-
Вопрос № 00021504
Я сидел в ВК и наткнулся на объявление об оплате да предоставление номера телефона для авторизации в сервисе Рив Гош. Мне продоставили якобы настоящие отзывы, и я поверил. Сказал первый код. Через некоторое время меня попросили сообщить ещё 2, после чего должны были перевести оплату. Я сообщил. Коды были от сервиса подели. Недавно мне стали приходить звонки с просьбами оплатить задолжность. Но последняя часть оплаты должна быть 26 июля. В общей сумме долг 12 тысяч рублей. ФИО и карта с которой совершалась покупка не мои. Я просил предоставить ФИО указанное в аккаунте тех поддержку сервиса, мне отказали по причине что я не подписывал с ними договор. Но на вопрос, кто несёт ответственность за задолжность, ответили хозяин номера. Я несовершеннолетний и денег на оплату долга нет. СИМ-карта оформлена не на меня.
Я в поддержке спросил, почему они не рассмотрели возможность утери сим-карты и использование ее другим человеком, на что мне ничего не ответили
Забыл добавить что указанная почта не моя.
Скажите пожалуйста что делать
Если я поменяю номер телефона в мобильном операторе, это поможет решить проблему?
Здравствуйте. Нужно Вам с кем то из родителей сходить в полицию и написать заявление. Если симкарта и эл.почта не Ваши, то какие персональные данные у мошеников есть? Думаю, смена симкарты и номера телефона существенно Вам не помогут.
Также когда я просил предоставить ФИО в тех поддержке подели. Мне сказали что не могут так как я не заключал с ними договор. Также они написали что не могут поменять номер телефона, но насколько я знаю, что сервесы должны создать все условия для удобства использования и оплаты в их сервисе. То есть если я поменяю номер, не меняя симку. Они не смогут поменять номер телефона. Но его уже не будет существовать. Я правильно понимаю? Я не очень хочу обращаться в полицию.
Тогда, в случае чего и настаивайте на своей верии.
И последний вопрос если я поменяю номер, не меняя сим-карту, то номер в договоре с мобильным оператором тоже должен поменяться?
Симкарта содержит все данные ее владельца и в ней указан номер телефона. Так что поменять номер и с ней сделать что-либо без собственника не получится.
Здравствуйте, у меня такая же, выше представленная проблема,
У них получается есть мой номер. А номер привязан к сбер карте, сим карта же оформлена на отчима.
Не хочу пока привлекать внимания родителей, не знаю что делать, пока хочу успокоиться и забыть об этом.
Так что будет если я пока по игнорирую это? Когда меня могут настигнуть неприятности?
А можно спросить, как ты справился с этой проблемой, у меня точно такая же, и я не знаю что делать
Попробуй зайти в приложение подели. Там зайди в активный заказ и будет ели заметная кнопка "внести сейчас" и далее оплатить. К сожалению тип который скаманул меня эту карту зарегал для одноразового использования
А как без родителей это сделать?
Здравствуйте Вы прекрасно знаете, что не своей сим картой Вы не можете распоряжаться.
