-
Вопрос № 00221148
Здравствуйте!
Я попала к врачу на прием в феврале. Она мне не выдала бумажный документ о приеме, отказалась лечить по ОМС, довела до слез, отправила в платную клинику, куда я потом обратилась (документы есть с платной). Запись приема я не вела.
В сентябре врач подгрузила в медицинскую систему электронный документ об этом приеме, где было указано, что прием был в сентябре. Однако внизу документа стоит настоящая дата приема - февраль.
По факту у меня на руках электронный документ с двумя датами - сентябрь и февраль.
Является ли этот документ поддельным, фальшивым, есть ли здесь факт мошенничества с документами вследствие грубого обращения на приеме и отказа в лечении?
Я собираюсь вести разбирательство с Минздравом по поводу этой ситуации
Наличие в электронном документе двух дат (даты внесения в систему и фактической даты приема) может свидетельствовать о внесении недостоверных сведений в официальный медицинский документ.
Внесение должностным лицом в официальные документы заведомо ложных сведений квалифицируется как служебный подлог (ст. 292 УК РФ). Если врач умышленно изменила дату внесения записи с целью скрыть факт оказания услуги в иной период, это может быть расценено как фальсификация медицинской документации.
Медицинская документация признается официальным документом, предоставляющим права или освобождающим от обязанностей (ст. 327, 292 УК РФ). При этом электронный документ без квалифицированной электронной подписи врача может не иметь юридической силы.
Отказ в оказании медицинской помощи по ОМС является прямым нарушением ст. 11 Федерального закона № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ». За такой отказ предусмотрена ответственность вплоть до уголовной (ст. 124 УК РФ).
Что делать: 1) Подать жалобу в Минздрав с приложением скриншота или выписки из электронной карты с двумя датами. 2) Одновременно направить заявление в прокуратуру о служебном подлоге (ст. 292 УК РФ) и об отказе в медпомощи. 3) Запросить в медучреждении заверенную выписку из амбулаторной карты за февраль — отсутствие записи о приеме будет подтверждением факта подлога.
Документ с противоречивыми датами содержит признаки служебного подлога, так как сведения внесены задним числом. Это влечёт уголовную ответственность должностного лица и административную ответственность медицинской организации. Имеется ли в Вашем распоряжении скриншот или иная фиксация электронного документа с обеими датами, заверенная нотариально или иным допустимым способом? Жалоба в Минздрав без сопутствующего обращения в прокуратуру и страховую медицинскую организацию по факту отказа в помощи по ОМС даёт оппоненту время скорректировать документацию повторно. Правильная стратегия предполагает параллельную подачу в 3 инстанции одновременно - именно синхронность лишает медицинскую организацию возможности согласовать позицию до начала проверок. Из практики: в подобных делах ключевым доказательством остаётся системный журнал медицинской информационной системы с временными метками создания и изменения записи - его истребование через прокуратуру значительно сложнее проигнорировать, чем запрос частного лица. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!
На основании описанной вами ситуации можно предположить, что в действиях врача имеются признаки нарушения порядка ведения медицинской документации, однако для квалификации документа как поддельного или наличия мошенничества требуется проведение проверки компетентными органами; вы вправе обратиться с жалобой в Минздрав и, при необходимости, в правоохранительные органы для установления всех обстоятельств и привлечения виновных лиц к ответственности.
Я обратилась, мне пишут из Минздрава, что это нормально, что документ подгрузили спустя 7, 5 месяцев и в нем две разные даты. И что раз аудиозаписи нет, то и факта грубого обращения не было. А отзывы других пациентов с Продокторов (об ужасном обращении) их не волнуют.
В предыдущем ответе я предоставила вам поверхностную консультацию. Для полной правовой консультации вы можете связаться со мной по данным указанным в профиле
Документ с двумя датами не обязательно является юридически поддельным, но этот факт вместе с отказом в лечении указывает на грубые нарушения прав пациента и признаки финансового мошенничества в системе ОМС. Вам обязательно нужно обратиться в Министерство здравоохранения и вашу страховую компанию ОМС, так как действия врача недопустимы.
