Как организовать подвоз до центра гемодиализа?

(2 ответа)

Что делать в ситуации, если социальная служба не может найти водителя, чтобы возить инвалида до центра гемодиализа. Сами возить не можем. Переезд не возможен.

Анисимова (Мышливец) Елена Константиновна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 24 года

Здравствуйте, для начала подайте письменное заявление в центр социального обслуживания, который отвечает за "Социальное такси". В заявлении четко опишите ситуацию: что имеется инвалид, который нуждается в регулярных поездках на гемодиализ, но в предоставлении услуги вам отказывают из-за отсутствия водителя.
Потребуйте письменный ответ. По закону на ваше заявление обязаны дать мотивированный ответ в установленный срок, в течении 30 дней. Этот официальный отказ станет главным доказательством вашей правоты для следующего шага. Ответ обязательно должен быть письменным, чтобы вы могли его использовать.

Далее, обжалуйте отказ:
- в вышестоящий орган социальной защиты вашего региона (например, в областной или городской департамент социального развития).
- В Министерство здравоохранения вашего региона. Это важно, так как проблема часто лежит в плоскости здравоохранения.
- В прокуратуру. Это один из самых действенных способов. В заявлении укажите, что бездействие властей ставит под угрозу ваше здоровье и жизнь. Прокуратура обязана провести проверку.

Можете обратиться с заявлением сразу во все три ведомства и орган, для более эффективного результата.

В своих жалобах обязательно ссылайтесь на обзор судебной практики по делам, связанным с применением законодательства об обязательном медицинском страховании, утвержденный Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 27 ноября 2024 года. Суд привел пример, где медицинская организация использовала для транспортировки пациентов на гемодиализ машину скорой помощи, заключив для этого договор с другой организацией, так как своего транспорта у нее не было. Проверяющие органы посчитали это нецелевым использованием средств ОМС, но Верховный Суд встал на сторону медицинской организации, указав, что такие расходы являются необходимыми и должны оплачиваться за счет ОМС.

Этот Обзор - очень сильный аргумент для вас. Он показывает, что:
1. Ответственность — на больнице или диализном центре, где вы проходите лечение. Проблема не в «нехватке водителей», а в том, что медицинская организация (центр гемодиализа или больница, к которой он прикреплен обязана организовать транспортировку. Именно они должны организовать вашу доставку, если у них нет своего транспорта, они обязаны заключить договор со сторонней организацией.
2. Средства на это уже заложены в тариф ОМС, поэтому отказ социальной службы или медицинского учреждения из-за отсутствия финансирования противоречит правовой позиции Верховного Суда.




&Nbsp;

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле. С уважением Елена Анисимова.
Дарья
Благодарю за ваш квалифицированный совет!
Юристы по медицинскому праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Ватолин Александр Иванович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Здравствуйте. Отказ УСЗН категорически незаконен. Болезнь штатного водителя — это внутренняя административная проблема ведомства. Она не является форс-мажором и не освобождает государство от обязанности обеспечить инвалиду доступ к жизненно важной медицинской процедуре. Подобная отписка создает прямую угрозу жизни. Вам необходимо действовать жестко и незамедлительно. Немедленно направьте жалобу в Прокуратуру Романовского района и Прокуратуру Алтайского края (через Госуслуги или дежурного прокурора). Основание: Угроза жизни, халатность, нарушение права на охрану здоровья. Требование: Вынести предписание начальнику УСЗН о немедленном обеспечении транспортом (выделении резервного автомобиля из другого района или заключении экстренного договора с такси/частным перевозчиком за счет ведомства). Прокуратура по таким делам реагирует в течение суток. Звонок на горячую линию Минсоцзащиты Алтайского края Обойдите районное руководство и обратитесь напрямую в краевое Министерство. Сообщите, что УСЗН по Романовскому району официально оставило инвалида в опасности, предложив самостоятельно искать транспорт в Барнаул (а это более 200 км). Механизм компенсации (План «Б») Если вы будете вынуждены нанять соседа или частного извозчика: Обязательно составьте простой письменный договор фрахтования (оказания транспортных услуг) и возьмите расписку о передаче денег. УСЗН обязано будет компенсировать не стоимость билета на рейсовый автобус, а ваши фактические затраты на наемный транспорт, так как именно их бездействие вынудило вас нести эти расходы для спасения жизни пациента. В случае отказа в полной компенсации эти средства взыскиваются через суд с возмещением морального вреда.

Pax et felicitas infinita omnibus.
Дарья
Огромная благодарность за вашу оперативную помощь! Успехов в делах!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка:
Ваша проблема — отсутствие предоставления транспортной услуги для инвалида до центра гемодиализа, хотя такая услуга должна обеспечиваться органами соцзащиты. Если вы не можете самостоятельно возить человека, а переезд невозможен, это может нарушать его право на получение медицинской помощи и социальную поддержку.

Какие нормы права применимы:
Основные нормы — Федеральный закон № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», а также региональные законы и подзаконные акты, регулирующие порядок предоставления транспортных услуг инвалидам. Согласно статье 11.1 этого закона, органы соцзащиты обязаны обеспечивать условия для доступности медпомощи, включая транспортировку к месту лечения, если это необходимо по медицинским показаниям.

Риски, сроки, нюансы:
Если услуга не предоставляется, есть риск ухудшения здоровья инвалида и нарушения его прав. Социальные службы обязаны организовать доставку, но на практике могут возникать сложности из-за нехватки транспорта или водителей. Региональные программы могут отличаться по объёму и порядку предоставления услуг.
Важно: отказ или бездействие соцслужбы можно обжаловать.

Что делать пошагово:
1. Оформите письменное заявление в орган соцзащиты по месту жительства с требованием обеспечить транспортировку инвалида до центра гемодиализа (с указанием медицинских показаний, периодичности процедур, невозможности самостоятельного сопровождения и невозможности переезда).
2. Получите письменный ответ. Если поступит отказ или не будет ответа в течение 30 дней — это повод для дальнейших действий.
3. Обратитесь с жалобой в вышестоящий орган соцзащиты, прокуратуру или к уполномоченному по правам человека в вашем регионе.
4. При необходимости — подайте административный иск в суд о признании бездействия органа соцзащиты незаконным и обязании организовать транспортировку.

Что уточнить:
Для более точной оценки важно знать, есть ли у инвалида индивидуальная программа реабилитации (ИПРА) с рекомендацией транспортировки, оформлены ли все необходимые документы, и какой именно орган соцзащиты отвечает за предоставление услуги в вашем регионе.

Для точного определения дальнейших шагов и подготовки документов рекомендую проконсультироваться с юристом по месту жительства.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
593 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
286 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Медицинскому праву