-
Вопрос № 00215728
Пошел обучаться на электрогазосварщика от автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «учебный центр электросвязь»
По договору обучение(курс) составляет 160 часов, из них 80 часов практики, и 80 часов теории, но из практики я пройду только 24ч как я узнал это только сегодня, что делать в такой ситуации?
Сокращение практики с 80 до 24 часов является нарушением договора.
Согласно п. 7 Правил оказания платных образовательных услуг (Постановление Правительства РФ № 1441), образовательная организация обязана обеспечить оказание услуг в полном объеме в соответствии с условиями договора. Оказание услуг не в полном объеме является недостатком.
Ваши действия:
Направьте в Учебный центр письменную претензию с требованием:
предоставить недостающие 56 часов практики в согласованные сроки;
либо соразмерно уменьшить стоимость обучения (ст. 29 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей»).
В претензии укажите срок для устранения нарушений (например, 10 дней).
При отказе или игнорировании вы вправе:
расторгнуть договор в одностороннем порядке и потребовать возврата денег за неоказанную часть услуг (ст. 32 Закона № 2300-1, ст. 782 ГК РФ);
обратиться с жалобой в Роспотребнадзор;
подать иск в суд о защите прав потребителей.
Ситуация действительно неприятная: учебный центр нарушает условия договора и урезает ровно 70% вашей практики, которая критически важна для сварщика. Не подписывайте никаких актов об окончании обучения или документов о прохождении практики на 80 часов, пока ситуация не разрешится. Ваша подпись будет означать, что вы со всем согласны и претензий не имеете.
Вы можете потребовать выполнения договора в полном объёме. Если не предоставят практику, подавайте претензию и в суд.
