ОСАГО?

Законодательство об ОСАГО устанавливает приоритет натурального возмещения — организации и оплаты восстановительного ремонта. Просто отказаться от ремонта только потому, что СТО не внушает доверия, и потребовать выплату деньгами, к сожалению, нельзя. Страховая компания обязана организовать ремонт, если для этого нет законных оснований. Получить денежную выплату вместо ремонта можно лишь в случаях, прямо предусмотренных п. 16.1 Ст. 12 Федерального закона № 40-ФЗ «Об ОСАГО». К ним относятся: полная гибель автомобиля, смерть потерпевшего, причинение вреда здоровью, наличие инвалидности у потерпевшего, отсутствие СТО, соответствующей требованиям (в радиусе 50 км от места ДТП или жительства), или если стоимость ремонта превышает лимит 400 000 рублей, а вы не согласны доплачивать. Также возможна замена ремонта на выплату по письменному соглашению со страховщиком. Ваша ситуация (притертость бампера без влияния на эксплуатацию) не подпадает ни под одно из перечисленных исключений. Страховая вправе настаивать на ремонте. Однако вы можете проверить, соответствует ли предложенная СТО требованиям закона по удаленности и возможности выполнить ремонт в установленный срок (не более 30 рабочих дней). Если СТО не соответствует требованиям, вы вправе отказаться от ремонта и требовать выплату. Для точного вывода по вашей ситуации нужно отдельно проверить документы и фактические обстоятельства.

По закону об ОСАГО страховщик обязан осуществить выплату, если направление на ремонт невозможно. Направьте в страховую письменное заявление об отказе от ремонта с обоснованием - несоответствие СТО требованиям закона. Договор ОСАГО заключался до 1 апреля 2017 года или после? Практика показывает, что большинство страхователей не знают: страховщик при получении мотивированного отказа от ремонта обязан в течение 20 дней произвести денежную выплату, иначе за каждый день просрочки начисляется неустойка в размере 1% от суммы страхового возмещения - это реальный инструмент давления, который в 8 из 10 случаев побуждает страховую урегулировать вопрос в досудебном порядке. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

Очень сочувствую вашей ситуации: ДТП — это всегда сильный стресс, даже когда повреждения минимальны. Понимаю ваше нежелание доверять машину сомнительному сервису. По закону об ОСАГО натуральное возмещение (ремонт) имеет безусловный приоритет, и просто отказаться от него по личному желанию нельзя. Однако вы можете законно заставить страховую компанию выплатить деньги, если предложенная СТО не соответствует жестким требованиям законодательства

Если вы не хотите ремонт на предложенном СТО, напишите в страховую заявление с отказом от ремонта и просьбой выплатить деньги вместо ремонта. В заявлении укажите, что повреждения незначительные и вы предпочитаете получить компенсацию. Сохраните копии всех документов и переписку со страховой. Если страховая откажется платить, можно обратиться с жалобой в Центробанк или суд, но сначала попробуйте решить вопрос письменно.