Травма в транспорте?

(4 ответа)

Добрый вечер , сломала палец на ноге в поезде дальнего следования, могу ли я получить компенсацию как страховой случай

Арзуманян Раксана Владимировна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Да, вы можете получить денежную компенсацию, так как все пассажиры поездов дальнего следования в России автоматически застрахованы по закону об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика. Получение травмы в пути — это гарантированный страховой случай. Сумма выплаты за перелом одной фаланги пальца стопы по закону составляет от 2% до 5% от максимальной страховой суммы (в зависимости от конкретного пальца и характера перелома), что в рублевом эквиваленте составит от 40 000 до 100 000 рублей (базовый лимит за вред здоровью — 2 000 000 рублей). Если вы отдельно покупали добровольную страховку вместе с билетом, вам положена дополнительная выплата

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Юристы по гражданским делам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Антонова Татьяна Михайловна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 19 лет

Да, можете получить компенсацию как страховой случай. При покупке билета вы застрахованы от несчастных случаев.
Что делать:
Сообщить о травме начальнику поезда и получить акт — главный документ.
В течение 2 месяцев подать заявление в страховую компанию (паспорт, билет, акт, справка о травме).
Выплата: 0, 3% от 2 млн руб. (6 000 Руб.) за каждый день нетрудоспособности (но не более 100 дней).

Если страховка не покрыла расходы — подавайте в суд на РЖД: можете взыскать моральный вред и расходы на лечение (суды часто встают на сторону пассажиров).
Итог: сначала страховая, если мало — суд на РЖД. Главное — акт от начальника поезда.

Антонова Татьяна Михайловна
Светлана

Акта нет, но я вызывала на станции врача, но бумаги нет, но проводник и начальник были в курсе травмы

Антонова Татьяна Михайловна
Антонова Татьяна Михайловна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 19 лет

Без акта не получить, так как это главный документ. Но можно попробовать восстановить его.
Что делать:
Подать письменное заявление в ОАО «РЖД» с просьбой восстановить акт (указать дату, номер поезда, вагона).
Собрать альтернативные доказательства: справка от врача (которого вызывали), билет, показания свидетелей (попутчиков).

Если акт не дадут — подавать в суд на РЖД. Поезд — источник повышенной опасности, поэтому РЖД обязано возместить вред здоровью независимо от вины. В суде используйте медицинские документы, билет, показания свидетелей.
Итог: сначала пробуйте восстановить акт через РЖД. Если не получится — в суд. Главное — собрать все возможные доказательства травмы.

Если нужна будет помощь в составлении документов - обращайтесь (https: //debitorexpert.ru/)

Антонова Татьяна Михайловна
Довгань Денис Александрович
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Да, вы можете получить денежную компенсацию, так как здоровье каждого пассажира поезда дальнего следования застраховано по закону (ОСГОП).

Покупали ли вы добровольную страховку при покупке билета?

✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
Слюсарев Илья Сергеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
Отвечает адвокат
Стаж 11 лет

Если страховка входит в стоимость билета и условиями страховки предусмотрен перелом пальца, то можете. Логично же?

Если Вам понравился мой ответ оставьте пожалуйста отзыв
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ситуация и правовая оценка
Если вы получили травму (перелом пальца ноги) во время поездки в поезде дальнего следования, возможны два основных варианта получения компенсации: 1) по обязательному страхованию пассажиров (ст. 800 Гражданского кодекса РФ, Федеральный закон от 14.06.2012 № 67-ФЗ), 2) по личной страховке, если вы её оформляли отдельно.

Применимые нормы
Обязательное страхование пассажиров железнодорожного транспорта действует автоматически при покупке билета. Страховой случай — причинение вреда жизни или здоровью пассажира при следовании в поезде, в том числе при посадке и высадке. Размер компенсации и порядок её получения регулируются Федеральным законом № 67-ФЗ и Правилами обязательного страхования.

Риски, нюансы, сроки
— Компенсация выплачивается только при подтверждении факта травмы и связи с поездкой (например, если травма получена именно в поезде и это зафиксировано).
— Важно своевременно обратиться к проводнику или начальнику поезда, чтобы травму зафиксировали актом и оказали первую помощь.
— Если травма не зафиксирована в пути следования, доказать страховой случай будет сложнее.
— Срок обращения за выплатой — 3 года с момента происшествия.

Пошаговые действия
1. Если травма ещё не зафиксирована, обратитесь в железнодорожную компанию с заявлением о происшествии, приложите медицинские документы, билет и иные подтверждения.
2. Соберите все медицинские справки и заключения о травме, полученные в медицинских учреждениях.
3. Обратитесь в страховую компанию перевозчика (информация указана на билете или сайте перевозчика) с заявлением о выплате страхового возмещения, приложите документы.
4. Если есть личная страховка, обратитесь и в свою страховую компанию.

Что важно уточнить
Для точного ответа нужно знать: когда и при каких обстоятельствах сломан палец, зафиксирован ли факт травмы работниками поезда, есть ли у вас медицинские документы, сохранились ли билет и иные подтверждения поездки.

Если потребуется помощь в сборе документов или оформлении заявления, рекомендую обратиться к юристу для оценки деталей вашей ситуации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
575 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
192 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам