарантии позволяют оплатить ремонт непосредственно через «Ринг-Сити».

Главный нюанс: по таким договорам «Ринг-Сити» бенефициаром по независимой гарантии часто является СТОА «Рольф», а владелец автомобиля является принципалом. Верховный Суд уже рассматривал именно договор «Ринг-Сити», связанный с автомобилем, приобретённым в «Рольф»: право на получение денег по гарантии предоставлялось станции технического обслуживания.

Поэтому сейчас можно действовать так:
1. В АО «Рольф» получить заказ-наряд/акт диагностики, где указаны неисправность, необходимый ремонт и его стоимость.

2. Проверить вашу независимую гарантию «Ринг-Сити»:
— срок действия;
— максимальную сумму;
— кто именно указан бенефициаром;
— что считается случаем для выплаты;
— какие документы необходимы.

3. Если соответствующее АО «Рольф» указано бенефициаром, потребовать от «Рольф» направить в ООО «РИНГ-Сити» требование об оплате ремонта по независимой гарантии. По ст. 374 ГК РФ именно бенефициар предъявляет гаранту письменное требование с документами, указанными в гарантии. Требование обязательно нужно предъявить до окончания срока гарантии.

4. Требование лучше оформить буквально по условиям гарантии, без отклонений. Иначе «Ринг-Сити» может формально отказать из-за несоответствия требования или документов условиям гарантии — это прямо предусмотрено ст. 376 ГК РФ.

5. После получения полного комплекта документов «Ринг-Сити» по общему правилу должен рассмотреть требование в течение 5 дней, если самой гарантией не предусмотрен другой срок — максимум 30 дней.

Но есть очень важный момент. Сам факт того, что поломка признана Рольфом «гарантийным случаем», ещё не означает автоматически наступление случая по независимой гарантии «Ринг-Сити». В известных договорах «Ринг-Сити» условия выплаты были сформулированы очень узко. Например, в деле, дошедшем до Верховного Суда, выплата была привязана к определённым условиям ремонта двигателя/КПП и другим обстоятельствам.

Поэтому прежде чем предъявлять требование, нужно посмотреть именно вашу независимую гарантию и договор с «Ринг-Сити». Если загрузите их сюда, а также заказ-наряд/диагностику АО «Рольф», я могу определить: есть ли уже основание для выплаты, кто должен предъявлять требование и что конкретно требовать от «Рольф» и «Ринг-Сити».

С уважением, Кудряшова Милана Александровна - юрист. Для оперативной связи: Telegram и MAX — номер указан в профиле.
Юристы по автомобильному праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Разумовская София Дмитриевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Независимая гарантия ООО «Ринг-Сити» — это обязательство гаранта уплатить бенефициару (вам) сумму на ремонт при наступлении условий, указанных в гарантии (ст. 368 ГК РФ). Для взыскания необходимо направить в «Ринг-Сити» письменное требование с приложением документов, подтверждающих наступление гарантийного случая (ст. 374 ГК РФ). При отказе или невыплате — подавайте иск в суд о взыскании суммы гарантии, процентов по ст. 395 ГК РФ, компенсации морального вреда и штрафа 50% по Закону о защите прав потребителей (ст. 13, 15 Закона № 2300-1).

Срок исковой давности — 3 года (ст. 196, 200 ГК РФ). Судебная практика по взысканию с «Ринг-Сити» положительная (решение Ульяновского областного суда от 10.02.2026 по делу № 33-802/2026). АО «Рольф» может нести ответственность за качество автомобиля по договору купли-продажи, но не по гарантии «Ринг-Сити».

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Для взыскания по независимой гарантии с Ринг Сити за ремонт автомобиля, находящегося в АО Рольф, необходимо направить в адрес гаранта письменное требование о выплате суммы гарантии, приложив документы, подтверждающие гарантийный случай и расходы на ремонт.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка:
Если у вас есть независимая гарантия (банковская или страховая гарантия) от компании «Ринг Сити», и автомобиль сейчас находится в ремонте у официального дилера (АО «Рольф»), вы вправе требовать выплаты по гарантии при наступлении гарантийного случая, если обязательства по ремонту не исполняются или есть расходы, подлежащие возмещению по условиям гарантии.

Какие нормы права применимы:
В данном случае применяются положения главы 23 Гражданского кодекса РФ о независимой гарантии (статьи 368–376 ГК РФ). Также могут применяться нормы Закона о защите прав потребителей (ФЗ №2300-1), если гарантия связана с продажей товара (автомобиля) и оказанием услуг.

Риски, сроки, ответственность и нюансы:
— Важно различать: независимая гарантия — это не обычная заводская гарантия, а обязательство третьего лица (гаранта) уплатить вам определённую сумму при наступлении оговорённых в гарантии условий.
— Выплата по гарантии производится только при надлежащем предъявлении требований и документов, подтверждающих наступление гарантийного случая.
— Гарант вправе отказать в выплате, если требования предъявлены с нарушением условий гарантии или если нет подтверждения гарантийного случая.
— Срок предъявления требований и перечень документов обычно прямо указаны в тексте гарантии. Нарушение этих условий может привести к отказу в выплате.

Пошаговые действия:
1. Тщательно изучите текст независимой гарантии — обратите внимание на условия, при которых наступает обязанность по выплате, порядок и сроки предъявления требований, перечень необходимых документов.
2. Получите у АО «Рольф» акт дефектовки, заказ-наряд, заключение о гарантийном характере поломки, а также документы, подтверждающие стоимость ремонта.
3. Оформите письменное требование к «Ринг Сити» (или другому гаранту), приложите все необходимые документы согласно условиям гарантии.
4. Направьте требование по адресу, указанному в гарантии, с подтверждением отправки (лучше — заказным письмом с описью вложения или через нотариуса).
5. Дождитесь ответа гаранта. Если выплаты не последует — обратитесь в суд с иском о взыскании суммы по гарантии.
6. Если гарантия страховая — возможно, потребуется уведомить страховую компанию до начала ремонта.

Что нужно уточнить:
— Кто является гарантом: «Ринг Сити» (как дилер/продавец) или третье лицо (банк, страховая компания)?
— Как сформулированы условия выплаты по гарантии (в частности, предусмотрена ли выплата напрямую вам или оплату ремонта сервису)?
— Не истёк ли срок действия гарантии и срок предъявления требований?
— Какие документы требуются по условиям вашей гарантии?

Для точной оценки ситуации и минимизации рисков рекомендую обратиться к юристу с документами по гарантии и ремонту.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
1 минута среднее время ответа
352 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Автомобильному праву