-
Вопрос № 00218510
От фасада дома откололась плитка и проломила балкон насквозь, выбила раму. Погодные условия тоже пришлись «кстати», ливень с градом и ветер. В УК отказались возмещать, как лучше поступить? Есть ли смысл в досудебной претензии?
Да, досудебная претензия имеет смысл. Фасад дома и балконные плиты относятся к общему имуществу МКД (п. 3 Ч. 1 Ст. 36, Ч. 1 Ст. 39 ЖК РФ), а управляющая компания несёт ответственность за его надлежащее содержание (ст. 161 ЖК РФ). Отколовшаяся плитка — прямое свидетельство ненадлежащего содержания фасада. УК обязана возместить ущерб, причинённый имуществу собственника из-за неисправностей общего имущества.
Претензия — обязательный досудебный этап. Направьте её заказным письмом с описью вложения или вручите под роспись. В претензии подробно опишите incident, укажите размер ущерба (с приложением сметы или заключения оценщика) и установите разумный срок для ответа (например, 10–30 дней).
Упомяните, что при отказе или игнорировании вы обратитесь в суд. Срок исковой давности по таким требованиям — 3 года, но затягивать не стоит.
Что делать: зафиксируйте повреждения (фото, видео, показания свидетелей); получите в УК акт осмотра (если откажутся — составьте самостоятельно с подписями соседей); направьте письменную претензию с требованием возместить ущерб; при отказе обращайтесь в суд, ГЖИ и прокуратуру.
Да, смысл в досудебной претензии есть, так как без неё суд может отказать в иске, а УК за рамками суда часто соглашается на выплаты, чтобы избежать крупных штрафов. Фасад дома — это общее имущество, за содержание которого УК несёт полную ответственность по закону (даже при штормовом предупреждении).
Выдала ли УК какой-либо письменный отказ или это было устно?
Направить управляющей компании досудебную претензию с требованием возместить ущерб, поскольку ответственность за содержание общего имущества, включая фасад, лежит на УК, и наличие неблагоприятных погодных условий не освобождает ее от обязанности по обеспечению безопасности эксплуатации здания.
Здравствуйте, экспертизу проводили? Или каком образом установили сумму ущерба? Смысл досудебки есть всегда, важно установить по чьей вине произошло обрушение.
