-
Вопрос № 00216265
Здравствуйте, подскажите может ли коллекторская компания начислять проценты больше чем тело займа в три раза и куда обратиться в случае если это не законно?
Нет, такое начисление процентов (в три раза превышающее тело займа) является незаконным.
Для займов в МФО с 1 апреля 2026 года действует жесткое ограничение: общая сумма всех платежей (проценты, штрафы, пени) не может превышать 100% от суммы основного долга. Ранее действовал лимит в 130%. Любые требования сверх этих пределов незаконны и не подлежат взысканию.
При переходе долга к коллекторскому агентству по договору цессии к нему переходят права в том же объеме и на тех же условиях, что существовали на момент перехода. Самостоятельное начисление дополнительных процентов является прямым нарушением ст. 12 Федерального закона № 230-ФЗ.
Куда обращаться:
Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – подайте жалобу через портал «Госуслуги».
Прокуратура – на незаконные действия коллекторов.
Суд – при подаче иска заявите о применении ст. 333 ГК РФ (снижение неустойки) и о нарушении предельного порога начисления процентов.
Рекомендация: направьте коллекторам письменный запрос о предоставлении детального расчета задолженности и заявление об отказе от взаимодействия по ст. 8 ФЗ № 230-ФЗ.
