-
Вопрос № 00221314
Здравствуйте! У меня такая ситуация, что знакомый пользовался моей дебитовой картой и имел доступ к приложению через свой номер телефона, без моего ведома он оформил микрозайм на мой счёт, который я закрыла, не зная что он ранее оформлял займ, деньги не возвращает, что делать? Звонила в организацию где был оформлен микрозайм, мне сказали что мошенничество не было, так как деньги поступали на мой счёт
Необходимо подать заявление в полицию по факту неправомерного оформления займа без Вашего ведома, а также обратиться в суд с иском к знакомому о взыскании неосновательного обогащения. Займ был оформлен с использованием Ваших данных и счёта - это ключевое обстоятельство для установления вины знакомого. Вы закрыли займ самостоятельно - имеется ли у Вас документальное подтверждение того, что знакомый имел доступ к Вашему приложению и карте без Вашего согласия? В подобных делах из 10 дел в 8 ключевым доказательством оказывается история входов в банковское приложение с чужого устройства - именно эти данные формируют доказательную базу неосновательного обогащения и позволяют суду установить причинно-следственную связь между действиями знакомого и Вашими убытками. Банк обязан предоставить такие сведения по запросу суда или следственных органов. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!
Вам нужно срочно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве и краже, а также полностью заблокировать доступ этого человека к вашим банковским данным. То, что деньги пришли на ваш счет, для микрофинансовой организации действительно выглядит как обычный заем. Однако с точки зрения закона, если ваш знакомый без вашего согласия залез в ваше приложение и взял на ваше имя долг — это уголовное преступление (мошенничество и несанкционированный доступ к компьютерной информации).
Здравствуйте. Сотрудники микрофинансовой организации (МФО) вводят вас в заблуждение — факт поступления денег на ваш счет абсолютно не отменяет того, что в отношении вас совершено преступление, но есть некоторые нюансы.
Для того чтобы вам помочь, мне необходимо понимать: Остался ли у вас в приложении или в СМС текст самого договора (или его номер), и зафиксирован ли в профиле МФО именно его номер телефона?







