- 21.07.2023 23:32
Ситуация в том . Машина была загнана в автосервис . Была протечка бензина . Причину нашли , протекла прокладка. Не порезала соседняя деталь на котором коррозия. Автосервис сказал , что нужно менять прокладку и эту деталь, на которой коррозия. Я сказала что это дорого, что можно сделать ? Они сказали что они могут замазать герметиком эту коррозию и заменить новую прокладку, но они гарантию не дают.. Я согласилась. Работа была сделана , я заплатила 12.000 рублей. Забрала машину . Через день авто снова сломалось . Такая же проблема. Могу ли я потребовать возврата денежных средств ?
Здравствуйте.
Вы согласились на выполнение не технически установленных работ для устранения такого вида поломок. За герметик, изоленту, и подобные подручные материалы слэлепили из того, что было, на которые вы лично согласились, гарантий никогда никто не давал и давать не будет.
Вы согласились. Работа выполнена с вашего согласия. Работу вы оплатили. В заказ-наряде что написано? Замена прокладки. Какие вопросы могут быть к исполнителю работ?
Частный автосервис вообще может НЕ давать гарантию на свою работу?
Извините, но скупой платит дважды. Ничего личного, это древняя поговорка.
Причина снова в течи прокладки?
Да, но её снова повредила коррозия, герметик не выдержал
Сервис предупреждал, чтобы не было течи нужно менять кузовной элемент (ржавый).
Да, но они вообще могут не давать гарантию?